購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
T.H 様
当店を選ばれた理由
品質と品数
対応の良さ
今回は馬場さんに接客して頂きました。
非常に親切丁寧な対応をして頂き、とても気持ちの良い買い物ができました。
また商品知識も豊富であり、参考になる意見及び説明を頂けました。
購入に至るまでの手続きや私の要望に沿った商品の提供もスムーズで、ストレスのない購入ができました。
今回は買取も含めての対応となりましたが、買取金額についても満足な金額を提示して頂きました。
購入した商品も新品の様な品質で非常に満足しております。
ありがとうございました。
今回の1本は一生物として大切にしていきたいと思います。
更に次の1本を購入する際にはまた利用させて頂きたいと思います。
今後ともどうかよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
eishinmaru 様
当店を選ばれた理由
お店へのアクセスのしやすさと店員の接客の良さ
今回初めて腕時計を購入するにあたって色々と不安な事もあり、正直入店には少し勇気がいりましたがいざ入店すると直ぐにスタッフの方が優しく丁寧に説明などをして頂き、初めての私も安心して購入することが出来ました！
またローン払いも比較的長く設定できるので気軽に時計を購入出切るのは凄いと感じました！
お品物自体も自社でオーバーホールなどされていると言うことで実物で見たときはほとんど新品と変わらないクオリティで「この値段で良いの？」と思うくらい綺麗でした。
おそらく私のように初めてで腕時計を購入検討中の方もいると思いますが、もし迷われている方がいれば一度店舗に行って欲しいと思います！
安心してご購入させて頂いた心斎橋店のスタッフの皆さまありがとうございます！！！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
ちょび 様
当店を選ばれた理由
ネットでロレックスを探していて、いいなぁと思っていたモデルが銀座の店舗にあったが心斎橋店へ取り寄せできるという事で実物を手に取って見る事ができたのがよかった。
今回、初めてロレックスを購入しました。
購入したのはデイトジャスト 79174Gです。
なかなか正規店では買えず、ロレックス購入を諦めていましたがネットでロレックスを探してるうちにGINZA RASINさんにたどり着きました。
ロレックスの種類も豊富で憧れていたダイヤ付きのデイトジャストもありました！
狙いの商品は銀座の店舗にあるという事で実物を見ないでネットで購入するか悩みましたが心斎橋店へお取り寄せできるとの事だったのでお取り寄せをお願いしました。
お取り寄せもスムーズで予約していた時間へ店舗に行きましたが案内もスムーズでとても良かったです。
店内は綺麗でロレックスの種類の多さに驚きました。
心斎橋店の横山さんに担当していただきましたが、中古で購入する際の不安な点や分からない事など親切に教えていただき、購入するにあたり不安が払拭されました。
高い買い物なので長時間悩む私を急かす事なく、気持ちよくお買い物ができました。
また欲しいモデルがあった時はよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
koya 様
当店を選ばれた理由
取引実績と金利無料期間が長かったこと。
人生の目標の一つのロレックスを40歳という節目で買うことができましま！本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
スタッフの方達も気さくに相談にのっていただき本当に「これだ！」というものを買えるように親身になってくれます。
やはり高級時計は気軽に買える物では無いので、なおさら色々な相談にのってくれるだけでも気持ちの良いもの。一つ一つ丁寧に各時計の良い悪いもしっかり伝えていただける姿勢。本当に感服いたしました。
20歳、30歳の節目で買えなかったロレックス。今回自分こ手元に持てたことを心のり嬉しく思います。
これもスタッフ含めお店のあり方のおかげさまでございます。
一生大事にしていきます！この度は本当にありがとうございました！
次はカラトラバをゲットしに伺います！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
nana 様
当店を選ばれた理由
ホームページの記載などが丁寧で、価格も良心的、口コミからも信頼できるお店だと感じため
暑い中訪問し、入店すぐに声をかけて頂き、迷うことなく探していた品物のところに直ぐに案内して頂きました。探していた年代の品物が2本あり価格差があったのですが、何が違うのか、どちらが良いのか非常に迷っていたのですが、店員の方が本体のキズや研磨の状況みだけでなく保証書、販売国（国内か海外か）細かくチェックして頂き、それぞれの状態を説明してくれました。結局高い方を選択し購入させていただきましたが、大変満足した選択をすることができました。購入時の説明もとても丁寧で事前にチェックしていた通り信頼できるお店だと感じました。購入後もメンテナンスもお願いしたいと思いましたし、また購入するときもこのお店にしようと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
