ジャスティ 様

• ウブロ
• アエロフュージョン ブラックマジック

当店を選ばれた理由
高額な商品を購入するにあたって、銀座に立地するRASINさんは信頼できると感じた。ネット情報ではとても不安で店舗での現物確認をしたかった。ウブロの品揃えが多いように感じた。

他のウブロはさっき売れた、購入して後悔しないといった、購入を煽るような言葉が気になりました。とても高い商品なのでカーッと顔が熱くほてるような感覚になり、とても嫌でした。購入者に有利なお買取価格なら言葉不要で売れていくとすれば、この時計の設定価格は実は高いのかなとも考えてしまいます。「後悔しない」についても人生経験の長い雰囲気の方の発言でなければ嘘っぽく聞こえます。もし発言されるなら、私も??年身につけましたが、とか、親や上司などの具体例が必要かと思います。ですが、質問の回答は丁寧で、一生懸命さも伝わってきたので、悩みましたが購入の判断をしました。購入後、故障が判明しましたが、保証期間とのことで、無償対応をしてくださり、また、適切なタイミングで進捗報告があったので、どうしても心配をしてしまう心境の中で、信頼してお任せすることができました。トータルで大変満足です。戻ってきた時計もバッチリ動いています。

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sasa 様

• カルティエ
• パンテール SM

当店を選ばれた理由
ネットで検索。

お店の雰囲気やスタッフさんの対応がすごく良かったです。今回対応して下さったのはテイさん、電話での問い合わせのやりとりから、実際お会いしての接客が言い分なしでした。他のスタッフさんも、以前お世話になりましたスタッフさんたちも含め、皆様方とっても親切でした。正直今回の購入は少し迷っていましたが、テイさんのご対応が素晴らしい要因もあって、購入になった理由の一つです。やっぱり高いお買い物ですので、購入後の嬉しいと言う気持ちも、スタッフさん全員が受け入れている姿勢、とても感動です。ご丁寧に、商品のメンテナンス方法やアフターサービスのご説明もとても詳しくわかりやすく、今後も機会ありましたらぜひ引き続き、よろしくお願いいたします。

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まーちゃん 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オートマティック

当店を選ばれた理由
時計の数や種類が豊富で安く購入できると聞き選びました。

時計の種類が豊富。店内も綺麗でとても気分が良かったです。ただトイレがないのが少し不便でした。でもスタッフさんの対応もみな良く、警備員もいたので安心してお買い物を楽しめました。自分は副店長に対応してもらいました。自分は時計の知識があまりないので色々アドバイスをいただき大変助かりました。自分は優柔不断で決断するまで何時間もかかりましたが、嫌な顔一つもせず最後まで笑顔で対応していただきました。デザインも良く、着け心地良い最後の時計を購入できたのでとても満足しています。次回買う時計まで色々提案いただき、次の楽しい目標もできました。また時計を買う際はラシンの副店長に対応してもらいたいです。ありがとうございました。

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S.Y 様

• ランゲ＆ゾーネ
• ランゲ1 ムーンフェイズ

当店を選ばれた理由
高級時計に関するWEBコンテンツと店舗販売スタッフ様の豊富な知識に対する安心感

ランゲ1の30周年限定モデル黒を検討していましたが即日完売で購入出来ずにネットで探していたところ、以前から気になっていたムーンフェーズ黒が掲載されていました。未使用の状態で商談中でしたが翌週に大阪出張があったためメールで問い合わせをしたところ、直ぐに返信が届き不成約の際はご連絡いただくことに。ほとんど諦めていましたが、大阪出張当日に不成約のご連絡が、、！？直ぐに担当の藤本様にお電話して閉店前ギリギリに商談をさせていただき即購入を決めました。ランゲ&ゾーネの正規店でも黒のムーンフェーズは実機を見たことが無かったのですが一瞬で一目惚れしました。同時に未使用の状態で価格も魅力的な理由が怖いくらい不思議だったので藤本様に何度も聞いたほどです。時計は6本所有していますが正規店以外の購入は初めての体験だったので、今でもムーンフェーズを眺める度に今回の偶然の出会いと憧れの一本を手にした喜びに浸っています。現在の愛車がベンツG400dマグノブラックということもあり、当分はドイツ×マッドブラックのペアリングを楽しんでいきたいと思います。今後も買うことが難しい憧れの一本を探す際は活用させて頂きます。

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mika 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
種類が豊富だったため

