購入店舗 大阪心斎橋店
まゆ 様
当店を選ばれた理由
探してる商品があったから
ずっと前から探してた今回の時計をこちらのホームページで見つけました
銀座店にあるとのことなので、実物を見てから買いたいので銀座店まで行くか悩んでましたが、問い合わせしたところ取り寄せサービスがあったので心斎橋店まで取り寄せてもらうことができてとても助かりました
お願いしてからの対応がとても早く、依頼してから3日後には心斎橋店に来店しました
行ったことのないお店だったので少し不安でしたが、お店の雰囲気も良く、接客対応してくださった方もフレンドリーで話しやすくて安心しました
欲しかった時計も状態がすごく良く、一目で気に入りました
時計の品揃えも豊富で、また機会があれば利用したいと思います
ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
タカ 様
当店を選ばれた理由
他店より品揃えが良く金額が安い
以前も前の型のオーヴァーシーズデュアルタイムを購入させていただきました。その時のスタッフさんの対応も良く、大変満足したので今回も利用させていただきました。
ずっと欲しかったブルー文字番のデュアルタイムを探していたところ銀座RASINさんに在庫があったので早速心斎橋店に行き見せてもらいました。憧れていた時計だったので凄くカッコよく最高でしでた。この機会を逃すと次がいつなるかわからないので、購入を決意させていただきました。
スタッフさんと色々な会話しながら説明なども聞きました。相変わらずとても優しく丁寧な説明で凄く気持ち良かったですし、やはりこの店を利用させていただき本当に良かったと思いました。
今後、違う時計を買う際やメンテナンスなど、また利用させていただきたいと思います。
今回対応して下さったスタッフ皆様本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
R.O 様
当店を選ばれた理由
藤本さんの接客で決めました！
本日はお世話になりました。
たまたま通りかがりで、お店が気になり入店させて頂きました。
入店した時のスタッフさんの挨拶が徹底されており愛想も良かったです。
今回担当頂きました藤本様の対応が良く、とにかく適切で的を得たアドバイスに安心して購入する事が出来ました。
商品の品揃いがよく、良好な時計を多く取り扱われている印象でお店も活気のあるように思います！
店頭に並べるまでに、非常に行き届いた品質管理を行われていると感じました。
現金払いだと3%キャッシュバックも非常にお得感がありました！
とにかく全てにおいて満足しております。
次回も時計購入しますのでその時は宜しくお願いします。
今後ともよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
K 様
当店を選ばれた理由
ネットで探していたモデルが店頭在庫ありで掲載されており、実物を確認したかったため。
今回銀座ラシン心斎橋店を初めて利用させていただきました。
元々気になっていたロレックスヨットマスター２が、メーカー廃盤となったこともあり、ネットで新品もしくはそれ同様の商品を取り扱っているお店を調べ、その掲載内容等から２店舗に絞っての伺いでした。実のところ本命はラシンさんではなく、もう１店舗の方でこの日は、お昼から雨予報であったこともあり、御堂筋沿いの店までのルートに雨よけの無いラシンさんに先に伺うことを決めて訪問させていただきました。最初はラシンさんでの購入欲はなく寄らせてもらいましたが、とりあえず商品を見せてもらうことに。
商品自体は、ネット情報以上に、状態含め自身の希望に沿うものでしたが、もう１店舗を見えていないことが気になりつつも、一旦の価格交渉に入る中で、今回の１番の決め手は、ご担当頂いた本城さんのとてもフランクに会話が弾んだことと、一生懸命に検討いただくその後ろ姿（背中）でした。
そういうものではないとの意見もあるかと思いますが、何だか直感的に今後のお付き合いも考えると、支払額以上の価値を感じたものでした。決して安くない買い物ですが、意外と直感的な判断って重要かなってニヤニヤしながら大満足の中での購入となりました。
ほっこり素晴らしい接客ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
スエケン 様
当店を選ばれた理由
最初は時計の買取で来店して、その流れで購入になりました。
ロレックスデイトナ116500LNのブラックを購入させて頂きました。
買い替えるつもりでネットで買取店を調べていてRASINさんにたどり着きました。
買取額は何処よりも高くとても満足出来ました。
最初は売却だけして別の店舗で購入する予定だったのですが、店舗の雰囲気や接客(時計に関する知識含め)店内の高級感などが気に入りRASINさんで購入する事を決意しました。
また売却した時に頂いた5万円引きのクーポンが使えたのはとても嬉しく最終的には購入の最後一手になりました。
デイトナの実物も未使用みたいに綺麗でとても満足しております。
これからもメンテナンス、買い替え等で長いお付き合いよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
m 様
当店を選ばれた理由
対応が良いから。
