お客様の声

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当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイデイト 118238Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y.J様】

購入店舗 

Y.J 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が多く、警備員さんもいて安心できたので

今回で3回目の来店になりましたが、ずっとデイデイトを探していて、状態の良いものを購入したかったため、東京からお取り寄せしていただいた個体ではなく、大阪心斎橋店にあったロレックスデイデイト118238を購入いたしました。3回目の来店だったので、以前からご対応していただいた本城さんも覚えていただいていたので、スムーズにご案内していただきました。実際にラップを外していただいて、現物を見てみると、思った以上に状態もよく、ヨレも少ない個体だったので、かなり満足いくお買い物ができました。現金を数える際にも、個室に通していただき、セキュリティが厳重でかなり安心してお買い物することができました。次も購入する際には、お世話になりたいとおもいます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 268622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【007様】

購入店舗 

007 様

当店を選ばれた理由
価格、品揃え、アフターサービスを総合的に考慮して判断しました。

銀座羅針ホームページを拝見して予てより欲しいと考えていました、ロレックスのヨットマスターやエクスプローラ1を中心に検討しておりました。自身の腕のサイズ的に昔使っていたヨットマスターコンビモデルのボーイズサイズが理想的だったのでバージョンアップしたヨットマスター37を探しました。ウェブサイトで2品掲載されていて心斎橋店さんに1品在庫があるようだったので、現物を見てみようと思い店舗へ伺いました。開店直後一番乗りで入店したところ、グエンさんが接客対応をしてくださいました。お目当てのヨットマスター37とエクスプローラ36コンビモデルを見せていただきました。家内の意見も参考にしてやはりヨットマスター37がさりげなく煌びやかでゴージャスながら落ち着いた雰囲気でグレーの文字盤も凛々しく輝いていたので迷わず購入を決めました。グエンさんの素敵な接客で気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HK様】

購入店舗 

HK 様

当店を選ばれた理由
安心と信頼

ロレックスデイトナの購入に際し、大変お世話になりました。ラシンさんはデイトナの品揃えが非常に豊富で、知識の浅い私には最初どれを選べばよいか迷ってしまいましたが、スタッフの方が年代ごとの微妙なデザインや仕様の違いまで丁寧にご説明くださり、納得して一本を選ぶことができました。多数のモデルを試着させていただき、それぞれの装着感の違いも比較できたことで、より自分に合った一本に巡り会えたと感じています。無理に勧めることのない、親切で誠実なご対応に心から感謝しております。購入後も時計の扱い方やメンテナンスの相談に乗っていただき、とても安心できました。今も大切に愛用しております。改めて、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナデイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【IRUKA様】

IRUKA 様

当店を選ばれた理由
通販サイトを比較して見やすく、実店舗があったから

通販で腕時計を購入するのは、実物を確認できない不安がありましたが、こちらのショップはその不安を払拭してくれる対応と品質でした。まずホームページが非常に見やすく、商品情報や写真も充実していて、イメージがしやすかったです。注文から入金確認、発送までの流れも非常にスムーズで、都度届くメールのレスポンスも早く、安心感がありました。届いた商品は、正直イメージしていたものよりもずっと綺麗で高級感があり、品質の高さに驚きました。細部まで丁寧に仕上げられており、写真で見る以上に満足度が高いです。また、梱包も非常に丁寧で、時計本体がしっかりと保護されており、破損や傷の心配は一切ありませんでした。初めての購入でしたが、全体を通して非常に好印象で、信頼できるショップだと感じました。今後も腕時計を購入する際には、ぜひまた利用したいと思えるお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ヒロ様】

購入店舗 

ヒロ 様

当店を選ばれた理由
商品値段と買取価格、低金利ローン

先日、横山さんにご対応いただきましたが、最初から最後まで非常に丁寧で、安心してお取引ができました。こちらの質問や要望にも親身になって耳を傾けてくださり、知識も豊富で信頼感がありました。査定についても、いくつか他店を回ったうえでの来店でしたが、こちらが一番高く買取してくださり、とても満足しています。また、購入を検討していた時計も在庫があり、価格も良心的で、納得のいくお買い物ができました。横山さんの対応のおかげで、終始楽しく、気持ちよく買い物ができたのが印象的です。アフターサービスや保証内容についても丁寧に説明してくださり、安心して購入を決めることができました。次回もぜひお願いしたいと思えるお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト ベゼルダイヤ 179384Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もも様】

