いのるくん 様
当店を選ばれた理由
業界では有名な販売店であり、信頼できるから
ロレックスのエクスプローラーが欲しく、正規店回りをしていましたが、いつ行っても「在庫がありません。」と無表情に若い店員に言われ、気分が滅入っていました。方針転換をし、中古品で状態の良いものがあればそちらの方が時間的にもロスがないと思うようになりました。楽天市場で探していたところ、相場よりも安めの価格で銀座ラシンさんが出品されており購入を決意しました。過去、銀座ラシンで時計を購入したことがあり、その時に梱包や注文後の対応まで全て完璧だった覚えがあり、銀座ラシンにはとてもいい印象を持っていました。今回も時計の状態はもちろん、梱包もアフターサービスも完璧で気持ちよく購入することが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
こっちゃん 様
当店を選ばれた理由
従業員の対応が親切で品数も豊富なうえ自分の欲しいモデルの在庫があっので選びました。
今回もいつも担当していただいている高橋敬さんには大変お世話になりました。以前から購入を検討していたデイトナのRef.16520エル・プリメロモデルでしたが、今後、デイトナのトリチウムの品数や状態が良い個体か減少していき、保証書や付属品が充実した個体が出回りにくくなり、販売金額も高騰する可能性があり、機を逃すと買えなくなると思ったので決断しました。デイトナを購入するにあたり、今まで購入してきた自分が気に入ったモデルを手放すのは、とても悲しい気持ちになりましたが、その分買い取り保証も公言通り実証して下さり、感謝あるのみです。今後とも末永いお付合いをさせて頂きたいと思っていますので、宜しくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
サム 様
当店を選ばれた理由
豊富な品揃えと良心的な販売価格
2022年製ヨットマスターの新品を購入するために来店させて頂きました。が、同モデルで同年製の中古を購入させて頂きました。購入時に接客をして頂いた遠藤さんに薦められたからです。私が考えるに普通は新品で価格の高いものを薦めるもの、少しでも多くお店の利益に或いは自身の実績にしたいもの。しかし遠藤さんは同購入モデルをしっかり検証しその上でのお得感を鑑み私に勧めてくれました。その接客姿勢、気取らずフランク言い回しに好感を持て購入させて頂きました。その他割引き要素があれば提案してくれたり保証、商品の取説なども丁寧に対応して頂きました。見た目もイケメンですし。勿論購入した時計はとても気に入っていますしとても良い買い物ができました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
OBI 様
当店を選ばれた理由
状態の良い品が揃っており、比較的安価な為
この度GINZARASIN様でエクスプローラーIを購入させて頂きました。以前より何年もずっと欲しくて、悩んでいて、当サイトでも幾つか目星を付けていましたが、検討している間に直ぐ売り切れてしまい半ば諦めかけていましたが、自分の考えていた商品状態や予算と合致したものが、たまたま見つかりとても感動しました。今回こそは売り切れる前に欲しいと思いすぐに購入手続きを済ませ、翌日入金したところ、その日の夕方には入金確認して頂き発送完了となりました。とても迅速な対応で発送手続きの翌日には商品が届きました。到着後早速開封してみたところ、梱包はもちろん厳重になっており、エクスプローラーIはピカピカに光って状態もよく現物に惚れ込んでしまいました。これからずっと共にしたいと思う時計に出会えてとても嬉しく思っています。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
カツヒロ 様
当店を選ばれた理由
東京銀座にショップを構え、品ぞろえの種類、本数が多い点。
サブマリーナデイト付きSSとSGの２本を持っており、２本を売って少し前から気になっていたシードゥエラーを探していたのですが、地元近辺では、取扱店などなく実物を見ることができず新品、中古とも色々探しましたがなかなか出会えず、ネット、オークション等で品探しをしておりました。隣県の愛知県の中古屋でおいてあるのを見つけましたが、簡単には行ける距離でなく、オークション等で個人から購入するのも怖く通販も考えましたが実物を手に持ったこともなく、また見たこともないためモヤモヤとしておりました。以前からこちらのショップをネットで、チェックしていたところ新品、中古２本計3本ある情報をゲット。今回別件で岐阜県から東京へ訪れる機会があり実物を見る目的で伺ったのですが、本物を手に取ったところ見るだけで帰ると思ってったのですが持って帰りたいという強い気持ちに変わり勢いでコレいただきます。と言う流れになりました。ROLEX シードゥエラー 濃青 大きするろうという意見もありますが、私の腕にぴったりです。たたずまいが圧倒的に異なります。東京銀座の店舗、この先も長いお付き合いができそうだと思いましたので、応対していただいた店員さんも印象がよく安心して購入することができました。（高額な買い物ですので、本来なら慎重にならないといけないと思うのですが、せかすなどの対応はなく、私の質問にもこちらの納得できる返答が来るなどとても良い買い物できたと思います。)
平日、職場では、アップルウオッチを使用し週末や正装の場ではめる予定です。購入して2週間弱まだ外でのデビューはしていません。自宅で眺めています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ひで 様
