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お客様の声5096

ベル&ロス BR05 GMT BR05G-BL-ST/SSTの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とんかつ様】

とんかつ 様

当店を選ばれた理由
以前購入した際の対応及び、商品の品質が良く、価格メリットもあった為です。

前回の品質と対応が良かった為、リピーターとなります。今回の商品は、中古品を購入させて頂きましたが、届いた商品は、外装仕上げがキチンとしている為、新品と何ら変わらず、非常にお得な買い物をする事が出来ました。
注文の際も以前購入した際と買取して頂いたポイント利用と振込での購入の為、会員割引も付き、次回の購入も一番店になると思います。
電話口の対応、メール返信、運送便もヤマトVIPシール付きでの発送の為、遠距離でも非常に安心感があり、他店よりも秀でているお店だと思います。
今回の時計は、なるべく永く着用して愛でる様にします。
良い商品を安心感もあり、購入出来ありがとうございました。今後も機会がありましたら宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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IWC ポートフィノ オートマティック IW356517の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ベルトマニア様】

ベルトマニア 様

当店を選ばれた理由
サイトの評判を見て

写真の時計のベルトは、別途Rasinで購入したものです。
時計本体もベルトも満足です。
スタッフの方も知識豊富で安心して購入できました。
購入した時計の良さも教えて頂き、納得できました。
店頭で実物を見て、価格が安価になるために通販に切り替えましたが、その方法も詳細に説明していただき、本当に満足です。
また、その場でオンライン購入しましたが、受注処理できるまで、長々と待ってもらいましたが、その際の雑談も楽しかったです。

また、店舗に寄らせて頂き、時計の買い替えの時はお世話に
なりたいと思います。
今回のIWCですが、他店と比較してビックリするくらい安かったです。個人からオークションなどで購入するより得でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tom様】

購入店舗 

tom 様

当店を選ばれた理由
正規品で価格が魅力的だった。

ネットで見て、東京旅行の際に立ち寄りました。
希望のモデルの在庫が店頭に数点あり、手に取って比較させていただき、納得して購入しました。
接客もこちらのペースに合わせて下さり、急かすような感じは一切無かったのも安心出来ました。
現金支払いを考えていたのですが、近くのATMの場所を親切に教えてくださいました。しかし、出金の制限で一部現金、残りはその場でインターネットバンギングで入金しました。着金確認していただき、無事商品を持ち帰ることができました。
関西からの旅行だったのですが、近くだと心斎橋店にも是非!と言ってくださったのも好印象でした。
状態も接客も信頼出来るお店なので、迷っている方は是非1度来店することをおすすめします!

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ウブロ クラシック フュージョン レーシング 542.NX.7071.LRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タチバナ様】

購入店舗 

タチバナ 様

当店を選ばれた理由
会社の上司が利用しており信頼できたから。
また東京の店舗から実物を取り寄せ、心斎橋店にて試着・購入が可能だったから。

中古であまり出回っていなかかったモデルで、大阪で見つけるのに苦労していました。
そこで銀座rasinであれば、東京から心斎橋店に取寄せしていただくことが可能だと知り、対応していただきました。
時計の変更輸入・中古取扱店はどうしても店舗が東京に集中しており、実物を試着した上で購入するのが難しいと感じておりましたが、東京の店舗から取り寄せていただいたことで、試着して納得の上購入することができました。
チタン製で軽く、どの場面にも合わせられそうなので気に入っています。これからも愛用しようと思います。
オーバーホールなどもこちらで対応していただけるとのことで、安心です。
接客も大変丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S・N様】

購入店舗 

S・N 様

当店を選ばれた理由
現金購入にて3%値引きが効くため。
在庫数が比較的に多く、現物を見て決められた為。

ヨットマスター40か37のスレートかデイトジャスト41イエローゴールドロレゾールを探して、正規店巡りをしていた時に、比較的人気の薄いブライトブルーを買って、本当に気に入らないなら、後にダイヤル交換すれば良いと思い中古も探していた所。
銀座RASINにて現金購入なら3%値引きと言う事で、ほぼ買うつもりで正規店を回った後に現物を見にRASINさんを訪れました所、直ぐに「何をお探しですか?」と声を掛けて頂きスムーズに案内して頂きました。
3%値引きで丁度予算内程度でしたので購入を決意して購入に至りました。

スレートダイアル狙いでしたが、実際に腕に乗せて見るとブライトブルーも存在感が程よく有り気に入りました。

RASINさんのロレックス専門店では他店舗と比べて、比較できる在庫数があってかなり良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

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ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【JS様】

