M.O 様
当店を選ばれた理由
他店よりも探していたモデルの在庫が多く、選択肢が多かった。
今回、いろいろなお店を見た末に貴店にて、通販を利用させていただきました。
決めてとなりましたのは、探していましたロレックスのRef1500の在庫数が他店より多かったことと、ホームページの見やすさでした。
またメールにて細かな事を質問させていただくと、大変詳しく丁寧・親切にお答えいただき、安心して購入できるお店だなと感じたからでした。
届いた商品は、ホームページに掲載されている時の写真で想像していた以上に良い状態の個体で、大変満足しております。
また以前のように自分の中での、時計「熱」が沸いてきてしまいました・・・。
手に入れたい次の時計が出てきましたら、最初に商品を探したいお店です！！！。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
のぶながくん 様
当店を選ばれた理由
状態の良い商品だった事と多田さんの素晴らしい接客だった事です。
一生のうちで何回も買える物では無いので、多田さんの様に丁寧な接客は好感が持てました。友人からの勧めて初めてチューダーを購入しました。デイデイト機能がまたロレックスデイデイトの様な高級感を醸し出していてとても素敵な時計です。
ジュビリーブレスタイプが欲しかったので、安価で購入出来てホントに良かったです。会社にして行きましたけど、とても評判が良く
コスパ的にも優れていると感じました。
勧めてくれた友人にも感謝てます。
お店の方達には終始丁寧な対応で特に多田さんはしていた時計を持ち運び出来るトラベルパーチの様な物をサービスで付けて頂きとても感謝しております。早速、Googleの口コミも高評価で投稿させて頂きました。
次回は友人か息子、娘の時計でお世話になりたいと思います。
その時はまた宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ゆっちむ 様
当店を選ばれた理由
当日銀座を4～5件周り、一番可愛い時計に出会えたのでこちらにお世話になりました。
はじめて伺ったお店です。いつもの通勤途中にあるお店なのですが、時計探しをしていない時は全く意識しておらず、こんな大きなお店があったとは驚きでした。
とても清潔感があり、初めてでも入りやすいお店です。
今回の目的はロレックスです。
女性がつける、小さめの文字盤、後はもう見た目重視で選びました。
ご担当者様がそれぞれの違いや年式等わかりやすく教えてくださり、勉強になりました。
結局デイトジャストに決定、デザインも色もとても美しく、好みでした。
当日はお支払いにバタバタしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせずご対応くださり、お陰様で気持ちよくお買い物が出来ました。
また、購入してからもメールをくださりとても安心できますし、
アフターケアなども安心してお任せできるのでご縁があって嬉しく思います。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ふく 様
当店を選ばれた理由
仕事が丁寧な所
今回、新品で正規品と並行輸入品とで悩んでいていろんな商品をネットで探していたのですが、RASINさんのサイトを見つけて同じ予算で中古品を選ぶ方法を知りまして
選択肢に入れて商品を探しました。
他の購入者のインプレやホームページの腕時計入門ガイドや特集メンテナンスガイド等全部見させてもらい、信用できるお店だなと思いRASINさん一択で商品を探させて
もらいました。気になる時計が2点見つかり悩んだ末2018年に購入された品ですが、今月オーバーホールされているという時計を選ばせてもらいました。
届いた商品は、微細な傷が僅かに残る程度で目立つ傷等は見受けられません。との事ですがどこにあるのか全く分からない新品同様に感じます。
大事に使いたいと思います。
今度はぜひおみせに行って対話をしながら時計を選びたいと思います・
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
M.N 様
当店を選ばれた理由
ロレックスを含めてブランドの種類が豊富で、以前から購入を検討していたエアキングの在庫が多かったため。
以前からロレックスのオイスターパーペチュアルエアキングを探していました。種類や在庫が豊富で状態が良いものが多かったので購入に至りました。店頭での購入ではなかったため若干の不安はありましたが、商品画像や説明がわかりやすかったです。
実際に購入してみると非常に丁寧な梱包で届きました。資料などが入っている封筒にも、きっちり揃えて入っていました。通販ではありますが、とても丁寧な接客を受けているような印象で感動しました。他店舗での購入も検討していましたが、GINZA RASINさんで購入して良かったと思います。自分自身の誕生日プレゼントとして購入したものですので、これからも大切に使い続けていきたいも思います。この度は良い買い物をさせていただきまして、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
