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お客様の声194

グランドセイコー ヘリテージコレクション スプリングドライブ 厚銀放射 SBGA437の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yoshi様】

購入店舗 

yoshi 様

当店を選ばれた理由
以前より複数回購入していた
商品のクオリティが高い
通販オンリーでは無く実店舗がある

ある日、御社のサイトを見ていたらスプリングドライブで50万円以下の商品を見つけた。目立つ傷も無さそうで正に超お買得。以前に同品の青文字盤が気になっていたが躊躇している内に売れてしまった。今回は反省を踏まえて急ぎ心斎橋店から取り寄せをお願いして数日後に対面、即決した。これでGSは3種のムーブメント全てが揃った。暫くは秒針の動きの違いを見てニヤニヤするだろう。購入にあたり担当して頂いた崔さんの接客も素晴らしかった。前回購入時より支店数や在庫数も増えて、接客やサービスの質が低下しないか心配だったが杞憂だった。ユーザーからすると単純に商品を選べる幅がぐんと拡がったようだ。希望すれば数日内に現品確認が出来る(取り寄せは1点のみ)こうしたユーザーファーストが充実している限り、自分は次回もラシンさんを購入筆頭に挙げると思う。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC マーク17 IW326501の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【miyak様】

購入店舗 

miyak 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがこちらにあったため

マーク17に限らずIWCのパイロットウォッチはシンプルで洗練されたデザインが魅力ですが、特徴的な3日表示のカレンダーが気に入りマーク17を探し、購入しました。ケースサイズも大きすぎず、腕にしっくりと馴染み、日常使いに最適な印象です。ディスコンモデルなので中古での購入ですがOH済みという事でムーブメントも安定しており、時計そのものの品質はもとより、アフターサービスやアドバイスも丁寧でショップの信頼性の高さを実感できます。IWC純正の革ベルトが付属していましたが、NATOベルトに換装することで一層存在感が上がり、カジュアルにガンガン使っていきたくなる一本となりました。これからも長く愛用します。色々ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ブライトリング プレミエ クロノグラフ 42 A13315351B1A1(A13315)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R r様】

購入店舗 

R r 様

当店を選ばれた理由
友人の勧め

銀座ライジン本店でご購入させていただきました。前々から欲しかったブランドの時計だったのですが物価高騰で金額が上がって手を出しづらくなっていたところ、友人の勧めで来店してみました。買取店だと資産価値の高い時計(オメガ、ロレックスなど)のみの扱いになってたり取り扱っていても数が少なかったりしたのですが、たくさん種類もあり自分の満足のいく時計と出会うことができました。来店した時も探していた時計を丁寧に教えていただけて時間があまりなかったので助かりました。ベルト調整や修理の補償など優しくわかりやすく対応していただけたのでスムーズに購入できたのもありがたかったです。東京近辺に住んでいなくても郵送などで修理や査定などもしてくださるとのことだったので何かあった時にはお願いしたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ サントス ドゥ カルティエ MM WSSA0063の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【wmt様】

購入店舗 

wmt 様

当店を選ばれた理由
検討している商品の在庫があったため

初めての高級時計の購入で、ロレックスのエクスプローラ1とオイスターパーペチュアル、サントスドゥカルティエで迷っていました。本店ではロレックスがなかったので近くにある別店舗でそれぞれ試着をさせてもらいまきた。サントスは色違い、サイズ違いも迷っていたのですが、希望の色とサイズすべて商品があったので納得いくまでじっくり試着させていただけました。カルティエであれば正規店でも同じ商品が購入できたので、近くにある正規店でも話を聞き、中古でも保証面は問題ないことを確認しました。こちらにあったサントスmm青文字盤は非常に状態も良く、正規店での補償も十分に残っていたので、購入の決め手となりました。スタッフの方もとても親切に対応してくださり、また他の店舗から戻った時も覚えていてくださり、スムーズに購入できました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ヴァシュロンコンスタンタン オーヴァーシーズ・クロノグラフ 5500V/110A-B686の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【N様】

購入店舗 

N 様

当店を選ばれた理由
気になるモデルがあった
60回無金利ローン

ヴァシュロンコンスタンタンオーヴァーシーズのパンダ文字盤Ref.5500V/110A-B686を購入しました。以前から上がりの1本を探しており、候補としてオーバーシーズは検討しておりましたが、中でもパンダ文字盤が一番気になっていました。しかしながら中々実機に巡り合うことがなく、その中でたまたまラシンさんのホームページで見つけ無金利60回のキャンペーンがありましたのですぐに見に行きました。伺う直前にお電話したところの対応もよく、実際に担当していただいた白石さんも誠実に対応していただきました。今回の購入動機などお話させていただき他にも検討していた時計なども見せていただきながら、いろいろとご相談に乗っていただき最終的には背中を押していただく形で購入に至りました。こちらのモデルは実際2023年から、マイナーチェンジが行われる2024年まで、1年間の製造しかしていない個体なので、特に貴重だと感じています。私の少ないコレクションの中でも特に大事にしていきたい1本となりました。事務手続き等も迅速に行っていただきとても助かりました。担当していただいた白石さん、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ブレゲ マリーン ロイヤルアラーム 5847BR/Z2/5ZVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【おかちん様】

