購入店舗 銀座本店
2024年08月15日
MIto 様
当店を選ばれた理由
スタッフの方に親切に対応していただいたため
久しぶりにお店に伺ったところ、以前オメガを購入した時にお世話になったスタッフの方が声をかけてくれて、気になった時計を何本か試着させてもらいました。
在庫があるとは思っていなかった時計もあり、かなり悩んでその日は帰りましたが、最近チューダー熱が高まっていたこと、元々気になっていたモデルが良心的な価格だったことから、夏も着けやすいペラゴスFXDを購入することにしました。
前回購入時のポイントが残っていることを教えてもらったり、支払方法の相談に乗ってもらったりと、今回もスタッフの方にとても親切に対応していただき、気持ちよく購入することができました。お店に伺う時間が遅くなってしまったのに、ありがとうございます。
またRASINさんを利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年08月15日
Conny 様
当店を選ばれた理由
時計の数が豊富な点とお値段も比較的に検討しやすい範囲だったため。
長い間憧れていたオーデマピゲのロイヤルオークを、ついに手に入れることができました。この時計は一生ものと考えており、購入にあたっては慎重に検討を重ねてきました。そんな中、及川様と白石様のお二人には大変お世話になりました。お二人は私の疑問や不安に対して非常に丁寧に対応してくださり、的確なアドバイスをいただきました。おかげで、自信を持って購入を決めることができました。
この時計の購入は、私にとって大きな節目となりました。自分の息子が30歳になったときには、この時計を息子に譲り渡すことができるよう、今後も大事に使っていきたいと思っています。時計が持つ歴史と価値を、次の世代に引き継ぐことができる楽しみを既に感じています。
この度は、親身になってご相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。お二人のおかげで、素晴らしい購入体験をすることができました。今後とも、何かあればぜひご相談させていただきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年08月14日
こで 様
当店を選ばれた理由
・無金利ローンを72回の分割で組めるキャンペーンを実施していたため
・口コミが良く、信頼できる店だと判断したため
・お店の方の対応が良かったため
CartierのSantos de Cartier watch(MM)を購入。
他にROLEX、IWCなどいくつか候補があったため、それぞれ試着させていただきました。
初めての高級時計ということもあり、"これらの価格帯のファーストウォッチはどういう基準で選んだら良いか"、"○○のモデルの△△の仕様はいつの年代のものが該当するのか"などさまざまな質問をさせていただきましたが、1つ1つ丁寧にお答えいただきました。
最終的には冒頭に記載のモデルを購入しましたが、まさに"一生もの"に出会えた感覚です。
購入にあたりご対応いただいた本店の白石さん、さいさん、またROLEXの試着対応いただいた中央通り店の馬場さん、ありがとうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年08月13日
ゲンバ 様
当店を選ばれた理由
Yahooショッピングでのお店の評価が高かったから
今回はYahooショッピングで商品を見て、実店舗があると知って銀座のお店に伺いました、正直高級腕時計店なので緊張してました。
実際お店に着くと入るまでは緊張しましたが、店内に入ってからはとても落ち着いた雰囲気でした、欲しいブランドを店員さんにお伝えすると直ぐに案内して頂けて目当ての物を目にする事ができ、他にもいくつか候補があったので、そちらをお伺いすると直ぐに見せてくれました、正直こういった高級時計店は初めていったので、どのようにお伺いしたら良いのかと思ってましたが、笑顔での素晴らしい対応でとても良い雰囲気でした。
この度はラシンさんのおかげで本当に本当に良い時計に出会え、お店に伺い、様々な腕時計を目にする事により、一層腕時計に興味を持つ事が出来ました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年08月09日
TH 様
当店を選ばれた理由
前回ウブロのクラッシックフュージョン517.NX.0179.LR.1104を店頭で購入した際、対応が丁寧で、カード支払だったのですが、何故か上手く決済出来ず、何度も何度もやり直しをして漸く決済出来、その時の店員さんが本当に親身になって対応していただき、お時間相当費やさせてしまったのですが、嫌な顔もせず笑顔で対応して頂いた経験があり、次回買う時も、ここで買うと決めておりました。
会社経営も7年目となり、60歳の節目に記念に残る時計を買うことを考えておりました。いざ買うと決めると3大雲上時計が良いのでは?と考え、その中でもクラッシックさの中にも斬新的なデザインが印象的なヴァシュロンコンスタンタンのトラディショナルを考えていたのですが、店舗で見ていた際、ブレゲのマリーン2のデザインがとても気になり、店舗に何度も通い、ヴァシュロンとブレゲどちらにするか迷い続けました。その際、店員の方も一緒にヴァシュロンの魅力やブレゲの魅力を丁寧に説明していただき、両社とも伝統美と斬新さがあるのですが、最後の最後に、この時計を息子に譲る際にも古さを感じないデザインという点でブレゲのマリーン2に決めました。実際購入すると、この時計と残りの人生を歩んでいくと感じられる相棒に出逢えた気分です。本当に良い時計に巡り逢えたと感じます。購入の際、色々説明いただき有難うございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年08月03日
