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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よったん様】

よったん 様

当店を選ばれた理由
過去に何本か購入していて時計と人のクオリティーの高さから選びました。

デイトナ白116500lnが急に欲しくなり、ネットで最終年で状態がよく、付属品完品のを探してたところラシンさんに希望のがあったので購入しました。遠方なのでネット注文でしたが、電話での対応や届いた時計の梱包や時計の状態など過去にいろんな時計販売店で購入しましたが、一番良かったです。社員教育がしっかりされていて好感が持てました。
資産価値として購入しましたが、時計を見た瞬間あまりにもかっこいいのでこの時計を着けて楽しみたいと思います。
また、欲しい時計がありましたらラシンさんで購入したいと思います。最近 以前やってた購入金額ごとのクーポン値引企画がこの頃やらなくなったのでまた復活してほしいです。


スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HA3様】

購入店舗 

HA3 様

当店を選ばれた理由
品揃えと60回無金利キャンペーン

先日はお世話になりました。
初めてのロレックス購入で、エクスプローラー1にしようと決めて、入念に下調べをしたうえで初めてお店にいきました。それでも圧巻の品揃えに悩んでしまい、サイズや年代、状態などを色々と検討する中、笑顔の素敵な新人のスタッフさんと、サポートいただいた知識豊富なスタッフさんの後押しがあり、どうにかお気に入りの1点を見つけることができました。
今回は目的買いとはいえ、安い買い物ではないので、オンラインサイトの写真だけではどうしても不安で、遠方でしたが店舗での購入を選びました。でもあらためて、スタッフの方からの接客がこんなに後押しになるのだなと、実感することができ、とてもいい買い物になりました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぽぽ様】

購入店舗 

ぽぽ 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫数

念願のロレックスを購入する事ができました。
10年以上前からロレックスを購入したいと思いながらもなかなか購入する事が出来ずに年月だけが過ぎていきました。
しかし、昨今のロレックスブームもあり時計を投資目的で購入している人もいるという事でそれならばと思い購入しました。
サブマリーナとエクスプローラーⅠで迷っていましたが、予算の都合でサブマリーナは買えず、エクスプローラーⅠにしました。
購入する条件としては、値段・保証書・箱があり時計の傷があまりない個体です。気になる時計がラシン銀座中央通りに2本あったので試着しました。現金払いだと3%割引になるのもお得です。
2本あったうちの1本は残念ながら先に購入されてしまいましたが残りの1本を無事に購入する事ができました。
初めてのロレックスという事もあり、店員さんに不安な所を質問しましたが、どの回答も私の納得いく回答で気持ちよく購入する事ができました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【けい様】

けい 様

当店を選ばれた理由
ローン可能だったので

今回ネット購入です。
ローン金利が安いイベントがあったため、利用させていただきました。
物自体の金額は相場より少し高いと思いましたが、商品も綺麗でした。
オーバーホールと外装も綺麗にしてあるとのことだったので、せっかくオーバーホールしてあるなら内容や写真があると安心かなぁとは思います。
まぁなんにせよ綺麗で満足してます。

購入後もある程度での金額で保証してくれるとの事で、嬉しいですし安心できます。
ロレックスが高騰している今だからいいですが、いつバブルが弾けるかわからないですし…
ラシンさんのネームバリューだからこそネットで安心して買えました。
外装が特に綺麗でしたので中身もそうである事を願ってます。

ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 16622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S・H様】

S・H 様

当店を選ばれた理由
品揃え

初めて伺いました。店内に置いてあった商品も品揃えがとてもよく、多くの商品の中からお気に入りのロレックスを選択できました。また、スタッフの方の知識がとても豊富であり、年代や時計の合わせ方まで詳細に丁寧に説明させていただきました。警備もとてもしっかりしており安心して買い物することができました。今回はロレックスを購入しましたが、他の商品も数多くあり、誰に対しても自分のお気に入りを見つけることができると感じた店舗でした。アフターサービスについてもとても詳しく教えていただく事ができ、購入後の保証などもしっかりありますので、その点も安心できる1つの要素でした。また機会があればぜひこちらの店舗で購入させていただきたいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト 18238 2BRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【CHALEX様】

