A.H. 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えが多く、選択肢が多かったこと。
何度もお店に伺ったが、いつも接客が丁寧だったこと。
しっかりと商品のメンテナンスがされていたこと。
値段。

先日、ロレックスのレディースのデイトジャストを購入いたしました。購入するか一年ほど悩んでおり、何度もお店に伺っておりました。どの店員さんも、必要以上にプロモーションすることなく、丁寧に接客いただきました。また、レディースの時計をほとんど置いていないお店も多いですが、銀座界隈ではラシンさんの品揃えが一番良かったと思います。メンテナンスもしっかりされていて、状態の良い商品が多かった印象です。長期間検討しておりましたが、最終的には納得のいく商品を、希望の価格帯で購入することができて、とても満足しています。また時計を購入することがあれば、ラシンさんに伺おうとと思います。この度はありがとうございました。

たか 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃え、品質

先日、大切な人へのプレゼントを探しにラシン銀座店へ伺いました。高級感あふれる店内に、少し緊張しながらも、スタッフの白石さんが温かく迎えてくださいました。プレゼントの用途や相手の好みを丁寧にヒアリングしてくださり、数ある時計の中から、候補をいくつか提案してくださいました。それぞれの時計の魅力や特徴を分かりやすく説明してくださり、おかげで納得いくまで比較検討することができました。特に印象的だったのは、白石さんの親身な対応です。こちらの予算や希望を考慮しながらも、妥協せずに最高のプレゼントを選べるよう、真摯に寄り添ってくださいました。時計選びの知識だけでなく、プレゼント選びのアドバイスもいただき、本当に助かりました。おかげで、相手にぴったりの素敵な時計を見つけることができました。プレゼントを渡したところ、大変喜んでくれ、白石さんに感謝の気持ちでいっぱいです。ラシン銀座店と白石さんのおかげで、最高のプレゼントを選ぶことができました。本当にありがとうございました。

AYANA 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアルデイト

当店を選ばれた理由
以前利用した時に対応が素晴らしかったため。

先日はありがとうございました。実物は画像より良いコンディションで大変満足しております。接客対応も素晴らしく、また価格も値ごろで嬉しい限りです。今後はヴィンテージロレックスの取り扱いにも力を入れて、今回のような良い時計を扱って頂けると嬉しいです。ラシンさんのような資金力のある大手のショップ様がヴィンテージロレックスに参入して頂けると、我々コレクターは助かります。やはりこの世は誠意＝金ですから、自社が販売した時計をきちんと買い戻して頂けるラシンさんは、誠意あるショップかと思います。誠意あるラシンさんの今後のご発展を強く願っております。どうかラシンさんの手で日本市場を良い方向に導いて下さい。羅針万歳！！！

S.S 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
サイト上に気になる時計があったから。

使用頻度の少ない時計の買い替えを検討しており、以前から興味があった５桁サブマリーナのノンデイトを見せていただこうと伺いました(初来店)。やはりネット上の写真よりも実物を見た方が良いです。在庫も多数あり比較検討した上で購入する方が納得感が高いと思います。その分だけ悩むことになりますが、悩んでいる時間も楽しいものです。平日の午後にもかかわらず店内は人が多く混みあっていましたが、特段待つこともなく直ぐにご対応いただけました。スタッフの方の対応は大変丁寧で、購入者目線に立って親切にご説明いただきました。持ち込んだ時計の査定を頑張っていただいたこともあり、当初の予定を変更して参考に見せていただいたサブマリーナデイトを購入しました。実店舗で購入する時によくあるパターンですね。ブレス調整や支払手続もスムーズに行っていただきプロのスマートな仕事振りだなあと感心しました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

こうすけ 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
ネット検索で気になるモデルがあった為

少し前からロレックスエクスプローラー1を探しており、こちらの店舗にあるのをネット検索で知り気になっていました。たまたま購入した日に大阪に旅行に行くことになっていたのでホテルからお店が近かったので来店しました。始め高級なお店なので入るのに緊張しましたが店員さんがすぐに来てくれて優しく丁寧に接客してくださり緊張もほぐれました。高級な腕時計を買うのが始めてでエクスプローラーを実際に見たのも始めてでしたが、腕に付けてみてサイズ感もバッチリでカッコよかったので購入しました。１年間の保証もありますしオーバーホール、修理もお店の方で対応してくれるみたいなので安心できます。店員さんの接客本当に良かったです、一生物の時計これから大事にしていこうと思います。

