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お客様の声297

パネライ ルミノール マリーナ 1950 3デイズ オートマティック アッチャイオ PAM01312の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RS様】

購入店舗 

RS 様

当店を選ばれた理由
Yahoo!検索で欲しい商品がGINZA RASIN心斎橋店にあり決めました。

本日はありがとうございました。商品も対応も素晴らしかったです。今回初めての時計購入でしたが次回購入する際もこちらでお願いしたいです。問い合わせにも迅速かつ丁寧で真摯な対応をしていただきとても信頼があるお店と感じたので広島県から心斎橋店へ行かせてもらいました。お店には商品も豊富でしたが、パネライの商品ももう少し置いてあったらいいなと思いました。自分の担当して下さった方はとても丁寧でわかりやすい説明をしてくれて良かったです。担当の方もパネライが好きとの事で話しも弾み緊張がほぐれました。アフターサービスの説明も丁寧にしてもらえたので、より安心して購入出来ました。次回、気になる商品が見つかった時は、相談しますので宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【龍ちゃん様】

購入店舗 

龍ちゃん 様

当店を選ばれた理由
大阪のロレックス正規店を回っても買えなかったので

今回GINZARASINさんでサブマリーナーを購入しました。接客して下さったスタッフの藤本さんが親切で、購入までの手続きもスムーズで安心して購入できました。Rolexマラソンをしていましたが、なかなか購入できず何店舗も行きましたがどこの店舗もしばらくお待ち下さい在庫を確認して来ます→ただいま在庫を切らしていますと言われ購入に至らず困っているところにGINZARASINさんのに入店すると、在庫も分かりやすく並べられておりました。お値段は決して安いとは言えませんがそれでも購入しようと思える接客でしたのでここでなら信頼もできるしと購入させていただきました。ありがとうございました。次回もRolexが欲しくなったらお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MT様】

購入店舗 

MT 様

当店を選ばれた理由
以前からお店の名前は聞いてました。保障面と口コミ評価が安心感につながり選びました。

関西在住ですが、出張の際、立ち寄った銀座店の大石さんに丁寧に接客していただき心斎橋店へ検討中の時計を送っていただけました。心斎橋店では松永さんがその時計について接客していただきましたが、色々な質問にも丁寧に対応してくれて銀座、心斎橋店いずれも素晴らしいスタッフに囲まれて感謝しています。他のスタッフさんも親切に接客してくれました。また、お店の立地や中も清潔感があり、ゆっくり検討させてくれます。品揃えも多く拠点間の連携も迅速で買い手の安心につながります。初めて心斎橋店に来てから購入の決断するまで半年かかりましたが、大変満足しています。今後とも長くお付き合いできれば幸いです。大事にします。今後ともよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 179174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【sa様】

購入店舗 

sa 様

当店を選ばれた理由
ホームページに掲載されており、状態も良さそうだったから。

26mmのレディデイトジャストを探しており、オンラインで色々なお店を検索しましたが、RASINさんが圧倒的にレディースの在庫が多く、お気に入りに出会うことができました。銀座から心斎橋へ、気になる商品をお取り寄せしていただきましたが、お手続きもスムーズで、迷っている二点を比較したいという要望にもお答えいただけました。店員さんは親しみやすい雰囲気で迎えてくださり、商品をゆっくりと見せていただくことができました。今回はピンク色を購入しましたが、オンラインで見ていたより実物の方が綺麗で、現行品にないこのサイズならではの可愛さに、ほとんど一目惚れ状態でした。年式も比較的新しく、状態もかなり良いのに、お値段は良心的だと感じました。メンテナンスやアフターフォローに関しても、信頼できるお店だと思いました。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ももたろう様】

購入店舗 

ももたろう 様

当店を選ばれた理由
口コミを見て信頼できそうなお店だと思ったため

今年で50歳になるので、その記念に自分で時計を購入したいと思い色々と探していました。ヴィンテージのロレックスエクスプローラー1なら将来息子に譲ることもできると思い、色々なお店をネット検索してこちらのラシンさんに出会いました。在庫が豊富で、口コミを見るととても信頼できそうな時計屋さんだと思い、すぐに取り置きの予約をして伺いました。初めてのお店なので入店するときはドキドキしましたが、接客してくださった男性の方は、軽くなく、硬くなく、終始とても良い対応をしてくださり、リラックスして色々話を聞くことができました。高価なお買い物ですので、はじめは不安もありましたが、しっかり説明してくださり安心しました。何かあったときに駆け込める店舗があるのは心強いなと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ヴァシュロンコンスタンタン オーヴァーシーズ 4500V/110A-B483の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【しげ様】

