K 様

• IWC
• マーク12

当店を選ばれた理由
取り扱っている商品の数が多く、気になっていたモデルがお店にあったため。

はじめての高級時計購入で、ロレックスのエクスプローラー１とIWCのパイロットウォッチとで悩んだ末にパイロットウォッチに決めました。羅針さんではロレックスは他店舗での取り扱いですが、担当の江頭さんや鈴木さんが親身になってくださりとても感謝しています。木内さんにもパイロットウォッチのよさを聞き、より自信をもって購入することができました。長く悩んでいたため、3名の方とお話しさせていただきましたが、どの方も親切・丁寧でとてもいい思い出になりました。みなさん、商品のよさだけでなく、デメリットも伝えてくださったので、勢いではなくしっかりと比較検討できます。次回時計を購入する際やメンテナンス時にも伺わせていただこうと思います。本当にありがとうございました。

KJ 様

• ロレックス
• デイトジャスト36 オイスターブレス VI/IXダイヤ

当店を選ばれた理由
種類が多かったから

初めてのロレックスを購入しました。店舗の方のご対応も良く、また品数やさまざまな種類の時計も多数在庫があり助かりました。また店内も明るく時計が見やすい状態で購入者が安心して購入できる環境だなと思いました。値段は、けして安くはないですが皆様が手に取れるよう雰囲気作りなどはしっかりされているのかなと思いました。また購入時にしっかりとした時計の使い方も教えてくれますし、なにかあれば店舗に持っていくことでご対応可能という点も個人的にすごく良かったです。RASINさんは銀座店だけでなく全国展開しているということもお伺いし、地方に行く際も都度別店舗に寄ってみたいなという思いになりました。このたびは本当にありがとうございました。

COCOLEO 様

• チューダー
• ブラックベイ クロノ

当店を選ばれた理由
現物の在庫があり、店舗に行きやすかったため。

チューダーのブラックベイクロノ（パンダ）を購入しました。夏用に同メーカーのブラックベイGMT（オパライン）でも買おうかと検索していたところこちらの店舗に現物があり、私のところからのアクセスが良いため見に行きました。以前から気になっていたクロノ在庫もあったため見せてもらったら、これがやはりかっこ良い。2本並べてとっかえひっかえ嵌めてみたりして悩んだ末、合せやすさも考えてクロノの方を購入しました。店舗は清潔感あり、店員の方も親切でいろいろアドバイスを頂きました。会員登録の上、現金払いだと3%割引になるとのことでお得に購入させて頂きました。非常に良い買い物をしたと思います。次回、購入の際にはまたお世話になると思います。

320 様

• グランドセイコー
• スポーツコレクション クォーツ GMT

当店を選ばれた理由
立地と品揃え

グランドセイコーの探していた商品は店頭にはなかったが、見ていた別の物が欲しくなり、そちらを購入させて頂きました。もともと機械式の時計が欲しかったんですが、クォーツの良さを説明して頂き、今回クォーツ事業を購入致しました。店内が大変混んでおり、お客様対応で忙しい中、こちらの質問にも真摯にご対応頂きました。他のメーカー含め品揃えも多く、さらに他の時計まで買ってしまいたくなるような気持ちになりました。今回買った商品も気に入ってますので大変満足な買い物ができました。時計の値段が高騰しているのでしょっちゅう買ったりはできませんが、売却もはまだご相談できるとのことでしたので、近々また利用させていただくかもしれません。

うめちゃん 様

• グランドセイコー
• エボリューション9コレクション マスターショップ限定 メカニカルハイビート 白樺林

当店を選ばれた理由
ローン無金利60回があったため。

ネットで調べて来店しました。最初に別店舗の方に行き、時計の各種説明や下取査定について、とても丁寧に対応いただきました。他店在庫の時計とどうしても比較したく、その場で購入しませんでした。翌日購入店の方に来店した際、見たい時計が店頭になかったため、売れてしまったものと思っていたら、私の来店用に取り置きしていただいており、驚きました。現物2つを見比べ、気になった方を選びました。下取査定も別店舗同額でとっていただき、購入手続きも非常にスムーズに実施いただきました。知らなかった時計の機能についても教えていただき、ありがとうございました。お気に入りとして長く愛用したいと思います。また購入する際はお世話になります。ありがとうございました。

