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お客様の声5685件

ウブロ ビッグバン アエロバン スチール 311.SX.1170.GRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ST様】

購入店舗 

ST 様

当店を選ばれた理由
価格、サービスが良かった

HUBLOTの時計を購入しました。高額な買い物だったので最初は少し不安もありましたが、スタッフの方がとても親切で、モデルごとの違いや素材、サイズ選びなどを一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。こちらの質問にも分かりやすく答えていただき、無理に勧めることもなく、自分に合った一本をじっくり選べたのが印象的です。購入後の相談にも親身に対応していただき、とても信頼できるお店だと感じました。大切に長く使っていきたいと思います。また機会があればぜひ利用したいです。店内も落ち着いた雰囲気で居心地が良く、終始気持ちよく買い物ができました。初めて時計を購入する方にも安心しておすすめできるショップだと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ ビックバン スティール 301.SX.1170.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【santa様】

購入店舗 

santa 様

当店を選ばれた理由
Webで商品を確認後、気に入った時計が新宿店にあったので店舗に出向きました。

新宿店に出向きましたが、スタッフの方々の対応は非常に好印象でした。
時計の説明も詳しくして回答していただき、また数点で比較検討しましたが都度スタッフさんの的確な回答でとても参考になりました。
また、他の時計の買取に関する質問にも答えていただき、次回機会があれば、買取も試したいと思います。
とても丁寧、親切にご対応頂きありがとうございます。
気持ちよく買い物ができました。
購入の時計に関しては、HUBLOTからHUBLOTへの買い替えでしたが、まずweb店舗で自宅で確認でき比較的詳しく掲載されていたのでその点は、便利ですね。
その上で、店舗で現物を確認でき商談もスムーズに進み時間短縮の意味でも良かったと感じます。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 226570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【FZR様】

購入店舗 

FZR 様

当店を選ばれた理由
昨年11月にロレックスヨットマスターの126621のチョコレート文字盤を購入させて頂いた際、お店の方の対応が凄く丁寧で、時計も新品同様に近いものでしたので購入した経緯があります。他のお店もあると思いますが、何しろ銀座ラシン店は品数が多いので、他店との比較はせず、心斎橋店に行きました。

最初はGMTマスター2の126710GRNRを探していましたが、正規代理店での購入は先ず無理で、予算的な事もあり悩んでいましたが、ある日購入した226570のエクスプローラー2の白文字盤を見た時に、この時計なら使えると思い、急に欲しくなり、銀座ラシンの心斎橋店に行き、サンプルを見せて頂きましたが、販売員の女性の中里様のご対応もとても丁寧に接して下さり、購入を決めました。装着した感じですが、少し大きめでありますが、何しろ白文字盤である清爽感と、24時間計のオレンジ色での視認性の良さが購入のポイントでした。又、GMT機能も備えつけられていますので、購入後早速GMT機能を活用しております。又、パワーリザーブ(Cal3285)は本当に有難い機能です。もう毎日装着しておりまして、違和感なく使えております。この度もより良い商品と巡り合わせて頂き銀座ラシン様にて購入出来たことに感無量の思いであります。有難うございました。中里様の接客は本当に有難く感謝しております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール 1950 3デイズ アッチャイオ PAM01359の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
信頼できそうな店だと思ったため。また、自宅から近く、いつでも行ける場所にあったため。

おおまかにお目当てのモデルを決めた上で、中古時計店を何軒か訪ねましたが、RASINさんの店員さんの対応が最も好感がもてました。残念ながら当日は条件に合う商品がなかったため、お話だけうかがって退店しましたが、できればこちらで購入しようと考えていました。数日後、ちょうどいい商品がオンラインに掲載されたため、実物を見せてほしいと問い合わせいたしました。その際もとてもスムーズに丁寧に対応いただいたため、即日うかがって実物を見せていただいた上で購入しました。店内が少し混み合っていましたが、小傷の状態なども細かく説明をされ、安心して購入することができました。丁寧に対応いただきとても信頼のおけるお店だと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

ウブロ クラシック フュージョン セラミック 511.CM.1171.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ビーバー様】

ビーバー 様

当店を選ばれた理由
目当ての商品在庫があったから。
信頼に足るストアであったから。

ずっと欲しかった時計をこちらのショップで購入させていただきました。高額な買い物ということもあり、ネットでの注文に少し不安がありましたが、終始迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心してお取引を終えることができました。
注文確認から発送までの連絡が非常にスムーズで、梱包も時計の箱が傷つかないよう緩衝材でしっかりと厳重に保護されていました。届いた時計はピカピカの状態で、細やかな気配りを感じます。時計のサイズ調整や初期不良に関する案内も同封されており、アフターケアもしっかりしている印象を受けました。
素晴らしい時計に出会えたことはもちろん、こちらのショップを利用して大正解でした。また時計を新調する際や、大切な人へのプレゼントを選ぶ際はぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【34ちゃん様】