当店を選ばれた理由
クレジットで検索したら出てきました。
偽物が蔓延してる中でラシンさんは時計買っても安心できました。
まずはネットで購入 ローンの審査も通りましたが心の中で不安があった為にラシンさんに電話を入れて受け取りは店に変更してもらいました。銀座の店に直接行きましたが銀座の一等地に大きな店内にビックリしました。店内もとても綺麗だしさまざまなロレックスが置いてありました。
担当の方もとても対応が良く自分の話を親身に聞いてくれましたし
店内には次々とギャラが新しく値段もたいして変わらない114060がありましたので購入を変更したかったのですがローンを通した後は変更はできないとあり それは少し残念でしたが、購入した時計にも大変満足はしております。
最初疑った事は大変失礼致しました。
ローン終わったら また買いに行きます。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ごり 様
当店を選ばれた理由
ネットでの評判が良かった。電話問い合わせの応対が良かった。
20年前に新品で買ったエクスプローラー２（白）をずっと使っていました。GMTマスター２バットマンが発表された時に一目ぼれ。それからずっとあこがれていましたが、なかなか思い切る事ができませんでした。その思いを乗り越えて今回購入しました。石川県なので、並行輸入店の価格は東京ほどでなく、東京へ行くしかないと思っていたのですが、価格.comでRASINさんを知り、評価が高いのに驚きました。このお店なら東京へ行かなくても購入できると確信しました。購入までに２度電話で問い合わせました。１回目は女性、２回目は男性でしたが、どちらも電話応対は丁寧でした。発注を決意し、ネットで注文から商品到着まで不安な事はありませんでした。動きが速いです。
ネットで購入手続きし、翌日朝一に銀行振り込み、昼前に入金確認メール届き、当日発送で翌日の午前到着。
梱包完璧、商品の状態も完璧。
また、機会があれば利用させていただきます。
有り難う御座いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
iro 様
当店を選ばれた理由
購入前に事前に問い合わせした際に、信頼できるお店だと感じたため
新品、中古とも色々探しましたがなかなか出会えなかった、ROLEX ダイヤベゼル WG グレー文字盤。
ついにこちらで見つけることが出来購入しました。
YG×SSのコンピも所有していますが、佇まいが圧倒的に異なります。
中古品で若干アンティークですが、ROLEXにてオーバーホール済、店舗にて外装仕上げもしていただいているので
安心して購入することができました。
（高額な時計ですので状況の分からない中古品を購入し後悔することは回避したいですよね）
購入前の店舗の方とのメール、実店舗で接客していただいた担当の方とも誠実で信頼できると感じましたし、
圧迫接客は一切なくこちらのペースでお買い物できたこともとても心地よかったです。
ジュエリーメーカーのものも含め時計は数本所有していますが、最近はA** watchを使用する頻度が圧倒的に多く、
生活に追われている感が漂っていましたが、やはり王道のROLEX。
勝手に一人テンションが上がりました！これで時計熱は封印したいですが、また機会があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
H.I 様
当店を選ばれた理由
キャンペーンをやっていて割引がきくのと、値段がやすかったため。
ネットで欲しい商品を検索しましたところ、rasinさんがでてきまして即お店にむかったところ非常にいい対応していただきました。
割引、キャンペーンでの割引など色々使い相場よりもかなり安い金額でかなり状態いいものを購入できました。
スタッフさんの対応も非常によく、商談も楽しくはずみました。
ずっと欲しかった商品でしたので、一生大事にするつもりで付き合っていきたいと思います。
これからもrasinさんのホームページ等拝見させていただき欲しい商品がありましたら、即お伺いいたしまして、また商談の方させていただき質のいい時計を購入させていただきたいと思います。
従業員さんの対応が非常によく今までで一番良かったです。
またよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
akirako 様
当店を選ばれた理由
口コミが良かったので。
初めて利用させていただきましたが、まず対応の素晴らしさに感激しました。
商品を注文した後で、探していた文字盤色がある事に気付きダメ元で連絡をしてみたところ、決済前ということもあり、快くキャンセル対応をしていただけました。
届いた商品は画像で見るより更に美しく状態もよく、中古というのが信じられないくらいのお品で大満足です。
ブレス調整をお願いしましたが、まだ少し緩かったので問い合わせたところ、こちらも大変丁寧・迅速に対応していただきました。
売って終わりではなく、アフターフォローまで素晴らしく、本当に気持ちの良いお買い物ができました。
購入するまでは、他店と比べて迷いましたが、RASINさんで購入を決めて本当に良かったです。またぜひ利用させていただきたいです！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
