お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2237

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116515LNAの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ガンちゃん様】

購入店舗 

ガンちゃん 様

当店を選ばれた理由
対応がものすごく良かったので選びました。

他店から車で見に来たのですが、車移動する際に場所や今店頭に置いてある在庫を電話で伺いました。その際の電話対応が良く、欲しいモデルを提案して頂き、担当について頂いた方も対応が非常に良く、気持ちの良い時計購入ができました。また店内も綺麗で掃除も良くいき届いており、海外からこられているインバウンドのお客様も非常に多く、お店自体がものすごく流行っている感じを受けました。また時計のモデルの数や種類も非常にたくさんあり、その中からご自身の一本をご提案して頂き、一緒に時計を選んで頂けると思いました!購入を考えている方は一度あしを運んで頂きたいです。私は友人や知人に是非おすすめさせて頂きます。本当にありがとございました!また購入したいと思いました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 8Pダイヤ 116503Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

購入店舗 

M 様

当店を選ばれた理由
お店も綺麗で
入りやすい店内だったので
こちらのお店で買うことに決めました。

先日、GINZARASINさんで素晴らしい買い物をしました。店内は高級感あふれる落ち着いた雰囲気で、まるで時間がゆっくり流れるような空間でした。特に、店員の方々の対応が印象的でした。初めて訪れた私にも親切かつ丁寧に説明していただき、ロレックスの各モデルについて詳しく教えていただきました。その知識の深さに感動しましたし、私のニーズに合った腕時計を提案していただけたことがとてもありがたかったです。また、購入後のアフターサービスやメンテナンスについても詳しく説明していただき、安心感がありました。スタッフのプロフェッショナルな姿勢と、心温まる接客に感謝しています。このような素晴らしい体験ができたことをとても嬉しく思います。ロレックスの時計はもちろんですが、店内の雰囲気やスタッフの対応も含めて、心に残る買い物となりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【OK様】

購入店舗 

OK 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが良いから

あまり知識がない中、丁寧に説明していただきました。良い買物ができました。ありがとうございます。また、60回分割払い、金利なしが即購入の決め手の一つになりました!また次回、自分自身成長したタイミングで、グレードアップした時計を購入したいと思いました。時計に見合う人間になれるよう日々精進していきます。将来子供に引き継げるよう、丁寧に使用したいと思います。最高の買物ができました。ありがとうございます。本当に感謝です。最高の店です。ありがとうございます。時計の知識があまりないので、この機会に勉強したいと思います。最高です。ありがとうございます。品揃えもかなりよかったです。最高でした。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SK様】

購入店舗 

SK 様

当店を選ばれた理由
2020年にブライトリング/モンブリランを購入
ネットでの購入だったが電話での対応も良かった為

2020年にブライトリング/モンブリランをrasinにて購入。ネットでの購入だったが電話での対応も良くスムーズな取引だった。約5年間使用したが故障もなかった。今回はブライトリングを下取りしてもらいロレックス/エクスプローラ1を購入。下取りの査定額も非常に高く前回購入額と同じくらいの金額だった。他の店舗での査定も考えたが満足できる査定額だった為他の店舗での査定もしなかった。今回初めて店舗に訪問。店舗は非常に高級感があり清潔感ももちろんあった。店員の加納様の対応も良く私は島根から来ていたが加納様が島根出身だったこともあり商品に満足するだけでなく楽しく買い物することができた。特に意見することはありませんが駐車場代の負担があれば嬉しいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト41 オイスターブレス 126334の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【PORTAL様】

購入店舗 

PORTAL 様

当店を選ばれた理由
以前も利用させていただいたので。

このたびはご縁があり、デイトジャストを購入させていただきました。前回もこちらの店舗にて、購入させてもらってそちらの時計も現在大活躍しております。色々なサイトで調べているうちに、定番であるデイトジャストに辿り着きました。非常にシンプルなのですが、洗練されており、無駄がない潔さに何にでも合わせやすいと考え、実物を見させていただいたところ、まさに想像通りというか想像を遥かに上回っていました。お店に行く前まで、ベルトを3連か5連かで迷っておりましたが、実際着けてみたことと、担当のスタッフの方のアドバイスで3連にしました。これから大活躍すること間違いなしです。今回は良いお品に巡り合わせていただきまことにありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII オイスターブレス 126710GRNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いちは様】

購入店舗 

いちは 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富で、正規店では見れない物がたくさん展示してある為

