お客様の声

高級ブランド時計-HOME > お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら


お客様の声5096

ロレックス オイスターパーペチュアルデイト オイスター50th 1530の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【DH様】

購入店舗 

DH 様

当店を選ばれた理由
大変希少なRef.1530が店頭で見比べれる環境と、個体の状態、価格設定、スタッフ皆様の信頼度が高いとの見解で他店での購入は選択肢から外しました。

数年前から狙っていた希少個体のRef.1530を入手できた事は、私の今年のベストニュースになる事は確実な状況です。いざ実物を手にした時、入手までの長い経緯が脳裏をよぎり手が震えました。今回、そんな希少個体が2本並べて選べる環境に大変驚きながら、親切なスタッフ様の対話で迷う事なく即購入を決めました。当方側の処理不備により、振り込みの際にご迷惑をお掛けした場面でも、とても親切に対応頂いた事で終始安心して店頭で過ごせました。本当に有難う御座いました。遠方より店舗を訪れましたが、GINZA RASIN 銀座中央通り店を選択した事は正解でした。在庫も大変豊富ですし、何よりレベルの高いスタッフの皆様が対応にあたる贅沢な環境は、GINZA RASINの強みであると実感しました。今後も、末永くお世話になりたいと考えております。宜しくお願い申し上げます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ブレゲ マリーンII ラージデイト 5817BR/Z2/5V8の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【コムギ様】

購入店舗 

コムギ 様

当店を選ばれた理由
実店舗があり在庫もあり自宅から近い為

Yahoo検索でマリーン2を探していましたが、高額な買い物になるので目先の金額よりは実店舗があって信頼できるところがいいと思っていました。
ラシンさんは実店舗もあり在庫もあり信頼できそうな感じだったので連絡してお邪魔する事にしました。
その際電話の対応も丁寧だったし来店してからもスムーズで不安もストレスも感じる事なく話しを進める事が出来ました。
ローン審査待ちの間気になっていた他ブランドのモデルがあったので試着させていただきたいとお願いしたところ快く対応してくださり更にテンションが上がりました。(出来ればこちらも欲しかったんですが…)
帰る際もスタッフの皆さんに笑顔で見送っていただきまして本当に気分良く買い物する事が出来ました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

IWC パイロット ウォッチ マークXX IW328208の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【h様】

購入店舗 

h 様

当店を選ばれた理由
欲しかった商品の在庫があった為

銀座rasinさんで初めて時計を購入させていただきました。他店に比べて豊富な品揃えと低価格帯で販売に魅力を感じて購入にいたりました。今回は店頭での購入でしたが、対応の丁寧さや親切な対応など次回も店頭で購入したいと思いました。新着の時計の更新頻度など、次から次に魅力ある時計の仕入れなど、銀座rasinさんの知名度によるものだと思います。時計に関しては丁寧な梱包や、注意点など、時計を頻繁に購入しない私でも理解できました。ベルト調整もバッチリのサイズ感で安心できました。今後のメンテナンスやオーバーホールなどもぜひお願いしたいなと思いました。今回購入した時計を末長く使えるよう維持したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス デイトジャスト41 ジュビリーブレス 126300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YN様】

購入店舗 

YN 様

当店を選ばれた理由
他店と比較して、欲しいデザインのデイトジャストをお安く、綺麗な状態で購入できると判断したため。
接客が非常によかったため。

デイトジャストを購入させていただきました。欲しいデザインのデイトジャストは正規店だとなかなか手に入らず、落ち込んでいたところ、rasinさんに在庫があり、しかもお安く、綺麗な状態であったため、購入させていただきました。
店頭での案内は、非常にスムーズで、担当していただいた武藤様の接客は、非常に丁寧でした、私が購入したいモデルとデザインを伝えると、他デザインとの比較もしてみましょうと提案していただけたことや、リューズの使い方、傷の状態など細かく説明いただけたことから、この方から購入したいと思わせてくれる接客でした。
また腕時計を購入する機会があればrasinさんの武藤様から購入したいと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ブランパン ヴィルレ コンプリートカレンダー 6654-1113-MMBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

購入店舗 

T 様

当店を選ばれた理由
中古時計のメンテナンスや1年保証等サービスもしっかりしている印象があり安心して購入できると思ったため

昔から憧れていたモデルを手に入れることができ大変満足しております。
中でもグレー文字盤かつブレスレット仕様、純正Dバックルまで付属の個体はなかなかお目にかかれない上に、他店と比べても最安値で購入することができたかと思います。
初めはネットで発見したものの、やはり現物を見てみなくては思い伺わせていただきましたが、状態もオーバーホールや外装仕上げのおかげで満足のいくものでした。
また、店頭での現金支払いの割引などもありさらにお得感もありました。
心斎橋店はまだオープンしたばかりとのことですが、店内はもちろん綺麗かつ丁寧に接客していただけました。
その場で疑問に思った時計のこともすぐに調べていただけて、安心して購入に踏み切れました。
末永く愛用させていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 2.やや悪い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス デイトナ 116523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Ny様】

