Kei10 様

• オメガ
• デ・ヴィル トレゾア コーアクシャル マスター クロノメーター

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが有ったから。

メーカーで「生産終了」となりカタログ落ちした「オメガ デ ・ヴィル トレゾア SSモデル」に絞って、ネット情報を頼りに探していたところ、唯一こちらの新宿店に「中古美品」の在庫を発見した。銀座本店への取り寄せを依頼した上で、来店予約日時の2日前にたまたま時間ができたので銀座本店に立ち寄ったところ、即座にウォッチアドバイザーの鈴木様が既に商品が届いてることを確認してくださり、予約外の訪問にも嫌な顔一つせず対応していただいた。鈴木様の柔軟かつ丁寧な接客姿勢に感謝いたします。
商品自体も状態は素晴らしく、お店のホームページに紹介されていた通りで、情報に全く嘘や偽りは無かった。
商品そのものの素晴らしさと、信頼できる接客姿勢により、その日に購入を即決できた。お陰様で探していた「理想の1本との出会い」を確かなものとすることが叶い、「買い物を超えた人生における素晴らしい体験」となりました。

Y.W 様

• パネライ
• ルミノール マリーナ クアランタ

当店を選ばれた理由
ネット口コミ等の評判が良く、信頼できる印象があった

前々からルミノールマリーナの購入を検討しており一度試着してみたかったのですが、高額な腕時計の購入が初めてということもあり、
正規店は敷居の高さを感じて入店を躊躇しておりました。

そのような中で状態の良い中古品もネットで探した際にGINZA RASINさんを見つけ、評判も大変良かったので足を運ぶことにしました。
伺った際は土日ということもあってか多くのお客様で賑わっており、私も気兼ねなく店内の商品を眺めることができました。

比較的細腕なのでサイズに悩んでおりましたが、ご担当者様が大変丁寧に接してくださり、
44mm・42mm・40mmと3モデルをじっくり試着させていただきました。

散々悩みましたが無事納得した上で新品同様の40mmのモデルをお迎えすることができ、念願叶って大変感動しております。
取り扱いやメンテナンス面も丁寧にご説明いただき、不安な面は全て払拭してお買い物を終えることができました。

今後、2本目・3本目の購入を検討する際は是非また足を運びたいと考えております。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

はなたろう 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• パトリモニー トラディショナル

当店を選ばれた理由
探してた型があったから。

銀座ラシン本店でヴァシュロン・コンスタンタンのトラディショナルを購入しました。
高額な中古時計ということで実物を見るまでは少し不安もありましたが、店舗で拝見することができ安心しました。お店独自の仕上げ技術が行き届いており、中古とは思えないほど状態が良く、新品同様の美しさでした。
また、スタッフの方の接客も非常に丁寧で、商品知識も豊富。こちらの質問に対しても的確かつ親身に答えてくださり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。事前の取り置きや決済の手続きも非常にスムーズで助かりました。
一生モノの大切な時計を、信頼できるこちらのお店で購入できて本当に良かったです。またご縁あれば次の機会もぜひお願いしたいと思います。

リン 様

• IWC
• ポルトギーゼ オートマチック40

当店を選ばれた理由
地方在住のため、当初はネットでの購入を検討。
雑誌やネット上で調べて、ポルトギーゼの在庫が豊富だと感じ、
東京出張があったタイミングで複数の実物を実際に見比べてみたいと思い訪れた。

自分の昇進祝いに初めて高級腕時計を買うにあたり、憧れのモデルを買うため、
中古という選択肢を取りましたが、信頼できるお店に出会えて良かったです。
私はポルトギーゼに絞って見に行きましたが、他にも様々ブランドの時計が並んでおり、見ているだけでも高揚感のある展示だったと思います。
モデル毎の比較、価格の仕組み、将来のメンテナンス対応等々、様々質問させて頂きましたが、全て丁寧に答えて頂きました。
同日で朝と夜に2度お店に行きましたが、嫌な顔一つせず迷う気持ちに寄り添って頂き、ゆっくり冷静に考えることができたのも良かったです。
安心して買うことができました。
これからこの時計をして仕事をするのが楽しみです。

クロロ=ルシルフル 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク

当店を選ばれた理由
品揃え、取り寄せに迅速な対応

ポイントは15450STと15450ORを比較して購入できた！
出回りが少ないロイヤルオーク37mmを比較して購入できる
お店は少なく銀座、新宿、中野にて複数店舗をローラーし検討をしたがイマイチ決まらず、、、
それなりの価格のため、やはり同店舗での着け比べができないと決定できないため保留。
ちょうど良いタイミングでラシンさんに在庫があり調べてもらうと大阪に在庫があるとの事！キャンセルが入り次第、銀座店に取り寄せしましょうか？とご提案いただき数日後キャンセルが入ったタイミングでご連絡をいただき購入できた。意外と忘れてしまうスタッフさんも多い中、ラシンさんはきっちり対応していただき大変気持ちの良い買い物となりました。
こちらの気持ち汲み取ってくださり大変ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします！！

kimi 様

• カルティエ
• タンクフランセーズ SM

当店を選ばれた理由
3回目の購入。
昨年5月にパネライ ラジオミール ブラックシールを購入した際、1年以内に自然故障で手巻きのゼンマイ切れが発生。
当初、女性店員から手巻きのゼンマイ切れは自然故障のため、保証対象と言われたが、その後、メールで男性社員から全て当社が修理します。とオーバーホールまで無償で対応したため、今回の購入もラシン銀座本店さんで購入することを決断。
他店の検討は考えなかった。