夫婦で来店しました。お互いの誕生日と、頑張ってきた自分達へのご褒美で、一生に一度は身につけてみたいと思っていました。憧れのロレックスで、敷居が高くて戸惑ってしまうと思っていましたが、いざ入店してみると、丁寧な接客と説明や、大変スムーズに試着させてくれた事が非常に好感を持ちました。珍しく、なかなか見つけられなかったカラーの物も置いてあり、試してみましたが、サイズ感が希望に合わず、結局一番最初に良いなと思ったデイトジャストに決めました。今は販売が中止となった26mmサイズと角度によって虹色に光る文字盤で暗いところで見るとブラウンに見える色や、文字盤にダイヤが入ってキラキラしていて、とても状態が良いと思いました。場所を選ばす使用できそうなので、大切に使いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ふな様】

購入店舗 

ふな 様

当店を選ばれた理由
過去に購入、買い取りの両方でお世話になりましたが、その際に良い印象を持っていたためです。

昇進記念にエクスプローラー1(124273)を購入しました。もともと36ミリのステンレスモデルを所有していましたがとても使い勝手が良く、休日用にも同機が欲しいと思い華のあるコンビモデルを選びました。細腕の私でも収まりが良いと感じています。RASIN様は過去から購入、買い取りの両方でお世話になっていましたが、とても親切にしていただいた印象があり、今回もお世話になることにいたしました。最寄り店舗の銀座中央店にてまず下調べ。デイデイトなど他モデルを試着させていただきました。その上で、新宿店から意中の個体を取り寄せしていただきました。最初の下調べの際のご案内も、購入時の説明も非常に丁寧かつわかりやすく、最後まで安心して購入できました。ぜひ次回もご相談させていただきたいです。今回は大変ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【y.k様】

購入店舗 

y.k 様

当店を選ばれた理由
買い取られた時計を丁寧メンテナンスをされていて、保証やメンテナンス、サポート体制を見て安心して帰ると思い、選びました!

初めてのロレックスという高級腕時計を購入ということで、緊張してお店に入りましたが、丁寧にロレックスについて教えていただき、購入することに決めました!1回目の入店では見るだけでしたが、2回目の入店の時に、気になっていたロレックスがなくなっていたので、他店舗から取り寄せをしてもらいました。今回、自分は購入となりましたが、もし、購入に至らなかったとしても無料ということで、安心して取り寄せをお願いすることができました。気になるロレックスだけでなく、他のロレックスも遠慮なく試着させてもらえて比べることができ、しっかり納得した上で購入することができました。高級腕時計は購入後から長い付き合いになると聞いていたので、メンテナンス、サポートが手厚いのもとても魅力を感じました!初めてのロレックス購入する人はおすすめなお店です!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 116710LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KM様】

購入店舗 

KM 様

当店を選ばれた理由
口コミ 評判

今回初めてのオンラインショップでの購入かつ中古時計を検討していたため、実績と信頼のあるショップで購入しようと思い、中古販売でも有名な銀座ラシンさんに決めました。HPの時計の写真も画質が良く、アップで載せていたので見やすかったです。HPに記載されていない内容でいくつかお聞きしたいことがあり、電話にて質問しましたが、細かいところまで大変丁寧に答えていただきました。商品の到着も早く、梱包もしっかりしており貴店で購入して良かったと感じました。時計自体もとても綺麗で大変気に入りました。大切に使わせていただきます。また他に欲しいものが見つかったらこちらで購入したいと考えております。この度は良いお取引をありがとうございました。最高です!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たにぞこライオン様】

購入店舗 

たにぞこライオン 様

当店を選ばれた理由
ラシンさんの信頼度と店長の人柄

エクスプローラー1ロレゾールを購入予定でラシンさんを訪問しました。あらかじめ希望モデルを電話連絡していましたのですんなり入店。店内に入り店長(美人)自ら接客していただきました。他の気になるモデルやいくつか他の候補モデルを伝え、なんやかんや、あーでもないこーでもない、あっちにいき、こっちにいき、関係ない話を交えつつ、結果デイトナステンレス116520を購入することになりました。当初の予定モデルと比べ随分遠くに来てしまった感はありますが1ミリの後悔もありはしません。長く深い時計沼をついについにアガれた満足感と多幸感に包まれました。しかしながらら店長の腕には先ほどからおなじみエルプリデイトナのパトリッツィ。ついにはパトリィが妖しくこう語りかけてきます。「ほう、116520か、確かにいい時計だ、、、しかしお前の旅はまだ入り口に立ったに過ぎない」と、,、、、、、、。帰りはキングロレックス、ロレックスキングということでバーキン「オールヘビー」で祝コーラ。今回も貴重な経験ありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い