お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声211

カルティエ サントスガルベLM W20030C4の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【りんご様】

購入店舗 

りんご 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが店頭にあったため

買うかどうか決めていない段階から、若者相手にも関わらず、非常に丁寧で親切な接客をしていただきました。時計について全く知識がなかった私に対して、わかりやすく説明してくださり、どんな時計が自分に合っているかを一緒に考えてくれたので、安心して選ぶことができました。スタッフの方のアドバイスが非常に役立ち、最終的には自分にぴったりの時計を購入することができ、大変満足しています。また、店内はとても清潔で、落ち着いた雰囲気があり、リラックスして過ごすことができました。接客だけでなく、お店の雰囲気にもとても良い印象を持ちました。お店のスタッフが親切で、無理に購入を勧めることもなく、私のペースでじっくりと選ぶことができたのも良かったです。このような良い経験ができたことに感謝しており、今後も時計を購入する際には、ぜひまたこちらのお店を利用したいと思っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

シャネル J12 クロノグラフ 9Pダイヤ H2009の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HONY様】

購入店舗 

HONY 様

当店を選ばれた理由
以前から利用しているため

数回目の来店になります。今回も素晴らしい商品が購入でき、大変満足しております。丁寧にご対応いただいた担当スタッフの方に、御礼申し上げます。購入時に身につけていたのが以前貴店で購入したAPの時計で、ご担当の方の前職ということで、話が盛り上がりました。今回購入したJ12クロノは4年前から購入を検討しておりました。綺麗な白色のせいか、クロノグラフでありながらすっきりとした印象があります。夏場はもちろんのこと、冬場のモノトーンのコーディネートにも合ってくれそうです。時計を趣味にして20年近く経ちますが、購入時のどきどき感はなかなか慣れないものですね。それが故にまた新しいものを購入してしまうのですが。次回もまたよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスター 16700の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Ritchie様】

購入店舗 

Ritchie 様

当店を選ばれた理由
ロレックスは精巧なコピーも多く、ユーズドは信頼できるお店で安心して購入したいと思い、銀座に店舗を構える御社に決めました?

webでは沢山のサイトを閲覧しましたが、御社は品揃えが多く、ロレックス専門の店もあり、商品の選択幅が広いと感じました。価格も適正な設定がされていると思います。他社は、保証書や純正の箱の有無などが記載されていない店舗がほとんどでしたが、御社は時計に対する情報が一番詳細に記載しており、誠実さを感じました。貴ホームページで欲しい時計に大体目星をつけていましたが、担当の方に使用方法・注意すべき点等々、取り扱い方について、懇切丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。購入後にもlineにて連絡頂き、大変満足しています。初めて購入したロレックスですので、また次のモデルも手にしたいと考えて、時計について色々と勉強しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター 300 コーアクシャル マスタークロノメーター1957 トリロジー 60周年リミテッド 234.10.39.20.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よーくん様】

購入店舗 

よーくん 様

当店を選ばれた理由
以前、時計の買取にお邪魔した時に、とても丁寧に対応して頂けたから。

今日は、以前から欲しかったオメガのシーマスター300を見に行きました。どのモデルも見た目にやられたので、使っていたSinnの時計を買い取って頂いて、その後もどのモデルにするか迷いましたが、大きさ39mmのトリロジーが16cmの腕まわりの自分にはぴったりで、手首に乗せた瞬間にハマりました。更にギャランティカードに記載された日付が、なんと自分の誕生日でした。まさに運命の出会い?笑。今年60歳になる還暦の自分へのご褒美です。良い時計に出会えて、とても幸せです。ありがとうございました。楽しく接客していただいたおかげで、お店で楽しく過ごさせて頂きました。また次回も利用させていただきます。ぜひまた三重にお越し下さいませ。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パテックフィリップ ゴンドーロ cal,25-21RECPS 5124J-001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【kuuchan様】

購入店舗 

kuuchan 様

当店を選ばれた理由
信用でき、安心して購入できるから

30年ほど前から腕時計に興味を持ち、現行品やアンティークウォッチを収集しています。購入するにあたっては信用できる店であることを第一に考えています。そんな意味でラシーンさんは、品揃え、高品質、スタッフサービス、アフターサービスなど全てにおいて私の思いにかなった店です。これまでに妻のを含めて銀座本店、中央通店、心斎橋店で数点購入しています。今回は以前から欲しかったパテックフィリップのゴンドーロ5124jが銀座本店に出ていたので、電話予約して銀座本店で実物を見てから購入しました。以前お世話になったスタッフに対応していただき、親切丁寧かつ的確な説明でとても楽しい買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール マリーナ 1950 3デイズ オートマティック アッチャイオ PAM01312の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ザネ様】