購入店舗 

もも 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えの多さと、目当てのモデルがあったため

この度はロレックスは初めての購入でした。当初は自分に似合うのかとても不安でしたが、実際試着させていただき、他ブランドと気軽に比較できたのはとても有り難かったです。結果的にこの度購入したロレックスはとても素敵で自分を高めてくれるお品でしたので、購入を決めました。担当いただいた安さんの接客がとても一生懸命で好印象でした。値段や年式ではなく、私に似合うモデルのアドバイスをしていただき、大変感謝しております。購入した時計は所有欲が満たされて大変満足です。特に時計の取り扱い方法の説明は丁寧でわかりやすかったです。また閉店間際に伺ったにも関わらず、スタッフの皆さんが感じよく対応してくださり、気持ちよくお店を後にすることができました。この度は素敵な買い物をさせていただきありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 168622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【m・a様】

購入店舗 

m・a 様

当店を選ばれた理由
在庫の少ないモデルを取り扱っていた為

先日ヨットマスターを購入させていただきました。店内は販売と買取でほぼカウンターが埋まっており、非常に実績のある店舗だと感じました。目当ての商品は決まっていましたが、他の時計も快く試着させて下さいました。何店舗かまわってもみようとも思いましたが、スタッフの方がとても感じが良かったのでこちらに決めました。元々ある傷の確認や、付属品についても丁寧に教えて下さり、ベルトのサイズも納得いくまで何度も微調整していただきありがとうございました。人生の節目となる買い物に相応しいサービスで大満足です。オーバーホールもお手頃で、買取価格も高いようなのでもしいつか手放す時やメンテナンスはラシンさんにお願いしようと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル デイト 15200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【miro様】

購入店舗 

miro 様

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店であること

オイスターパーペチュアルデイトか、デイトジャストを探しに銀座に行きました。数店回り、なかなか納得するものが見つからない中、銀座RASIN本店に立ち寄りました。本店では、中央通り店までのわかりやすい地図でご案内してくださいました。お店に入りやすく、見やすい陳列で、探していたオイスターパーペチュアルデイトが見つかりました。店員さんは、商品についての知識が豊富で、丁寧に説明してくださり、接客のクオリティが高いと感じました。今後もオーバーホールなどでお世話になりたいと思います。妻もこちらのお店が大変気に入り、気になるモデルがあるようなので、購入するならこちらでと申しております。大満足のお買い物でした。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス Zブルー 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ysk様】

購入店舗 

ysk 様

当店を選ばれた理由
状態の良い商品だったことと、古田さんの接客が親切かつ丁寧だったからです。

元々は他ブランドの商品を探していましたが、いろいろ考えた後に方針転換してこの際ずっと憧れていたロレックスを思い切って購入しました。1回目の訪問で試着させてもらい、翌日に2回目の訪問で購入に至りました。1回目の訪問後に質問や不明点などをメッセージでやり取りして解消できましたし、購入時もスムーズに対応していただきました。正直なところ、他店でも探していましたがいろいろ比較してみて商品の状態が良かった点と接客がとても丁寧かつ親切だったのでGINZARASINさんを選びました。とても気持ちの良い買い物ができました。大満足です。一生物として大切に使いたいと思います。次の時計を買う機会があればまたお願いしたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 オイスターブレス VI/IXダイヤ 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KJ様】

購入店舗 

KJ 様

当店を選ばれた理由
種類が多かったから

初めてのロレックスを購入しました。店舗の方のご対応も良く、また品数やさまざまな種類の時計も多数在庫があり助かりました。また店内も明るく時計が見やすい状態で購入者が安心して購入できる環境だなと思いました。値段は、けして安くはないですが皆様が手に取れるよう雰囲気作りなどはしっかりされているのかなと思いました。また購入時にしっかりとした時計の使い方も教えてくれますし、なにかあれば店舗に持っていくことでご対応可能という点も個人的にすごく良かったです。RASINさんは銀座店だけでなく全国展開しているということもお伺いし、地方に行く際も都度別店舗に寄ってみたいなという思いになりました。このたびは本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い