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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトジャスト 116233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【dyki様】

購入店舗 

dyki 様

当店を選ばれた理由
いつも利用してます

今回で4、5回目の購入になりますが毎度素晴らしい品質と寄り添ったご対応をいただき気持ちよく買い物をすることができてます。前回はステンレスのモデルを購入したため今回はジュエリーのような一本を購入したく相談させていただきましたが、型番は古くとも状態の素晴らしさで即決させていただきました。保証書や箱に関しては特段気にしてないため懸念する理由にもならずむしろ付け心地の部分が自身としては重要視しているため今回の品も飽きるまで着用したいとおもいます。購入を重ねるごとにサービスもより親身になり本当に欲しいものが買える素晴らしいお店です。今後とも利用させていただきたく思いますので引き続きよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII オイスターブレス 126710BLNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アツシ様】

購入店舗 

アツシ 様

当店を選ばれた理由
在庫がすごく豊富で、実物をこれほどまでに比較できるお店は初めてでした。また、接客についても素晴らしかったのでこちらで決めました。

初めて利用させていただきました。銀座ラシンさんは雑誌の広告などで知ってはいましたが、本当に在庫が豊富で驚きました。最初は違う時計を見に来たのですが、今回購入したGMTマスターⅡを見せていただいて、ほぼ一目惚れのような感じで決めました。とても状態の良い年式の新しいものをご案内いただき、また、下取りに出した時計もがんばってよい値段で取っていただきました。とても良い買い物が出来たと思います。担当の藤本さんもご丁寧な対応で時計に関するいろいろおもしろいお話をきかせていただきました。また、メンテナンスでもお世話になると思いますが、末永くよろしくお願いします。ロレックスは久しぶりですが、ガンガン使っていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLROの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Geoff様】

購入店舗 

Geoff 様

当店を選ばれた理由
職場から近く、信用があったため

以前からずっと欲しかったモデルをついに購入することができ、大変嬉しいです。
正規店へ何度も、長い期間通いましたが、なかなか出会えず、購入することが難しいと半ば諦めていました。
今回、知人の紹介でRASINさんを知り、調べたところ以前より探していたモデルが在庫しており、職場からアクセスが良かったこともあり伺ったところ、とても良い状態のお品物と出会うことができました。
お店もはいりやすく、ご対応いただいたスタッフの方も感じが良く、とても満足する買い物ができました。
今回、購入と同時に売却もしましたが、そちらの価格も満足するお値段にしていただきました。
また、機会がありましたら是非伺わせていただきたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 176200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tetsuro様】

tetsuro 様

当店を選ばれた理由
知り合いの方がそちらで購入されており評判が良かったから。、

まず、スタッフの電話対応についてですが、とても良かったです。私が何度も質問をすることに念入りに答えてくれましたし、非常に親切に対応してくれました。また、私の希望に合わせていくつかの選択肢を提案してくれたため、自分にぴったりの時計を選ぶことができました。

店舗自体もとても綺麗で、高級感がありました。商品の展示方法もエレガントで、一つ一つの時計が輝いて見えました。また、店内の雰囲気もとても落ち着いており、ゆっくりと選ぶことができました。

商品についても満足しています。ロレックスは高品質な時計で知られており、私もその品質に大変満足しています。そして、RASINでの購入によって、安心して本物のロレックスを手に入れることができました。

全体的に言えば、RASINのロレックスの購入体験は非常に満足できるものでした。スタッフの電話対応や店内の雰囲気、そして商品の品質、すべてが素晴らしかったです。他の人にも自信を持っておすすめできるお店です。今後も買い物を続けたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス チェリーニタイム 50509の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HRM様】

購入店舗 

HRM 様

当店を選ばれた理由
検討モデルの在庫があったため

以前から欲しいと思っていたチェリーニですが、タイムとデイトのデザインの違い(文字盤がマットかギョーシェ彫り)で迷っていました。そんな中でRASINさんのサイトを拝見した所、2つの在庫があるということでお店まで伺いました。
入店後にスムーズに希望モデルを出していただいて、同時に比較検討出来た点が良かったです。少し迷いましたが、シンプルなデザインと上品な佇まいに惹かれてチェリーニタイム50509を購入しました。商品を準備していただいている際にも、保証の説明や時計の状態などをご丁寧に説明していただきました。また、中古品とは思えないほど新品同様のコンディションだったことも良かったです。
今後気になるモデルが出てきた際には、また利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス グリーンガラス 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Yosuke様】