Ny 様

当店を選ばれた理由
色んな腕時計ブランドを幅広く扱いホームページも操作しやすく信用性がありました。

時計を探している時によくホームページで腕時計を拝見させていただきました。他の時計屋と違う所はホームページの見やすさや自分が購入させて頂いたロレックスに限らず色んなブランドの時計が豊富に揃ってる所です。特にロレックスやオメガと大きくブランドに分けずその中でのモデルまで選択して写真も色々な角度の写真や年式、商品状態などが詳しく記載されていて非常に見やすかったです。最後に時計の話じゃありませんが、自分を担当してくれた佐藤さんのメール対応が素晴らしく、気持ち良く買い物することが出来ました。また腕時計を買う機会がありましたら銀座ラシンさんにお願いしようと思える箇所がいくつもありました。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

パネライ ルミノールマリーナ PAM00111の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いっちゃ様】

いっちゃ 様

当店を選ばれた理由
状態の良い中古品があったため

初めてラシンさんを通販で利用しました。購入したのパネライ、ルミノールマリーナ。サンドウィッチ文字盤、手巻き、スモセコ、シースルーバックであるpam00111を選びました。
そこそこ経年した時計ですが、オーバーホール+外装仕上げ済みであり安心して買うことができました。状態も写真と変わらずよかったです。
想定外に良かったことは付属の社外の革ベルトの裏がラバーだった所です笑(商品ページの記載にはなかったので、、)これで夏でも革ベルトを楽しむことができます。
発送も早く、梱包もしっかりしており、外箱無しの商品なのに大きな箱で届いた時は驚きました。また利用したいと思える買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【シズ様】

シズ 様

当店を選ばれた理由
ネットで2023年のサブマリーナを探していて見かけた事

2023年に私的に色々あり、忘れない記念にと2023年のロレックスサブマリーナをネットで探していたらビタでGINZA RASINのHPにあってすぐに問い合わせをしました。

返信されて来たメールの見やすさ、内容のわかりやすさで商談を決めました。

担当さんも迅速なご対応をいただき、質問にも丁寧な対応を頂けたので決断しました。
数日商談していたので、担当さんが休みの日でもきっちり引継がされており他の担当さんでもスムーズに購入後の段取、発送手順もスムーズでわかりやすく説明を頂きました。

商品が到着してすぐに思ったのが丁寧な梱包
開封してみて現物確認しました
実際につけてみての感想は個人的ですが現行モデルの方が好きです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.K様】

購入店舗 

M.K 様

当店を選ばれた理由
店舗が行きやすい場所にあったから

インターネットでお店の在庫を確認していて実店舗に行ってみたくなり1度目の訪問。初めてにも関わらず色んな時計をつけさせて頂きました。自分が欲しいモデルはある程度決まっていましたが実際につけてみることでよりイメージが沸きました。その際にとても親切で良い印象を持った為今回二度目の訪問。自分が持っている時計の話やこれから購入しようと考えている時計をどのように使いたいなど様々な話を親身に聞いて頂き購入に至りました。
正規店での対応に疑問もあった中でこの様な素晴らしい接客をして頂きとても気持ちの良い買い物が出来ました。おすすめです。
今回担当頂きました藤本さん、接客して頂いた上原さん素敵な時間をありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

チューダー ヘリテージ ブラックベイ セラミック 79210CNUの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.S様】

購入店舗 

M.S 様

当店を選ばれた理由
GINZA RASINのプレミアムクオリティが魅力的でコストパフォーマンスが良いと思ったため。

様々な時計を使ってきましたが、傷つきにくくあまりメンテナンスしなくて良い時計が欲しいと思い調べたところ、チューダー ヘリテージブラックベイセラミックにたどり着きました。黒色のセラミックデザインに一目惚れでした。そして色々な店を探してたところ、GINZA RASINさんのプレミアムクオリティが魅力的でコストパフォーマンスが良いと思ったため、店頭で現物確認及び試着し、チューダー ヘリテージ ブラックベイ セラミック 79210CNUを購入させて頂きました。ネットで価格、時計の状態など見てLINEで質問した際も素早い対応をして頂き、大阪から銀座までの取り寄せも迅速に対応頂きました。店頭にて実物を確認させて頂きネットに記載してあった状態と遜色なく綺麗でより安心して購入する事が出来ました。マスタークロノメーターを搭載した時計をフル活用し、これから共に時を刻む相棒と共に時計ライフを楽しみたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >
お客様の声メインバナー

店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • 価格ドットコム画像
  • 価格ドットコム評価画像
価格ドットコム評価画像

価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

価格ドットコム評価画像

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • グーグル像
  • グーグル評価画像

「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

グーグルページへ
受賞歴ページはこちら