購入店舗 

CHALEX 様

当店を選ばれた理由
探していた時計があったからです。

この度は素晴らしい時計をありがとうございました。今回初めての購入で遠方だったためオンラインでの購入でしたがスムーズに購入することができました。発送も早く届いたダンボール箱を開ける時のワクワク感は味わったことがなかったです。梱包も本当に丁寧でこのお店で購入できて心底良かったと思いました。商品自体も希少な文字盤でなかなかお目にかかれないので見た瞬間虜になってしまいました。イエローゴールドにアンモナイト文字盤がジュラシックと呼ばれるのにも納得の逸品です。僕は時計は使ってこそ価値があると思ってるので新しい仲間とこれからの人生を共にしていけたらと思っています。これからも是非機会があれば購入させていただきたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116613LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【OT様】

購入店舗 

OT 様

当店を選ばれた理由
担当してくれた人の対応が良かった。
鳥海さんでした。

この度は、ロレックスを購入させて頂きありがとうございました。
接客の対応もよくすごく感心できました。
初のロレックス購入にあたって、きんちょうしていましたが楽しくこうにゅうができました。
これからいっぱいろれっくすを集めようと思います。
銀座ラシンさんはねだんもりょうしんてきで、オーバーホールもさせていて、他社さんと比べると大きな違いがありました。
店内の清潔感、働いてる人の清潔感がよく、こうにゅういよくがすごくましました。
銀座ラシンさんでこうにゅうできてすごく満足で、嬉しかったです。
ともだちや同僚、かぞくにもおすすめしておきます。
このたびはまことにありがとうございました。
また利用させていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TY様】

購入店舗 

TY 様

当店を選ばれた理由
現物を見て購入したかったこと、および、信頼性の観点から、オンライン店舗ではなく実店舗がある当店に興味をもった。最終的に購入を決めたのは、品揃えと値頃感に加え、商品や購入後のサポートへの丁寧かつ明確な説明に納得したから。

以前から今回購入に至った商品を探していたが、中々決め手に至らなかったところ、偶然、ウェブ検索で当店の商品を見つけ、店舗で見せてもらった。かなり下調べはしていたが、(ロレックスの中では比較的安価であるものの)それなりの金額ではあるので、店長の伊藤さんに様々な質問をしたが、丁寧かつ明確に答えて頂けて、安心して購入することができた。特筆すべき点は、購入者側の希望をじっくり聞いて頂き、端的に必要な助言をして下さったことと、マイナス面も示して頂いたこと。また、今後も定期的にメンテナンスが必要となるが、安心して長く付き合うことができる印象を持った。今回の買い物で満足しているので、当面時計を購入はしないと思うが、次に購入する機会があれば、当店での購入を最初に検討しようと思っている。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【マンC様】

購入店舗 

マンC 様

当店を選ばれた理由
他者との在庫比較

この度は大変丁寧な接客をしてくださり、ありがとうございました。高級時計を購入することは、今回が初めてだったので、来店までにいくつもの時計店に行っていました。その上で3つに時計をネットで絞り、さらに息子の誕生日と近い年月の時計を探しました。その結果、御社の中で在庫がありました。当日は3つの時計を丁寧に紹介、説明をしてくださり、考える時間も十分にくださり、満足のいく一本を決めることが出来ました。この時間が自分にとっては大切で、とても寄り添ってくださったことが大変嬉しかったです。これがお勧めですよと勧めてこられるのではなく、全ての時計の良いところをご説明頂いたおかげで、自分で後悔のないように決めることが出来ました。また次も利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 3列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【かぶす様】

購入店舗 

かぶす 様

当店を選ばれた理由
在庫の多さ

以前より気になっておりましたロレックス デイトジャストを購入したくお店に訪問いたしました。

店内は非常に綺麗で、入店後、すぐに店員さんがお声をかけていただきました。
その後もスムーズに希望モデルを複数お出していただいて、いくつかの時計を同時に比較検討出来た点が非常に良かったです。少し迷いましたが、シンプルなデザインと上品な佇まいに惹かれてデイトジャストを購入しました。商品を準備していただいている際にも、保証の説明や時計の状態などをご丁寧に説明していただきました。また、中古品とは思えないほど非常に状態のよいのコンディションだったことも良かったです。
今後気になるモデルが出てきた際には、また利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い