スズキ 様
当店を選ばれた理由
安価な値段で購入出来る為
2022/6月にオイスターパーペチュアルレディースを購入しました。まだ持った事が無いロレックスの為か購入した時は感動しました。年式は新しくは無いですが使いやすいモデルだと実感しています。ロレックスはレディースだから男性は使用してはいけないとかではなく、腕周りだけ合えば全く違和感無く装着できますし、ボーイズサイズも同様ですが自分の予算と合う時計が購入出来ればむしろレディースモデルの方が低価格帯なのでお勧め出来ると思っています。またロレックスオーナーに成れた事で自分の存在もグンと高まる事も出来ました。次はオイスターエアキングを目標に行動していければと思っています。段々と高価格帯の水準で購入出来れば無理なく多数のロレックスを所有出来ると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
タクミ 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良かったし、店員さんの対応が良かった
接客について
とても丁寧な対応で感謝しております、ありがとうございました。また利用する機会があると思いますので、その時はまた是非よろしくお願いします。また、身だしなみも綺麗で、言葉遣いもよく気配りもとても素晴らしかったため非常に気持ちよく買い物が出来ました。
品揃えについて
新品、中古、アンティーク全てにおいて満足する品揃えの量でした。
品物の見せ方について
年次によって型番が異なるので、その、見せ方は良かったが、具体的にどこがどのように変わったのかをもう少し具体的に画像とかも交えて載せてあるとよりわかりやすいと思うし、全然知らないひとからすればがよりそう思うと思います。それを分かりやすくするとこにより。人によっては新しいもの仕様のほうが好みかもしりないし、古い方がいいって言う人もいるかもしれないので
、そこを強化出来ればよりいいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ノナケン 様
当店を選ばれた理由
品揃えと価格
この度ロレックスを購入辺り、ネット等で色々調べた中で、在庫や販売実績が豊富なRASINさんで気に入った時計に巡り合えました。本来じっくりと考え購入するタイミングはまだ先と考えていましたが、価格帯が高騰する中でも他店より良心的な価格設定ということもあり、また購入時に割引クーポンの最終日ということも重なり、結果的に満足のいくお買い物ができました。購入したモデル的には古い商品ですが、しっかりとメンテナンスやクリーニングされており、新品同様に近い、また年代を感じさせない逸品で、一生物を購入できた実感がありました。高額な商品を扱うお店なので、敷居が高いお店と感じていましたが、担当して下さった方も親切に商品説明やアドバイスを頂き安心して購入することができ、大変満足致しました。ありがとうございました。大切に使いたいと思います、またメンテナンスやオーバーホールの際にお願いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
NJS 様
当店を選ばれた理由
いつも利用させていただいてます
最後の最後までグリーンガラスが特徴的なミルガウスか、このディープシーで悩んでいました。ずいぶんとタイプが異なるモデルで悩んでいた訳ですが、どちらも良コンディションで難しい選択でした。今回はこの夏の季節柄により一層ピッタリなデザインであるディープシーに決めました。セラミックス製ベゼルインサートは高級感があり、サブマリーナよりも迫力ある幅や厚みは幾分かオーバー気味ですが、あえてその辺が面白いと思っています。購入にあたりコンディションや付属品など様々な点で相談に乗っていただきました。国内正規店のギャランティーカードも密かな決め手でした(別段腕時計自体に差は出ない点ですが)。厚みのあるディープシーですので、コツンとぶつけないように注意して使いたいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
zarigani 様
当店を選ばれた理由
HPを見て、気になる商品があった為
以前にもお世話になった事もあり、HPを見ていたら気になる商品があり、店舗にうかがいました。店内には、相変わらず品揃えが豊富でずっと見ていても飽きる事がありません。最初に気になっていた商品を実際に見させていただき、他にも店内で気になる商品があった為、ひかくしながら、随分悩んでしまいましたが、担当の方も、嫌な顔もせず、親切に商品の説明をしていただきました。実際の使用感をイメージしながら最終的には、最初にHPで見たものではなく、店内で見させてもらったフランクミューラーカサブランカサハラに決めさせてもらいました。担当者の接客も商品にも大変満足しています。これからも、お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