Fuchannopapa 様

• ロレックス
• デイトジャスト36 オイスターブレス

当店を選ばれた理由
いつも丁寧

新宿店オープンにともない伺いました。当初はグリーンサブマリーナを目当てにしており、お声がげいただいた吉田さんに実際の品物をいくつか見せていただきました。対話の中でミント・グリーンのデート・ジャストも探していることを伝えたところ、新宿店には無くてもなんと銀座店には1点在庫があることがわかりました。吉田さんは銀座店から取り寄せてることも可能であることを提案してくださいました。せっかく取り寄せて購入しないとなると申し訳ない気持ちがあったのですが、実際に現物を見て確かめてから購入するよう勧めていただきました。数日後お約束した日より早く新宿店に伺ってしまいましたが、副店長さんがやはり丁寧に対応してくださいました。取り寄せていただいたデート・ジャストは期待通りのコンディションで、即購入を決めました。良い買い物ができたと喜んでおります。昨年銀座店でパテックを購入した時も素晴らしい対応でしたが、新宿店も良いです。またお店に伺います。

ターミネーター 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富で、時計のコンデションをいい部分も悪い部分も細かく表示していて信用できると思ったから。

ホームページ上で時計の状態を細かく知らせてくれているので、とても信用できる店だと思って利用しました。コンディションは概ねホームページ上と同じで、自分もそれを信用し購入しました。しかし自宅に帰って状態を確認するとベゼルの裏側に深い傷がありました。店頭で現物を確認しているので自分が悪いのですが、ここまで深い傷があるのであればそれを知らせてくれてもよかったのではないかと、とても残念な気持ちになりました。この傷以外は非常に良い状態だった為、それを隠していたのではないかと疑ってしまいました。表示されない傷もあるので、これから購入される方はコンディション情報を信用しすぎず、自分の目で良く確かめた方がよいかと思います。

Lomu 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
商品の品揃え・価格・信頼と接客の素晴らしさ

色々と相対比較しましたが、銀座ロレックス専門店の多田さまの接客で決めました。非常に丁寧に対応してくださり、改めて感謝いたします。最初はデイトナのエルプリメロの白文字盤を考えていましたが、価格差や直感を信じて、結果116500の白文字盤とご縁となりました。また、無金利ローンを活用できたのも決めてとなりました。安くはない買い物でしたが、生涯にわたってメンテナンスしながら使い続けようと思います。昨今、直営店でデイトナを買うのは至難の状況なので、通い詰める労力と天秤にかけて中古で買うことにいたしました。総合的に考えて、非常におすすめできる店舗です。新しい時計を探す際にもお世話になると思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

Chi 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えが良く、接客も良く、口コミも良かったため

人生初のロレックス、こちらのお店で見たのがきっかけで購入しました。元々別のメーカーの時計を検討していましたし、ロレックスにあまり興味は無かったのですが、付けてみたら気に入って、急遽予算も上げて購入に至りました。今まで頑張った自分へのご褒美と、これからも時計に見合った自分でいたいという気持ちも込めて購入。試着も快くやらせていただき、満足のいく買い物ができました。ロレックスは同じものが多くはなく、それぞれ時代ごとに少しずつ違うのも選ぶ楽しみであり、大量生産ではないのもいいですね。レディースのサイズが今は28mmですが、私は26mmが良かったので、中古でしか手に入りません。中古に若干の不安もありますが、メーカーを信じて長く使えることを願っています。素敵な時計と今後の人生を共にしたいと思います。

Mさん 様

• ロレックス
• デイデイト40

当店を選ばれた理由
ロレックスの希望商品があったため。

今回、長期間＆長時間探していた念願＆待望の「ロレックス・デイデイト40グリーンオンブレ」が購入できて、本当に満足です。大阪心斎橋店で,相談の段階から、店員の松永さんに懇切丁寧にご対応頂き、大人気のレアモデルを入手できました。本当に感謝しております。ありがとうございました！また機会があれば、是非お願いしたいです。「銀座」と店名にありますが、大阪心斎橋にもお店があり、とても親しみやすい雰囲気で、どの店員さんも明るく朗らかなカンジです。もし時計に興味がある方は、一度は立ち寄ってみると有益・有意義な情報が得られますし、世間話レベルでも時計の知見が深められると思いました。時計好きな方々なら、是非是非一度立ち寄ってみられたらいかがでしょうか？（宣伝ではなく、客目線の正直な意見です。）