QOO 様

• パネライ
• ルミノールマリーナ オートマティック

当店を選ばれた理由
ホームページ

はじめて銀座ラシンさんで購入しました。
以前からパネライのシンプルな時計が欲しく探していたところ
ラシンさんのホームページをみて来店しました。
品揃えは豊富でしたが私が欲しい時計のサイズが見つからず、その日は購入せず。
担当して下さった女性の定員さんがとても親切な印象を受けました。
見せて頂いた時計は、どれも素敵で一瞬購入しようかと思ったのですが定員さんと話をしていて本当に欲しい物を購入しようと思いました。
帰り際には他の時計店もみて本当に欲しい時計に出会えたら購入してくださいとまで言ってくださったのですが他の時計店には行く気にはならずラシンさんで購入しようと決めました。
その一週間後にホームページに探していた時計が掲載されていて
その日に購入ができました。
縁と運を感じたハッピーな1日でした。
皆さん親切で安心して購入する事ができました。
とても気に入ってます。
次の機会もラシンさんで購入したいです。

どきん 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
在庫が豊富で同型の商品を最も比較出来ると感じたため

時計購入でポイントをつけて頂いたが、すぐに2本目購入とはいかない為、ポイント消費のための時計を洗浄する部品やバンドなど時計回りの備品も販売してほしい。
商品についているタグについても本来該当してる「オールトリチウム」、「シングルバック」などの掲載もまちまちであった為、漏れの無いよう対応してほしい。

私のような客に対しても丁寧に接客頂き、確認したい商品について即座に対応頂いてとても好印象でした。また、エクスプローラー1とエクスプローラー2、ミルガウスで悩んでいた自分に対してもその場で決めてほしいような発言もなく一度お考え直した方がよいと思いますと購入を急かすようなこともなくとても安心感がありました。
時計の状態を確認する機械についても1つ1つの項目をご説明頂きました。商品の満足はもちろんのこと人生初のロレックス購入という体験も楽しむことが出来ました。ありがとうごさいました。
購入した商品について悩むことが出てきましたら相談させて下さい。宜しくお願い致します。

TH 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク

当店を選ばれた理由
当初はかねてより探していた時計がお店に入荷したのがきっかけでお店に伺わせて頂きました。

当初、長年探していた希少モデルのカルティエが入荷し、ネットで情報を得てお店に訪れました。しかし、実際に身につけてみると想像と異なり、購入を見送りました。この時に対応してくれたスタッフさんは時計に関する豊富な知識と無理に押し付けない姿勢、鋭いセンスがあり、好感を持ちました。そして自分の好みも理解してくれ、オススメされたIWCに魅了され、即決で購入しました。その後、再度お店に立ち寄ると、オススメされた希少なロイヤルオークが目に留まり、色も大きさも気に入り、買う予定は無かったのですがつい購入してしまいました。このお店には素晴らしい時計との出会いがありそうで、期待してしまいます。今後とも是非楽しませてください。

田中タイキック 様

• カルティエ
• タンクソロ XL

当店を選ばれた理由
欲しかった品物があったのと無金利キャンペーン

カルティエの時計が前から欲しかったのですが、なかなかタンクソロがなくって探してました。ホームページに欲しかったタンクソロが入荷していたので入念に下調べをしたうえで初めてお店にいきました。笑顔の素敵な新人のスタッフさんと、サポートいただいた知識豊富なスタッフさんの後押しがあり、どうにかお気に入りの1点を見つけることができました。
今回は目的買いとはいえ、安い買い物ではないので、オンラインサイトの写真だけではどうしても不安で、遠方でしたが店舗での購入を選びました。でもあらためて、スタッフの方からの接客がこんなに後押しになるのだなと、実感することができ、とてもいい買い物になりました。
ありがとうございました。

よっしん 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• フィフティーシックス オートマティック

当店を選ばれた理由
品揃えの良さと、スタッフの接客の良さ。

ずっと欲しいと思っていたヴァシュロン・コンスタンタンのフィフティーシックスを、この度、ラシンさんのおかげでついに手に入れる事ができました。
しかもかなり状態の良い個体に巡り会え、今こそが手に入れる1番の機会だと思い、今回の購入に至りました。
本当に良いもの、良い機会を与えてもらえて、ありがとうございます。
これから長く大事に使って行こうと思います。