むら むらお 様
当店を選ばれた理由
今回は、他店より約10万円くらい安かったです。 60回無金利ローンが、時計好き貧乏サラリーマンには、とっても助かりました。
土田様、ハキハキ明るい接客をありがとうございました。
ラシンさん、クオークさん、コミットさん、お互い切磋琢磨して今後もステキな時計達をラインナップしてくださいませ。 唯一、トイレが無いのが不満でした。防犯上の関係かわかりませんがありました、体調不良や生理現象もありますので、今後改善されるのを期待しています。
本日はステキな時計に巡り会えて、とっても幸せです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 4.やや良い
トミー 様
当店を選ばれた理由
気になるブランドの品揃えが豊富で、探していたモデルがあったから。
品揃えが豊富なことに一番満足しています。その上で、接客の迅速さや丁寧な応対、申し分ありません。具体的にはメールで商品について問い合わせをしましたが、レスポンスの速さは他社と比べても一番だと思います。どうしても実物を見たうえで決めたかったので実店舗での対応をお願いしたところ、気になる商品の取置きを行っていただけたので、今回探していたモデルを購入することができました。実際に店舗に伺った際も待たされることもなく、すぐに商品を見せていただき、豊富な商品知識で説明いただきました。こちらからの質問にも丁寧にお答えいただき、購入にあたっては重要事項の説明もしっかりと行われ、後々トラブルにならないようにされている姿には信頼性を感じました。購入後2週間ですが、時計の調子をフォローされるメールもいただき、今後もおつきあいさせていただきたいお店だと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
HaroldFrancisCallahan 様
当店を選ばれた理由
実店舗があったこと。購入前の質問にも迅速且つ丁寧に回答いただいたこと。
高価な時計で買うことを躊躇しましたが、やはりデザイン特に裏面の帆船のデザインにやられました。このブランドはどちらかというと控えめで、それでいてインデックスなどが実に美しく味わい深いです。実はタモリがいくつか使っているのをテレビで気がついて、ブランドが暫く気になっていたというのもあります。
肝心のお店の対応ですが、迅速且つ丁寧にご対応いただき感謝です。これであれば長いスパンでお付き合いが出来そうです。
コミュニケーション手段も電話ばかりでなく、LINE/e-mail/webからの連絡と必要且つ十分な手段があり時と場所を選ばず連絡が取れるのもありがたいです。
小冊子には機械式時計の基本的な操作、注意事項も記載してあり初心者の方でも安心して故障と無縁の時計ライフを堪能できると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
まあくん 様
当店を選ばれた理由
ホームページで多数の在庫を確認し、かつクオリティーが高い商品のように思えた！
最初にお店を訪れた際に、敏速かつ丁寧に、案内され、商品に、ついても、何種類か試着させてもらい、ゆっくりと時間をかけて選らば背手もらいました！！お陰でなっとく、かつ満足な買い物ができました！お店のスタッフの対応も、コチラからの、質問に非常にわかりやすくお答えいただきとても安心感がありました??又会員登録なども非常にわかりやすく教えてくださりかなりポイントなどでお得に、買い物が出来ました??またアフターフォローも申し分なく、買い物から数日たって空、わからないことがあれば、電話で問い合わせればとても優しく返答してくださりとても良かったし、助かります！やっぱりこの辺は実店舗がある強みダナーと感じました！また時計を購入する時はここのお店を利用したいと思います??
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
TN 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良かった。店員さんの対応が良かった。
店舗は入りやすく、店内も清潔で安心できる雰囲気でした。店員の方の対応も良く、時計を選ぶ時も色々とアドバイス頂き大変参考になりました。品揃えも色々とあってどれを購入するのか迷いましたが、値段と機能の要望を伝えると、自分に合った時計を提案頂きました。時計の操作の方法も今まで知らなかった日付変更について教えていただき、これまで間違った操作してた事が判明してとても助かりました。購入価格もキャンペーンやその他で割引対応していただき助かりました。買取りもされていると後から知って、他店でこれまで使用していた時計売ったその足で来店したので、下取りもお願いすれば良かったと後悔しました。早速毎日使用してますが、新品同様で、チタン製なので装着感も軽く満足してます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