購入店舗 

34ちゃん 様

当店を選ばれた理由
検索をした後に、youtubeや店員さんの投稿、購入客の投稿、その後に来店確認のお電話をした際の応対がとても良かったので。

初めての来店、初めての購入でした。最初は少し不安でありましたが、対応して頂いた店員さんがよく、すぐに購入を決めました。説明から何から何まで、わかりやすく何の迷いもなく購入を決めました。本当にありがとうございました。それを見ていた妻が、店員さんの対応が良く、妻も購入をしました。いろいろなことをお聞きしても、すぐに回答して頂けるのが安心につながりました。普段はあまり、
店員さんとも話をしない妻ですが、いろいろな話しをして、安心できた感じでした。お店の雰囲気や品揃え、店員さんの応対がとても良いお店でした。陳列の仕方も見やすく、また飽きのこない並び方でした。見ているだけで、迷いそして購入をしたくなる感じでした。よい買い物が出来ました。ありがとうございました。ぜひ、次もこちらであの店員さんから購入をしたいと思いました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

パテックフィリップ アクアノート Cal.324 SC 5167/1A-001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Bond様】

購入店舗 

Bond 様

当店を選ばれた理由
品数が多い

いつもラシンさんにお世話なっております。

スタッフの鈴木さんから背中を押していただきパテック フィリップ アクアノートを迎えることができました。長い間憧れていた一本だけに、手にした瞬間の喜びは格別です。スポーティーさとエレガンスを兼ね備えたデザイン、そして細部にまで宿る高級時計ならではの美しさに改めて魅了されています。これから共に時を刻みながら、人生のさまざまな思い出をこの時計とともに積み重ねていきたいと思います。一生大切にしたい、特別な相棒との出会いに感謝しています。時計好きとして、また一つ夢が叶った最高の瞬間です。眺めているだけでも満足感があり、これから先も末永く愛用していきたいと思います。大切な節目を彩る最高の一本になりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ジラールペルゴ ロレアート 42mm セラミック 81010-32-631-32Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ふー様】

購入店舗 

ふー 様

当店を選ばれた理由
ずっと探していたとここちらの店にあったため。

ジラールペルゴのロレアートのブラックセラミックがずっと欲しくて探していたところ、銀座RASIN心斎橋店さんを知りました。
実際に現物を見て腕に乗せてみたところ、真っ黒な艶感や光沢感がすごくカッコよかったです!
黒一色なのでとても使い勝手が良く、なにより着け心地が最高です!
お店の雰囲気もすごく良く、種類も豊富でとても見やすかったです!
また、待ち時間も全然無くスムーズで、店員さんの商品説明や愛想も良くいろいろな会話ができ、また気になる点もすぐに返答をくれて、とても気持ちのいい接客でした。
また気になる時計があれば必ずこちらのお店に来ようと思いました!
最高の一本に出会えたので大事に使いたいです!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ スピードマスター レーシング 326.30.40.50.02.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tagucci様】

購入店舗 

tagucci 様

当店を選ばれた理由
欲しい物があり、他店に合ったが取寄せ対応して現物を見て判断出来るから

ネットで色々と探してて、こちらの店には無くて取寄せ可能との事で現物を見て判断したいと思い電話にて取寄せや下取り、無金利ローン審査の事を聞いてお店に訪問
お店に着くと私が電話してました方がご対応して頂き、すぐに取寄せ品と色やサイズの大きい物を用意して頂きとてもスムーズに現物判断が出来ました
購入に至っては下取り査定や無金利ローン審査もありましたが他店での価格以上に対応して頂きました
接客もとても丁寧で良くて今後のオーバーホールの相談やお店独自の保証内容及びとりあつかいもとてもわかりやすく説明をして頂き購入に至りました
とても良い購入が出来て感謝してます
今後もこちらの店に行って相談してもっとステップアップした
時計を購入したいと思います
ありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 69174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【a.k様】

購入店舗 

a.k 様

当店を選ばれた理由
ホームページを見て品物の多かったから。

結婚20周年の節目に贈る、感謝のデイトジャスト結婚20周年の記念に、これまでの感謝を込めて妻へデイトジャスト(シルバー文字盤・10Pダイヤ)をプレゼントしました。中古品とは思えない品で、上品にきらめくホワイトゴールドのベゼルと、文字盤に配された10石のダイヤモンドが本当に美しく、妻の手元を華やかに彩ってくれています。主張しすぎない26mmの小ぶりなサイズ感は、普段のカジュアルな装いからフォーマルな席まで場所を選ばず使えると、妻も大変喜んでくれました。これからの人生も、この時計と共に新しい時を一緒に刻んでいけたら嬉しく思います。20年目の節目にふさわしい、色褪せることのない最高の贈り物になりました。
店舗では接客も良く、品数も多く値段も良心的で大満足です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

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おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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