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お客様の声337

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【n.s様】

購入店舗 

n.s 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルの年式があったから

欲しいモデルを購入できたので概ね満足ですが本当は心斎橋店に行く前に東京に行く予定があったので銀座本店に電話しました。対応して頂いた女性の方が私の話しに付き合っていただきデイトナの話しで盛り上がりこの人から買いたいと思いましたが東京行きが無くなったので心斎橋店に同じモデルの同じ年式の黒があったのでそちらで購入しました。接客してくださったかたは海外の方でしたが非常に熱心で好感もてる方でしたが一人接客が、ん?と思う方がおられたので評価としては4でした。あと、必ずしも安い買い物ではないので店を出る時に他のスタッフの方一言ありがとうございましたってあれば客としても非常に気持ちよく買い物できたなぁと思います。それが少し残念でした。あとは概ね良い評価です。LINEでもお店からご購入後が本当のお付き合いとありました。その言葉大切ですね。こちらこそ宜しくです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

ブランパン フィフティ ファゾムス バチスカーフ コンプリートカレンダー ムーンフェイズ 5054-1110-B52Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.Y様】

購入店舗 

K.Y 様

当店を選ばれた理由
購入したモデルが他店では取り扱っていなかったため、こちらで購入いたしました。

前から気になっていた時計をようやく手に入れました。実物を見た瞬間、「ああ、やっぱりこれだな」と直感で決めました。腕に着けたときのフィット感や程よい重さ、細部まで丁寧に作り込まれたデザインに、改めて惚れ込みました。これまでにもいくつか時計は持ってきましたが、今回の一本は、今の自分のライフスタイルや気分に一番しっくりくる気がしています。シンプルだけど存在感があって、オンでもオフでも活躍してくれそうです。スマホで時間を見るのが当たり前になった時代だけど、やっぱり腕時計には、時間を確認する以上の魅力があります。毎日身に着けるものだからこそ、気に入ったものを選んでよかったなと思っています。大事に使っていきたい一本です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パテックフィリップ Dバックル RG 16mm –の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
リピータ―。前回の購入にて信頼ある店舗のため

昨年に続き2本目の購入となりました。今回はパテックフィリップ。流石に正規店エントリーでのご購入を考えてましたが、エントリー躊躇してる間に価格が幾度も上昇。手元に時計が届く時には一体いくらになるのか?そんな時にラシンさんに希望モデル入荷で買い物ついでに訪問。前回の件もあり店舗、スタッフさんの信頼は前回で間違いなかっつたので、あとは私の決断だけでした。揺らぐ気持ちに対しても決して押し売りでなく心地良い背中の押し具合で私は2次流通店舗の中では相当な上位店舗だと思います。このまま上がり時計になるとは思いませんが、一生大切にしたい時計に出会えたのもラシンさんとのご縁があったんだと思います。今回も大変お世話になりました。また店舗近くに行く時は気軽に寄らせていただきます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト 118238Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y.J様】

購入店舗 

Y.J 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が多く、警備員さんもいて安心できたので

今回で3回目の来店になりましたが、ずっとデイデイトを探していて、状態の良いものを購入したかったため、東京からお取り寄せしていただいた個体ではなく、大阪心斎橋店にあったロレックスデイデイト118238を購入いたしました。3回目の来店だったので、以前からご対応していただいた本城さんも覚えていただいていたので、スムーズにご案内していただきました。実際にラップを外していただいて、現物を見てみると、思った以上に状態もよく、ヨレも少ない個体だったので、かなり満足いくお買い物ができました。現金を数える際にも、個室に通していただき、セキュリティが厳重でかなり安心してお買い物することができました。次も購入する際には、お世話になりたいとおもいます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 268622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【007様】

購入店舗 

007 様

当店を選ばれた理由
価格、品揃え、アフターサービスを総合的に考慮して判断しました。

銀座羅針ホームページを拝見して予てより欲しいと考えていました、ロレックスのヨットマスターやエクスプローラ1を中心に検討しておりました。自身の腕のサイズ的に昔使っていたヨットマスターコンビモデルのボーイズサイズが理想的だったのでバージョンアップしたヨットマスター37を探しました。ウェブサイトで2品掲載されていて心斎橋店さんに1品在庫があるようだったので、現物を見てみようと思い店舗へ伺いました。開店直後一番乗りで入店したところ、グエンさんが接客対応をしてくださいました。お目当てのヨットマスター37とエクスプローラ36コンビモデルを見せていただきました。家内の意見も参考にしてやはりヨットマスター37がさりげなく煌びやかでゴージャスながら落ち着いた雰囲気でグレーの文字盤も凛々しく輝いていたので迷わず購入を決めました。グエンさんの素敵な接客で気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ ムーンウォッチ プロフェッショナル 310.20.42.50.02.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【さむらい様】