T.S 様
当店を選ばれた理由
探していた時計が販売されていたから
探していた時計がネットで掲載されていることを知って、店頭での商品確認を当日電話予約させていただきました。店舗に行った感想としては、思ったよりも小さな店舗でしたが清潔感があり入りやすい雰囲気でした。予約したこともありとてもスムーズな案内をいただきありがとうございました。実際店頭で案内いただき、購入検討している時計にメーカーの保証書が付いていなかったことを知り購入は見送ろうと思ったのですが、腕時計本体はとても綺麗な状態でその他付属品は付いておりました。何より担当いただいた方の対応がとても紳士的で気持ちの良いものでした。終始親切丁寧な対応いただき購入することが出来ました、また機会がありましたら是非お願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 4.やや良い
DU1 様
当店を選ばれた理由
価格と交通アクセス
まず、商品について、中古品であるものの、とても状態が良く、満足しております。目視ではバックルに小傷があるのみで、元々、ベルトとバックルは消耗品の認識であるため、全く問題ありませんでした。
セドナゴールドを使用していることが特徴で、上品な主張の仕方で気に入っております。ダイバーズウォッチであるものの、上品な仕上がりであるため、オフィスでも違和感なく、プライベートにおいてラフな格好にも合うため、汎用性が高いと感じております。
また、元々はネットで購入しましたが、たまたま、店頭近くを寄る機会があり、せっかくならば実物を拝見して購入したいと考え、店頭での購入に変更いただきました。急なご依頼にも関わらず、ご対応いただき感謝しております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
くろ 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良かったため
以前からオーデマピゲのロイヤルオークが欲しくて探してたところ、ネットでこちらのお店と時計を見つけて遠路遥々長野県から伺いました。
初めての来店でも気さくに話していただき担当の方も親しみやすく質問もしやすかったのが印象的です。
手巻きのやり方や取り扱いなどいろいろ説明していただいてありがとうございました。
店内は思ったほど広いお店ではなく、そういったところも変に緊張しないですみました。
場所も駅から近く、すぐに分かりました。
長野県には手に入らない時計が多く、交通費がかかってしまいますがまた時計購入の際はこちらのお店で同じ担当の方から購入したいと思っています。
お店も人も時計も縁だと思いますのでこれからもよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
おとよん 様
当店を選ばれた理由
品揃えが豊富だから
高級腕時計の品揃えが豊富で、沢山の商品の中から選択することが出来ました。価格も適正な価格だと思います。商品の質問に対するスタッフさんの対応がすごく親切だったので、安心して購入できました。買取り価格の７０%で買取りしてもらえるサービスも有り難いと思います。
フランクミュラー、ロレックス、カルティエと一流腕時計を短期間で購入しましたが、中古品なのに、すべて状態か新品同様に良くてびっくりしています。
このあと、ロンジン辺りも買おうかと思いましたが、こちらは在庫がほとんどありませんでした。
高級腕時計以外のリーズナブルな腕時計の取り扱いも有れば、さらに買いやすいサイトになると思います。
ご検討ください。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
オメガ 様
当店を選ばれた理由
ネットでの評価が高かったため。
スピーディーなご対応いただきましてありがとうございました。梱包も非常に丁寧で非常に安心して今後も利用できると感じました。こちらからの問い合わせも非常に丁寧でとても印象よくお買い物をさせていただきました。初めてネットでの購入で不安な点もございましたが、ホームページも非常に使いやすく、商品の写真も見やすくとても安心して購入することができました。価格面でも他社に負けない価格設定で非常に好感をもつことができました。実際に届いた商品の満足度は１００点満点で今後も時計を購入する際は銀座ＲＡＳＩＮ様にて購入させていただきたいと思います。今回はご丁寧なご対応をいただきまして本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
