007 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
価格、品揃え、アフターサービスを総合的に考慮して判断しました。

銀座羅針ホームページを拝見して予てより欲しいと考えていました、ロレックスのヨットマスターやエクスプローラ1を中心に検討しておりました。自身の腕のサイズ的に昔使っていたヨットマスターコンビモデルのボーイズサイズが理想的だったのでバージョンアップしたヨットマスター37を探しました。ウェブサイトで2品掲載されていて心斎橋店さんに1品在庫があるようだったので、現物を見てみようと思い店舗へ伺いました。開店直後一番乗りで入店したところ、グエンさんが接客対応をしてくださいました。お目当てのヨットマスター37とエクスプローラ36コンビモデルを見せていただきました。家内の意見も参考にしてやはりヨットマスター37がさりげなく煌びやかでゴージャスながら落ち着いた雰囲気でグレーの文字盤も凛々しく輝いていたので迷わず購入を決めました。グエンさんの素敵な接客で気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。

さむらい 様

• オメガ
• ムーンウォッチ プロフェッショナル

当店を選ばれた理由
著名な店舗であるため

大阪心斎橋店で購入させていただきました。なお購入した商品は銀座店の在庫商品を心斎橋店に取り寄せです（火曜の夕方に申し込み、金曜の昼イチに店頭で確認できました）。高級時計が趣味になり10年以上、正規店はもちろん様々な並行店で購入経験ありますが、初めての高級時計から私のような慣れた方にもお勧めできる店舗です。スタッフの皆様は礼儀正しく、また知識も豊富、お客様に応じた接遇を取られているように見受けられます。安かろう悪かろうの並行店は電話対応からも、お店のレベルを読み取れますが、こちらは電話対応１つから丁寧に対応いただけます。RASINさんの訪問・購入は今回が初ですが、非常に満足度の高い購入経験となりました。改めまして松永様・藤本様、この度はお忙しいところ、ご対応ありがとう御座いました。

HK 様

• ロレックス
• サブマリーナ ノンデイト

当店を選ばれた理由
安心と信頼

ロレックスデイトナの購入に際し、大変お世話になりました。ラシンさんはデイトナの品揃えが非常に豊富で、知識の浅い私には最初どれを選べばよいか迷ってしまいましたが、スタッフの方が年代ごとの微妙なデザインや仕様の違いまで丁寧にご説明くださり、納得して一本を選ぶことができました。多数のモデルを試着させていただき、それぞれの装着感の違いも比較できたことで、より自分に合った一本に巡り会えたと感じています。無理に勧めることのない、親切で誠実なご対応に心から感謝しております。購入後も時計の扱い方やメンテナンスの相談に乗っていただき、とても安心できました。今も大切に愛用しております。改めて、ありがとうございました。

IRUKA 様

• ロレックス
• サブマリーナデイト

当店を選ばれた理由
通販サイトを比較して見やすく、実店舗があったから

通販で腕時計を購入するのは、実物を確認できない不安がありましたが、こちらのショップはその不安を払拭してくれる対応と品質でした。まずホームページが非常に見やすく、商品情報や写真も充実していて、イメージがしやすかったです。注文から入金確認、発送までの流れも非常にスムーズで、都度届くメールのレスポンスも早く、安心感がありました。届いた商品は、正直イメージしていたものよりもずっと綺麗で高級感があり、品質の高さに驚きました。細部まで丁寧に仕上げられており、写真で見る以上に満足度が高いです。また、梱包も非常に丁寧で、時計本体がしっかりと保護されており、破損や傷の心配は一切ありませんでした。初めての購入でしたが、全体を通して非常に好印象で、信頼できるショップだと感じました。今後も腕時計を購入する際には、ぜひまた利用したいと思えるお店です。

ヒロ 様

• ロレックス
• GMTマスターII ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
商品値段と買取価格、低金利ローン

先日、横山さんにご対応いただきましたが、最初から最後まで非常に丁寧で、安心してお取引ができました。こちらの質問や要望にも親身になって耳を傾けてくださり、知識も豊富で信頼感がありました。査定についても、いくつか他店を回ったうえでの来店でしたが、こちらが一番高く買取してくださり、とても満足しています。また、購入を検討していた時計も在庫があり、価格も良心的で、納得のいくお買い物ができました。横山さんの対応のおかげで、終始楽しく、気持ちよく買い物ができたのが印象的です。アフターサービスや保証内容についても丁寧に説明してくださり、安心して購入を決めることができました。次回もぜひお願いしたいと思えるお店です。

