お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLROの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.S様】

購入店舗 

T.S 様

当店を選ばれた理由
72回ローンが魅力的だったから。

72回ローン金利無料はラシンさんだけの凄いストロングポイントだと思います。今後もぜひ継続していってください。数ある時計店でも72回無金利をやっているのはラシンさんだけなのでは?
以前よりGMTマスターⅡの購入は検討していたものの、今回本当は年代によるベゼルの違いを見に行っただけのつもりだったのですが、幸運にも見に行った当日、価格改定で見ていた金額よりも10万円も安くなるという事実を店員さんから正直に?聞かされたのも購入のきっかけとなりました。
また、当日担当して下さった多田さんもご丁寧に対応してくださり好感もてました。これからのアフターサポートもどうぞ宜しくお願いします。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YU様】

購入店舗 

YU 様

当店を選ばれた理由
ネットの口コミで高評価だった為
また探していたモデルの取り扱いがあった

人生初のロレックスデイトナ126500LNを探していた所銀座RASINさんの心斎橋店で商品を見つけました。実物を見てとてもカッコよかったですし在庫数も多く品質もしっかりしておられたので
驚きました。
また、魅力などを丁寧に説明をしていただき、より購入の意欲が出ました。
購入後でも取り扱いの説明、保証、メンテナンス等の説明も丁寧に説明していただきました。
またお店もとても雰囲気が良く初めての方も行きやすく相談ができる良いお店だと思います。
とても感謝しております。また次ロレックスで欲しいモデルがあった
際はまた銀座RASINさんで購入したいと思います。
銀座RASIN 心斎橋店の松永さんありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 216570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Birak様】

購入店舗 

Birak 様

当店を選ばれた理由
良心的な値段

お世話になります。
この度はエクスプローラー2を購入させていただきました。
ロレックス初心者のわたくしでしたが、スタッフの方による丁寧なご説明に感銘を受けたのと、また非常に分かりやすかったので、終始安心感の中で購入に至りました。
店内は品揃えが良く、明るい清潔感のある空間になっており、また、高級品店ならではの敷居の高さを感じさせる入りにくい雰囲気もなく、受け入れて頂ける印象を受けました。
その辺りも非常に好印象でした。
今回購入したエクスプローラー2は、他店に比べて、傷やスレ等もないにも関わらず良心的なお値段だったのが決め手となりました。
一生の相棒として、これからずっと大切にしていきたいと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスタークォーツ 17000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ppp87様】

購入店舗 

ppp87 様

当店を選ばれた理由
探していたモデルの在庫があったため。
また、関東の在庫を心斎橋店へ移動してもらい実物を見た上で検討が可能だったため。

今回購入させていただいたモデル(ロレックスオイスタークォーツ17000黒文字盤)は球数が多くはないモデルですが、ウェブで検索した際にRASINさんのサイトで発見することができました。

しかし銀座の店舗の在庫だったため(当方大阪在住)「直接実物を見るのは難しいか、、、」と思いながらも電話で確認したところ、心斎橋店へ実物を店舗間移動し実物を見た上で検討できるとのこと。
お陰様で実際に現物を確認し、試着した上で安心感を持って購入することができました。

担当していただいた藤本さんの接客も非常に丁寧で分かりやすく、素晴らしいご対応でした。楽しく時計を購入することができました。
また、他に気になっていたモデルも快く試着させていただき、しっかり他モデルと比較した上で購入できたので満足感も大変高いです。

この度は素晴らしい購入体験をありがとうございました。
また家族も一緒にお店へ伺わせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 16622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

購入店舗 

R 様

当店を選ばれた理由
ネットで気になるロレックスを検索して、綺麗な状態なものが多く、他のところより商品が豊富であると印象を受けて、気になっていました。

本当に良い腕時計をありがとうございました!スタッフの方も、時計にとても詳しくて、わかりやすい説明を受けることができました。なにより、購入については受け身でいてくださったことが嬉しかったです。前の欄にも書きましたが、インターネットで色々調べていた中で、ほとんどの型番の販売ページが出てきたので、商品が豊富に取り揃えている印象を受けていました。そして実際、お店に置かれているものは、新品じゃないかと思うくらいに丁寧にケアされているものばかりで驚きました。現時点では、たくさんの分割もできて、初めて買われる方も買いやすくなっている仕組みでとても嬉しかったです。またアフターケアのこととか、時計を見て勉強する意味でも、足を運ばせていただきます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よしけん様】

