S 様
当店を選ばれた理由
状態のいい商品があったので
グランドセイコーの中古美品を探していたところ、状態も良く探していた商品をみつけました。またショッピングローンか一括かで迷っていたところ60回無金利のキャンペーンを行なっていたので購入させて頂きました。あとベルト調整も無料で行なってくれる事もよかった点です。届いた商品はネットの画素で見るより綺麗な品物で、梱包も大変丁寧で安心して購入する事ができました。高額商品だった事と実物を見れないネットショッピングだった事もあり不安な点もありましたが、届いた商品を見て安心できました。まだ他に欲しい時計があるので、もしここで見つける事ができるば次もRASINさんで購入出来ればとおもいます。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Reirei 様
当店を選ばれた理由
中古時計を通販で購入するのは不安があるが、自社でオーバーホールしていて信頼できそうな雰囲気があったので。
10年ほど前まで機械式時計に興味があっていろいろコレクションしていたが、「こんなにあっても使わないから意味ないな」と思って、普段使いの数本を残して他は手放してしまった。その中にROLEX DATEJUST Thunderbirdがあった。それから10年、娘が中学受験で第一希望校に合格し、お祝いにちょっとまともな腕時計をプレゼントした。そうしたら自分も久しぶりに腕時計が欲しくなってしまった。しかも今月は自分の誕生日でもあった。ということで、娘の中学合格記念と自分の誕生日祝いで機械式時計を買う決心をした。ほどほどの値段の新品を考えていたが、これといって気に入ったモデルもなく困っていたら、以前所有していたThunderbirdが無性に欲しくなった。ドンピシャのタイミングで銀座RASINさんに程度が良さそうなThunderbirdがあった。LINEでちょっとだけ問い合わせてほぼ即決で購入。それから数日でアッという間に手元に届いた。梱包も丁寧だし、時計の仕上げも非常に良い。23年落ちの中古とは思えない。新品と見紛うほどですごく気に入りました。寝る時もつけてたいです。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tj 様
当店を選ばれた理由
以前も利用させて頂いて、サービスも時計も大変満足できたからです。
以前APを購入させて頂いた時も大満足でしたが、今回購入させていただいた時計の状態も非常に綺麗で大満足です。
梱包の状態も良く、時計の時間もピッタリ合わせて送っていただき大変満足でした。
累計2回目の利用でしたが、今後もぜひ利用させていただきたいと思います。
やり取りの際の電話の対応も非常に丁寧でサービスも大満足です。
毎回傷の状態や商品の状態を丁寧に教えてくれ、写真等も送って頂いたりもします。
しっかり販売員さんの主観的な部分もコメントをしてくれ安心して時計を買うことができます。
今後も魅力ある商品をどんどんupしていただけることを楽しみにしています。
毎日チェックします。
今回も本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
安来瑠亭香車 様
当店を選ばれた理由
検索した結果、評判が良かったため
新年を記念して実用的な時計を探しておりました。昨今の社会情勢のため、通販で評判の良いお店を巡っており、情報と在庫が充実していたこちらを選ばさせていただきました。時計はブラックベイと悩みましたが、親元のブランドにはないカラーリングが気に入り、ペラゴスを選択しました。１カ月ほど着けておりますが、精度に問題はなく、チタンケースのためなのか、頑丈な見た目の割りに軽く感じます。現物を見ずに購入するのはやはり不安でしたが、サイトの写真と説明が豊富で、梱包も厳重にされておりイメージ通りでした。何より良いと思ったのは、同封の「ウォッチハンドブック」です。基礎知識がまとめられており、時計好きには当然の知識かもしれませんが、興味を持ち始めた頃にこれがあれば…と思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
みー 様
当店を選ばれた理由
以前にも購入した事があり、スタッフ様の対応、発送までの時間がスピーディーでとても信頼できる店であった為。
RASINさんは以前にも利用させて頂き、スタッフ様の対応や商品発送までの時間がとてもスピーディーだった為、今回も迷わずこちらで購入を考えました。エクスプローラーはとてもシンプルで、いつかは購入したいと思ってました。視認性が良くシーンを選ばずに付けられるところが気に入ってます。すでにロレックスは１本持ってますが、その日の気分で文字盤の色を変えたかったのも購入に至った要因の一つです。購入した時計には付属品が付いていませんのでその分安価でしたが、売却を考えないので問題にしませんでした。外装仕上げも問題なく大変綺麗です。近年は全体的に値段が上がってますが値落ちもしないので、そこはさすがロレックスだと思います。