購入店舗 

さむらい 様

当店を選ばれた理由
著名な店舗であるため

大阪心斎橋店で購入させていただきました。なお購入した商品は銀座店の在庫商品を心斎橋店に取り寄せです(火曜の夕方に申し込み、金曜の昼イチに店頭で確認できました)。高級時計が趣味になり10年以上、正規店はもちろん様々な並行店で購入経験ありますが、初めての高級時計から私のような慣れた方にもお勧めできる店舗です。スタッフの皆様は礼儀正しく、また知識も豊富、お客様に応じた接遇を取られているように見受けられます。安かろう悪かろうの並行店は電話対応からも、お店のレベルを読み取れますが、こちらは電話対応1つから丁寧に対応いただけます。RASINさんの訪問・購入は今回が初ですが、非常に満足度の高い購入経験となりました。改めまして松永様・藤本様、この度はお忙しいところ、ご対応ありがとう御座いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク 15400ST.OO.1220ST.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.N様】

購入店舗 

T.N 様

当店を選ばれた理由
抜群の品揃え、自社工房があり、お店への信頼度が高い点。

ラシンさんホームページで、私が探しているAPのロイヤルオークを見つけました。それも型番、文字盤の色もドンピシャでした。しかし、そんなに急いでの購入は、考えていなかったのが正直な所。ところが、保有している時計を下取りに出しての購入を考えだし。すぐにラシンさん店舗に電話を入れてロイヤルオークについて問い合わせをしました。店員のリュウさんが対応して頂いたのですが、一生懸命に説明して頂いた姿勢に好印象。ただギャランティが無いのが気になりましたが、そこは色々と話をさせて頂きました。翌日、再度、リュウさんに電話を入れて、初めてのラシンさん訪問。お店は御堂筋に面しており綺麗なお店でした。当然、リュウさんに接客して頂いたのですが、時計談義も話がはずみ、なんか彼からロイヤルオークを買いたくなるような展開に。これも縁でしょうか…即、購入した次第。商品にも非常に満足しています。ラシンさんスタッフさんたちの印象も良かったです。また、購入の機会がありましたら、お願いしますねぇ…。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト 18038Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【JO様】

購入店舗 

JO 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が豊富

ロレックス18038Aは、クラシックかつ重厚な魅力を持つデイデイトモデルの一つであり、ロレックスの中でも特別な存在感を放っています。ケースとブレスレットには18金イエローゴールドが使用されており、見る者に高級感と格式を強く印象づけます。特に「A」のバリエーションは、ダイヤルやベゼルに装飾が施されていることが多く、より華やかで個性的なデザインが特徴です。1970年代末から1980年代にかけて製造されたこのモデルは、ロレックスが技術革新と高級志向の両立を追求していた時期の象徴とも言えます。Cal.3055ムーブメントの搭載により、クイックセット機能を備え、実用性も十分。プレジデントブレスレットのフィット感やデザインも秀逸で、まさに“成功者の時計”という称号にふさわしい一本です。ヴィンテージの魅力と確かな性能を兼ね備えた18038Aは、ただの高級腕時計ではなく、歴史と価値を手元に感じられる特別なアイテムだと感じます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【りーや様】

購入店舗 

りーや 様

当店を選ばれた理由
正直初めてで価格で目に止まりました。

今回、初めて自分自身でロレックスを購入するという特別な体験をこちらのお店でさせていただきました。店内入った際初めてだったので緊張もしていましたが、入店時から丁寧なご対応をいただき安心して買い物を進めることができました。担当してくださったスタッフの方も丁寧に意見もいただき、商品の特徴や使い方、メンテナンスに関することまで細かく分かりやすく説明してくださり、とても信頼感がありました。高価な買い物だからこそ不安もありましたが、気持ちよく納得のいく買い物ができました。大切に長く使っていきたいと思える一本に出会えて良かったです。ぜひ友人にも勧めたいと思いますし、今後また何かあればぜひこちらに伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー エレガンスコレクション マスターショップ限定 メカニカルハイビート GMT 白南風 SBGJ249の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アルルカン様】

購入店舗 

アルルカン 様

当店を選ばれた理由
お店の存在を知った後、YouTube動画でグランドセイコーの詳細がUPされていた。
単独店舗として御堂筋に面しており、警備員も常駐で店構えに安心できた。

飛び込みで入店しましたが、スタッフの方に大変真摯にご対応いただきました。店内はロレックスは豊富なラインナップに対し、OMEGAに関しては想像よりもショーケース自体がミニマムで、はっきりとした人気差を感じました。他の来店客に関しても、ほとんどがロレックス目当ての様でした。OMEGAのアクアテラとグランドセイコーの白樺目当てでしたが、直接巻いた腕周りに違和感を感じ、店内で目に止まった別モデルを購入するに至りました。これも巡り合わせと感じ、大事に使っていきたいと思います。未使用品の購入となった為、ギャランティーカードの登録までサポートいただき大変助かりました。また高級時計の購入検討の際には、是非GINZARASIN心斎橋店さんを利用したいと感じました。大変満足です!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い