また担当されたスタッフの方の接客態度、時計への知識も素晴らしく、非常に気持ちの良いお買い物が出来ました。
実はそこが最も重要なところでもあると個人的には思っているので、良い品物だけではなく、良いスタッフの方にも巡り会えたなと嬉しく思っています。
また機会があれば必ずお世話になろうと思うので、その時はまたよろしくお願いします。

なりなり 様

• シャネル
• J12 白セラミック キャリバー12.1

当店を選ばれた理由
分割が出来て手数料が無料なのと、口コミみたいのが良かった

シャネルのJ12のホワイトを購入しようと探してました所、ラシンさんのサイトを拝見して、いつもチェックしていました！　来店するまでに何度も売り切れたり、新しい新品や中古品を見てきました！　今回やっと銀座ラシン本店さんに行ける事になり、行く前にもサイトを何度も確認して行きました！　行く前にダイヤ付きの新品かダイヤ無しの新品で悩んでいましたが、行って決めようと、あわよくばサイトに載っていないモノにも出会えるかもと期待に胸を膨らませて行きましたが、サイトに搭載されている通りのラインナップでした！　予定通り２つの時計を試着したりして悩みましたがダイヤ付きを購入させてもらいました！
終始色々相談に乗ってくれたり、説明もしっかりしてくれて安心した時間を過ごせました！

NMG 様

• パネライ
• ルミノール ベース

当店を選ばれた理由
元々拝見しているショップであり、
取り扱い量や信頼が置けた為に今回利用させて頂きました。

今回は本ショップにて念願のパネライを購入させて頂きました。
一生物の時計として長く愛用していきたいと思います。
商品包装の状態や発送スピード等、どれもスピーディーに対応して頂き、非常に満足しております。
アフターサービスなども充実しているので、知人などにも
本ショップをお勧めしたいと思います。
今回はオンラインでの利用でしたが、スタッフさんの対応や
メール返答のサービスも親身になって頂きありがとうございました。
安い買い物ではありませんので、そのような点は安心して購入に至れました。
商品状態やトータルで非常に満足しております。
今回はありがとうございました。

また利用する際は是非よろしくお願い致します。

KJ 様

• チューダー
• ブラックベイ58

当店を選ばれた理由
希望品の在庫があったので

自分への仕事の昇進祝いとして購入しました。青文字盤の時計を探しており、IWCのパイロットウォッチと今回購入したTUDORブラックベイ58でずっと悩んでいましたが、仕事&普段の使い勝手及び価格を総合的に判断してブラックベイに決めました。
しかし、いざ探してみると人気商品ゆえ中々見つからず、偶然ラシンで発見して購入に至りました。
HPを拝見していると、アフターサービスへの対応もかなり充実しており、高額な買い物なので「このお店なら大丈夫かも」と決断の後押しになりました。

当方の勘違いで二重取置き依頼をしてしまいましたが、真摯にご対応いただき大変感謝しております。
昨今は貴金属店の強盗事件等、物騒なニュースが多いですが、店内には警備員が常駐しており、安心して買い物ができました。

よったん 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
過去に何本か購入していて時計と人のクオリティーの高さから選びました。

デイトナ白116500ｌｎが急に欲しくなり、ネットで最終年で状態がよく、付属品完品のを探してたところラシンさんに希望のがあったので購入しました。遠方なのでネット注文でしたが、電話での対応や届いた時計の梱包や時計の状態など過去にいろんな時計販売店で購入しましたが、一番良かったです。社員教育がしっかりされていて好感が持てました。
資産価値として購入しましたが、時計を見た瞬間あまりにもかっこいいのでこの時計を着けて楽しみたいと思います。
また、欲しい時計がありましたらラシンさんで購入したいと思います。最近　以前やってた購入金額ごとのクーポン値引企画がこの頃やらなくなったのでまた復活してほしいです。

HA3 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
品揃えと60回無金利キャンペーン

先日はお世話になりました。
初めてのロレックス購入で、エクスプローラー1にしようと決めて、入念に下調べをしたうえで初めてお店にいきました。それでも圧巻の品揃えに悩んでしまい、サイズや年代、状態などを色々と検討する中、笑顔の素敵な新人のスタッフさんと、サポートいただいた知識豊富なスタッフさんの後押しがあり、どうにかお気に入りの1点を見つけることができました。
今回は目的買いとはいえ、安い買い物ではないので、オンラインサイトの写真だけではどうしても不安で、遠方でしたが店舗での購入を選びました。でもあらためて、スタッフの方からの接客がこんなに後押しになるのだなと、実感することができ、とてもいい買い物になりました。
ありがとうございました。