もも 様

• ロレックス
• デイトジャスト ベゼルダイヤ

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えの多さと、目当てのモデルがあったため

この度はロレックスは初めての購入でした。当初は自分に似合うのかとても不安でしたが、実際試着させていただき、他ブランドと気軽に比較できたのはとても有り難かったです。結果的にこの度購入したロレックスはとても素敵で自分を高めてくれるお品でしたので、購入を決めました。担当いただいた安さんの接客がとても一生懸命で好印象でした。値段や年式ではなく、私に似合うモデルのアドバイスをしていただき、大変感謝しております。購入した時計は所有欲が満たされて大変満足です。特に時計の取り扱い方法の説明は丁寧でわかりやすかったです。また閉店間際に伺ったにも関わらず、スタッフの皆さんが感じよく対応してくださり、気持ちよくお店を後にすることができました。この度は素敵な買い物をさせていただきありがとうございました。

T.N 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク

当店を選ばれた理由
抜群の品揃え、自社工房があり、お店への信頼度が高い点。

ラシンさんホームページで、私が探しているAPのロイヤルオークを見つけました。それも型番、文字盤の色もドンピシャでした。しかし、そんなに急いでの購入は、考えていなかったのが正直な所。ところが、保有している時計を下取りに出しての購入を考えだし。すぐにラシンさん店舗に電話を入れてロイヤルオークについて問い合わせをしました。店員のリュウさんが対応して頂いたのですが、一生懸命に説明して頂いた姿勢に好印象。ただギャランティが無いのが気になりましたが、そこは色々と話をさせて頂きました。翌日、再度、リュウさんに電話を入れて、初めてのラシンさん訪問。お店は御堂筋に面しており綺麗なお店でした。当然、リュウさんに接客して頂いたのですが、時計談義も話がはずみ、なんか彼からロイヤルオークを買いたくなるような展開に。これも縁でしょうか…即、購入した次第。商品にも非常に満足しています。ラシンさんスタッフさんたちの印象も良かったです。また、購入の機会がありましたら、お願いしますねぇ…。

K 様

• IWC
• マーク12

当店を選ばれた理由
取り扱っている商品の数が多く、気になっていたモデルがお店にあったため。

はじめての高級時計購入で、ロレックスのエクスプローラー１とIWCのパイロットウォッチとで悩んだ末にパイロットウォッチに決めました。羅針さんではロレックスは他店舗での取り扱いですが、担当の江頭さんや鈴木さんが親身になってくださりとても感謝しています。木内さんにもパイロットウォッチのよさを聞き、より自信をもって購入することができました。長く悩んでいたため、3名の方とお話しさせていただきましたが、どの方も親切・丁寧でとてもいい思い出になりました。みなさん、商品のよさだけでなく、デメリットも伝えてくださったので、勢いではなくしっかりと比較検討できます。次回時計を購入する際やメンテナンス時にも伺わせていただこうと思います。本当にありがとうございました。

m・a 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
在庫の少ないモデルを取り扱っていた為

先日ヨットマスターを購入させていただきました。店内は販売と買取でほぼカウンターが埋まっており、非常に実績のある店舗だと感じました。目当ての商品は決まっていましたが、他の時計も快く試着させて下さいました。何店舗かまわってもみようとも思いましたが、スタッフの方がとても感じが良かったのでこちらに決めました。元々ある傷の確認や、付属品についても丁寧に教えて下さり、ベルトのサイズも納得いくまで何度も微調整していただきありがとうございました。人生の節目となる買い物に相応しいサービスで大満足です。オーバーホールもお手頃で、買取価格も高いようなのでもしいつか手放す時やメンテナンスはラシンさんにお願いしようと思います。

you3 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• フィフティーシックス オートマティック

当店を選ばれた理由
売っている時計に対するメンテナンスが行き届いており、金額面についても、他社より安くしている印象があるから。

今回はネット購入でヴァシュロンコンスタンタンのフィフティーシックスを購入しました。普段時計を買う時は直接店舗に赴き、実物を見ながら購入してきましたが、事情により店舗に行くことが難しく、また、一定期間内に購入したい意向もあって、初めてのネット購入にチャレンジしました。他のサイトでは販売個体の状態が悪いものが多く見受けられたため、納得のいくものが購入できるか不安に思いながら検索を続けたところ、rasinさんのホームページに辿り着きました。rasinさんの取り扱っている個体は時計の状態が良く、社内メンテナンスをしているものが多かったため、安心できるものと思い、購入決定いたしました。注文してから手続き方法の案内など親切丁寧かつ迅速な対応をしていただき助かりました。ネット購入ということで多少の不安もありましたが、結果としてスタッフの方の丁寧な対応に大満足です。また腕時計を購入する時には有力な候補店舗として選択肢に入れていこうと思います。ありがとうございました。