カイキ 様
当店を選ばれた理由
前回インターネット通販を利用させてもらって良かったので、実店舗に行ってみたくなったから。
IWCのポルトギーゼクロノグラフとポートフィノクロノグラフに興味を持ち、どちらにしようか迷っていました。
今までラシンさんの通販を使用させていただいたことがあったが、実店舗に行ったことがなかったので、実店舗に行って現物を見て決めることにしました。
お店に入り、IWCコーナーを見つけしばらく見ていると、スタッフの方が声をかけてくださったので、ポルトギーゼとポートフィノの気になるモデルを3つ見せてもらいました。
現物を見ると時計の特徴がよくわかり、スタッフの方と会話しながら、時計を選びました。
結果として、華やかなポートフィノクロノグラフ(未使用品)にすることに。
未使用品なので、もちろん状態は問題なく、納得いく価格で購入することができました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年07月29日
T.I. 様
当店を選ばれた理由
欲しい時計を取り扱っていたため
この度は人生初の高級時計購入を、GINZA RASINさんでしました。
まず初めに電話での商品問い合わせ(商品状態やサポート内容の確認など)をしましたが、かなり丁寧にご対応してくれました。
こちらが納得できるまで、裏での時計の確認や対応をしてくれ、非常に納得できる形で話を進められました。
また、購入時は実店舗に伺いました。
商品の状態確認や説明はもちろん、自分が疑問に思った点に真摯にお答えいただき、こちらも非常に納得できる形で話を進められました。
商品購入後も保証やサポートも充実しており、購入した時計を長く大切に利用できそうです。
店内や店員も非常に清潔感があり、過ごしやすい空間でした。
この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年07月26日
TT 様
当店を選ばれた理由
LINE買取で概算で複数店聞いて、その中で概算額が高い数店を周りました。綺麗に使っており、状態もよかったので、その点も評価もしていたたきました。付属品も完品でしたので、高く買取してくれるとは思っていましたが、概算金額通りに評価頂き、キャンペーンもしっかりつけていただいたので、満足しています。LINE査定も簡単ですし、しかもレスが早い。担当者も非常に対応もよく、希望金額で売却ができました。
最初はLINE買取で概算で複数店聞いて、その中で概算額が高い数店を周りました。綺麗に使っており、状態もよかったので、その点も評価もしていたたきました。付属品も完品でしたので、高く買取してくれるとは思っていましたが、概算金額通りに評価頂き、キャンペーンもしっかりつけていただいたので、満足しています。LINE査定も簡単ですし、しかもレスが早い。担当者も非常に対応もよく、希望金額で売却ができました。リピートは5回以上ですが、今後も通うとは思います。キャンペーンもいろいれしているのも良いですし、売却すれば購入時の特典もしっかりありますので、また買いたくなってしまいそうです。この度ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店, 銀座中央通り店(ロレックス専門店), 銀座本店
2024年07月23日
Y.I 様
当店を選ばれた理由
店舗が綺麗で、スタッフの対応が素晴らしいため。
以前から気になっていた時計で、正規店で探している間に廃盤になり、購入するかずっと迷っていたのですが、今回、状態や価格も良さそうな個体があったので、来店する運びとなりました。今回も前回ご対応いただいたスタッフの方に対応していただき、私の話を聞いた上で、状態や価格も含めて、最善の時計をご案内していただきました。満足度もかなり高く、テンションも上がっております。また、他に興味のある時計をした際にも、歴史的な背景やムーブメントや故障、最近の動向について、教えていただき、今後の時計選びの参考になりました。まだまだたくさん欲しい時計があるので、また、機会があれば、ご利用させていただきたいと思います。今回もありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
2024年07月21日
paradox 様
当店を選ばれた理由
店頭在庫が豊富で他のモデルと比較しながら検討できると考えたからです。
実際、店舗へ伺った際にも気になるモデルを実際に拝見することが出来て、楽しみながら購入することが出来ました。
20年近く前から欲しいと思っていた憧れの『カラトラバ』。自身の年齢もかんがみ、思い悩むのもそろそろ潮時かと考えて探し始めたところ、購入した5196に加えてクルドパリのベゼルが魅力的な5119や3796も在庫されていると伺い、お店へ赴きました。腕時計専門店は敷居が高いお店も多い中、RASHINさんは良い意味でカジュアルな雰囲気でとても入り易かったです。くわえて、パテック・フィリップだけでも「こんなにたくさんあるの?」と驚く在庫量。良い目の保養になりましたし、これから腕時計を選ばれる人には、比較検討しやすいのでは?と感じました。
気になっていた5196だけでなく、知識豊富なスタッフさんとの楽しい会話を楽しみながら5119など他のモデルもケースから出していただき、じっくり眺めさせていただきました。当方がのんびり吟味しているのを温かく見守ってくれたスタッフさんの笑顔がとてもうれしかったです。お陰様で、とても良いモデルを手に入れることが出来ました。こちらで上がりかな?とも思いますが、違うモデルが気になり始めたら改めて伺いたい、そんな魅力的なお店だと感じています。今後も頑張って欲しいです!
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い