購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月15日
T 様
当店を選ばれた理由
中古時計のメンテナンスや1年保証等サービスもしっかりしている印象があり安心して購入できると思ったため
昔から憧れていたモデルを手に入れることができ大変満足しております。
中でもグレー文字盤かつブレスレット仕様、純正Dバックルまで付属の個体はなかなかお目にかかれない上に、他店と比べても最安値で購入することができたかと思います。
初めはネットで発見したものの、やはり現物を見てみなくては思い伺わせていただきましたが、状態もオーバーホールや外装仕上げのおかげで満足のいくものでした。
また、店頭での現金支払いの割引などもありさらにお得感もありました。
心斎橋店はまだオープンしたばかりとのことですが、店内はもちろん綺麗かつ丁寧に接客していただけました。
その場で疑問に思った時計のこともすぐに調べていただけて、安心して購入に踏み切れました。
末永く愛用させていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 2.やや悪い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月11日
M.K 様
当店を選ばれた理由
店舗が行きやすい場所にあったから
インターネットでお店の在庫を確認していて実店舗に行ってみたくなり1度目の訪問。初めてにも関わらず色んな時計をつけさせて頂きました。自分が欲しいモデルはある程度決まっていましたが実際につけてみることでよりイメージが沸きました。その際にとても親切で良い印象を持った為今回二度目の訪問。自分が持っている時計の話やこれから購入しようと考えている時計をどのように使いたいなど様々な話を親身に聞いて頂き購入に至りました。
正規店での対応に疑問もあった中でこの様な素晴らしい接客をして頂きとても気持ちの良い買い物が出来ました。おすすめです。
今回担当頂きました藤本さん、接客して頂いた上原さん素敵な時間をありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月09日
シニガミ 様
当店を選ばれた理由
前の商品が良かった
去年の春に、同じお店でサブマリーナを買いました。
私服は白Tシャツ、リーバイス、サブマリーナで大満足しておりますが
スーツと相性の良い一本を探して再度来店しました。
最初はエクスプローラー1を買おうと思っていましたが
文字盤34mm シルバー文字盤のair kingを試着して、即決で購入いたしました。
私は腕周りが17mmと少し太めで、当初は36mmでなく、39mmのエクスプローラーを購入しようと考えていましたが、
34mmを試着したときの収まりの良さに感動しました。
ワイシャツからコソッと覗く34mmはとても上品でビジネスシーンでは最適な一本となりました。
秋冬にジャケットと合わせるのがとても楽しみです。
一緒に歳を取りたいと思える時計です。ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店, 銀座中央通り店(ロレックス専門店), 銀座本店
2024年06月06日
NV 様
当店を選ばれた理由
掲載数が多かった
この度は良い買い物をさせていただきました。
元々持っているデイトジャストの文字盤が黒色で、他店舗のシャンパンゴールドのデイトジャストと悩みましたが、転職した節目のタイミングなのもあり派手に行こうと言うことでビックバンをチョイスしました。
初めてのクロノグラフということで秒針が小さいのも悪くないなと思いつつ、ストップウォッチ機能ははたして使うだろうかとも思いましたが、赤い針が良いコントラストとなり全体のデザインに良い印象を感じたので後悔はありません。
また在庫のエクスプローラーとも悩みましたが、それはまた次回があれば検討したいと思います。
時計の沼は思ったよりも深いのでどんどん探求していきたいと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月06日
探検家 様
当店を選ばれた理由
正規店では欲しいモデルがなく、中古品を探していたところ欲しいモデルの在庫が相場価格であったから
とても良い商品を購入させていただきありがとうございました。
正規店での購入を考えていましたが、正規店では「在庫がございません」との対応が続いたので中古品の購入を考えネットで大阪の中古品ロレックスの取扱店を探していたところラシンさんを発見しました。
毎日のようにHPで在庫を確認しながら、ネットでの購入も考えたのですが、やっぱり実物を見たうえで購入したいと思い本日、やっとお店に行くことができました。
元々、36mmか40mmで迷っていたのですが、ラシンさんは在庫も多く色々な年代の物があり実際に店舗に来てよかったなと思いました。
お店に入ってからは、スタッフの加納さんから丁寧な説明を受けるとともに、私が迷っていた「40mmの方がお似合いですよ」と言う言葉をいただき、あっさりと購入を決断しました。
購入が決まってからも他の店員さんと雑談しながらピカピカに磨いていただきラシンさんで購入を決めて良かったなと思った時間でした。
購入したエクスプローラーについてですが、もちろん、めちゃくちゃかっこよくて気に入っています。
以前、GMTマスターⅡを保有していましたが、やっぱりシンプルなエクスプローラーのほうがシーンを選ばず使い勝手がいいなと感じてします。
購入に伴いラシンさんのポイントも付与していただいたので、次はIWCの時計を買いたいなと思っているのでその際は引き続きよろしくお願いします。
とても良い商品を購入させていただきありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月02日
mick 様
当店を選ばれた理由
お目当ての時計が 心斎橋店にも 銀座店にも 在庫があったから
妻とペアウォッチを買うために 現行のレベルソを高島屋に見に行きましたが 私の太い手首に合うサイズで 好みのデザインが無かったために ネットでレベルソをイロイロ調べてみると ちょうど良いサイズで 裏側がスケルトンのレベルソを発見し 心斎橋店を訪れることになりました
心斎橋店は 立地も良く 店内は清潔感もあり高級感ありました
店内に入ると 接客してくれた男性が 親切で 時計好きだと直ぐ分かり 気軽に質問も出来て 対応も素晴らしかったです
心斎橋店に在庫されていた時計は フェイス面に 小さなキズが有り
購入しませんでしたが
同じモデルで 無傷の時計が 銀座店にあったので 取り寄せてもらい 購入することになりました
これからは 妻とペアウォッチで楽しんでいきたいと思います
大変 満足しています
また 欲しい時計ができたら 買いに行きます!
