お客様の声2237件
まつくん 様
当店を選ばれた理由
実際に店舗に伺い、店員さんの案内で教えて頂き、欲しかった時計を購入したので信頼出来ると思ったからです。
先月に銀座中央通り店に伺い、たくさんある中から欲しかった商品を見せて頂き、予算に合うものを選んで頂きました。それがとても迅速でなおかつ自然で、他にも教えて頂きました。とても満足いく商品を購入できました。今回は信用のおける店舗と分かっていたので、特に考える必要もなくやはりロレックスの前回とはまた違ったものをウェブで選び写真と説明を信用して購入しました。最近のロレックス時計の各種の新品の購入困難に直面し、中古でも比較的綺麗な商品を選べば問題ないし、私はコレクターではなくて実際に腕に付けて使用するので中古でもウェブ写真の信用出来るラシンさんを選びました。届いた商品はとても丁寧に梱包され手渡しで受け取りました。ありがとうございました、とても満足しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tos 様
当店を選ばれた理由
以前に利用させて頂き対応が良かった為
昨年ブライトリングを購入させて頂き、対応も良く商品も満足していました、20代前半の頃、デイトナやエクスプローラーを使用していましたが、接客業という事もあり、お客様からロレックスをしている事に色々言われ、ブライトリングコスモノートをしばらく使用していましたが事情があり手放し、もう機械式は買わないだろうと思っていましたが昨年急に機械式が欲しくなりブライトリングベントレーを購入しました。存在感もあり気に入っているのですが、40代も後半になりロレックスを付けても何も言われない様な年齢になったので、デイトナかエクスプローラーを探していましたがデイトナは手が出ない位高騰しているので、シンプルで飽きの来ないエクスプローラー40を選びました。以前は36でしたが、大きくなった40に惹かれて購入させて頂きました。以前もお取引させて頂いていたので通販でも不安はありませんでした。次は頑張ってデイトナを買えるように仕事に励みます！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
MK 様
当店を選ばれた理由
個体の情報量が多く詳細で、口コミ等も店舗に対する信頼度が高かったため
店舗にお伺いしましたが、他の商品との比較も心ゆくまでさせていただき、商品に対しての説明も優しくわかりやすく対応していただきまして、ありがとうございました。時計初心者の私に懇切丁寧に対応していただきました。購入後のケアの仕方も教えていただき、大変心強く思いました。
時計はセミクラシック世代とのことですが、状態はとても良く、傷もなく綺麗です。時計をつけて出かけるのがとても嬉しく、時間を見るのが楽しみになりました。最後まで丁寧に対応していただいたスタッフの方には感謝しかありません。今後また購入を検討する時もお世話になりたいです。また、知人で購入に興味がある方にも紹介させていただきたいと思います。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
KR 様
当店を選ばれた理由
安心と信用があったから
この度はありがとうございました。
エアキングは、その洗練されたデザインとスポーティさが程よく調和したモデルとして、幅広いシーンで使える時計なのでロレックスの中でも比較的シンプルで、やや控えめながらも、しっかりとした存在感を放っています。
実際に使ってみると、ケースの程よい厚みと重さが手首にしっかりとフィットし、長時間つけていても快適なのであります。また、ダイアルにはミリタリーテイストの数字が刻まれており、視認性も良いのが特徴です。エアキングならではのグリーンと黄色の配色も、他のモデルにはないユニークさが感じられます。
さらに、ロレックスならではの高精度なムーブメントや堅牢な作りも安心感があります。どんな服装にも合わせやすく、普段使いにも特別なシーンにも活躍してくれそうです。
そして、ロレックスならではの頑丈さと耐久性。防水性もあり、日常のちょっとした水仕事や天候も気にせず使えるのが安心感につながります。また、日差が非常に少なく、精度が高いことも購入後に改めて実感するポイントではないでしょうか。特にロレックスは実用的な高級時計としての地位が高いので、安心して日常使いができるのも魅力です。
最初に購入したときの感動はもちろん、毎日つけることで徐々に愛着が湧いてくるのもエアキングの魅力です。
素晴らしい時計を届けて下さり、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
debarge 様
当店を選ばれた理由
商品が安価で状態も良いため
今回の購入もとても親切な接客で、欲しい時計について店員さんから的確なアドバイスを頂けました。
