YU 様
当店を選ばれた理由
安心できる大手のお店だから
ネットで今回新しい時計を探していました。webサイトは見やすいので探しやすく、金額や詳細等も検索ができて満足しています。オンラインでの商品照会も丁寧で、とても好感の持てるものでした。実際に身につけてみて、サイズ感が問題なければそのまま購入しようと思って伺いました。サイズ調整に時間がかかるとのことで理解はしましたが、時間が無い為再度日程を調整していただき購入にいたりました。
最終的には購入かつ、説明までしてもらえたスタッフの方には満足で良い結果になりました。初日の時間が無いと伝えた時の嫌な態度以外は気持ちのよい買い物になり、商品自体にも他の時計とローテーションして着用しております。ありがとうございました。
スタッフの対応 2.やや悪い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 4.やや良い
Ferret 様
当店を選ばれた理由
腕時計について信頼できるから(店員様方の知識の豊富さ、修理についての真摯な安心感)
何度もお世話になります。
現物は相変わらず中古とは思えないほどの輝きでした。白い文字盤のシンプルなダイバーズを探していたので即決でした。秒針先端の、黄色の差し色も素敵です。
しかも、実際に手にとってからよく分かったのですが、ベセルのダイヤルがガラスで光沢があります。回すとカチカチとしっかりした音がして、IWCらしい、質実剛健な感触です。
そして、これも現物を見て感動したのですが、夜光がかなりきれいでした。15分の潜水時間用のゲージ(0～15)と長針の色が緑色発光で合わせてあり、それ以外のインデックスやリングの文字、短針が青色で光るというように色分けされており、非常に実用に向けて考えられているなと感じました。残念ながら自分は潜水はしませんが、暗い水中で見たら、さぞよく見えることでしょう。
ラバーベルトはちょっとためらいがあったのですが、着けてみたら全く違和感なく、角度が良いのかホールド感があって程よい感じです。
注文してからお返事いただくのも早かったし、送金後まもなくご連絡＆ご送付いただき、たいへん迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
sky 様
当店を選ばれた理由
値段が安く、状態の良い中古品があったから。
また、担当して頂いたスタッフの方が親切丁寧な接客をして頂けたから。
今回、以前から気になっていたロレックス エクスプローラーI コンビ 124273を購入しました。
GINZARASINさんでの購入は2回目だったということもあり、中古商品ではありますが安心して購入する事ができました。
また、購入に際して新品と中古品で悩んでいる時も、スタッフの方が大変丁寧かつ親切にアドバイスをして頂き満足する買い物ができました。
このエクスプローラー1を大事にするのは当然ですが、また他のモデルで気になる商品があればRASINさんのホームページをまず覗いてから購入を色々考えたいと思います。
今後も今回購入した時計やその他のことで色々とお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
なり 様
当店を選ばれた理由
中古を探していたが他店に在庫がなく、金額もお値打ちだったため。
チューダーブラックベイ58の中古品を購入しました。
以前、ブラックベイを購入しましたが、サイズ感がしっくりこなくてブラックベイ58に乗り換えました。ブラックベイ58は人気で中古相場も上がってきていますが、こちらは他店に比べてお値打ち価格で販売していたので、購入に至りました。
商品写真は新品の様にきれいでしたが、ステンレススチールなので多少の傷はあるだろうと思っていました。しかし届いた商品は新品同様にぴかぴかで裏蓋シールも付いており、中古品とは思えないものでした。
チューダー独特のマット感、普段もガシガシ使えそうなツール感、サイズ感もしっくりきて、大変気に入っております。
こちらで購入して本当に良かったと思っています。
欲しい時計が沢山あるので、またこちらで購入したいと思います！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
JSAN 様
当店を選ばれた理由
HP・店舗雰囲気の安心感
以前に友人が店舗で購入する際に同伴して雰囲気や接客が良いと印象があり、ちょうど気になる商品があったので、問い合わせたところ、購入を決めていないにも関わらず、取り置きしておいてくれると丁寧な対応を頂きました。
対応の良さで商品自体に不備が無ければ最安値でなくとも安心して購入出来ると思い店舗に伺いました。
商品自体も問題無く、想定とおり、丁寧な対応をいただきましたので即決しました。
購入を決めてからも諸々の説明や他商品の事など知識の乏しい素人に対してもわかりやすく説明していただき、次回の購入もご縁があれば優先的にこちらで購入したいと思いました。
高価格帯の商品という事もあり、金額もですが、なにより安心感があり良かったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
mtbr0315@au.com 様
当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ、ポイントサービスが付く事。