購入店舗 

よしけん 様

当店を選ばれた理由
品数の豊富さと
ホームページの商品の見やすさが、他店と比べて良かったので

都内の専門店のホームページを多数見比べ
最初は手頃な価格でなんて思いながら適当に検索してましたが、
商品の豊富さ、検索のしやすさ、商品の見やすさ、程度の良さに惹かれて、
せっかく買うなら程度も良く、ギャランティや箱付きが豊富なRASINさんに決めました。

店員さんの接客はしつこさも無く、アドバイスも的確で、商品の知識も豊富で安心して購入出来ました。

普段はプラ風防の手巻きが好みで使用してますが
湿度等色々気兼ねが有るので
今回は気兼ねなく使えそうなサブマリーナの14060Mにしました。

数週間使用してますが、
最近の時計は当たり前ですが不安が無いですね。

次はまたアンティークが欲しくなると思います。
その際はまたRASINさんで購入しようと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.F様】

購入店舗 

S.F 様

当店を選ばれた理由
以前に購入経験があり安心感と品揃えの良さ

今回担当していただいた古田さんは決して急かしたり購入を進める事なく当初は現行のエクスプローラ40が気になっていたのですがブラックアウトの前期が気になり急遽変更したのにもかかわらず個体の説明も丁寧にしてくれ親身になり相談に乗っていただきエクスプローラIブラックアウト前期を気持ち良く購入を決めました。
他店も色々と見たのですが目当ての個体がなくRASINさんは在庫の数が圧倒的で気になるモデルも何本も現物を出してくれて個体それぞれを見れたのがとても良かったポイントになりました。
前回はサブマリーナを購入し2回目の購入でしたが今回も気持ちよく購入を決断出来ました今後も更にまた利用したい店舗になりました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひろさん様】

購入店舗 

ひろさん 様

当店を選ばれた理由
数ヶ月前にお店での対応がとても良いと感じ購入したことをきっかけに、今回もいろいろご相談し、即決に至りました。

鈴木様
お世話になっております。このモデルは自分が若い頃欲しいと思っていたものです。よくよくこのサイズとクラッシック感が小柄かつ年齢を増した私にも比較的に合うと思いました。前回購入したばかりと思いつつ、時計沼に嵌り、今回もある程度の型番の希望をお伝えしてご相談した結果、いろいろな情報やアドバイスを頂き選択出来たので大変満足しています。
お陰様で、早速週末の探検(低登山)に活用しています。まだまだ妄想は続きそうなのでその際はよろしくお願いします。

PS.時計アプリの使いかたが分からず間違えて投稿してしまいました。IT音痴ですいません。
また、こちらの300文字以上の制限はハードルが高くて何度か試みましたがキャンセルされているのに気がつきませんでした。余計なことかもしれませんが、せめて150字以上での制限にして欲しいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116505の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【キリン様】

購入店舗 

キリン 様

当店を選ばれた理由
以前、他のモデルを購入したことがあり、安心して購入できるお店だと思っていたから。

商談中もとても楽しく会話が取れました。
スタッフの知識もモデルの遍歴や価格変動理由についてなど詳しく、今後の資産価値としても納得して購入につながりました。
質問にも終始丁寧に対応いただき、不快に感じる点はなかったです。
正規店と比較して、最近は何かと正規店の方が冷たい対応をされたり、聞いていたので、多少プレ値がついてもRASINさんのようなフレンドリーで雰囲気の良いお店の方が気持ちよく購入できるなと感じています。既に廃盤になっているモデルなどでは、特にありがたいお店です。
購入した個体についても、状態がとても良く、気持ちよく使えそうです。駒が1つ足りていないなどの情報もしっかり伝えてもらい、その分は価格に調整されているなど、正直な商売をされていて好感度が上がりました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 268622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【くろず様】

くろず 様

当店を選ばれた理由
信頼できると思った。

高い時計の通販ということで期待と不安な気持ちで購入しましたが、注文日から2日で時間通りに丁寧な梱包で届きました。
商談中気になる点があり二件ほど質問しましたが、丁寧なご返答をいただき安心して購入決断をすることができました。
配送BOXを開けるとこれまた丁寧なクッション材で包まれたROLEXの外箱が見えてきます、新品を購入した気分になりました。
外箱内箱もいい状態で、付属品はもちろん品物自体も新品同様とても綺麗でした。これでデイジャストピラミッドとROLEXは二本になり大事に使わせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。また機会がございましたら、その節はよろしくお願いいたします。


スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い