og 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
ホームページで欲しいものが掲載されていたため

ホームページで欲しいものをピックアップし、比較するために他店のものを取り寄せた上で、最寄りの店舗にうかがいました。ホームページに在庫状況のみならず、詳細な傷等の情報がアップされているため、効率的に選ぶことができました。実際に店舗にうかがったのが19時で閉店時間が近かったですが、ゆっくり選ぶことができました。また、機械式時計が初めてだったため、気を付けるべき点やメンテナンスの仕方など、わかりやすく教えていただきました。店舗で詳細な説明を受けたため、傷等の状況についても自分で納得した上で安心して購入することができました。しばらくはないかもしれませんが、また時計を購入したいと思った際には、こちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

ね 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えと安心感

初めてのROLEXで保管の仕方や使い方など分からないところもおおいなかでご丁寧に教えていただき、安心感をもって購入することができました。購入の仕方もLINEでやりとりが出来、大変迅速にレスポンスいただけたので、スムーズに購入まですることができたのでよかったです。また店頭で商品を見てから購入したかったので銀座の店舗をうかがいましたが、商品の品揃えもよく、色んな商品を横並びで比較しながら見ることが出来たので、初心者の方も買いやすいとおもいます。土日は少し混雑していましたが、試着や質問も待つことなく出来たのでよかったとおもいますが、混雑が気になる方は平日のご来店かネットで下見をしてお伺いするのがよいかとおもいます。

あーくん 様

• ロレックス
• シードゥエラー

当店を選ばれた理由
何回か利用させてもらっていて、商品の品質やサービスがいいため。

これまで何度か実店舗で購入させていただいた経験はあるのですが、今回は初めて通販を利用しました。高額な買い物であるため実物を確認して購入したかったのですが、都合により訪問できなかったので通販にしました。実際に利用してみてWeb上においても商品のコンディションなど詳細まで記載がある上に掲載写真もクリアであることで安心して確認することができました。また付属品などの状態も詳細の記載があるなど安心できました。Webであっても商品確認は実店舗と変わらない内容です。注文後もメール等で連絡があり、納期など詳細のに情報提供いただけました。商品発送の際の包装状態も厳重に行なってくれており、全体を通して実店舗の購入と変わらず安心して利用できました。

毘沙門天 様

• ロレックス
• デイトジャスト ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった。大阪初出店で、行って見たかったから。

御堂筋に面した路面店なので、大きな窓で自然光が、入り陳列された商品がきちんとごまかされず見れます。スタッフの加納さんが親切に説明して下さりました。わからない事は上席に聞いてくれて説明してくださいます。メリットとデメリットも含めて説明があり時計専門店なので信頼度が、あります。アフターサービスやアフターケアのも納得できました。また、ウェブサイトにあった様に外装仕上げが適切にされており、新品並みの出来で2本とも、とても綺麗でした。入り口に警備員さんが配置されており、安心感があります。他にも時計が陳列されていましたが大変見やすく、お値段も見やすいです。ベタベタと店員さんがついて回るわけではなく、つかず離れずの距離感で、良い感じでした。

oni 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
口コミが良かったから

店員さんがとても丁寧に説明してくれました。商品の歴史、価格の理由、メンテナンスの仕方など知ることができ、安心して買えました。新品ではなかなか買うことができなかったので、あきらめていたのですが、このお店は商品の在庫がたくさんあり、いろいろな商品を比較検討することができました。購入したロレックスのエクスプローラーはとても気に入っていて、買って良かったです。登山が趣味なので、エクスプローラーの歴史を聞いて、まさに自分にあった時計だと思いました。腕が細いので39mmと36mmで最後まで迷ったのですが、自分が納得いくまで試着させてもらうことができ、36mmに決めました。また次の時計を買う際にはご相談させてもらいます。ありがとうございました。

オミオミ 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
何度かGoogle拝見させていただき、ふらっと立ち寄ったところ、品数の多さと親切な接客に当日に2度もお邪魔させていただきました。

今回ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、親切に説明をしてくださり、我々との距離感や声掛けも適切な配慮がされていたことに購入するという決めてになりました。私も会社経営する立場であり、数ある商品のすばらしさから顧客に選択してもらうことは至難の業であり、それに対して、売り手が一つ一つの商品にどのように付加価値を付けるかが購入の決め手になると考えています。今回、数あるお店の中から、1日で2度立ち寄り、購入の決断に至ったのはいうまでもなく心温まる接客サービスが信頼関係をうんだと考えております。また、念願であった16234Gブルー文字盤をクリスマスの日に購入できたことは今後も思い出に残る貴重な時計として大切にしたいと思います。次購入できるのであればお世話になりたいと思っております。