欲しい物が見つかる。
新品の品揃えは豊富でもちろんだが、中古でも年式が新しく価格も買えそうな時計が多い。ブランド毎の種類、価格もわかりますく、何よりラシンのロゴがかっこいい、買取についても適正で、納得の価格をつけて頂き、本当はお店に行ってじっくり様々なブランドをゆっくり見たいが、300キロ以上も離れた地からはネットでじっくりみながら新入荷があれば楽しみに夜な夜なネットサーフィンしています。ついつい見入ってしまい午前様は当たり前です。
いつか実際に銀座に行きじっくりゆっくり見て回りたいです。
こちらでは、正規店で見たくても予約して枠を取らないと店に入れず、とてもロレックスマラソンさえもできません、全国的にも言えますが、例え正規店に入れても、お目当てのモデルが、あるとは限らず、空振りで帰る方も多いそうですね！永遠に手に入れられないかもしれない為、ラシンさんの様なお店で高くても購入する価値はとても高く、価値ある物には変わらない為楽しみに毎日ネットサーフィンしています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え
商品の満足度 5.良い
TT 様
当店を選ばれた理由
自宅から近く、良心的な価格で質が良さそうだったから。
人生初の高級時計をCARTIERにしました。
当初は全く違うミリタリーウォッチを購入する予定でしたが、店員さんの一声もあり、ホワイト文字盤の比較的クラシックな一本に。
やや勢いに任せて購入した感もありましたが、結果として大満足。
商品の状態が良いのはもちろん、店員さんの時計に対する熱意、そしてそれが十分に乗った丁寧な説明が背中を押してくれました。
冒頭で人生初の高級時計、と申し上げましたが、時計は人生でこの一本のみと決めるつもりはありません。
むしろ、これからがスタートだと考えています。
好きなブランドが見つかるまでは、ブティックよりむしろRASINさんにお世話になるかもしれません。
偏った知識ではなく、フラットな目線で見てもらうことで、今後の時計人生の指針を作ってくれるのではと期待しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
うわのそら 様
当店を選ばれた理由
欲しい時計があり無金利ローンでの支払いが可能だった為。
ヨットマスターロレジウムを購入しました。
はじめての高級時計。身の丈に合っていないと思いつつも2年程前から、いつか欲しいなと思っていました。
正規店での新品購入はかなり難しいと聞いていたので、状態の良い中古品を探していました。この2年で中古相場も徐々に上がっていてこのままでは金額的に買えなくなるかもと思い、今回思い切って購入に踏み切りました。
購入まではかなりスムーズに進み、電話対応でも親切にしていただきました。
商品の到着も早く、梱包もかなり厳重にされていました。
サイトの画像や商品説明よりも実物の状態が良い様に感じます。
何よりメチャクチャかっこいい。腕につけるともっと仕事を頑張ろう。と思わせてくれる。とても満足しています。
ありがとうございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Romi 様
当店を選ばれた理由
良い立地、豊富な品揃え、リーズナブルの価格
いつもお世話になっております。先日パテックフィリップのアクアノート、5167/1A-001を購入させていただきました。前からずっと欲しかったモデルですので、やや年式が少し前のものになりますが、状態が良くまた現在の相場を踏まえて他店よりもリーズナブルの価格でしたので購入して本当に良かったと思います。またラバーベルトと交換できるとのことで、暫くステンレスブレスレットを楽しんでから、パテックフィリップにて純正のラバーベルトに交換してみようと考えています。これからの相場がどうなるかわかりませんが、とても素敵な品ですので手放さずに一生ものとして大事に使っていきたいですので、またメンテナンスについてご相談させて頂ければと思います。有難うございます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
おさぽん 様
当店を選ばれた理由
何回か利用させて貰っているので、貴店の商品のクォリティは高いと思っていました。ただ少しだけ高いような印象を受けます。あくまでイメージですが一番高いのはクォーク、その次が貴店なのかなと
以前にも何回か利用させて貰っていて、商品のクォリティは間違い無いと思っていた所へ、定価だと高額すぎるなと躊躇しているうちに、完売となってしまった限定商品に出会えたので、即店舗を訪問して現物を確認させて貰いました。やはり期待通りのクォリティでしたので、迷わず即購入。もう出会えないかと諦めていた品物を、希望内の予算で購入する事が出来たので大変満足しています。後日、様子伺いのメールを頂いたのですが、購入後に発生した疑問についても何度かやり取りをして、メーカーにまで問い合わせて頂き無事に解決しました。他の商品についても比較的珍しい物がたくさん有るので、１日１回はホームページををチェックするのがクセになってしまっています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