初めての時計を探して名古屋から来ました。本当は別店舗での購入を予定していましたがネットで検索すると種類が豊富なため一度立ち寄ることに。似た時計でも価格が違う理由を聞いてすぐに答えていただけたのは、どのスタッフさんも時計に精通しているのだと感じました。予算内で希望のものが見つかったこともありますが、それ以上に時計専門店でお店にガードマンがいてお店全体がちゃんとしている雰囲気だったことから、信頼のおけるお店だと感じてこちらで購入を決めました。時計初心者の私にも使い方を丁寧に教えてくださって、アフターフォローについても教えていただけたので不安はありません。時計を探して数年でしたが、ようやく自分のものを見つけられて嬉しいです。写真が小さくて申し訳ありません、開封は大切な日にさせていただきます。1周年おめでとうございます◎

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K 様

• オメガ
• シーマスター アクアテラ コーアクシャル クロノメーター

当店を選ばれた理由
元々銀座で買い物をする予定があった為

元々高級時計を1本買う計画を立てていたところ、彼女と銀座への買い物の予定があったのでついでに訪問。チューダーのブラックベイ54かブラックベイ58が希望でしたが、実物を見た際にアクアテラの方がしっくり来たので購入を決めました。やはり腕に時計を乗せるのと写真で見るのとでは印象が違うなあと思いました。対応して頂いたスタッフの方にも色々と各ブランドの質問をしてしまいましたが、一個一個丁寧に答えてくれました！ありがとうございます！アクアテラですが、早速職場に着けて行ってニヤニヤしております。光の当たり方により文字盤が青や黒に見える為表情豊かな時計だなと思います。尚且つギラギラし過ぎない色合いなので上品に見えつつ、悪目目立ちしない為、職場・プライベートの両方で活躍しそうです。また、機会がありましたら寄らせて頂きたいです！

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ギンちゃん 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オフショア クロノグラフ

当店を選ばれた理由
豊富なブランドと在庫数

2008年の保証書日付けで年式が古いのが気になっていましたが、直近で正規店のコンプリートサービスが施されており、肉眼でなら全く問題無い状態でしたので安心して購入することができました。購入資金として、事前にラシンさんの買取も利用させて頂きました。また、持っているポイントと買取によるoffチケットを活用させて頂いたことで、金額が高い時計でしたが、よりお得に購入することができました。個人的にはとても大きな出費ではありましたが、オーデマピゲが自分のコレクションになること、毎日それを着用して仕事に行けることがとても自分を高揚させてくれます。本当に購入できて満足しています。時計も心斎橋店から早い段階で確保、送品頂いて本当に感謝しております。丁寧なご対応ありがとうございました。また次回も宜しくお願い致します。

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Y.Y 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
1番金額が良さそうだった

今回初めてロレックスを購入したいと思い1週間前くらいから色々なお店のサイトをみてきましたが、口コミと場所の近さと在庫の多さが決め手で伺わせて頂きました。リュウさんと横山さんに対応していただきました。自分がロレックス1本目ということでかなり色々聞きながら長い時間迷って決めたのですが、店舗の人全員気を遣わせない気遣いというか、気持ちよく最後まで悩んで決めることができました。自分が無知なため色々聞きましたが全て一般的には、ってところから自分なら、っていう2パターンで話してくださり相談しやすかったです。支払い方法などで手間をとらせてしまい本当に申し訳なかったです。ロレックス1本目という素敵なタイミングでこちらに伺えて良かったです。次も買う時は遠いですがこちらでまた購入したいなと思えました。今後ともまたよろしくお願いします??

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hide23 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
サイト検索のしやすさ・アクセス可能なエリア・品揃え

目当ての時計を様々なサイトで探していて、ボーナスが出たのでこの機会に真剣に購入を検討してました。購入を悩んでいたのは、エクスプローラ1コンビとサブマリーナデイトとオイスターパーペチュアル36でしたが、エクスプローラ1コンビを初めて見させていただき、手に取ってしまったら最後「購入します」って言ってましま笑。私が訪れたのが、閉店前でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。店内も綺麗でスタッフの皆さんも気さくに話しかけてくださり、手続きが完了するまで楽しく過ごさせてもらいました。購入を検討している友人に勧めたいと思います。今年50歳になり残りの社会人人生のパートナーとなる時計が購入できてよかったです。

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KN 様

• ジン
• ダイバーズウォッチ

当店を選ばれた理由
信頼できそうな感じがしたから

今回は日常で磁気にも強いハードに使える自動巻き時計を探していました。色々なブランドを検討している中でSINNの腕時計が目に留まり、自分なりに色々調べたところ、機能的なものを満たしている、いやオーバースペックなくらいで安心感あったのと、ブランドの背景にも興味をもち今回はSINNの時計にしようと決めました。商品が届き思っていた通りにカッコイイ時計で大変満足しております。一点だけ、老眼が始まってきた私の目には赤文字のカレンダーは厳しかったです。でも全体的なデザインバランスはFより好きなのでどうにか付き合っていこうと思っています。しかしながら、この度はいい時計と出会え大変嬉しく思っております。ありがとうございました。

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