購入店舗 

Yosuke 様

当店を選ばれた理由
価格帯、実物を見れるため

約3年半、グリーンのサファイアガラスに憧れ続けて遂にミルガウスを購入させて頂きました。
色々と他店さんとも比較していたのですが、ここ最近RASINさんのWEBサイトにある製品が気になっておりました。

今回、決して安いものではないため、まずは実物を見てみたいと思い、銀座中央通り店で現物を見せて頂きました。
製品の状態がとても良く、付属品もすべて揃っており、他店と比較して安価だったので現物を目の前にして即決をしてしまいました。

ご対応をくださった店員さんも親身に話を聴いて頂き、とても好印象でした。
店内に並んでいる製品もたくさん陳列されており、かなり魅力的でしたが、ブレずにミルガウスを購入出来ました。

ずっと欲しかったものなので購入してとても満足をしています。
これから先、ずっと大切に使用していきたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 16713の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もとやん様】

もとやん 様

当店を選ばれた理由
過去に2回購入したことがあるから

今回で3回目の購入なのでこの店舗への信頼感はありました。ロレックスを購入するのは初めてです。今まではデザインが良くないのと成金趣味ぽいから買いませんでしたがロレックスだけが価値高騰しているので1本欲しくなりました。デイトナはちょっと手が出なかったのでGMTマスターにしました。購入後に商品が届いて早速つけてみるとブレスのサイズが緩かったので同梱してあった着払いの送り状を利用して返送しました。サイズ調整から再度家に届くまでたった2日と迅速な対応をしていただきました。届いた日が丁度私の誕生日だったので良い自分への誕生日プレゼントになりました。気に入って付けているとなかなか愛着が湧いて来て大事に使いたいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 3.普通

ロレックス ヨットマスターII 新型ベンツ針 116681の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【サラダ様】

購入店舗 

サラダ 様

当店を選ばれた理由
探していた商品で程度の良さそうな物が有った為。

電話での応答や来店時の対応には大変満足しました。購入希望以外の商品を出して頂いた時にも気持ち良く対応してもらい、その商品を購入せず希望していた商品を購入し帰る時に思わずその店員さんには、すいませんでしたと謝ってしまいました。今の正規店では、欲しい商品を目の前にして手に取り見比べるなど中々出来ないのでその点でも良かったかなと思います。購入した商品に対しては大変満足しています!キズなどもほとんど無く、電話での説明である程度予想していた以上に綺麗な商品でした??年齢的にも最後の高価な買い物になるかもしれませんが、大満足の買い物でした!あまりに褒め過ぎると、サクラに思われてお店にもご迷惑をおかけしますので、この辺でやめ時ます。有り難うございました??

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【lulucosamu様】

購入店舗 

lulucosamu 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富で、スタッフの応対力も素晴らしいから。

元々は違う商品を検討してましたが、スタッフからのおすすめを聞いてサブマリーナ デイト 116610LV グリーンを購入しました。はじめに検討していた時計よりも金額は下がりますが、私の嗜好などをしっかりヒアリングいただきご提案いただけたと思います。商品知識も豊富で、実際に試着すると良い意味でグリーンが目立ちにくく、見る角度によっては文字盤がブラックに見えるのも購入後に満足している理由です。次も気になる時計があった際には必ず銀座ラシンに伺って、スタッフの方と色々と会話してから購入を決めたいと思います。最後に、お忙しい中にもかかわらず丁寧かつスピーディーに対応いただいた、多田様へ感謝を申し上げたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 16520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【F様】

購入店舗 

F 様

当店を選ばれた理由
時計において信頼がおけるお店だから

ラシンさんには銀座店舗から通わせてもらってましたが、今回心斎橋店で念願の1本が見つかり、初めて購入させて頂きました。お店が心斎橋のど真ん中にあることもあり、駅からのアクセスも抜群でした。また、スタッフの方は時計についての知識も豊富で、私の聞きたいことに一つ一つ誠実に答えてもらえ、信頼がおける対応に大満足でした。時計選びからお店を出るまで丁寧な接客で、さすが高級時計店の一流のサービスだなと感心させられました。今回購入の時計は、年式の古めの時計ではありましたが、アフターサービスの説明もしっかりとして頂いたので、安心して購入出来ました。もう1本気になる時計があるので、それも御縁があればぜひ心斎橋店さんでお世話になりたいと思います。素敵な時計との出会いを繋いで頂いて、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い