お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2237

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス GMTマスターII 16710の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【kazu様】

購入店舗 

kazu 様

当店を選ばれた理由
電話対応や ネットの説明が分かりやすく 以前にも 購入していたので!

時計の中でロレックスは 自分のお気に入りのブランドで昔から買ってはまた欲しい1本が見つかると売って 気に入ったモデルをと購入にしてきましたが 一気にロレックスの値段も高騰し なかなか 今では昔のように すぐ買える金額でなくなってきて 暫く遠退いていたのですが 最近現行よりも5桁時代の物が欲しくなり ラシンさんのホームページで GMTマスター2のペプシが目に止まり でも 大阪心斎橋店の商品だったので 電話でその事を相談すると 直ぐに 銀座店に送って頂き 次の日 早速お店の開店と同時に入店し 実物を手にして 思った以上に綺麗な時計で凄く気に入り またグリーンサブ エクスプローラー1と全て気に入り 今では眺めたり 交互に付けて 毎日楽しんでいます 本当足を運び目で見て買って良かったです その説は担当してくれた 馬場さん 色々試着させてくれたり わがまま聞いて頂きありがとうございました 大事に 使って行こうと思います^_^ また次も 買う時は馬場さん よろしくお願い致します これから寒くなりますので お身体に気を付けて お仕事頑張って下さいね スタッフの皆様の御健勝をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【b.s様】

b.s 様

当店を選ばれた理由
写真が鮮明でアップにしても状態がわかりやすかった為。

もともと白文字盤のエアキングを所有していたのですが、黒文字盤も欲しくなり、ネットでいろいろと探していたところ、
RASINさんのページにたどり着きました。掲載されている画像がとても鮮明で、ズームで見ても商品の状態がしっかり
確認でき安心して注文することができました。店頭受け取りを選んだのですが、ただ商品を受け取るだけでなく
店頭スタッフの方があらためて商品の状態を詳しく説明してくださり、気になる箇所を自分の目で再確認できたのは
大変助かりました。さらに、ブレスの調整も何度も快く対応していただき、本当に感謝しています。
スタッフの皆さんからは時計に対する愛情が伝わってきて、とても気持ちの良い買い物ができました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【D様】

購入店舗 

D 様

当店を選ばれた理由
以前も購入させてもらい親切に対応して頂いたからです。

この度は売却から購入まで、丁寧にご相談いただきありがとうございます。
売却金額もすごく納得した金額を提示していただき大変感謝しております。
またデイトナは昔から欲しかったのですが、今までまだまだ自分には程遠い時計かと思っておりました。
ですが、今回長々と丁寧にお話をさせてもらい、購入を決意することができました。
ご丁寧に購入への背中を押していただきありがとうございます。
今回の時計は更に更に愛着が湧きました。
今後も5513のサブマリーナも引き続き探してますので、もし機会があればよろしくお願いします。
他の時計に目移りしそうになったときは、またご相談させていただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T・I様】

購入店舗 

T・I 様

当店を選ばれた理由
種類が豊富でありつつ、それぞれについて非常に丁寧に説明していただけるため。

昨年、銀座本店で購入したブレゲのマリーン2に続く2本目として、今回は大阪心斎橋店でヨットマスターを購入させていただきました。

事前にHPで希望の時計を選んでから行きましたが、ヨットマスターを紹介していただき、そのまま購入となりました。

藤本さんからさまざまな時計を紹介していただき、それぞれの時計にまつわるお話をしてくださりつつ、非常に丁寧な対応をきていただけたため、後悔することもなく、本当にいい時計を買うことができたと満足しています。

また、時計のお話だけでなく、どのようなシーンで使いやすいか、どういった服装だとカッコよく見えるのかという点についてもお話ししていただけたため、購入後は早速教えを活かして使いこなしています。

高価ではありましたが後悔のない買い物をすることが出来たので、また時計を買う時には、お願いできたらと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116519LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【マイク様】

購入店舗 

マイク 様

当店を選ばれた理由
価格が比較的リーズナブルな時計販売をしている。

他店より、購入後の提携時計工房にて修理、オーバーホールなど安心して購入出来ました。
他店では、対応するスタッフがあまり時計の修理、ベルト交換やリセール価格などに詳しくなく、
日本人で無い所もあり、購入後不安になります。
ラシンでは、購入後のリセール価格やベルト交換、オーバーホール等についても詳しく説明してくれたので、安心して購入出来ました。
他店では現金特価で、カード支払いでは
手数料20万円以上請求する、GINZA店舗もあり、リザーブすると10%の違約金を取る店もあり、ラシンは安心で、オススメです。
今回購入した、ローレックスDAYTONAスチール&ブラックは正規代理店で5年通って買えず、女性物2本のみ購入したが、本命のDAYTONAスチール&ブラックをやっとラシンで購入出来て感激でした。
今後もローレックス、HUBLOT、オーデマピゲの購入、買い取りをして行くので
宜しくお願い致します。
DAYTONAは