購入店舗 

JS 様

当店を選ばれた理由
前回、エアキングをこちらで購入。
非常に良かったため。

エクスプローラーIの14270の初期型、シングルバックル、オールトリチウム、ケース横穴あり、モデルを探していたところ、RASIN心斎橋店に在庫がある事を知り、店舗取り寄せサービスを使い、銀座店に取り寄せて頂きました。
以前に銀座店にてエアキング114200を購入、スタッフさんの対応、知識、品数等々、大変良いお店だったので特に他店とは比較せず迷わずこちらへ。
他にも気になるモデルが銀座店にあり、実際に比較させてもらいましたが、やはり取り寄せて頂いたこの時計に決めました。
30年位前の時計ですが大変綺麗な状態でとても気に入ってます。
新しいモデルは性能面など優れてますが、古いモデルは何か魅力的で好きです。
大事にします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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IWC ポートフィノ クロノグラフ IW391036の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【カイキ様】

購入店舗 

カイキ 様

当店を選ばれた理由
前回インターネット通販を利用させてもらって良かったので、実店舗に行ってみたくなったから。

IWCのポルトギーゼクロノグラフとポートフィノクロノグラフに興味を持ち、どちらにしようか迷っていました。
今までラシンさんの通販を使用させていただいたことがあったが、実店舗に行ったことがなかったので、実店舗に行って現物を見て決めることにしました。
お店に入り、IWCコーナーを見つけしばらく見ていると、スタッフの方が声をかけてくださったので、ポルトギーゼとポートフィノの気になるモデルを3つ見せてもらいました。
現物を見ると時計の特徴がよくわかり、スタッフの方と会話しながら、時計を選びました。
結果として、華やかなポートフィノクロノグラフ(未使用品)にすることに。
未使用品なので、もちろん状態は問題なく、納得いく価格で購入することができました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ スピードマスター ムーンウォッチ プロフェッショナル コーアクシャル マスタークロノメーター クロノグラフ 310.30.42.50.01.002の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【2173様】

購入店舗 

2173 様

当店を選ばれた理由
インターネットで見て雰囲気が良さそうだったから。

初めての高級腕時計を購入しようとおお店に入店しました。店に入るまで全く検討していなかったスピードマスターでしたが、試着したり店員の藤本さんから詳しく説明を聞いて他ブランドと比較して良さを深く理解できたのでその場で即決できました。裏スケが気に入りました、ツールとしての無骨さとシンプルで洗練された個性とが同居している感じがとても気に入っています。全く別の時計をもう一本(ウブロ)検討していることもあってそれほど予算がかけられず、結果的には十分満足の行く範囲で購入できました。自宅に帰ってからもしみじみ良い買い物ができたなと感じて毎晩時計を眺めて楽しんでいます。またお世話になります。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスターII 新型ベンツ針 116681の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ハチロク様】

購入店舗 

ハチロク 様

当店を選ばれた理由
品揃えが多く吟味でき店舗が近くだったので選びました

ネットで検索しラシンさんを知りました。
欲しい時計が廃盤モデルで中々見つからなかったのですがネットで見つけ
即問合せ。
条件がよく一度来店させて頂くと初めに担当してくれた(二瓶さん)の接客が非常によく分かりやすく購買意欲が
上がったと思います。
翌々日に商品を銀座より取り寄せ、心斎橋店にあるものと比較。
その時担当してくれた(藤本さん)も商品知識、接客ともに素晴らしく安心して購入をすることができました。
アフターメンテナンスの説明や商品の使い方など丁寧でこちらの店舗で購入して本当によかったと思っております。
仲間や家族にも紹介が出来るお店に出会え満足しております。
これからも宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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フランクミュラー マスターバンカー 5850MB ACの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MIK様】

MIK 様

当店を選ばれた理由
欲しかった時計を取り扱われていたため。

50歳手前の年齢ということもあり、ぱっと見であまり高級時計であることを主張せず、スーツにもマッチしそうな時計を探していたところ、この時計を見つけて一目惚れし即購入に至りました。届いた時計を見て驚いたのが、新品と思えるほどの状態の良さ。ケースについて「やや傷が残りますが着用時には気にならない程度」とありましたが、実際はどこに傷があるのかも分からないほど綺麗でした。純正ベルトも「使用感が少ない」どころかほとんどなく、使うのが勿体なく感じましたので、早速モレラート製の革ベルトと交換しました。サイズ感も程よく小ぶりで、元々求めていた「主張しすぎない」という条件を見事にクリア。予想を超える満足感を得ることがかないました。ありがとうございました。大切にします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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