y.k 様

• カルティエ
• タンクフランセーズ SM

当店を選ばれた理由
歴史のある店で確実正規品の思い出に残る時計が欲しかったので、歴史が深く実績のあるラシンさんを選びました

もう廃盤になってしまい、ずっと探していた時計の一つでした。他者と見比べて毎日色々なサイトを見て探していましたが、なかなか年代が若くて保証書付き、状態のいいものが見つからない日々でした。ふと検索で出てきた銀座ラシンさんで、まさに私が探していたスペックの時計をサイトで見つけ、他社でもなかなかなかったので品揃えに驚きましたぐに店舗取り寄せサービスを利用しましたが、店舗に到着するのも早く、また希望日の数日前でしたが快く対応していただき、開運日に購入できて大変嬉しいです。スタッフさんもとても良い対応で安心して買い物できました。待ち時間に聞いていましたが。隣で接客していたスタッフさんも知識が豊富そうでお客様と盛り上がっていたのが印象的でした。今回は買う時計が決まっていましたが、またいつかほしい憧れの時計があるので、その際は店頭に足を運び一緒に選んで頂くお手伝いをしてほしいなと思いました。中古で不安な点もありましたが、安心なこちらで購入できてよかったです。ありがとうございました。

なべさん 様

• オメガ
• スピードマスター ムーンウォッチ プロフェッショナル コーアクシャル マスタークロノメーター クロノグラフ

当店を選ばれた理由
目当ての時計の在庫があり、予算内の価格だったため。

還暦まで働いた自分へのご褒美にと時計を探していました。クロノグラフが好きなので長く使えて飽きのこない、それでいてやっぱりカッコいいモデルということで、最終的に決めたのが現行モデルのスピードマスタープロフェッショナル。新品にこだわりはありませんでしたが、サファイアかプラ風防か、ブラックダイヤルかホワイトダイヤルかで迷いながら、いろいろな店舗の商品をネットで見ていました。迷ったあげく、第一候補はサファイアガラスのモデルに。キズが付きにくいことと、シースルーバックが決め手になりました。が、正規店ではやや予算オーバー、というかオメガの最近の値上がり幅が大き過ぎてちょっと付いて行けない。そう思っていた時にRASHINさんのサイトで新品同様の商品を発見。本店に在庫ありということで、お店を訪問しました。実際の商品も肉眼では傷などまったくわからず、店員さんに教えてもらってルーペで確認してようやくわかる程度。迷わず即決しました。お店の雰囲気も上品で付属品も完品なので新品を購入した満足感で帰路につきました。とても良い買い物ができました。

Menta 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム

当店を選ばれた理由
買取価格

丁寧にご説明頂きローン審査もスムーズでした。並行特有の修理費などメーカーごとの特徴やリスク、ロレックスとの強度との差について事前に説明いただいたので納得して購入できました。保証が1年ある事も、中古の機会時計を購入するにあたってポイントの一つでした。また、ロレックスを売却しましたが他店より5万円高額であったのもポイントです。その他には、購入後1年以内の売却で買取金額70パーセント保証がある事で多少悩んでいても購入に踏み切れるところでもあるかと思います。分割はキャンペーンでしたが48回まで金利無料だったので使わない手はないのでありがたく使わせていただきました。今後も買い替えの際には必ずチェック候補に入れるお店の1つになりました。

ラプサン 様

• IWC
• ポルトギーゼ クロノグラフ

当店を選ばれた理由
表裏なく、時計の良い点や悪い点等も、包み隠さず教えていただいた点が、とても信頼できました。
今度も、こちらでお世話になりたいと思います。

この度は、大変丁寧なご対応をありがとうございます。時計の良い点や悪い点も包み隠さず教えていただき、とても安心し納得して購入することが出来ました。また、メンテナンスや時計の取り扱い、古いモデルや新モデルの違いや、その利点や欠点等も、とても丁寧に教えていただき、感謝しております。最初の訪問では購入に至らず、何度も訪ねてしまいましたが、邪険にされることもなく、いつも笑顔で対応していただき、最初から最後まで安心して購入することができました。毎回、いろいろな質問をさせていただいたおかげで、今回購入したポルトギーゼ・クロノグラフ以外にも、様々な時計に興味を持つことも出来ました。次に購入する際にも、羅針さんにてお願いしたく思います。重ねまして、この度はありがとうございます。

ジャスティ 様

• ウブロ
• アエロフュージョン ブラックマジック

当店を選ばれた理由
高額な商品を購入するにあたって、銀座に立地するRASINさんは信頼できると感じた。ネット情報ではとても不安で店舗での現物確認をしたかった。ウブロの品揃えが多いように感じた。

