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お客様の声5266

パテックフィリップ カラトラバ パイロット トラベルタイム 5524R-001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たけ様】

購入店舗 

たけ 様

当店を選ばれた理由
興味のある時計を取り扱っていた

初めて伺った際に対応頂いた白石さんがとても丁寧に対応してくださり、スムーズに色々な相談をする事ができた。また、パテックは初めて検討したので、よくわかっていなかったが、どのような特徴があるのか、モデルの違いなど説明を頂いたので私の理解も深まったし、購入意欲が高まったと感じる。入荷案内を頂いた際も出張中だったが、こちらの訪問時間まで待って頂き、大変ありがたかった。先程商品を受け取ったが、その際も説明や心遣いなど非常に気持ち良く、購入して良かったと感じた。最後にお店自体も清潔感があり、高額商品を取り扱っている雰囲気を醸し出していて安心感を持つ事ができた。どの商品を購入したいかはある程度決めて伺うわけだが、どのお店で購入するかはお店や対応頂く方で決まると思っており、今回の出会いに感謝と満足を感じている。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 116710LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.A様】

購入店舗 

H.A 様

当店を選ばれた理由
品揃えの多さと信頼度。

まずは、店舗規模の大きさ。入口からセキュリティ、案内係の方が丁寧。他店舗とも比較しても、ロレックス専門店ならではの品数の多さを感じられた。そんな中探し求めていた商品が見つかり検討するも、購入の決め手となったのは現金・振込み値引き3%OFFでした。他店舗でもそれぞれコンディション、製造時期がある程度良かったものの、比較しても価格はこちらがお安くお得であった。また、入金、コマ調整の間、ウォーターサービスなどがあり、最後、自身がしてきた時計もケースに入れて頂き、至れり尽くせり。ここまで、サービスして貰えると、あらためてRASINさんで購入して正解だったと思いました。最後に今回担当してくれた方もとても親切で丁寧なご対応をして下さりました。また、購入の際はこちらの店舗を利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ ミスパシャ W3140007の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【NINOKO様】

NINOKO 様

当店を選ばれた理由
商品の豊富さ、保証期限が長い

時計を中古で買うのは初めてなのでかなり悩みました。知り合いが画像と違うとかすぐ故障したという話しを聞いた事があったので。私はしっかりしたお店を調べてラシンさんにしました。アフターサービスも充実しています。迅速な対応でこまめにメールをくださり安心しました。保証期限が他より1番長かったのが決めてでした。商品も写真通りの綺麗なものでした。時計のお手入れ用のクロスや別に時計ケースをくださったり。。ただ届いた時から針が1分遅れていて他が完璧だっただけに少し残念でした、、故障でもなく自分で簡単に出来る事とはいえちょっとしたことにも抜かりなくされることをお願いします。梱包はとても丁寧、きれいで良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【時計沼様】

時計沼 様

当店を選ばれた理由
在庫の多さ

中古品にしては状態は良い方だと思います。狙っていたモデルなので満足しています。他の店舗で同じモデルを確認しましたが、どれも年代相応の状態でした。今後は良個体と出会える可能性が低くなると思い今回の購入に至りました。最初商談させて頂いて悩んだ末に諦めましたが、後日別の方が商談になり後悔しました。HPを毎日チェックする中で商談中ではなくなったのを確認してすぐに購入を決めました。これも何かの縁だと感じました。369の数字と青いダイヤルが綺麗で飽きがこないで長く使用出来そうです。銀座店や通販サイトで対応して頂いた方の印象も良く感謝しております。今後の購入についても利用したいと思いました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス GMTマスターII 126711CHNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【岡野様】

岡野 様

当店を選ばれた理由
現金一括だと安くなるのと購入実績があるので。

商品状態の説明も丁寧で、傷のあるところは拡大写真があって納得して購入しやすいです。高額商品ということもありますので、本来は現物で状態確認をしたいところですが、ホームページの商品情報で十分なくらいの情報量があります。ネットで購入しましたが、その後のやりとりも適度にあって商品到着まで安心して取引できました。梱包も丁寧で、箱の開けやすさやプチプチの剥がしやすさまで気を使っていて非常に好ましかったです。商品も写真通りのもので金属ベルトも調整してから送っていただけるので、到着後すぐ使えて便利です。微調整はどうしても必要になるかと思いますが、大体のサイズは合っているので近所の時計店に持ち込むのも気を遣わなくていいです。総じて満足しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

カルティエ ミニタンクアメリカン DIA巻 WB710015の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もどきち様】

もどきち 様

当店を選ばれた理由
店舗を知っていましたし、Webサイトを拝見してアフターサービスも充実しており、タイミング良く以前から探していたモデルがお得な価格であったから。