S.N 様

• オーデマピゲ
• CODE11.59 バイ オーデマピゲ クロノグラフ

当店を選ばれた理由
探していた時計が掲載されていたので

購入時のやり取りの感想です。気になるモデルが見つかり電話をさせて頂いた所、雑な対応の店舗が多い中、ラシン銀座本店さんはとても丁寧に対応をしてもらえました。初めに気になった三針モデルはタッチの差で売却済みになり、その時に勧められたのがクロノグラフでした。今回はクロノ好きの気持ちを抑えての三針モデル探しだったので背中を推された様な気持ちになり来店予定を入れました。担当の白石さんにお会いすると電話対応通り、知識も豊富で購入者の気持ちを理解した誠実な方でした。お店の信頼やクオリティー、買い取り価格にも満足でしたが、この担当さんから購入したいと思ったのは初めての経験です。他のスタッフの皆さんにも色々親切に教えて頂き気持ち良く買い物ができました。Dバックルを選んで良かったです。また利用させてもらいます。

T.S. 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オートマティック

当店を選ばれた理由
ロイヤルオーク37mmのブルー文字盤を探していて、ちょうど最も欲しかった15550STの取り扱いがあったため。

AUDEMARSPIGUETの15550ST.OO.1356ST.06を手にしたことで、時計に対する価値観が大きく変わりました。まず、店舗で担当してくださった白石さんのプロフェッショナルな対応に感謝しています。白石さんは時計選びの際に自身の豊富な知識を活かし、適切なアドバイスを提案してくれました。その結果、自分のライフスタイルや好みにぴったりのモデルを選ぶことができました。このモデルを特に気に入っているのは、その絶妙なサイズ感です。手首にぴったりフィットし、つけ心地が非常に良いのです。そして、装着感も文句なし。自然なフィット感があり、一日中つけていても負担を感じることがありません。何と言っても文字盤のナイトブルーの美しさには心を奪われました。この深い青は、見る角度や光の具合によってその雰囲気を変え、飽きることがありません。そのたびに新しい表情を見せてくれます。この時計をつけると、単なる時間の確認を超えて、気分が高まるのを感じることができます。魅力的な時計と素晴らしいスタッフのおかげで、購入体験は一生忘れられないものになりました。

暇の呼吸 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オートマティック

当店を選ばれた理由
何度か利用させて頂いて気に入ってるので。

ロイヤルオーク37mmグレー文字盤を購入した際、まずその美しさに目を奪われました。中古なのに全く傷のない完璧な状態で、まるで新品のような輝きを放っていました。保証書と純正の箱もきちんと揃っており、信頼できる品質の証として安心感がありました。まじで特に感動したのが店舗スタッフの対応で、こちらが時間に余裕がないことを伝えると、2人の女性スタッフが抜群の連携で迅速かつ丁寧に対応してくれました。スムーズなやり取りと細やかな気配りのおかげで、短時間でも非常に満足度の高い買い物体験ができました。時計そのものだけでなく、接客面でも大変素晴らしい時間を過ごせました。実は、購入の少し前に時計の売却もこちらでしたのですが、事前に電話で伝えられた金額とほぼ誤差のない金額で買取して頂きなおさら満足度が高かったです。何度か売り買いをしてるお店ですが、いつも変わらず安心して取引きができます！

yousan 様

• パネライ
• ルミノール ドゥエ

当店を選ばれた理由
ネット検索で調べており、欲しい時計があった事とメンテナンスがしっかりと出来ていると感じた為です。また価格的にも魅力がありました

欲しい時計がありネット検索で探していました。HPもとても見やすく、他者との比較も分かりやすかったです。また、随時見ていたので欲しい商品の価格が下がったタイミングで再度訪問しました。HP上のマイページに欲しい商品を事前に数点選んでいたので、来訪して直ぐにその商品を見つける事ができました。３つまで出していただけるとの事でしたのでまとめて見る事ができました。とても比較しやすかったです。後は選択しながら最終的にはやはり当初欲しかった商品を購入しました。スタッフの対応もよく色々と質問をさせていただきながら、適時的確な対応とアドバイスをいただきました。他の持っている時計までアドバイスをいただき、感謝しています。また欲しい時計が入ったら是非にまた購入したいと思います。ありがとうございました^_^

S.T 様

• パネライ
• ルミノール マリーナ 1950 3デイズ オートマティック アッチャイオ

当店を選ばれた理由
銀座でパネライを中古で買える場所を探していて、web検索で見つけ、品揃えの良さを感じたから。

入店してすぐにお声がけいただき、品物も探しやすくスタッフの対応もとても心地良い物でした。ウォッチアドバイザーの横田様にご対応いただいたのですが、常に親身になって対応いただきました。同じ型の品物を3点見比べたのですが、それぞれの持つ傷や保証書などの条件をしっかり精密にご説明いただけて満足の行く買い物ができました。最初に選んだ品物に自分では気がつかなかった傷があり、それを指摘してくださったおかげで後の後悔を避けることが出来ました。全ての接客においてプロ意識を感じ、安心して買い物に臨めました。選んだブランドの商品知識についても指摘するまでもなく、またパネライ初心者の自分にもしっかりリューズの使用方法など説明いただき大変助かりました。是非また伺います。