お客様の声170件
購入店舗 銀座本店
S 様
当店を選ばれた理由
入荷する数が多く、日々チェックしていたため
以前から気になっているモデルではありましたが、腕が太くサイズ感に不安がありました。
他の時計も検討していた中で、銀座rasinさんは入荷数がとても多いので日々インターネットでチェックしていたところ良さそうな個体が入荷していたので、一先ず試着をしてみたく思い店舗に伺いました。
予約もせず初来店でしたが快く試着をさせてくださり、鏡の前に立たせてくれたりと高級なお品を扱っているお店なのにとても優しく、いい意味でフレンドリーだと感じそのまま購入しようと思った次第です。
不安材料だったらサイズ感も、よく考えたら元々日本人より骨格のいいヨーロッパの人がしている時計ですし、違和感なく日々使えています。
また欲しいモデルが出たら伺います。
いいご縁をありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
Y 様
当店を選ばれた理由
友人から教えてもらった
白石様にご担当いただき、ロイヤルオークを購入させていただきました。
30代になったタイミングで上がり時計を買おうと色々探しておりました。
ロイヤルオーク、デイトナ、で悩んでおり、以前立ち寄った際に白石様にご丁寧に諸々対応いただき、今回もふらっと立ち寄ったのですが自分の探していた現行シルバーのロイヤルオークがありお話を聞かせていただきました。
ご説明も丁寧で少々予算オーバーでしたが...笑
こちらで決めさせていただきました！
大満足で次はまた狙っている時計があるので今後もお世話になりたいと思っております。
金利キャンペーンも定期的に行っていて、品揃えも良いのでオススメのお店です！
またお世話になると思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
ヒロシ 様
当店を選ばれた理由
サイトで比較的良心的な価格だったので、出張のついでに試着に伺いました。
先日、銀座本店さんでお世話になります。
及川さんという素敵なスタッフさんに担当頂きました。
他のスタッフさんもとても気さくでアットホームで居心地の良い店内でした。
私は時計はど素人でしたが、店頭でもLINEでの質問も、最初から最後まで気持ちよく対応頂き、安心して買い物ができました。
パテックフィリップのゴールドのノーチラスは高額な買い物でしたが大変気に入りました。
毎日装着しています。
一生大切にしようと思います。
来年は、アクアノートかノーチラスのステンレスかロレックスデイトナを購入しようかと考えていますが、また銀座本店さんでお世話になろうかと思います。
見事に時計沼にハマりました。
また次回もよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
DAI 様
当店を選ばれた理由
品揃え・価格・支払回数
初の高級ブランド時計購入です。
元アパレル業をしていた事もあり、
服に合わせ、数多くのファッション系ブランドの時計をしておりますが、
30代半ばに差し掛かり、本当の時計として、
若い頃から憧れていたOMEGA SPEEDMASTERを購入致しました。
ただ定番の「ムーンウォッチ」は周りでも所有している人がいた事もありますが、
1番は月の満ち欠けを時計で見れるデザイン性と自動巻きという事でこちらの「ムーンフェイズ」を購入致しました。
ただムーンウォッチほど生産数が少ないのか、正規店や他店では売り切れ。という中、
探し回っていた所、こちらのお店で出会うこととなりました。
これからの人生の時を刻む最高の相棒に出会えました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
きみまろ 様
当店を選ばれた理由
今年サブマリーナを購入し商品に満足していたこと。ポイントがあったため。
以前から探していた条件に合うものが心斎橋店にあったため取り寄せていただきました。保証書の状態が少し分かりにくかったですが品は美しい状態で、丁寧にクリーニングされていて大変満足しています。
中古品ということで個体の程度の差が激しく実物を確認するまでは不安もありましたが、実物を確認して納得して購入することができました。こちらの店舗で以前に購入歴があり、信頼できる専門店で保証やアフターサービスもついて安心だと感じました。新しいものに比べると価格も抑えられており、コストパフォーマンスも抜群です。時計は飽きのこないデザインで長く愛用できそうです。販売が終了した商品を購入できるのも中古店ならではの楽しみだと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
かま 様
当店を選ばれた理由
本物かつ欲しい型式があった為
一昨日約20年前に頂いた時計が紛失、捜索、届もしたが見つからないであろう…頂きもの、日々着用で愛着も有り同一モデルをどうしても購入したかったです。正直金額は安いほうが良いですがいくらでも良かったです。ご対応頂いた及川様も大変ご親切で即決でした。
