お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声200

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116519LNNGの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Koji様】

購入店舗 

Koji 様

当店を選ばれた理由
探していた時計があったから。

ロレックスデイトナ116519LNNGを以前から探していましたが、RASINさんの心斎橋店にあるのをネットで見つけ銀座店に転送して頂き購入に至りました。この時計は文字盤がホワイトシェルで8Pダイヤ付きで独特の華やかさがある割に普段使いにもできる時計です。時計自体はWEBに記載の通りほとんど傷がない状態でよく手入れが施されていました。また、購入時には店員さんが微に入り細に入り親切に説明をして頂き高級ブランドを扱うお店に相応しい対応でした。長所でもあり短所でもあるのですが、時計の陳列数が多いので色々な時計を見れる反面、何となく“ゴチャゴチャ”としていて折角の時計の輝きがあまり感じられませんでした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

チューダー ブラックベイ58 79030Bの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【to79030様】

購入店舗 

to79030 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富

TUDORのブラックベイシリーズのブルーベゼルの時計を探していましたが、ネットで探していたところRASINさんの銀座店に何本かあると分かり、店頭で何本かを比較して購入させていただきました。購入前は79030か79230のどちらにしようかと迷っていたのですが(大きい79230の方に心は傾いていました)店頭に両方の在庫があり、大きさや付け心地をじっくりと比較したところ、小ぶりの79030の方が付けた時にしっくりときたので、こちらの方の購入を納得して購入する事ができました。店員さんの対応も良く、今現在の時計のコンディションも詳しい説明もありましたので気持ちよく購入する事ができました。また次の機会もこちらの店を使わせていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

チューダー ブラックベイ クロノ S&G 79363Nの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【lqdbr様】

購入店舗 

lqdbr 様

当店を選ばれた理由
検索結果として商品が見つかったから。

GINZARASIN様では、今回が初めての購入です。初めから終わりまで非常に満足のいく買物であったこと綴らせていただきます。ネットで検索したチューダーブラックベイクロノS&G79363Nは、心斎橋店に有と。「希望の店舗に取り寄せして検討出来る」とのことで、早速、銀座本店へ取り寄せと来店日の予約をWebサイトで済ませます。来店日は予約時間の前に到着し、混雑状況を店舗外から確認しつつ入店すると、小さく感じた店内とカウンター席は既にうまっている状況でしたが、親切で丁寧に案内して頂きました。取り寄せをお願いした商品の状態はネットに記載されていたとおりです。現物は保護フィルムも貼られ、状態が良く感じられて気にいりました。商品の状態が良いことと、価格が更に値引きされたことは、購入に大きく関係があります。満足のいく結果でしたので購入を決定します。担当してくださったのは白石様、手続き中に、業務用のPCにトラブルが発生するも、滞りなく、どの要件も落ちることなくすすめてくださいました。ベルト調整にいたっても満足いく結果です。今回購入した個体はサテン仕上げの為に、照らされる光によって違う色味が楽しめます。一年後の70%買戻しの期間まで、充分に楽しめそうです。皆様、この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ タンク フランセーズ ベゼルD W4TA0020の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【blue様】

購入店舗 

blue 様

当店を選ばれた理由
実店舗があること
実績があること
価格も安かったこと
安心感です。

高価な買い物だったため少し緊張しながらお店に伺いましたが、最初にロレックス店と間違えてしまい、本店の場所を尋ねた際もスタッフの方がとても丁寧にご案内くださいました。ご対応は終始落ち着いていて親切で、安心してお買い物ができました。時計のコマ調整の際には外し方が分からず少し苦戦してしまいましたが、コツを丁寧に教えてくださりとても助かりました。購入までかなり悩んだ一本でしたが、デザインもサイズ感も理想通りで、見るたびにキラキラと輝いていて期待以上に素敵です。RASINさんで適正な価格で購入できたことも非常に満足しています。これから長く大切に使っていきたいと思います。次回時計を購入する際もお願いしたいお店です。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー エレガンスコレクション マスターショップ限定 スプリングドライブ GMT 雪晴れ SBGE269の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【平凡様】

購入店舗 

平凡 様

当店を選ばれた理由
欲しいものが置いてあったから。

この度は誠にありがとうございました。以前からずっと狙っていたモデルがちょうど店頭に並んでいるのを見つけ、すぐに取り置きをお願いし、後日店舗に伺わせていただきました。店員の方が非常に親切で、終始丁寧に対応してくださったおかげで、不安や迷いもなく、安心して購入を進めることができました。私は、腕時計というのは単なる時間を知るための道具ではなく、人生の節目や思い出とともに長く寄り添っていく「一生もの」だと考えています。だからこそ、購入する際には、自分の中で納得できる理由や確信が必要だと思っているのですが、今回のご対応はまさにその期待に応えてくださるものでした。特に、製品の特徴や魅力、アフターサポートに関するご説明がとても丁寧で、こちらの質問にも一つひとつ真摯に答えていただき、大変ありがたく感じました。普段はこうした高額な買い物に対して慎重になる性格なのですが、今回はその不安を感じることなく、気持ちよく購入できたのは本当に嬉しかったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク cal.2225 14790SA.O.0789SA.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いっぺい様】