購入店舗 

おかちん 様

当店を選ばれた理由
知人からの紹介

白石さんに対応していただきました。以下お礼をしたいと思います。この度は、私の時計選びに際し、親身になってご対応いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、私の希望やライフスタイルを丁寧にヒアリングしてくださり、それに最もふさわしい一本を提案いただいたことに、心より感謝申し上げます。時計のデザインや機能についての豊富な知識を惜しみなく共有してくださったおかげで、納得のいく選択ができました。また、購入後のケアやアフターサービスについても詳しくご説明いただき、長く大切に使っていこうという気持ちが一層強まりました。高級時計は単なる時間を知る道具ではなく、人生の節目を彩る特別な存在です。今回の出会いが、私にとって忘れられない体験となったことを心から感謝いたします。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ サントス ドゥ カルティエLM WSSA0037の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【そう様】

購入店舗 

そう 様

当店を選ばれた理由
中古できれいな状態で販売されていたから。

先日、銀座ラシン本店にて念願のカルティエの時計を購入しました。対応してくださった白石さんは、とても親切で知識も豊富な方で、終始安心して買い物をすることができました。最初はいくつかのモデルで迷っていたのですが、それぞれのデザインや特徴、着け心地などを細かく説明してくださり、自分に最も合う一本を選ぶことができました。また、コンディションの説明もとても丁寧で、些細なキズや使用感までしっかり伝えてくれたので、納得して購入できました。中古品とは思えないほど状態が良く、価格も良心的で、本当に満足しています。さらに、購入後のメンテナンスについてのアドバイスもいただき、長く愛用できるようにサポートしていただけると感じました。白石さんのプロフェッショナルな対応のおかげで、素晴らしい買い物ができました。また時計を購入する際は、ぜひ白石さんにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ハリーウィンストン アヴェニューC クロノグラフ AVCACH32WW006の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【James様】

購入店舗 

James 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊かで品があるから。また、ウォッチアドバイザーの方の知識と丁寧なサービスがあるので信頼できる。価格も良い。

ブレゲのロイヤルアラームRGが欲しくて探していたところ、ちょうどWGかホームページに出ていたのでお店に伺い見せて頂きました。その時は、RG品が入荷したら連絡を頂けるようお願いして帰りましたが、ハリーウィンストンのアヴェニューCクロノグラフのダイヤが凄く綺麗で、気になってしまいました。この時計は、他店では実物を見た事がなかったです。流石、銀座にある上品な品揃えの一流時計店だと思います。実際腕につけてみると、ダイヤの輝きがなんとも言えないくらい綺麗でした。ウォッチアドバイザーのTSさんの説明も的確で丁寧でした。キズやネガティブな情報も正直に説明して頂けたので信頼できると思います。その後、ラインでのやり取りにも丁寧に対応頂けたので購入を決定。購入予定の前日に、探していたブレゲが入荷したらしく、店頭に並べず最初に見せて頂けました。粋なはからいありがとうございます。結局、ハリーウィンストンを購入しましたが、丁寧な対応ありがとうございました。次回は、ブレゲ買いますね。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー ヘリテージコレクション スプリングドライブ SBGA439の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もっち様】

購入店舗 

もっち 様

当店を選ばれた理由
紹介から

銀座ラシンは、会社の同僚が紹介してくれました。比較していた他のお店はグランドセイコーの在庫が少なかったですが、ラシンに気になる在庫があり、まずは新宿店のスタッフに相談し、取り寄せサービスを申し込みました。他店にある在庫も取り寄せして、実際の商品を確認することができました。取り寄せして購入したのは銀座本店でしたが、60回無金利のショッピングローンを実施していたため、ローンを利用し購入しました。購入後は店頭でブレスのサイズ調整してもらいましたが、しばらく着用した後に若干キツさを感じたため、もう一度店頭に持ち込み再調整をしてもらいました。ブレスの再調整もすぐに対応してもらうことができ、好みのサイズで使用することができています。この度はありがとうございました??

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ タンクフランセーズLM WSTA0067の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タロウ3様】

購入店舗 

タロウ3 様

当店を選ばれた理由
以前から数回、利用させていただいてます。

今日は、朝から雹が降ったりと、荒れた天気でした。大阪心斎橋店さんから取り寄せていただき、来店予定より1日早くお邪魔させていただきました。来店変更に、心良く応じていただき、その際に都内は雨模様でしたので、お電話口のスタッフさんから、「足元に気をつけてお越しください」と優しい言葉をかけていただきとてもいい気持ちさせていただきました。接客のスタッフさんも非常に親切でした。商品を見て、即決!しました。四角の時計を探していて、サントスをターゲットにしていたのですが、なかなかめぐり逢えず、タンクに目を向けて、「大阪心斎橋店かぁ」と諦めかけていましたが、初回に訪問した時にスタッフさんから「取り寄せて見ていただいても構いませんよ」と声をかけていただいてこのような経過になりました。商品もすごく綺麗で。今回は、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い