タンクアメリカンを欲しかったのですが、年齢に相応なダイヤ付きのものを探していました。Web上で注文するには高額なので少し不安でしたが、写真が多くあり状態を確認できましたし、他店よりも安いのが決め手となりました。時計はとても綺麗な状態のものが届きました。ベルトは新品に交換していただいていましたが、とてもしっくりくるものを合わせていただいていました。注文から発送に至るまで、こまめにご連絡をくださっていたので、安心して到着を待つことができました。想像どおり、ホワイトゴールドのダイヤモンド付きのタンクアメリカンミニは、甘すぎず上品で、様々なシーンで活躍できそうです。ずっと大切にしていきたいと思います。また、メンテナンス等でお世話になります。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター コーアクシャル マスタークロノメーター 210.32.42.20.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【カズ様】

購入店舗 

カズ 様

当店を選ばれた理由
欲しい時計があり、家から行ける距離のため

銀座店からの取り寄せから、色々とご対応いただきありがとうございます。今回の時計購入にとても満足しています。デザインが気に入っており、実際に手に取ってみて質感や装着感も良く、長く使えそうだと感じました。スタッフの対応も丁寧で、安心して購入することができました。購入手続きもスムーズで、説明もわかりやすかったです。全体的にとても良い買い物ができたと思います。今後のメンテナンスやアフターサービスにも期待しています。また、ロレックスのヨットマスター又はデイトナをいつか購入できればと考えておりますので、機会がありましたら、次回も銀座ラシンさまにてご契約が出来ればと思っております。引き続きよろしくお願いします。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 3.普通

ロレックス コスモグラフ デイトナ 8Pダイヤ 126503Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ラブラシン様】

購入店舗 

ラブラシン 様

当店を選ばれた理由
前回初めて来店させて頂いた際に、自分に合う時計を選ぶにあたり、
たくさん相談にのぅてくださり、接客がとても丁寧で次回も購入する際は
絶対ラシンさんで購入したいと思っていたため。、

2年前に初めて銀座ラシンさんに訪問させて頂き、ヨットマスターを購入させて頂いた際も、私がロレックスの時計に何を選択するか、スタッフの窪田様が大変丁寧に相談にのってくださり、大変気持ちの良い接客対応してくださり、購入した時計ととともに思い出に残っていたので、次回時計を購入する際も銀座ラシンさんで絶対に購入させて頂きたいという強い思いがありました。30歳という節目で、記念でデイトナが欲しいと考えており、銀座ラシンさんのホームページを拝見していたところ、欲しいモデルがあり、お店に行きました。今回は郭様がご担当になってくださり、大変親切で色々時計について説明してくださいました。また、欲しいモデル以外にも店頭に並んでいる時計についても試着をたくさんさせてくださり、それぞれの時計についても丁寧にご説明くださり大変勉強になりましたし、とても楽しい素敵な時間を過ごすことができました。高額な買い物ということもあり、信頼のおける丁寧な接客対応をしてくださる店舗で気持ちの良い買い物がしたいという方は絶対に銀座ラシンさんで購入を検討していただくことをおすすめしたいと思います。本当にいつもありがとうございます。これからも引き続きどうぞよろしくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビッグバン ウニコ ブラックマジック 441.CI.1170.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【168様】

購入店舗 

168 様

当店を選ばれた理由
商品の豊富さ

この度はご購入させて頂きありがとうございました。時計を購入するにあたり、ウブロが以前より気になっており、検索したところこちらのホームページでウブロの品数の豊富さ、過去の事例、写真だけで無く動画も確認できた為、事前に下調べしてからお店へ伺いました。商品見て納得出来れば即購入を考えて伺いましたが、お店でご担当の方から丁寧なご説明を頂き納得して購入出来ました。展示ケースから3つ取り出し可能な中、途中サイズ違いを出して頂いたり、商品の細かい状態を大変ご丁寧にご説明頂けたので、購入に迷いは有りませんでした。ロレックスも持ってましたが、いざウブロを付けてみると独特の存在感があり、所有欲を引き立ててくれてます。ブラックマジックを購入しましたが、落ち着いた黒で普段仕事だけで無くプライベートでも付けたくなるような時計です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

チューダー ブラックベイ プロ 79470の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y様】

購入店舗 

Y 様

当店を選ばれた理由
欲しい時計の在庫がお店にあったため

初めての時計購入で戸惑っていたのですが、担当してくださった方が同年代というものあり丁寧にかつフラットに話をしてくださったので安心して商品を購入できました。初めての時計購入で何もわからないのに対してもどれが定番で逆にこっちをつけている方がもの珍しさありますよなどブランドのことについてや時計の取り扱い方など説明に関してもわかりやすく教えてくださりとても好印象でした。一生に何度もないくらいの買い物だったためしっかりと選んで決めたいなと思っていたので実際に色々見せてもらえたことや丁寧に各商品の説明をしてくださったことは購入する1つのきっかけになったかなと思います。HPで商品の在庫状況やどの店舗においてあるなど記載があったことも実際に店舗に行くきっかけになったので便利だなと感じました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
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おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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