くろ 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えが良さそうだったから

子供の出産記念で時計購入を検討しておりました。新宿や中野など、いくつか店舗を見ていましたが、品ぞろえが豊富だと聞き、銀座RASINさんに伺いました。ロレックスのレディース商品の在庫数は他のお店と比較にならないくらい沢山あり、その中から3つをピックアップし店員さんからも各々のオススメポイントをお聞きした上で、ロレックスのデイトジャストを購入させて頂きました。ゴールドのコンビモデルはデザインもとても可愛く、他のシルバーとゴールドのアクセサリーどちらとも合わせやすいため普段使いしやすいと感じました。店員の方は使用方法や将来的な修理＆メンテナンスに関して細かく説明して下さり、とても安心して購入出来ました。また機会がございましたらこちらのお店で購入したいと思います。ありがとうございました。

カイジ 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
・口コミ等の評価の中で信頼できる意見が多かったので、偽物はまず無いだろうというのが一番でした。中古品に関しては、機械点検までするので尚更その心配は無いと思いました。また、接客に関しても顧客満足度が高い事も安心して購入の決断ができました。
・次に、商品の詳細について、写真をあらゆる角度から状態が分かりやすくなるように撮っていたの事と質量まで細かく測定し明記されていたのが良かった。欲を言えば、どの程度ポリッシュが入っているのかコメントがあれば良かった。（写真からも十分ベゼルやラグの状態は分かりやすかった）
・他店と比較してローンの金利が低く、回数も充実している点も魅力的です。
・お店に専門的な知識や技術の豊富な方々がいらっしゃるのも安心です。

当初は、116509の青文字盤を購入しようと思ってましたが、商談が入り、販売済となり、第二候補のスチールブラックにしました。購入開始後すぐに、ブルー文字盤が入荷し、もう少し我慢していればと後悔もしましたが、スチールブラックには大満足しています！実際に見るとこれほど美しくカッコいい文字盤に後悔はありません。定価も上がり、正直正規店で購入するよりもお得感があります。金無垢は、ホワイトゴールドかエバーローズゴールドの2択だったので、次はエバーローズゴールドを目指していきたいです。配達日の変更等、店員さんの臨機応変な対応にも感謝しています！次の目標に向けてまた頑張りたいと思います！その時は、またrasinさんで購入させていただきたいです！

R&R 様

• ロレックス
• エクスプローラーI 後期型/ホワイト369

当店を選ばれた理由
品揃えが良い、商品説明が細かい点、RASIN WEB マガジンの内容が購入時の参考になりました。

銀座のお店で最初にオイパペ40を購入してから貴店のHPを良く見るようなりました。銀座店のスタッフさんの対応の良さがそうさせたのかなぁ?大阪の店の商品を通販で購入する際に不安点は無かったです。購入時にはバンド調整をかなり細かくお願いしました。届いたバンドサイズは希望通りの調整でした。通販でもこういう細かい対応可否が店の信用に繋がると思います。来年2025は新宿にも新店舗が出来ると言う事はかなり儲かっているお店ですよね。という事はお客さんが欲しい品揃えが出来ている事と信用されていると言う事だと思います。私自身、沼にハマって2回程、銀座店に伺いましたが、スタッフの皆さん方の対応は満足いくものでした。私は沼から出れそうですが、他の方はドップリとハマって下さいね！

ルーク 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
口コミの評価が高かったから

投稿させていただきます。勤続30年記念としてロレックスを以前よりwebで探していました。その中でも口コミの評価が高かったRASINさんを選ばせていただきました。当日はエクスプローラー1とエアキングを候補として伺いました。担当いただいた松永さんが親身になって説明いただき、実際に腕にはめて見て、視認性、重さを確認できました。今回はビジネスシーンで使う場面が多いためエクスプローラーRef.11427036mmを選ばせていただきました。使ってみての感想ですが36mmのケースサイズは、非常に快適で、程よいボリューム感がありながらも重さは気にならず、長時間着けていても疲れにくいです。シンプルで視認性の高い文字盤もいいです。デザインは洗練されており、ビジネスからカジュアルまで幅広いシーンで活躍すると思います。これからも大事に使っていきたいと思います。松永さん。ありがとうございました。