キリン 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
以前、他のモデルを購入したことがあり、安心して購入できるお店だと思っていたから。

商談中もとても楽しく会話が取れました。
スタッフの知識もモデルの遍歴や価格変動理由についてなど詳しく、今後の資産価値としても納得して購入につながりました。
質問にも終始丁寧に対応いただき、不快に感じる点はなかったです。
正規店と比較して、最近は何かと正規店の方が冷たい対応をされたり、聞いていたので、多少プレ値がついてもRASINさんのようなフレンドリーで雰囲気の良いお店の方が気持ちよく購入できるなと感じています。既に廃盤になっているモデルなどでは、特にありがたいお店です。
購入した個体についても、状態がとても良く、気持ちよく使えそうです。駒が１つ足りていないなどの情報もしっかり伝えてもらい、その分は価格に調整されているなど、正直な商売をされていて好感度が上がりました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

くろず 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
信頼できると思った。

高い時計の通販ということで期待と不安な気持ちで購入しましたが、注文日から２日で時間通りに丁寧な梱包で届きました。
商談中気になる点があり二件ほど質問しましたが、丁寧なご返答をいただき安心して購入決断をすることができました。
配送BOXを開けるとこれまた丁寧なクッション材で包まれたROLEXの外箱が見えてきます、新品を購入した気分になりました。
外箱内箱もいい状態で、付属品はもちろん品物自体も新品同様とても綺麗でした。これでデイジャストピラミッドとROLEXは二本になり大事に使わせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。また機会がございましたら、その節はよろしくお願いいたします。

ハル 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
気に入った腕時計があったので。

接客がとても親切丁寧でした。商品の確認も細かく説明してくれました。品揃えも豊富でした。また、ぜひ母の日や父の日などにこちらのお店を活用したいとおもいました。
旅先だったので少し迷いましたが途中で戻り買う事が出来て良かったです。息子にもカッコ良いと褒められました。
妻からは、あったら、買いなよ！と言われていたので妻も喜んでくれました。妻にも何か良いものがあれば買ってあげようと思います。妻はヨットマスターを愛用してます。
また、ぜひ機会がありましたら、心斎橋店へ出向きます。
銀座にも店舗がある様なので、銀座店も近いので見に行きます。
時計は、受け継げるので大切に愛用していきたいと思います。
ありがとうございました。

じゅん 様

• グランドセイコー
• ヘリテージコレクション スプリングドライブ

当店を選ばれた理由
駅から近くて入りやすかった

休日の夕方来店しました。
店内はやや混雑していて店内の時計をみながら店員さんが手隙になるのを待っていましたがこちらから声をかけて接客していただきました。
ビジネス用の時計を探していて3つまで試着できるという事でいくつか選んでグランドセイコーを選びました。
スプリングドライブ、機械式、クオーツがあり一つずつの説明を丁重にしていただきスプリングドライブを選びました。
あまり時間がない中での来店でしたのにコマ調整や使い方の説明まで時間内にしていただけました。
とてもありがたかったです。
時計も新品未使用品で定価より10万近く安く買えてとても満足でした。
またアフターケアもとても良くコマ調整に伺いましたが他に時計に関してお困り事はないかなどの声かけもしていただきRASINさんで買ってよかったと思いました。

ぐら 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブルーベゼル

当店を選ばれた理由
前回も購入したため

ロレックス126631LBの購入を決めた理由は、店舗の店員の素晴らしい対応に大きく影響されました。高級時計を選ぶ際、商品の品質やデザインはもちろん重要ですが、それ以上に信頼できる接客が購入体験を大きく左右します。

店舗に入った瞬間、スタッフの方々の温かい歓迎を感じました。まずは、どのような時計を探しているのかを丁寧に聞いてくれ、その後、私のニーズに合ったいくつかのモデルを提案してくれました。特に126631LBの特徴や魅力を詳細に説明してくれたことで、時計の持つ特別な価値を理解することができました。

店員は、商品の機能だけでなく、ロレックスが持つ歴史やブランドのストーリーについても教えてくれました。このような情報は、ただの時計以上の意味を持つものであり、私の心を掴みました。また、試着の際にも親切にサポートしてくれ、自分のスタイルに合うかどうかをしっかり確認できました。サイズ調整やデザインの相談にも迅速に対応してくれ、安心感を持って購入を進めることができました。

その結果、単なる商品購入ではなく、心のこもったサービスを通じて特別な体験を得ることができました。このような信頼関係を築けたことが、最終的にロレックス126631LBを選ぶ決め手となりました。時計自体の美しさとともに、店員の方々のプロフェッショナルな対応が、この時計を一層特別なものにしてくれたのです。購入後も、アフターサービスが充実していると聞いており、今後も長い付き合いができることを楽しみにしています。

