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お客様の声95

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 168622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【m・a様】

購入店舗 

m・a 様

当店を選ばれた理由
在庫の少ないモデルを取り扱っていた為

先日ヨットマスターを購入させていただきました。店内は販売と買取でほぼカウンターが埋まっており、非常に実績のある店舗だと感じました。目当ての商品は決まっていましたが、他の時計も快く試着させて下さいました。何店舗かまわってもみようとも思いましたが、スタッフの方がとても感じが良かったのでこちらに決めました。元々ある傷の確認や、付属品についても丁寧に教えて下さり、ベルトのサイズも納得いくまで何度も微調整していただきありがとうございました。人生の節目となる買い物に相応しいサービスで大満足です。オーバーホールもお手頃で、買取価格も高いようなのでもしいつか手放す時やメンテナンスはラシンさんにお願いしようと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス Zブルー 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ysk様】

購入店舗 

ysk 様

当店を選ばれた理由
状態の良い商品だったことと、古田さんの接客が親切かつ丁寧だったからです。

元々は他ブランドの商品を探していましたが、いろいろ考えた後に方針転換してこの際ずっと憧れていたロレックスを思い切って購入しました。1回目の訪問で試着させてもらい、翌日に2回目の訪問で購入に至りました。1回目の訪問後に質問や不明点などをメッセージでやり取りして解消できましたし、購入時もスムーズに対応していただきました。正直なところ、他店でも探していましたがいろいろ比較してみて商品の状態が良かった点と接客がとても丁寧かつ親切だったのでGINZARASINさんを選びました。とても気持ちの良い買い物ができました。大満足です。一生物として大切に使いたいと思います。次の時計を買う機会があればまたお願いしたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ヴァシュロンコンスタンタン オーヴァーシーズ 4500V/110A-B483の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【porsche992.2様】

購入店舗 

porsche992.2 様

当店を選ばれた理由
探していた時計がいい状態で販売されていたためです

初めて来店させて頂きましたが、来店前にお電話したらすぐに商品をお取り置き下さり、また、ご丁寧にご接客もして頂き、誠に感謝しております。時計もとても綺麗な状態で、大変満足しており、毎日使用しています。店内もとても清潔感があって、見やすくて良かったと思います。ただ、仕事終わりにお伺いしましたので、あまり時間がなく、店内の商品をもっと見てみたかったかなと…今度は時間のあるときに是非お伺いしたいですね。なかなかこれだけの時計が揃っているお店も少ないのではないでしょうか。あとは60回の無金利キャンペーンが、もう少し審査が通りやすいといいですかね。今後、欲しい時計があった場合には、またお伺いしたいと思いますね。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ヴァシュロンコンスタンタン フィフティーシックス オートマティック 4600E/000A-B487の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たくま様】

購入店舗 

たくま 様

当店を選ばれた理由
欲しい時計が店頭で販売していた

この度購入させていただきありがとうございました。時計にはもともと興味がなかったのですが、40歳を迎える前に人生で1本は良い時計を持ちたいという想いがあり1年くらい探していたなかで今回の時計の実用性の高さとデザインに一目惚れ。実物を見てみたいと思い、店舗にお伺いさせて頂きました。自分はほとんど無知な状態で自動巻き時計の仕組みも分からないなか、王さんが時計の仕組みや購入後の使用方法、ケア方法など丁寧に教えて頂き、購入を即決いたしました。実際付けて仕事をしているのですが、1日のなかで何度も見て満足し人生が豊かになった気がします。また数年後にほかの時計を購入させて頂く予定なのでその際はまたよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー ブラックセラミックスリミテッドコレクション スプリングドライブ クロノグラフ GMT 世界500本限定 SBGC015の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Tak様】

購入店舗 

Tak 様

当店を選ばれた理由
ネットショップに豊富な品揃えが掲載されていて、それらの現物を店舗で実際に手に取って見ることが出来たから。

気になっていたブランドの腕時計の情報をインターネットで調べていたときに、某ショッピングサイトで豊富な品揃えと分かりやすい商品説明がされているなと見つけたのがGINZA-RASIN。実際に現物を見てみたいと考えて、出張の合間に銀座本店を訪問。とても丁寧な接客をいただく中、私の好みに合いそうな商品が別店舗にあるとのご紹介をいただき、それならばと新宿店へ移動。私がお店に到着したときにはすでにその商品が用意されていました。そこで私が目にしたのは、なんとも言えない独特な雰囲気をまとったユニークな腕時計でした。担当していただいたスタッフの方から詳しい説明を聞くにつけ、現行モデルにはない価値が感じられ、決して安い買い物ではありませんでしたが、即日購入させていただきました。このたびは素敵な時計との出会いをありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.Y様】