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス シードゥエラー 126600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【naoto様】

naoto 様

当店を選ばれた理由
同じモデルでも選べる品数の多さ。

当方神奈川県在住。サブマリーナとシードゥエラーを最後まで迷っていましたが、ラシンさんは物凄い品数なので価格やギャラの日付、状態など、あれこれ選べて本当に便利です。やはりシードゥエラーにしようと商品を選びましたが、目当ての商品は大阪心斎橋店にある品物でした、現物を見にいく為に大阪に行くのは遠すぎるし時間もないので、WEBサイトでの通販を利用いたしました。
正直高額商品の通販は配送や受け取りなどの不安もあったのですが、ラシンさんは銀座の有名な高級店ですし、販売商品に間違えはないだろうという点と、銀座にも店舗があり、そこでの受け取りを選べるという事もお聞きしましたので、これなら店頭で現物を見れるし安心だという点で購入を決めました。
店頭受け取りの際に品物の細部確認もさせていただき、小傷1つない綺麗な品物で大満足いたしました。その後ブレス調整も対応していただけたので、大変助かり感謝しております、来店時には個別のブースに通され担当の方の説明や対応もとても丁寧でした。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLROの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.S様】

購入店舗 

T.S 様

当店を選ばれた理由
72回ローンが魅力的だったから。

72回ローン金利無料はラシンさんだけの凄いストロングポイントだと思います。今後もぜひ継続していってください。数ある時計店でも72回無金利をやっているのはラシンさんだけなのでは?
以前よりGMTマスターⅡの購入は検討していたものの、今回本当は年代によるベゼルの違いを見に行っただけのつもりだったのですが、幸運にも見に行った当日、価格改定で見ていた金額よりも10万円も安くなるという事実を店員さんから正直に?聞かされたのも購入のきっかけとなりました。
また、当日担当して下さった多田さんもご丁寧に対応してくださり好感もてました。これからのアフターサポートもどうぞ宜しくお願いします。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YU様】

購入店舗 

YU 様

当店を選ばれた理由
ネットの口コミで高評価だった為
また探していたモデルの取り扱いがあった

人生初のロレックスデイトナ126500LNを探していた所銀座RASINさんの心斎橋店で商品を見つけました。実物を見てとてもカッコよかったですし在庫数も多く品質もしっかりしておられたので
驚きました。
また、魅力などを丁寧に説明をしていただき、より購入の意欲が出ました。
購入後でも取り扱いの説明、保証、メンテナンス等の説明も丁寧に説明していただきました。
またお店もとても雰囲気が良く初めての方も行きやすく相談ができる良いお店だと思います。
とても感謝しております。また次ロレックスで欲しいモデルがあった
際はまた銀座RASINさんで購入したいと思います。
銀座RASIN 心斎橋店の松永さんありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 216570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Birak様】

購入店舗 

Birak 様

当店を選ばれた理由
良心的な値段

お世話になります。
この度はエクスプローラー2を購入させていただきました。
ロレックス初心者のわたくしでしたが、スタッフの方による丁寧なご説明に感銘を受けたのと、また非常に分かりやすかったので、終始安心感の中で購入に至りました。
店内は品揃えが良く、明るい清潔感のある空間になっており、また、高級品店ならではの敷居の高さを感じさせる入りにくい雰囲気もなく、受け入れて頂ける印象を受けました。
その辺りも非常に好印象でした。
今回購入したエクスプローラー2は、他店に比べて、傷やスレ等もないにも関わらず良心的なお値段だったのが決め手となりました。
一生の相棒として、これからずっと大切にしていきたいと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスタークォーツ 17000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ppp87様】

購入店舗 

ppp87 様

当店を選ばれた理由
探していたモデルの在庫があったため。
また、関東の在庫を心斎橋店へ移動してもらい実物を見た上で検討が可能だったため。

今回購入させていただいたモデル(ロレックスオイスタークォーツ17000黒文字盤)は球数が多くはないモデルですが、ウェブで検索した際にRASINさんのサイトで発見することができました。

しかし銀座の店舗の在庫だったため(当方大阪在住)「直接実物を見るのは難しいか、、、」と思いながらも電話で確認したところ、心斎橋店へ実物を店舗間移動し実物を見た上で検討できるとのこと。
お陰様で実際に現物を確認し、試着した上で安心感を持って購入することができました。

担当していただいた藤本さんの接客も非常に丁寧で分かりやすく、素晴らしいご対応でした。楽しく時計を購入することができました。
また、他に気になっていたモデルも快く試着させていただき、しっかり他モデルと比較した上で購入できたので満足感も大変高いです。

この度は素晴らしい購入体験をありがとうございました。
また家族も一緒にお店へ伺わせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い