高額な支払いでしたが出金に対しての勿体なさ微塵も無し。時計をした瞬間、約2日ぶりですが凄い懐かしく嬉しく思いました。
自身の不注意による紛失でしたが数日で同型式を購入でき、今後の良い店舗に出会え、嫁にも一切反対されなくありがたい限りです。
過去は無かった資金力が今はあります。結果的に時計は同モデルですが状態がかなり綺麗になって今手元にあります。独り立ちする為に購入する機会を貰えたのかもしれません。本当にありがとうございました！今まで購入した何よりも満足感がありました。今まで同様、大切に日常生活で常に使います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
ひで 様
当店を選ばれた理由
いつも購入させてもらってます！
ローンもできますし、物も信頼できます。
いつもネットで購入していましたが、初めて店頭で購入しました！
お店はもともと信頼していましたので物がいいことはわかっていました！
店員さんの接客もよかったです！
説明も丁寧ですし、時計についての知識もかなり高く、私も詳しいつもりでしたがかなり勉強になりました！
店員さんのアドバイスで買おうと思っていた時計と違う時計を買いましたが、かなり満足しています！
具体的には、iwcのインジュニアを買いに行きましたが、ブレゲのマリーンを購入してます！
どちらもいい時計ではありますが、そのブランドの歴史やその時計の特性などの話をしっかり教えてもらい決定しました！
また時計を買う時はこちらのお店に相談しようと思います！
今後もよろしくお願いします！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
じゅん 様
当店を選ばれた理由
駅から近くて入りやすかった
休日の夕方来店しました。
店内はやや混雑していて店内の時計をみながら店員さんが手隙になるのを待っていましたがこちらから声をかけて接客していただきました。
ビジネス用の時計を探していて3つまで試着できるという事でいくつか選んでグランドセイコーを選びました。
スプリングドライブ、機械式、クオーツがあり一つずつの説明を丁重にしていただきスプリングドライブを選びました。
あまり時間がない中での来店でしたのにコマ調整や使い方の説明まで時間内にしていただけました。
とてもありがたかったです。
時計も新品未使用品で定価より10万近く安く買えてとても満足でした。
またアフターケアもとても良くコマ調整に伺いましたが他に時計に関してお困り事はないかなどの声かけもしていただきRASINさんで買ってよかったと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
クリスタルシュガー 様
当店を選ばれた理由
未使用であったことと価格面でリーズナブルだったこと。
現金での3%割引も良かった。
お店は入りやすく、オメガ、IWCなど海外ブランドからセイコーまで品揃えも良かったです。インターネットで事前に商品があるのは認識していましたが、他のブランドも見ながら購入を決められたのは良かったです。
店員の方も文字盤のカラーの選び方や使用シーンを踏まえた選び方などを親切に教えていただき助かりました。購入後のブレスの微調整を丁寧に行なって頂きありがたかったです。
現金での割引も付いていてお得感がありました。今回は使用しませんでしたが、72回の分割払いの金利負担なしのキャンペーンは今後の買い替えや時計の追加にあたって後押しになるものかと思いました。
欲しい商品をリーズナブルに値段で購入できてよかったです。保証もメーカーのほかに独自のものが2年ついているのもよかったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
Dunny 様
当店を選ばれた理由
たまたまHPでOMEGAを検索しており72回無金利ローンを見つけ一度来店しようと思い訪れた。
HPで72回無金利ローンの交換広告を見つけとりあえず行ってみようかとふらっと行ったが中古とは思えない程の程度の良さで、且つ元々欲しい時計であった為一目惚れし購入しました。
とにかく商品がどれも綺麗で本当に中古か！？と思う程でした。
ムーンフェイズがついたものと迷っており、優柔不断な私はノーマルなスピードマスターを着けたり、ムーンフェイズが付いたものを付けたりと迷っていましたが、定員さんは商品知識が非常に豊富で的確なアドバイスを頂きフォーマル、プライベート関係無くシンプルな装いであるこちらのモデルに行きつき購入を決めました。
スタッフさんのフォローもよく今後も大事にしていきたいと思う時計に会えましたので本当に良かったと思います。
今後また欲しい時計が出てきた際はまたこちらの店舗を利用したいと思います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い