フェン 様
当店を選ばれた理由
数が多いので。
ゴールドコンビのデイトナを購入させていただきました。
昔からコンビのデイトナが欲しかったのですがちょっと目立ちすぎると思い中々購入する勇気がありませんでした。
今回購入する決意をしお店に伺いましたが中々決められずにいると店員さんが丁寧に年代による特徴や違いなどを分かりやすく説明してくださいました。
店舗内はとても綺麗で清潔感もあり、かなりリラックスして時計を探す事ができるとおもいます。
また店舗入り口には警備員の方が常駐しているらしく防犯対策もしっかりしている様でした。
もちろん商品の品数も多くきっと気に入った一本を見つける事ができることでしょう。
ここまでぐだぐだ長く書きましたが、とにかく銀座でお探しの時計があるのならとりあえずこちらに来れば良いと思います！！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
そら 様
当店を選ばれた理由
品揃えが豊富であり、他店と比べて金額が抑えめであったから
生まれ年のエクスプローラーを探しており、ようやく納得のいくものを見つけたので購入させていただきました。初めてのヴィンテージ時計だったこともあり、取り扱いの注意点や気になったことを色々と質問しましたが、どれもしっかりとお答えいただけたこともあり、安心して購入に踏み切れました。担当してくださった店員さんを始め、とても丁寧かつ愛想が良いこともあり、高級時計店特有の緊張感が良い意味で無かったので、リラックスした状態で過ごすことができました。購入した商品のコンディションは素晴らしく、これから末永く使っていきたいと思います。初めて利用した店舗ではありましたが、接客も商品も良いお店なので、気になった時計があれば次回も利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
髙ちゃん 様
当店を選ばれた理由
ネットで見ました
息子はネットで購入し店頭で受け取りました
受け取りの際に私も購入させて頂きました
息子とで来店しました。2度目です。店員さんは皆さんとても対応良く迅速丁寧です。説明もわかりやすく
お店にも入りやすいです。思っていた品物を出して頂きました。気に入りましたので即決しました
またリピートしたいと思いました。購入時に
買い取りもして頂きました。買い取りもその場で、
思っていた金額そのままでした。息子の時計はネットで購入し店頭に受け取りに行きましたが、私の手違いで、頭金入金が遅れていましたがすぐにご確認して頂いてその日のうちに受け取る事ができました。足が悪いのでエレベーターを使用させて頂きました。8階からのを待つ時間が長かったのですが店員さんの優しいお言葉掛けで気持ちもリラックスしながら、また店内へ移動させて頂きました。ほんとにありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
TH 様
当店を選ばれた理由
前回ウブロのクラッシックフュージョン517.NX.0179.LR.1104を店頭で購入した際、対応が丁寧で、カード支払だったのですが、何故か上手く決済出来ず、何度も何度もやり直しをして漸く決済出来、その時の店員さんが本当に親身になって対応していただき、お時間相当費やさせてしまったのですが、嫌な顔もせず笑顔で対応して頂いた経験があり、次回買う時も、ここで買うと決めておりました。
会社経営も7年目となり、60歳の節目に記念に残る時計を買うことを考えておりました。いざ買うと決めると３大雲上時計が良いのでは？と考え、その中でもクラッシックさの中にも斬新的なデザインが印象的なヴァシュロンコンスタンタンのトラディショナルを考えていたのですが、店舗で見ていた際、ブレゲのマリーン２のデザインがとても気になり、店舗に何度も通い、ヴァシュロンとブレゲどちらにするか迷い続けました。その際、店員の方も一緒にヴァシュロンの魅力やブレゲの魅力を丁寧に説明していただき、両社とも伝統美と斬新さがあるのですが、最後の最後に、この時計を息子に譲る際にも古さを感じないデザインという点でブレゲのマリーン２に決めました。実際購入すると、この時計と残りの人生を歩んでいくと感じられる相棒に出逢えた気分です。本当に良い時計に巡り逢えたと感じます。購入の際、色々説明いただき有難うございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
トミー 様
当店を選ばれた理由
充実な品揃えの為。
店内も落ち着いた雰囲気ですごく買い物がしやすかったです。
接客して頂いた藤本様もすごく丁寧にしてくださった事、尚且つ愛想が良い接客が印象に残っております。
迷っていたモデルもありましたが、藤本様が分かりやすく商品説明や
ロレックスの背景など丁寧に伝えて下さったお陰でこのモデルにしようと思いました。
正直、安い買い物ではないので躊躇した部分もありましたが、
藤本様に勧めて頂き購入させて頂きました。
これから出かける度に毎回着けていきたいと思う時計に出会えて良かったです。
僕自身も接客業の仕事をしているのですが、藤本様の接客に関しましては見習う部分が多々ありました。
今回は本当に良いお買い物が出来ました。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