ナナナ 様

• ロレックス
• ヨットマスター 40

当店を選ばれた理由
ヨットマスターの在庫数が多い

羅針さんのホームページを見て、利用させて頂きました。銀座店の在庫を心斎橋店に取り寄せて頂き、２日後に店舗を訪れた際に同時に買取も一緒にお願いしました。

以前からヨットマスター40のスレート文字盤を探していたのですが、羅針さんは在庫が他の店よりも多く、また他店舗からの取り寄せもできるということで、年式が少し古い代わりに比較的値段がお安い個体に今回出会うことができました。買取も同店舗でできるということで、売却を検討していたモデルの査定も同時に行うことができ、結果的に持ち出しが無く希望のモデルを購入することができました。

店舗も綺麗で店員さんの応対も丁寧で好印象でしたが、買取のお金の受け渡しが他のお客様もいる場で行った点だけ少し気になりました。

在庫が多いので他のモデルや個体との比較がしやすく、商品については納得して選ぶことができました。また欲しい時計があるときは羅針さんに相談させて頂こうと思います。

針葉樹 様

• ブレゲ
• マリーン

当店を選ばれた理由
気になっていたモデルが売っており、家から近かったため。

銀座RASINさんは、時計の品揃え、中古時計の状態や接客等が良く、とても良いお店であると友人から聞いており、これまでも何度か試着に訪れていました。
ホームページも定期的に確認させていただき、気になるモデルがあると何時間でも見れるほど楽しい時間を過ごしています。
銀座RASINさんは、購入せず試着のみのときでも、丁寧に対応していただけることも、とても良いところだと思います。
今回もとてもいい出逢いがあり、時計を購入させてもらいました。
ホワイトゴールドの煌めきに加えて、青文字盤に惹かれて購入することにしました。
これから大切に使用させていただきます。
またお店を利用させていただきます。
これからもよろしくお願い致します。

ウッチー 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• オーヴァーシーズ

当店を選ばれた理由
品揃え豊富

私が持っているロレックスサブマリーナブルーの買い取りをしてもらおうと心斎橋を歩いていると、品揃えが豊富そうなお店を発見！すぐに店内に入って査定をしていただきました。その売却代金でオーバーシーズのブルーを買おうと思っていたところに、店内でこのオーバーシーズを見つけました。すぐに現品を見せてもらい価格交渉しました！出来るだけ、追い銭は少なくしたかったのでお店のYさんにお願いして希望の価格に近いところで交渉成立！時計自体の状態も良く、付属品の代えベルトもほぼ新品でした。どうしてもヴァシュロンコンスタンタンの時計が欲しかったので良かったです。今度はパテック・フィリップを買いに行きます！青サブの買い取り価格も凄く頑張って頂きました。気持ちの良い接客で大満足の1日でした。ありがとう！

ミミ 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
目当ての在庫も多く、買い取りもしてもらいたかった為。

元々エクスプローラーやサブマリーナコンビなど違うモデルの購入検討していましたが、数種類検討しながら試着させてもらいました。色々比較して試着した結果、ゆくゆく狙っていたデイトナに決めました。元々他に使用していた時計を他社で買い取り予定していましたが、査定してもらい、希望には少し届かなかったですが、キャンペーン含め色々協力してもらい、下取りしてもらった上で購入しました。はじめてのデイトナだったので、取り扱い方を丁寧に教えていただきました。説明も丁寧でしたし、状態も良かったのでとても気に入ってます。次回はエクスプローラーのコンビかデイトジャスト、デイトナのスチールやゴールドを購入したいです。また他の所有している時計の買い取りも今後検討したいと思います。

MR 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ、接客対応の素晴らしさ。

前回はデイトジャストを購入させていただき、その際にも検討している旨をお伝えしていたサブマリーナーデイトを探しに来店しました。
現行モデルと2世代前のモデルとで悩んでおりましたが、ちょうど状態のよい個体がいくつかあった為、実物を見ながら色々とご相談にのっていただき、悩んだ末に2世代前の16610に決めさせていただきました。又、希望していた年式の物でより状態の良い個体を探していただけた事も幸いでした。
丁寧に商品の状態や違いなどもご説明いただき、こちらの希望に寄り添ったご提案をしてもらえた事で、納得のいく商品を手にすることができました。末永く大切に使っていきたいと思います。
又、今回もご担当いただきました武藤さんも、ちょうど他のお客様のご対応中でお忙しい中にもご担当下さり、大変感謝しております。
サポート下さいましたスタッフの方も、とても丁寧なご対応いただきありがとうございました。
是非これからも利用させていただきたいと思います。