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年05月28日
K・Y 様
当店を選ばれた理由
以前に銀座店で買取をして頂いた時のご対応が良かったので、利用をしました。
グリーンベゼルのサブマリーナーを探していたところ、以前に時計の買取をしてもらった時に対応が良かったので、このお店を候補にしました。
品揃えが豊富で様々な年代の品があり、仕様の違いを実機を見ながら比較できた点が良かったです。
中古品を購入しましたが、新品と感じるくらい状態が良く、内部点検もされているので安心して購入ができました。
接客してくださった店員の方は、明るく丁寧でとても気持ち良く買い物ができました。待ち時間に世間話をしている時間も心地よく過ごせました。また、振込の確認やベルト調整などもスムーズに対応して頂けました。
今回は商品の質はもちろんのこと、素晴らしい購入体験ができました。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年05月27日
時差1時間のgmt 様
当店を選ばれた理由
義兄が以前に銀座中央通り店でお世話になった際に、とても親切丁寧な接客対応をして頂き信頼出来る会社だと聞いた為、選ばさせて頂きました。
人生で初めての高級腕時計でした。オメガのSEAMASTE?R DIVER 300?M 007エディションと今回購入したブラックベイ gmtで悩んでいました。義兄に相談しブランドショップに行き、実際のブラックベイgmtを見て一目惚れしました。また実際に合わせてみるとブラックよりオパラインのスマートさに更に引き込まれました。しかし新品には疎く迷っていた所、義兄よりGINZA RASINさんを紹介してもらいました。
ネット在庫を何日か確認し、入荷があり来店予約をしたのですが、当日思ったより早く近くに着いた為、電話で時間の繰り上げをお願いするとご快諾頂きました。その時点で緊張は解れていました。
急なお願いにも関わらず入店するとスムーズに案内して頂き、商品も準備されていました。実際に商品を手に取り、終始丁寧な説明や対応に今後も信頼出来ると思い購入に至りました。決して奢るような事はなく、質問に一生懸命丁寧に説明して下さいます。研修中の方もいますが頑張っておられ、先輩の間髪をいれないフォローはプロフェッショナルだなと感心しました。他のスタッフの方も丁寧に接客されていましたし、気さくに話しかけて下さいました。
今回の買い物をきっかけにとてもいい出会いがあり、これからもいいお付き合いが出来ると思いました。また今回の買い物を承諾してくれた妻や相談にのってもらった義兄、出会えたスタッフの方々には感謝しています。ブラックベイgmt めちゃくちゃ格好いいです。次は店内で見たアンティークROLEX…なんて夢見てます
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年05月23日
まゆ 様
当店を選ばれた理由
探してる商品があったから
ずっと前から探してた今回の時計をこちらのホームページで見つけました
銀座店にあるとのことなので、実物を見てから買いたいので銀座店まで行くか悩んでましたが、問い合わせしたところ取り寄せサービスがあったので心斎橋店まで取り寄せてもらうことができてとても助かりました
お願いしてからの対応がとても早く、依頼してから3日後には心斎橋店に来店しました
行ったことのないお店だったので少し不安でしたが、お店の雰囲気も良く、接客対応してくださった方もフレンドリーで話しやすくて安心しました
欲しかった時計も状態がすごく良く、一目で気に入りました
時計の品揃えも豊富で、また機会があれば利用したいと思います
ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
2024年05月22日
タカ 様
当店を選ばれた理由
他店より品揃えが良く金額が安い
以前も前の型のオーヴァーシーズデュアルタイムを購入させていただきました。その時のスタッフさんの対応も良く、大変満足したので今回も利用させていただきました。
ずっと欲しかったブルー文字番のデュアルタイムを探していたところ銀座RASINさんに在庫があったので早速心斎橋店に行き見せてもらいました。憧れていた時計だったので凄くカッコよく最高でしでた。この機会を逃すと次がいつなるかわからないので、購入を決意させていただきました。
スタッフさんと色々な会話しながら説明なども聞きました。相変わらずとても優しく丁寧な説明で凄く気持ち良かったですし、やはりこの店を利用させていただき本当に良かったと思いました。
今後、違う時計を買う際やメンテナンスなど、また利用させていただきたいと思います。
今回対応して下さったスタッフ皆様本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い