お客様の声

高級ブランド時計-HOME > お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら


お客様の声5493

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひろ様】

ひろ 様

当店を選ばれた理由
口コミの評価が高く、商品も多い
商品情報が細かく記載されており、
磨きとオーバーホールされている

初めての高級時計の購入で正直不安が多くありました。買って終わりではなく、その後も含めて不安でした。色々と他店舗と比較してとも考えたのですが、ホームページ内の保証や時計の扱いについての記載がわかりやすい、何よりも商品量も多く、価格帯も広く、ホームページ内で十分比較できるので、他店舗比較無しで購入致しました。最終的に今回、羅針さんを選ばして頂いたのはまずは商品の写真が多い事、また、商品情報の記載も細かく、わかりやすい、全ての時計が磨きとオーバーホールされている、商品状態が良い物が多いと言う事でした。実際に届いた商品をみて、正直、本当に中古とは思えない綺麗な状態に驚き、付属品も含めて丁寧に扱われており、梱包も完璧、本当に購入して良かったです。高額な物為、また、直ぐにとはいきませんが、また、高級時計を購入する際は羅針さんで購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 179171Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【aiyumens様】

購入店舗 

aiyumens 様

当店を選ばれた理由
商品がたくさんあるため
欲しいものがあった

この度はありがとうございました。自分のために購入しました。傷が少しありましたが、ルーペで見ないと全然わからないですし、キラキラ光っているためぜんぜんわからず問題ないと思いました。銀座店は初めて訪問しました。文字ばんを白にするか黒にするかなの色々みて迷い、当店はたくさん品揃えあり、他の商品と見比べながら、ゆっくり検討することができました。いままだ赤ちゃんの娘さんですがいずれかは娘が大きくなったらあげようかと思っています。スタッフさんも丁寧に接していただき、かつ、迅速に対応してもらい助かりました。とてもいい買い物ができました。高価な時計なため大切に、つかっていこうとおもいます。感謝いたします。機会がありましたらまたお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 126613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Ryo様】

購入店舗 

Ryo 様

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店の為

まず最初、中野ジャックロードに行ったのですが、どの店も店員さんの対応があまり良くなくて、辞めることにしました。その日買うのを諦めてたのですが、帰りに銀座に用があったついでに近くに時計屋さんないかとgoogleで調べたら、ロレックス専門店があるのをしり立ち寄らしていただきました。その立ち寄った際に店員さんの対応がものすごく良くて、欲しかった青のサブマリーナのコンビがあったので購入させていただきました。三人で行き、三人ともお目当ての物があり対応が素晴らしく感謝しかありません。安い買い物ではないからこそ雑な対応ではなく、一流の接客をしてくださりありがとうございました!また、次もここで買わせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC マーク15 IW325307(3253-07)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ボン様】

購入店舗 

ボン 様

当店を選ばれた理由
実店舗があり時計雑誌に記載されている等、安心感があったため。

ずっと探していたIWCマーク15を大阪心斎橋店で購入しました。ネット検索で偶然発見し、電話で取り置きを依頼し翌日お店に伺いました。実際に腕に乗せてみると、写真では分からなかった高級感やサイズ感を体感でき、納得して選ぶことができました。スタッフの加納さんの対応は非常に丁寧で、商品の状態や機能面、メンテナンスについて詳しく説明していただき、安心して購入できました。廃盤品で古い品物でありましたが、保証やアフターサービスについてもその場でしっかり案内いただき、高額な買い物でしたが不安は全くありませんでした。時計自体の完成度の高さはもちろん、店舗での接客やサポートにも大変満足しており、今後も安心して相談できるお店だと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク クロノグラフ 26320OR.OO.D088CR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【a様】

購入店舗 

a 様

当店を選ばれた理由
検討していた時計を置いていた為

オーデマピゲのロイヤルオークの購入を検討していましたが、今直営店での購入が難しいので購入出来る店舗をネットで検索しました。検討していたロイヤルオークが他店舗よりも比較的良心的な価格だったので現物のある新宿の店舗に伺いました。現場を見たら検討していた三枝針のロイヤルオークよりもクロノグラフに興味が出て、現物を置いている他の支店から取り寄せていただきました。商品到着後伺いましたが即決出来なかったので検討期間取り置いていただきました。諸々の対応をしてくださったり、スタッフの方に丁寧にな対応をしていただいて有り難かったです。時計選びの際にもアドバイスをいただきました。購入した時計もとても気に入っています。皆からの評価も高いです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ナカヤマ様】

ナカヤマ 様

当店を選ばれた理由
品数、実績が豊富で偽物を掴まされる心配がないと思えたから。
また、36回までのローン金利手数料無料だったのは「今買える」ので、36回払うかもしれないし、その前に資金が出来たら払い込むし、欲しいと思った時計を即決出来た。

