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お客様の声5209

ゼニス デファイ エル・プリメロ 21 49.9000.9004/78.R582の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【jun様】

jun 様

当店を選ばれた理由
商品を検索していて出てきたことと、ショッピングローンが60回手数料無料だったから。

今回初めてこちらのショップで購入させていただきました。
プレゼント用でこちらの商品を探しており、他店と比較してお値段的にも、ショッピングローンが使える点もよかったので、こちらの店舗を選ばせて頂きました。

注文後は全てがスピーディーな対応でした。
特に急いでおりましたので、入金確認のお電話をさせて頂いた際も、お電話口の方もとても丁寧に対応して頂き、翌日の午前中の中でも希望の時間帯まで聞いてくださり、すぐに手元に届きました。

届いた商品は思っていた以上にしっかりした梱包がされており、開ける期待感も膨らみました。
高額商品なので当然かとは思いますが、クッション材や何重もの箱に入っており、とても安心できる状態でした。

もちろん届いた商品にもお店の対応にもとても満足です。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビッグバン スティール ダイヤモンド 301.SX.1170.RX.1704の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ゆうき様】

ゆうき 様

当店を選ばれた理由
欲しかったタイプがあったのと、品揃えが豊富だったから。

RolexとHUBLOTでずっと悩んでおり、ネットで探しているとこのお店に辿り着きました。とても種類が豊富で見ているとどんどん欲しさが増してしまい、実物を見にGINZA RASINさんに伺いました。
店内に入って見惚れていると、すぐに店員さんが声をかけてくださり
手に取って見てみたらいつの間にか即決してました!子供心からキラキラしたものが好きで、ダイヤが入っているビックバンを選びました。中古ということでしたが、美品でかなり注視して見ないと分からない傷が二箇所くらいでとても気に入りました。ちょっと予算よりオーバーしてしまいましたが、素晴らしい時計に出会えたので良しとします。また時計を買う機会があれば、RASINさんを利用したいと思いました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

シャネル J12 黒セラミック 12Pダイヤ ベゼルダイヤ H6419の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あきちゃん様】

あきちゃん 様

当店を選ばれた理由
検索してヒットしたので、来店しました。

今回はありがとうございました。
シャネルのJ12を検討していました、他店とデパートの外商に価格交渉をしてみたのですが、人気モデルで希望価格には到達しませんでした。
ネット検索をしていて、RASINさんを見つけて、知らないお店で少し不安はありました。
直接銀座に行くことにしました。
銀座8丁目のわかりやすい場所にあり、お店の雰囲気も良く、接客の方の対応も良くて、何より価格がどこよりも安くて、フォローと会員登録で割引もあり、60回まで金利手数料無料(^^)に驚きました。
クレジットの審査も早く、スムーズでした。
付けていた他店で購入のロレックスのコマ調整も、快く対応して下さり、
大満足です。
とても良いお買い物ができました。
また、次回も利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター プラネットオーシャン600M コーアクシャル マスタークロノメーター 215.30.44.21.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【けんさん様】

けんさん 様

当店を選ばれた理由
友達が都会を見に行くから付き合ってと言われて

友達に付き合ってくれと言われ、貴店を訪れました。
実は高級時計には全く無縁?興味すらなかったのですが・・・
映画007好きの自分としてオメガは映画のスポンサーでもあり、最近の5作のジェームスボンド役のダニエルグレイグが好きだったので、彼がつけてるオメガの腕時計を気にしてはいました。
友達がシャネルの時計を買う気になって手続きし始めた時に
軽く自分も手に取ってみようかなと思って腕に巻いてみたら・・・
お恥ずかしい・・・なんか欲しくなっちゃって・・・
ダニエルグレイグの気分にもなり購入を決めちゃいました!
店員の四宮さんの勧めにも乗っかった感じですかね??笑
家に帰ってレビューを書いてますがまだ箱は開けていません・・・これから一人で開封式です!笑

これを機にいろんな時計に興味を持つのが怖い・・・笑

店舗のスタッフの皆さん、色々ありがとうございました!

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ CBG2A91.FT6173の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ホッとゲノム様】

ホッとゲノム 様

当店を選ばれた理由
ホームページがしっかりしていて、周辺情報含めて信頼できると感じたから

初めての高級時計の購入にあたり、メーカー公式HPから購入した商品に当たりを付け、その型番について調べ上げようと検索したところ御社に辿り着きました。単なる商品説明だけでなく、時計の歴史やメンテナンス方法まで、自分の今まで知り得なかった時計の世界を学ばせて頂きました。しっかり吟味して購入出来た事を感謝します。
本当は銀座の店舗に伺いたいところではありましたが、地方ゆえにインターネットでの購入に踏み切りました。高価な商品をネット通販で買う不安は最初ありましたが、購入手続きに関するメールご連絡も即対応頂き、全くストレスなく購入手続き完了することが出来ました。商品発送のご連絡も最短でご対応頂き、金利0%ショッピングローン組んだにも関わらず2~3日後には私の腕に装着出来ていることに感動です。また近い将来更なるレベルアップを図る際には、また利用したいと思えます。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

タグホイヤー カレラ キャリバー5 デイデイト WAR201C.BA0723の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【柴犬大将様】