大切にします、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ケイティー 様
当店を選ばれた理由
買いたかった商品の中古品の在庫があったから。
ジャガールクルトの定価が近年しょっちゅう改定され、どんどん値上がりする中、最新ムーブメントを搭載したモデルの新品及び中古品をずっと探していたところ、比較的リーズナブルな価格の中古品の在庫があったので迷わず購入しました。純正の革ベルトやDバックルの付属品からメーカー箱・保証書も全てコンプリートにそろっていたので安心して購入できました。実物は別の小売店ですでに試着したことがありましたので、写真の印象と現物との違いの心配もなかったですし、実際に届いた商品は思った通りのものでした。外装も仕上げ済みでしたので小傷も見当たらなく、ケースは中古品とは思えないほど綺麗な状態の商品でした。革ベルトも洗浄済みとのことでしたので使用感はあるものの比較的綺麗なものでした。今後、着用する機会が増えそうな素晴らしい商品です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
MK 様
当店を選ばれた理由
店員さんの対応
主人へのプレゼントに時計を探し回っており、インターネットで検索していたところにrasinさんの時計を見つけました。高価な買い物という事もありインターネットでの購入に不安もありながらでした。在庫の確認や、状態確認、そして迷っていた事もあり、何度か取り置きしてもらったりと何度も電話で対応してもらったんですが、ご迷惑おかけしているにも関わらず丁寧に対応していただき、安心して購入する事が出来ました。些細な質問にも、迅速に対応していただきました。商品の梱包も、機密商品という事もありダンボールの中に沢山の発砲が入っていて、しっかり保護されていました。商品が届いた瞬間、主人も大喜びでした！また今日機会があればこちらで購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
S 様
当店を選ばれた理由
SBGX319の中古を探していましたが他の店で販売されていた物より美品だったため。
今回いつか購入しようと考えていたグランドセイコーSBGX319がすでに販売終了していた為に中古美品を探していたところ傷も少なくメーカー保証期間内の商品を見つけました。
はじめショッピングローンで購入しようとしましたが、クレジットカードでの購入に変更したいと連絡したところ丁寧に対応していただき無事に購入する事が出来ました。
商品発送、到着までの連絡もマメで梱包も非常に丁寧なため高額な商品の通販での購入も安心できるものでした。
届いた腕時計も掲載されていた画像よりも美しく大変満足しています。
腕時計本体だけでなく箱や保証書などの画像も掲載されていたのでとても参考になりました。
次回もぜひRASINさんで購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
SK 様
当店を選ばれた理由
ROLEXの時計を買うにあたり、実績のある信頼できる店舗で買おうと思い、捜したところ職場に比較的近い専門店が御社だった為。
初めてROLEXを購入するにあたり、信頼できるお店で買いたいとGINZA RASINさんにお伺いさせて頂きました。お店に入りしばらく時計を眺めていたところ、気さくにお声がけ頂き購入希望のモデルをご案内頂きました。
いくつかのモデルの違いやお薦めのムーブメントについてのご説明を頂くことが出来、高額の買い物でしたが今のROLEXの相場などもしっかりと教えて頂いたので、色々な迷いや不安も立ち消えて最後は気持ちよく購入することが出来ました。
ネット等でもROLEXは売ってますが、やはり信頼できる店舗で買えて良かったと心から思えます。
今回は初めてのROLEXとしてドレスウォッチを購入したので、次はスポーツモデルを購入したいと思いますので、その時はまた宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
あにい 様
当店を選ばれた理由
商品の豊富はもちろん、スタッフさん全員がプロの対応をして頂けるので、今回もラシンさんを選びました
今回もRASINさんで購入させて頂きました。前日に電話で商品を取置きしてもらっていたので、お店に着くと待ち時間も無く対応してくれました。中古を取置きして頂いたのですが、未使用品も見たいと伝え、丁寧な対応で２本の商品状態の説明を頂き、今回は未使用品を購入しました。RASINさんは、プロの対応、笑顔、アフターフォローなど全てに於いて素晴らしいスタッフ、店舗だと思います。新店舗もオープンしましたので遊びに行きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