探していたものが古い時計で、なかなか状態のいいものはなく気が向いた時にネットであれこれと検索をしていましたが、真贋への不安から、実物を触ってからでないとと思い通販での購入までは考えていませんでした。しかし、御社のHPを見つけ、品数や実績の豊富さと、ここで買った時計なら、一定の基準を満たせば70%で買い戻すなど、「偽物を掴まされる心配もなく、ここなら安心出来そうだ」と思えてそれからは御社のHP一択で入荷を待っていました。2年程かかりましたが、これだと思う品物を見つけ、即決しました。これも36回の金利手数料無料というサービスがあったためです。36回払うことはないと思いますが、こちらのタイミングで支払う事ができるので、即決に至りました。品物はほとんど未使用状態でした。買ったまま仕舞い込まれていたものと思われます。ベルトのたれなく、クラスプがまだ自重で折れる事もない。着用時の外観に傷という傷もなかったのは震えました。大当たりのタマを手に入れる事ができ、大変満足しています。私の宝物となりました。生涯手放す事はないでしょう。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

購入店舗 

R 様

当店を選ばれた理由
時計の取り扱い数が豊富だった為

初めての高級時計を丁寧な対応で購入できて満足しております。また、種類も豊富に在りいつかまた購入したいモデルが見つかれば相談させていただけたらいいなと思います。人生初の高級腕時計としてロレックスを考えていた中でノンデイトのサブマリーナで状態も素晴らしいものと出会えたので本当に良い出会いとなりました。右も左も分からない状態でしたが丁寧な説明と対応のおかげで安心して選べましたし腕時計への興味も俄然湧き上がるような会話もできて良かったなと思いました。大事に使い込んでまた別のモデルや別のブランドでもコレクションしたりができればいいなとも思います。時計とも一期一会の出会いができて大変満足しております、ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター300M コーアクシャル マスタークロノメーター 522.30.42.20.03.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たけ様】

購入店舗 

たけ 様

当店を選ばれた理由
過去に2回利用させて頂きましたが、対応や品ぞろえが良いので。

去年の年末、今年の6月と過去2回RASINさんで時計を購入させて頂いていました。今回も過去と同じく素晴らしい対応をして頂きありがとうございます。ホームページにて欲しいタイプの時計を物色していてこの時計が気になり、実物を見てみたくて訪問しました。やはり見てしまうとダメですね、すぐ欲しくなります。今回は磁気や水など気にしなくて良い様なとにかく堅牢な時計が欲しかったのと、ベルト調整がしやすい簡易アジャスター付きの時計を狙っていましたが、実際訪問して見てみると写真で見るよりも想像以上にチタンベゼルが美しく光を反射しておりすぐに購入を決めました。購入後に着けて帰ったのですが、帰り道で太陽光に浴びるとまたチタンのグレー感が際立ち大満足です。今回も大変丁寧な接客をして頂きありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ゆう様】

購入店舗 

ゆう 様

当店を選ばれた理由
品揃え

初めてのご利用ながら当店のスタッフは凄く良い対応をして頂き商品選び、相談等、同じモデルの時計の比較等充分な対応をして頂いた品揃えもすごく良く多いからこその時計の比較や中古の状態の比較等ができて良かった。店内も清潔でありSNS等での対応も凄く良く取り置き等もして頂き店内ではスムーズに対応して頂き満足でした。商品状態の説明等も丁寧で細かくあり凄く良かった店内も静かでありゆっくりとした気持ちで時計選びを行えた。高価な買い物である為セキュリティー面もしっかりなっていた店内を見ている限りお客さん一人一人に対してしっかりと相談等の対応をしていた。今後気になっている人がいるなら一度はお店を見に行く事お勧めします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ジャガールクルト マスターコントロール カレンダー 限定800本 Q4148480(830.8.A6.S)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tk様】

tk 様

当店を選ばれた理由
豊富な在庫と丁寧な商品説明に安心感がありました。ホームページの情報もわかりやすく、写真も詳細で、実際に手に取ることができない通販でも信頼できると感じました。

初めての高級時計の通販ということで不安もありましたが、問い合わせから購入後に至るまで、メール対応がとても丁寧で誠実さを強く感じました。発送までの流れや商品状態についても細やかにご説明いただき、安心して時計の到着を待つことができました。実際に届いた商品は、梱包も非常に丁寧で、写真以上に美しい時計に感動しました。また、購入後のアフターケアについての案内も明確で、今後のメンテナンスや修理に関しても安心できる体制が整っていると感じます。単に販売するだけでなく、購入後のフォローまでしっかり考えられている点に信頼感を持ちました。今後とも大切に愛用していきたいと思います。次回もぜひ銀座ラシンさんを利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

お客様の声メインバナー

店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • 価格ドットコム画像
  • 価格ドットコム評価画像
価格ドットコム評価画像

価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

価格ドットコム評価画像

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • グーグル像
  • グーグル評価画像

「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

グーグルページへ
受賞歴ページはこちら