購入店舗 

ザネ 様

当店を選ばれた理由
パネライルミノールマリーナ1950を探していてネットで見つけてお店にうかがいました。
以前利用した際も商品品質がとても良く接客もよかったので良い印象でお店に行きました。

過去にパネライルミノールマリーナ1950を所有していて手放してしまったのですが改めて良い時計だったなとネットで色々なお店を探していました。そんなおり、たまたまRASINさんで見つけてワクワクしながらお店へ。前回所有していたパネライもRASINさんで購入したものだったので運命を感じお店へうかがいました。お店に入るなり警備員の方も笑顔でお迎えくださり担当いただいた横山さんも優しくお声がけしてくださりお目当ての時計をすぐに見つけることができました。出会ったらもう欲求は止まらないですね。腕周りが細く15cm位なのにあえての44mmサイズは最高です。このゴツゴツ感がパネライ!と言う男らしさを演出してくれます。他にも良い時計はいくらでもありますがこの子は唯一無二の存在感でやはり最高です。状態も良くほぼ即決で購入を決定させていただきました。この度素敵な接客をしてくださった横山さんへ感謝でいっぱいです。一生大事にしようと思います。ありがとうございました!!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC マーク12 IW324102(3241-002)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
取り扱っている商品の数が多く、気になっていたモデルがお店にあったため。

はじめての高級時計購入で、ロレックスのエクスプローラー1とIWCのパイロットウォッチとで悩んだ末にパイロットウォッチに決めました。羅針さんではロレックスは他店舗での取り扱いですが、担当の江頭さんや鈴木さんが親身になってくださりとても感謝しています。木内さんにもパイロットウォッチのよさを聞き、より自信をもって購入することができました。長く悩んでいたため、3名の方とお話しさせていただきましたが、どの方も親切・丁寧でとてもいい思い出になりました。みなさん、商品のよさだけでなく、デメリットも伝えてくださったので、勢いではなくしっかりと比較検討できます。次回時計を購入する際やメンテナンス時にも伺わせていただこうと思います。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 オイスターブレス VI/IXダイヤ 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KJ様】

購入店舗 

KJ 様

当店を選ばれた理由
種類が多かったから

初めてのロレックスを購入しました。店舗の方のご対応も良く、また品数やさまざまな種類の時計も多数在庫があり助かりました。また店内も明るく時計が見やすい状態で購入者が安心して購入できる環境だなと思いました。値段は、けして安くはないですが皆様が手に取れるよう雰囲気作りなどはしっかりされているのかなと思いました。また購入時にしっかりとした時計の使い方も教えてくれますし、なにかあれば店舗に持っていくことでご対応可能という点も個人的にすごく良かったです。RASINさんは銀座店だけでなく全国展開しているということもお伺いし、地方に行く際も都度別店舗に寄ってみたいなという思いになりました。このたびは本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

チューダー ブラックベイ クロノ 79360Nの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【COCOLEO様】

購入店舗 

COCOLEO 様

当店を選ばれた理由
現物の在庫があり、店舗に行きやすかったため。

チューダーのブラックベイクロノ(パンダ)を購入しました。夏用に同メーカーのブラックベイGMT(オパライン)でも買おうかと検索していたところこちらの店舗に現物があり、私のところからのアクセスが良いため見に行きました。以前から気になっていたクロノ在庫もあったため見せてもらったら、これがやはりかっこ良い。2本並べてとっかえひっかえ嵌めてみたりして悩んだ末、合せやすさも考えてクロノの方を購入しました。店舗は清潔感あり、店員の方も親切でいろいろアドバイスを頂きました。会員登録の上、現金払いだと3%割引になるとのことでお得に購入させて頂きました。非常に良い買い物をしたと思います。次回、購入の際にはまたお世話になると思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー スポーツコレクション クォーツ GMT SBGN029の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【320様】

購入店舗 

320 様

当店を選ばれた理由
立地と品揃え

グランドセイコーの探していた商品は店頭にはなかったが、見ていた別の物が欲しくなり、そちらを購入させて頂きました。もともと機械式の時計が欲しかったんですが、クォーツの良さを説明して頂き、今回クォーツ事業を購入致しました。店内が大変混んでおり、お客様対応で忙しい中、こちらの質問にも真摯にご対応頂きました。他のメーカー含め品揃えも多く、さらに他の時計まで買ってしまいたくなるような気持ちになりました。今回買った商品も気に入ってますので大変満足な買い物ができました。時計の値段が高騰しているのでしょっちゅう買ったりはできませんが、売却もはまだご相談できるとのことでしたので、近々また利用させていただくかもしれません。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い