柴犬大将 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富でリアル店舗が職場から最寄りにあった為

愛用していた腕時計が故障のため動かなくなってしまい、代用品の購入を検討しネット検索をしていました。在庫が豊富でリアル店舗が職場から最寄りにあったRASINさんで以前から興味のあったタグホイヤーカレラを見つけ、早速店舗に実物を見に行きました。以前タグホイヤーのクォーツは所有していましたが、今回は機械式から探しました。新品同様のとても程度の良い品物でその場で購入しました。時間が30分程度しかなかったので、担当いただいた方が、テキパキとかつ丁寧に対応頂き、次の予定に間に合いました。購入後の調子もとても良く、長く使っていきたいと思います。今回はビジネス用でしたが、プライベート用にももう一本購入を検討してもいいかなと思っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 79174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【sheltie様】

sheltie 様

当店を選ばれた理由
ネットで検索して、気に入った商品を見ているうちにrasinさんのことを知ってロレックス専門の店舗があるので、見に行こうと思いました。

ネットで検索しているうちにrasinさんのことを知り、ロレックス専門のお店があったので、娘と一緒に見に行きました。お店は思ったより狭く結構満員の状態でした。商品はほぼ決めて行きましたし、見て気に入れば購入も決めていましたので、比較的スムーズに接客していただけました。ふたつ選んだ商品の違いや状態を親切に説明していただけたので、すぐに決められました。自動巻の時計はあまり使ったことが無かったのですが、取り扱い方の説明も丁寧だったのでとても助かりました。
購入後のメンテナンスも相談に乗って下さるとのことで、オーバーホールの時期や、その代金などもうかがうことができたので、参考になりました。
また、何がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ CBG2A90.BH0653の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【hidepin様】

hidepin 様

当店を選ばれた理由
以前利用したことがあり、買取もスムーズに対応してくれそうだったため。

最初、同メーカーの他の時計(CBN2A5A.FC6481)を候補にしていたが、セラミックバンドの美しさに惹かれて、現物を見て選ばせていただいた。中古の商品であったが、状態も素晴らしく、キャンペーンでのディスカウントもあったため、即決して満足しており、末長く使っていきたい。

時計の使用上の注意、壊れやすいポイント等の説明も過不足なく対応してくれたのが良かった。

また、買取の方もLINEでの事前査定から、スムーズに対応していただき、煩雑なやり取りもなく、便利になっていた印象。

査定時に、オーバーホールが必要な場合の金額の目安であったり、その場合の価格レンジがわかるように説明いただけると尚良かった。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

パテックフィリップ カラトラバ Cal.215PS 3796Rの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ファントム・スレッド様】

ファントム・スレッド 様

当店を選ばれた理由
取扱点数が豊富。そのため探しているモデルが見つかる可能性がある。ユーズド品もメンテナンスを施しているので安心感がある。

RASINさんのサイトは以前から毎日チェックしていましたが、関東在住ではないため仕事で東京出張の時にお店に伺おうと決めていました。ところが以前より購入を検討していたパテック・フィリップ Ref.3796R カラトラバが新入荷でUPされたのを見て通販で購入するかどうか迷うこと数日。思い切って通販にて購入することにしました。銀行振込後、すぐに発送していただき翌日には私の手元に。梱包もしっかり丁寧にされており、いよいよ念願のカラトラバと御対面。パテック・フィリップ・ジャパンでメンテナンスされていることもありますが、新品かと思うほど美しい状態に驚きました。購入後、約2週間経ちますが何ら問題なく使用しています。注文時から到着後まで丁寧なメールを数回に渡っていただき安心して良い買い物ができました。また欲しい時計が出てきた際は利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ タンクアロンジェ サイドダイヤ WB3016U3の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【猫谷 類様】

猫谷 類 様

当店を選ばれた理由
事前にネット検索して、欲しかった時計の在庫があり その状態が良かったのと、ネット購入もできましたが、やはり実物をきちんと見て、品質、保証、安心のお店で購入したかったので、自宅から店頭に足を運べる距離の立地が決め手になりました。

今回こちらのお店で初めての購入になりますが、Cartierのタンクアロンジェ サイドダイヤは1年半位前から探していました。メーカーの方では廃盤になっていたので、新品の購入は不可能と知っていましたから、インターネットで情報を集めて状態の良い物をいつかは手にしたいと思っていた待望のお品です。こちらの価格よりも安価な品がフリマアプリにも出ていたりもしましたが、傷が気になったり真贋や状態が心配だったり、遠方過ぎてすぐに実物を実際に手に取って見に行けない福岡や大阪だったり、ネットで売りに出ても直ぐに売り切れてしまったりでなかなかご縁がめぐって来なかったのですが、丁度忙しさも落ち付き、良いタイミングでネットにて検索した際に、出て来てほぼ全ての条件が納得できたので念願の購入が出来ましたのでとても満足しております。ドレッシーな時計で思ったよりも文字盤が小さくて老眼の私には本来の時計としての時間が見づらいのが難点ですが、時計付きブレスレットと思って普段使いをして愛用していきたいと思います。
何度もベルトの寸法を試させもらった際にも感じ良く調整して下さり、接客して頂いたスタッフさんには感謝です。良いお買い物が安心のお店で出来て満足しております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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