この度はご利用させていただきありがとうございました。高額商品の購入なので心配もありましたが、店舗にお伺いさせていただくとスタッフさんがとても丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。色などモデルも迷っていてもそれぞれの魅力や特性をしっかりご案内いただき説明も凄くわかりやすかったです。お店の中も清潔感がありお店のスタッフさん全員が笑顔で対応してくださるので気持ちよく商品をみることができました。また購入する商品以外の事も質問すると商品知識も豊富なスタッフさんなのでわかりやすく何でも答えてくださり、お陰様で時計にさらに関心を持つことができました。私の周りも時計好きが多いので是非紹介したいと思うお店でした。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
ken 様
当店を選ばれた理由
一番のキッカケは誕生日クーポンでした。
思いのほか値引き額が大きかったので、違うロレックスに興味を抱いていたタイミングも相まって選ぶ運びとなりました。
GINZA RAZINさんにて2度目のロレックス購入です。
魅力的なモデルを多く出しているロレックスで目移りしている中、最終的に選んだのがデイトナ 116500LNです。
事前にラインでやり取りをさせて頂いた中でマイナーチェンジ等が製造期間中になかったこと、メーカー保証書の仕様変更が途中あったという情報等を丁寧に教えて頂けたことが印象的でした。いざ実機を拝見すると黒文字盤の方は写真以上に魅力を醸し出していました。百聞は一見にしかず、ですね。しかしパンダダイヤルの方は近くの動物園でパンダを見てきた側からしたら既視感が否めずインパクトが強かったです。結果として軍配は白文字盤に上がりました。プッシュボタンに緊張感のあるデイトナですが正しく使って長く大切にしようと思います。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
YJM 様
当店を選ばれた理由
ネットで全国含め検索しておりましたところ、圧倒的にRASIN様の評判が良く決めました。ネット情報もとても頼りになると再認識したくらい上質なご対応を頂き、心より感謝しております。
今回初めてお世話になりました。
改めてRASIN様にて購入でき感謝しております。
とある著名人からの憧れで長年夢を抱いていたRolexを探しておりましたところ、ネット情報でもRASIN様が圧倒的に評判が良く、品揃え、スタッフの方々の対応と知識、アフターケアも含め期待をして伺いました。
上質な一級の接客とはこういう事かと頭が下がります。
来店中は常に客に対しての心配りが輝いており、素晴らしいお品に囲まれた空間が更に上質に感じました。
肝心の時計は本当に素晴らしくスタッフの方の丁寧なご説明で安心して購入に至りました。
アフターケアの観点からも今後は末永くお世話になりたいと思います。
心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
えすある 様
当店を選ばれた理由
外観も内部も状態が良いものを広く扱っており、商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えてくれたからです。
東京に用事で出かけた折にインターネット検索に時間をかけて、外観も内部も状態が良いものを扱っているRASINさんを訪問しました。
デイトジャストが見たいと決めて行きましたが、わかりやすく陳列されており、商品と価格の比較がしやすかったです。
絶対買うと決めていたわけではなかったのですが、試着もセレクトしたものをすぐに出して貰え、ロレックスに詳しくない私に丁寧に説明してもらえました。実物は想像以上にどれも綺麗で、最後に納得いくものを選べたと思います。
商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えて頂けました。ベルト調整は2回もお願いしてしまいましたが、笑顔で対応頂けました。ジャストフィットで満足です。おまけに帰り道の案内までして頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
Sas 様
当店を選ばれた理由
これまでも、何度も購入しており、安心できるので。
Rasinさんは、これまでも、自分でロレックスを複数回、購入させていただいております。最初は、高額な時計を、通信販売で買うことに対して不安もありましたが、一度、実際にお店にも伺い、安心できるお店と確認してから、通信販売で購入させていただきました。配達も早く、梱包も丁寧だったので、その後も、Rasinさんで、ロレックスを購入させていただきました。今回、プレゼントに時計を買おうと思い、Rasinさんのサイトにお伺いし、カルティエやブルガリなど、いろいろな時計を見比べました。サイトは写真も豊富で選びやすかったので、たいへん助かりました。複数の選択肢から、新作でもあるので、カルティエを選びました。配送も早く、梱包もやはり綺麗でとても満足です。カルティエの時計はさすがに綺麗ですね。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