ロレックスのエクスプローラー・コンビモデルは発表時から気になっていましたが、新品や状態の良い中古品に出会えず購入機会に恵まれませんでした。
私が来店した時は中古品の在庫が3本もあり、商品の状態や価格から自分の納得のいく商品を選んで購入することが出来ました。
その際に１本１本商品の状態を詳細にご説明いただけました。
時計の在庫を豊富にもっているところもとても良いと思います。
何度か店舗を利用していますがいつも気持ちのいい対応をいただいております。
今回ポイントも付きましたので次回利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
Moo 様
当店を選ばれた理由
以前、ウブロブラックマジックを購入する際に銀座本店を利用させて頂きました。次は、憧れのロレックス サブマリーナデイトと決めており、その購入先も銀座中央通り店のロレックス専門店と決めておりましたので他店との比較もしておりません。
以前に銀座本店でウブロブラックマジックを購入させて頂きました。次は、銀座中央通り店のロレックス専門店で憧れのロレックスサブマリーナデイトブラックベゼルを購入すると決めておりました。今回、無金利キャンペーンも重なり、事前にWebのオンラインショップで品定めして気になる個体をチェック済みで入店致しました。
気になっていた個体と状態の良い個体数点を見ながら色々と相談にのって頂き、悩んだ末に最初から気になっていた個体に決めました。
丁寧に商品の状態や違いなどもご説明頂き、こちらの希望に寄り添ったご提案をしてもらえた事で、納得のいく商品を手にすることができました。末永く大切に使っていきたいと思います。
又、今回担当して頂いた鈴木さんにも大変お世話になりました。有難う御座いました。
次回もRASINさんを利用させて頂きます。
是非これからも利用させていただきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
ひらめ 様
当店を選ばれた理由
銀座中央通り店に行った際に信頼できると感じたから
銀座店で新井さんに担当して頂きました。114270と124270で迷っていたのですが、研修中の新井さんは知識が豊富で対応も良く、とても研修中とは思えませんでした。
遠方のため、その後はLINEで相談させてもらい、いろいろと教えて頂きました。その後大阪に行く用事ができたので銀座店から心斎橋店に送ってもらって心斎橋店で購入しました。
15年程度前の114270でしたが、とても綺麗で新品同様の商品で大変満足しました。購入した心斎橋店では電車の時間があって急いでいたのですが、迅速に対応して頂いたため電車にも余裕を持って乗車することができました。
今後時計を購入する際もGINZA RASINさんを利用させて頂こうと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
まぁ 様
当店を選ばれた理由
種類も豊富であり、実際に店舗に行き、信頼できるお店だと思ったから
ヤフーオークションで拝見し、前から欲しいモデルでした。やはり商品は安価なものでないため、実際に店舗で確認したいと思い、来店しました。購入の意志は半々の気持ちでしたが、モデルについての説明など、詳細に教えてもらえ、懇切丁寧な対応に、商品に対する、また店舗に対する信頼は、確実なものとなり、購入を決めました。取引日程は、六曜にこだわったのですがそんなところにも十分配慮してもらうことができ、たいへん満足のいくお取り引きとなりました。ずっと以前から欲しかったモデルであり、また、文字盤もシェルだったので、まさに世界に一本の納得のいく、運命の出会いであり、その場で購入を決めました。ご丁寧な対応、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
TKC 様
当店を選ばれた理由
最初に購入した時に欲しいものがあったのと、その時にポイントがあったのでまた買いました。
以前購入のときもMILGAUSS白と116400GVで迷った末に黒を購入しましたけど、MILGAUSSの白文字盤が気になっていました。定期的にHPでMILGAUSSの白文字盤が紹介されていないかをチェックしていましたけど、なかなか気になるものが見つからなかったです。他店に行った際にいいものがあってそちらと迷いましたが、72回金利手数料無料が決め手となり、さらにこれを逃したら購入出来なくなると思い購入を決めました。私は使うことを前提に時計を買いますが、使っても資産性が維持されるのが魅力です。
ノンデイトだけど厚みがあるのでつけている感じもあり、着け心地も良いです！
色違いで持っているので服や気分で変えても着け心地は変わらないのでいいです。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 3.普通