他のウブロはさっき売れた、購入して後悔しないといった、購入を煽るような言葉が気になりました。とても高い商品なのでカーッと顔が熱くほてるような感覚になり、とても嫌でした。購入者に有利なお買取価格なら言葉不要で売れていくとすれば、この時計の設定価格は実は高いのかなとも考えてしまいます。「後悔しない」についても人生経験の長い雰囲気の方の発言でなければ嘘っぽく聞こえます。もし発言されるなら、私も??年身につけましたが、とか、親や上司などの具体例が必要かと思います。ですが、質問の回答は丁寧で、一生懸命さも伝わってきたので、悩みましたが購入の判断をしました。購入後、故障が判明しましたが、保証期間とのことで、無償対応をしてくださり、また、適切なタイミングで進捗報告があったので、どうしても心配をしてしまう心境の中で、信頼してお任せすることができました。トータルで大変満足です。戻ってきた時計もバッチリ動いています。

sasa 様

• カルティエ
• パンテール SM

当店を選ばれた理由
ネットで検索。

お店の雰囲気やスタッフさんの対応がすごく良かったです。今回対応して下さったのはテイさん、電話での問い合わせのやりとりから、実際お会いしての接客が言い分なしでした。他のスタッフさんも、以前お世話になりましたスタッフさんたちも含め、皆様方とっても親切でした。正直今回の購入は少し迷っていましたが、テイさんのご対応が素晴らしい要因もあって、購入になった理由の一つです。やっぱり高いお買い物ですので、購入後の嬉しいと言う気持ちも、スタッフさん全員が受け入れている姿勢、とても感動です。ご丁寧に、商品のメンテナンス方法やアフターサービスのご説明もとても詳しくわかりやすく、今後も機会ありましたらぜひ引き続き、よろしくお願いいたします。

まーちゃん 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オートマティック

当店を選ばれた理由
時計の数や種類が豊富で安く購入できると聞き選びました。

時計の種類が豊富。店内も綺麗でとても気分が良かったです。ただトイレがないのが少し不便でした。でもスタッフさんの対応もみな良く、警備員もいたので安心してお買い物を楽しめました。自分は副店長に対応してもらいました。自分は時計の知識があまりないので色々アドバイスをいただき大変助かりました。自分は優柔不断で決断するまで何時間もかかりましたが、嫌な顔一つもせず最後まで笑顔で対応していただきました。デザインも良く、着け心地良い最後の時計を購入できたのでとても満足しています。次回買う時計まで色々提案いただき、次の楽しい目標もできました。また時計を買う際はラシンの副店長に対応してもらいたいです。ありがとうございました。

K 様

• オメガ
• シーマスター アクアテラ コーアクシャル クロノメーター

当店を選ばれた理由
元々銀座で買い物をする予定があった為

元々高級時計を1本買う計画を立てていたところ、彼女と銀座への買い物の予定があったのでついでに訪問。チューダーのブラックベイ54かブラックベイ58が希望でしたが、実物を見た際にアクアテラの方がしっくり来たので購入を決めました。やはり腕に時計を乗せるのと写真で見るのとでは印象が違うなあと思いました。対応して頂いたスタッフの方にも色々と各ブランドの質問をしてしまいましたが、一個一個丁寧に答えてくれました！ありがとうございます！アクアテラですが、早速職場に着けて行ってニヤニヤしております。光の当たり方により文字盤が青や黒に見える為表情豊かな時計だなと思います。尚且つギラギラし過ぎない色合いなので上品に見えつつ、悪目目立ちしない為、職場・プライベートの両方で活躍しそうです。また、機会がありましたら寄らせて頂きたいです！

ギンちゃん 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オフショア クロノグラフ

当店を選ばれた理由
豊富なブランドと在庫数

2008年の保証書日付けで年式が古いのが気になっていましたが、直近で正規店のコンプリートサービスが施されており、肉眼でなら全く問題無い状態でしたので安心して購入することができました。購入資金として、事前にラシンさんの買取も利用させて頂きました。また、持っているポイントと買取によるoffチケットを活用させて頂いたことで、金額が高い時計でしたが、よりお得に購入することができました。個人的にはとても大きな出費ではありましたが、オーデマピゲが自分のコレクションになること、毎日それを着用して仕事に行けることがとても自分を高揚させてくれます。本当に購入できて満足しています。時計も心斎橋店から早い段階で確保、送品頂いて本当に感謝しております。丁寧なご対応ありがとうございました。また次回も宜しくお願い致します。

M 様

• オメガ
• スピードマスター ムーンウォッチ プロフェッショナル コーアクシャル マスタークロノメーター クロノグラフ

当店を選ばれた理由
目当ての商品があったから

今年10月に購入し現在も全く不満なく使用しています。デザイン、大きさ、厚さ、重さ、存在感、ブレスレット、どれも完璧にバランスよく、不満が見当たりません。ケースの磨きも凄く、少し拭くだけでピッカピカになり所有感が満たされます。なによりラシンさんの対応スタッフが非常に好印象で、大変気持ちよく買い物ができたことが大きいです。モノが良くても購入時の思い出が酷いとそのイメージはずっと残ってしまいますが、そんなことは全くありませんでした。商品説明や、価格の違い、好みのヒアリング、諸々の話題提供など心地よくトークして頂き、非常に気持ちよい時間を過ごせました。長く大事にしたいと思います。この度はありがとうございました。