購入店舗 

M.Y 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品が売っていたから。

こちらの店舗は以前から前を通っては外から中を眺めてはいましたが、警備員さんもいるし、入ることはしませんでした。ただ、店員さんが笑顔でどうぞというしぐさをしてくれた時もあり、雰囲気の良さは感じていました。たまたま欲しい商品をサイトで探していたら、こちらの店舗に状態の良い中古品が出ていたので初めて伺わせていただきました。実際に伺うと警備員さんも優しくて店員さんも驚くほど優しい方たちでした。店員さんの知識も豊富なうえに話しやすく、先ずはお取り置きをしていただきました。後日、購入の際は、こちらの我儘で同じ型番の違う商品を購入することになり、ご迷惑をおかけしましたが、とても快く承諾してくださり、こちらとしては本当に満足のいく物を購入することができました。私は時計を購入する際、また手放す際は、その時の店員さんとのやりとりも大切だと思っています。王さん、本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 216570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TERU様】

購入店舗 

TERU 様

当店を選ばれた理由
欲しい価格でエクスプローラ2があったため。

初めての来店でずっと欲しかったエクスプローラ2を購入させていただきました。非常に状態も良く、中古品とは思えないくらい綺麗で、目にみえる傷は一つもありません。商品の説明として、幅広く深い知識を持った店員が笑顔で対応してくれ、気持ちよく購入させていただきました。また下取りの時計に関しても希望価格をヒアリングしてもらい、希望価格を提示してもらいました。また、提示価格の理由についても丁寧に説明してもらいました。待ち時間にも別の時計を試着させてもらい、待ち時間も非常に有意義に過ごせました。今となっては待ち時間にみた時計も欲しくなってきています。また機会があれば、是非、本店舗で購入したい、本店舗が購入先の一番候補にしたいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371605の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.O.様】

購入店舗 

K.O. 様

当店を選ばれた理由
YouTubeでGINZA RASINさんのことを知り、実際に店舗へ訪問したいと思いました。

IWCポルトギーゼの購入を検討しているときにYouTubeでGINZARASINさんのチャンネルを拝見して、お店のことを知りました。YouTubeでは、分かりやすく丁寧に説明されていたので、実際にお店へ訪問してみたいと思いました。初めて新宿店にお伺いしましたが、とても見やすく清潔感のあるお店で好印象でした。初日、馬場様にご対応いただき、仕様違いの数点を比較しながら丁寧に商品の説明やコンディションの確認をしていただきました。1日取り置きをお願いし、翌日訪問した際、成瀬様、新美店長様、及川様に保証内容・保証期間の説明や他店の在庫状況なども確認していただくなど、親切、丁寧にご対応いただき、安心・納得して購入することができました。新宿店の雰囲気は明るく、皆様のチームワークの良さも感じました。次回購入の際にも、新宿店へお伺いします!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116506Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Kaz様】

購入店舗 

Kaz 様

当店を選ばれた理由
元々馴染みの人がいて、その縁で。

念願のアイスブルーで、プラチナモデルの素敵な時計です。見栄えも良く、状態も良い品で、ただただ満足です。値段も為替相場の兼ね合いからこんな値段で手に入れることが出来ると驚きです。一生大事につけていきたい時計です。ケースにはリューズに傷残りますがその他目立つ傷やダメージなどはなく良い状態でした。ベゼルも、目立つ傷やダメージなどはなく良い状態で、ガラスも同じように目立つ傷やダメージなどはなく良い状態です。針・文字盤も同様に目立つ傷やダメージなどはなく良い状態です。ベルトはサイドに微細な傷がわずかに残りますが使用感は少なく良い状態です。バックルは王冠付近に傷残りますがその他目立つ傷やダメージなどはなく良い状態でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー クォーツ SBGX063の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.Y.様】

購入店舗 

H.Y. 様

当店を選ばれた理由
たまたま店舗を見つけて入店させていただきました。

たまたま通りがかりにお店を見つけ、入らせていただきました。新宿店さんはオープンして間もないということは知らず失礼しました。特に確定していた時計はなかったのですが、自身が探している時計の条件を伝えると、親身に相談に乗りながら探していただきました。自分の条件に合った時計をいくつか付け比べさせていただき、ネットの画像で見るのと、実際に自分の腕に載せるのでは印象がかなり変わってくることも体感いたしました。最後は同じモデルで年式の違う時計の付け比べもさせていただき、納得いくまで選ばせていただきました。時計の知識は少ないのですが、今後役立つ知識も教えていただきました。この度は良い買い物ができて満足しております。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い