購入店舗 

いっぺい 様

当店を選ばれた理由
丁寧な接客と高い技術力で評判が良く、口コミを拝見して安心感があったため選びました。また、清潔感のある店内と落ち着いた雰囲気も魅力的で、初めてでもリラックスできそうだと感じました。予約のしやすさやアクセスの良さも決め手の一つです。

先日、貴店を初めて利用させていただきました。店内は落ち着いた雰囲気で、時計のディスプレイも非常に見やすく、じっくりと商品を選ぶことができました。スタッフの方々の対応も丁寧で、専門知識も豊富だったため、安心して相談することができました。購入を迷っていた時計についても、こちらの希望やライフスタイルに合った提案をしてくださり、納得して選ぶことができました。今後もメンテナンスや新作の情報などでお世話になるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。友人にも自信を持っておすすめできるお店だと感じました。アフターサービスに関する説明も丁寧で、長く安心して使えるという信頼感がありました。今後の利用が楽しみです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー ヘリテージコレクション スプリングドライブ 厚銀放射 SBGA437の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yoshi様】

購入店舗 

yoshi 様

当店を選ばれた理由
以前より複数回購入していた
商品のクオリティが高い
通販オンリーでは無く実店舗がある

ある日、御社のサイトを見ていたらスプリングドライブで50万円以下の商品を見つけた。目立つ傷も無さそうで正に超お買得。以前に同品の青文字盤が気になっていたが躊躇している内に売れてしまった。今回は反省を踏まえて急ぎ心斎橋店から取り寄せをお願いして数日後に対面、即決した。これでGSは3種のムーブメント全てが揃った。暫くは秒針の動きの違いを見てニヤニヤするだろう。購入にあたり担当して頂いた崔さんの接客も素晴らしかった。前回購入時より支店数や在庫数も増えて、接客やサービスの質が低下しないか心配だったが杞憂だった。ユーザーからすると単純に商品を選べる幅がぐんと拡がったようだ。希望すれば数日内に現品確認が出来る(取り寄せは1点のみ)こうしたユーザーファーストが充実している限り、自分は次回もラシンさんを購入筆頭に挙げると思う。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC マーク17 IW326501の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【miyak様】

購入店舗 

miyak 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがこちらにあったため

マーク17に限らずIWCのパイロットウォッチはシンプルで洗練されたデザインが魅力ですが、特徴的な3日表示のカレンダーが気に入りマーク17を探し、購入しました。ケースサイズも大きすぎず、腕にしっくりと馴染み、日常使いに最適な印象です。ディスコンモデルなので中古での購入ですがOH済みという事でムーブメントも安定しており、時計そのものの品質はもとより、アフターサービスやアドバイスも丁寧でショップの信頼性の高さを実感できます。IWC純正の革ベルトが付属していましたが、NATOベルトに換装することで一層存在感が上がり、カジュアルにガンガン使っていきたくなる一本となりました。これからも長く愛用します。色々ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ブライトリング プレミエ クロノグラフ 42 A13315351B1A1(A13315)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R r様】

購入店舗 

R r 様

当店を選ばれた理由
友人の勧め

銀座ライジン本店でご購入させていただきました。前々から欲しかったブランドの時計だったのですが物価高騰で金額が上がって手を出しづらくなっていたところ、友人の勧めで来店してみました。買取店だと資産価値の高い時計(オメガ、ロレックスなど)のみの扱いになってたり取り扱っていても数が少なかったりしたのですが、たくさん種類もあり自分の満足のいく時計と出会うことができました。来店した時も探していた時計を丁寧に教えていただけて時間があまりなかったので助かりました。ベルト調整や修理の補償など優しくわかりやすく対応していただけたのでスムーズに購入できたのもありがたかったです。東京近辺に住んでいなくても郵送などで修理や査定などもしてくださるとのことだったので何かあった時にはお願いしたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ サントス ドゥ カルティエ MM WSSA0063の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【wmt様】

購入店舗 

wmt 様

当店を選ばれた理由
検討している商品の在庫があったため

初めての高級時計の購入で、ロレックスのエクスプローラ1とオイスターパーペチュアル、サントスドゥカルティエで迷っていました。本店ではロレックスがなかったので近くにある別店舗でそれぞれ試着をさせてもらいまきた。サントスは色違い、サイズ違いも迷っていたのですが、希望の色とサイズすべて商品があったので納得いくまでじっくり試着させていただけました。カルティエであれば正規店でも同じ商品が購入できたので、近くにある正規店でも話を聞き、中古でも保証面は問題ないことを確認しました。こちらにあったサントスmm青文字盤は非常に状態も良く、正規店での補償も十分に残っていたので、購入の決め手となりました。スタッフの方もとても親切に対応してくださり、また他の店舗から戻った時も覚えていてくださり、スムーズに購入できました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い