購入店舗 

しげ 様

当店を選ばれた理由
沢山のブランドが揃っておりホームページも見やすく好感が持てたため一度足を運びたいと思いました。

今回利用させていただきました。。ラシンさんの時計は中古個体でも状態が良く管理されていますので安心して購入できました。最後まで悩んでいましたが、状態がともてもよくオーバーホールもしてありましたので購入を決めました。また、ショッピングローンも金利無料のイベントをやられていたので決め手の一つとなりました。時計は資産価値も高いので手数料を払わずに購入できたのは嬉しいです。今回購入した商品はヴァシュロンコンスタンタンのオーヴァーシーズとなります。文字盤もブラックでいい味を出していて最高です。付属品も揃っており満足いく商品となりました。今後も、購入する際はラシンさんで購入したいと思います。アフターサービスも宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト ジュビリーブレス 116234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【毘沙門天様】

購入店舗 

毘沙門天 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった。大阪初出店で、行って見たかったから。

御堂筋に面した路面店なので、大きな窓で自然光が、入り陳列された商品がきちんとごまかされず見れます。スタッフの加納さんが親切に説明して下さりました。わからない事は上席に聞いてくれて説明してくださいます。メリットとデメリットも含めて説明があり時計専門店なので信頼度が、あります。アフターサービスやアフターケアのも納得できました。また、ウェブサイトにあった様に外装仕上げが適切にされており、新品並みの出来で2本とも、とても綺麗でした。入り口に警備員さんが配置されており、安心感があります。他にも時計が陳列されていましたが大変見やすく、お値段も見やすいです。ベタベタと店員さんがついて回るわけではなく、つかず離れずの距離感で、良い感じでした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー グランドセイコー エレガンスコレクション SBGM221の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アツシ様】

購入店舗 

アツシ 様

当店を選ばれた理由
昨年利用してとても良い買い物ができたため。
また今回は探している時計をホームページで見て、東京にある在庫を大阪の店で見せてもらう予約をしたため。

以前から気になっていた時計ではあったが、なかなか実物に触れる機会がなかったところ、たまたま銀座ラシンさんのホームページで東京のほうに在庫があるのを見つけて電話で連絡、大阪のお店で実物を見せていただくことになりました。実物は画像で見る以上に洒落た感じで良い意味でセイコーっぽさがなく、アイボリー文字盤と茶色の革ベルトの組み合わせはスイスの高級ブランドのようです。肝心の付け心地もGMTのため少し厚みはありますが、時計自体の重さは全然気にならず軽快で申し分なしです。この時計をつけると服装にも気をつけなければならないなぁとつくづく思いました。今回こちらのお店の利用は昨年に続いて2回目ですが前回と同様、担当していただいた藤本さんに下取りのほうも頑張っていただいて、とても満足のいく買い物ができました。また何か興味のある時計があればぜひこちらを利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【オミオミ様】

購入店舗 

オミオミ 様

当店を選ばれた理由
何度かGoogle拝見させていただき、ふらっと立ち寄ったところ、品数の多さと親切な接客に当日に2度もお邪魔させていただきました。

今回ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、親切に説明をしてくださり、我々との距離感や声掛けも適切な配慮がされていたことに購入するという決めてになりました。私も会社経営する立場であり、数ある商品のすばらしさから顧客に選択してもらうことは至難の業であり、それに対して、売り手が一つ一つの商品にどのように付加価値を付けるかが購入の決め手になると考えています。今回、数あるお店の中から、1日で2度立ち寄り、購入の決断に至ったのはいうまでもなく心温まる接客サービスが信頼関係をうんだと考えております。また、念願であった16234Gブルー文字盤をクリスマスの日に購入できたことは今後も思い出に残る貴重な時計として大切にしたいと思います。次購入できるのであればお世話になりたいと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

チューダー レンジャー 79950-0001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SS様】

購入店舗 

SS 様

当店を選ばれた理由
在庫があったので

今回、時計を選ぶにあたり、他店も含めて探していましたが、ラシンさんの在庫量が圧倒的に多く、同じモデルでも付属品違いや程度違いもあり、複数で検討する事ができました。実際に店舗に行かせていただくと、ネットでは探さなかったモデルなどもあり、目移りしてしまいました。在庫量がすごく、全ての時計を見て回るのにかなり時間がかかりますが、宝探しのような楽しみがありました。スタッフの方も、非常に丁寧に接客いただき、商品の状態から付属品など、細かく説明いただいたり、製造年数なども確認していただいたりと、とても信頼できました。メンテナンスの相談も受けていただける事も、安心です。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い