ラシンさんとは、IWC パイロットクロノを初めて購入してから、３本目の購入。
昨年5月にパネライ ラジオミール ブラックシールを購入した際、1年以内に自然故障で手巻きのゼンマイ切れが発生。
当初、女性店員から手巻きのゼンマイ切れは自然故障のため、保証対象と言われたが、その後、メールで男性社員から全て当社が修理します。とオーバーホールまで無償で対応したため、今回の購入もラシン銀座本店さんで購入することを決断。
他店の検討は考えなかった。
今回、結婚30周年にサプライズとして購入させていただきましたが、元々、メンズ用のタンクのシンプルさに惚れて、女性が所有するならば、ピンクシェルダイヤルが個人的に着けて欲しいと思い、心斎橋店にある商品が目につき、安い買い物ではないので、現物を実際に目で確認して購入したかったので、銀座本店に取り寄せさせていただき、来店を予約をして一目惚れで購入しました。明日の結婚記念日に喜んでくれると信じています。

tomozo 様

• ブレゲ
• ブレゲマリーン2 ラージデイト ローズゴールド

当店を選ばれた理由
中古販売店の中でも、銀座や新宿などに店舗を構えていることに安心感を感じたため

1月は銀座店、2月は新宿店で時計を購入しました。
結果として、どちらの店舗でもとても満足度の高い買い物だったと感じています。店内は落ち着いた雰囲気で、時計好きでも初心者でも入りやすい印象です。

店員の方の対応は終始丁寧で、こちらの質問も押し付けがましくなく、的確に説明してくれたのが好印象でした。一度、来店時に店員さんが立て込んでいて少し待つことになり、時間をずらして再訪しましたが、人気店なので仕方がない範囲で、特に大きな不満はありません。

購入時にポイントがつくのも地味にありがたく、金額が大きい時計ではお得感があります。
また、アフターサービスが用意されてるという点も安心材料で、将来オーバーホールやメンテナンスの際にはぜひ相談したいと思っています。

信頼して長く付き合えるお店だと感じました。

きつね 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク 日本200本限定

当店を選ばれた理由
毎日の入荷数が多く回転が良いこと、そして4°Cグループで安心して購入できることが理由です。

たまたま探していた時計が見つかり、4°Cグループの信頼感や無金利キャンペーンもあって、毎月の支払いを抑えつつ安心して購入できたのが決め手でした。
取り寄せサービスで店舗間移動も可能で便利です。店頭では商品の状態やメンテナンス、支払いなど、丁寧に説明してもらえ、不安なく購入できました。さらに限定モデルなどの取り扱いも多く、他で手に入りにくいモデルも手に入る点や、駅近くの表通り沿いに店舗がある立地も魅力です。今後、都内、特に渋谷にも展開していただけると嬉しいです。
ただ、特設ブースがないためやり取りが他のお客様に聞こえる点は少し気になりました。平日ならより落ち着いて購入できると思います。
今後も入荷情報を確認しながら良い時計との出会いを見つけたいと思います。

あらき 様

• ロレックス
• サブマリーナ ノンデイト

当店を選ばれた理由
接客が非常にしっかりしていたからです。もちろん品揃えも豊富と聞いてましたが、先にご案内いただし、モデルの推奨から時計の基礎知識までご丁寧にご教示いただきました。

本当にありがとうございました。ロレックスのことを何も知らなかったのですが、色々と教えていただき感謝してます。良いモデルを良い状態で買うことができたのは銀座ラシンさんだからだと思います。当初はエクスプローラ一を買う予定だったのですが、色々とモデルを紹介いただくにつれて、他モデルへの関心が強まりました。その中でも、丁度、自分の予算内で状態の良いモデルが出てきた瞬間に、ご連絡をいただきました。非常に良い縁だったと思ってます。次のロレックスも中古であれば、ぜひここで買わせていただこうと思います。顧客側に寄り添った接客をいただき、大変満足しています。一生大事にしたいです。本当にありがとうございました！！写真添付がしにくく、レビューの投稿はやりにくいので改善願います。

ss 様

• グランドセイコー
• スポーツコレクション メカニカル GMT

当店を選ばれた理由
信頼できるところであり、欲しい時計が見つかったため

初めての高級時計を購入させて頂きました。信頼できるお店で購入したいと考えており、GINZARASINさんで時計を探しておりました。ネットで気に入った時計が見つかったので事前に取り置きを頂いたのですが、他にも気になっていた時計がある事を伝えると比較して検討させてもらえました。グランドセイコーの時計に購入を決めて手続きをしている最中で、どこまで大きいサイズの時計が似合うかどうか気になると話すと、そちらの時計も試着をさせて頂きました。年明け早々の来店で店内もお客さんがたくさんいらしていましたが、丁寧に接客をして頂きとても良く満足しております。またの購入機会があれば是非GINZARASINさんにお世話になりたいと思いました。