お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス オイスターパーペチュアル 76080の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ゆんゆん様】

ゆんゆん 様

当店を選ばれた理由
時計専門店の安心感

今回、小ぶりなタイプのロレックスを探してこちらのショップにたどり着きました。閲覧の写真、動画がとても見やすく検討しやすかったです。届いたお品も美品と言えるレベルで大変満足しています。ありがとうございました。時計専門店ならではの品揃え、価格、メンテナンス、購入後の流れ等どれもすぱらしく、終始安心してお取引きする事ができました。特にサイズ直しもお願いできたのは助かりました。近くの直営店に行く事も覚悟しておりましたが、サイズ調整済みで届いたのですぐ着用できたのは嬉しかったです。梱包も丁寧で、受け取りも直接手渡し。大切に発送して頂けたんだなと思いました。また御縁がございましたら是非お世話になりたいショップですし、家族や知人にも安心してお勧めできるお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナデイト 126610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【LV様】

購入店舗 

LV 様

当店を選ばれた理由
まず、信頼性の高さが一番の決め手でした。ロレックスのような高級時計を購入する際には、信頼できる店舗であることが重要です。銀座RASIN大阪心斎橋店は、多くの顧客から信頼されており、その実績が安心感を与えてくれました。

次に、品揃えの豊富さです。時計を選ぶ際、たくさんの選択肢があると自分にぴったりの一品を見つけやすくなります。銀座RASIN大阪心斎橋店は、多種多様なモデルを取り揃えており、理想的な時計を見つけることができました。

さらに、アフターケアの充実さも大きなポイントでした。高級時計は長く愛用するものなので、購入後のメンテナンスや修理が重要です。銀座RASIN大阪心斎橋店は、アフターケアサービスがしっかりしており、定期的なメンテナンスや修理にも安心して任せることができると感じました。

まず、この時計はデザインが非常に洗練されていて、グリーンのダイヤルとベゼルが目を引きます。ロレックスの高い技術力が感じられる逸品です。特に印象的だったのは、銀座RASIN大阪心斎橋店での購入体験です。店舗の雰囲気は非常に洗練されており、スタッフも知識が豊富で丁寧に対応してくれました。モデルの特徴や操作方法についての説明も分かりやすく、安心して購入することができました。さらに、アフターケアも充実しており、メンテナンスや修理のサポートがしっかりしている点が非常に心強いです。銀座RASIN大阪心斎橋店での購入体験は本当に素晴らしく、このお店を他の人にも強くおすすめしたいと思います。次回も時計を買うときには、ぜひ再度利用したいと考えています。この特別な一品を手に入れることで、長く愛用できる時計との素晴らしい関係が始まりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト41 ジュビリーブレス 126334Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【つー様】

購入店舗 

つー 様

当店を選ばれた理由
家内がネットを色々とみていて、欲しいペアウォッチの在庫があって、最寄りの店舗で確認が出来ることを提案してくれたため

結婚20周年の記念の年からペアウォッチを買おうとローレックス直営店を訪問してきましたが、5年を経ても商品に巡り会うことはなく、購入する事ができませんでした。半分諦めていましたが、今回、2人の時計の取り扱いがあり、最寄り店舗にて現品確認させていただけるということで店舗を訪問をしました。スタッフ皆さんの対応も良く、その場では見えない内部の確認もされているとのことで、安心できると感じました。価格もさることながら、信用を一番に即決をしました。定期的なベルトのサイズ調整など、今後のサービスもお約束いただきました。記念のペア時計なので、長く使用できればと考えています。今は大変満足しています。今後とも宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 5列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【りりぃ様】

購入店舗 

りりぃ 様

当店を選ばれた理由
メールや電話での対応がよかったから。

初めはメールでのやり取りをさせていただいておりましたが直接お電話でお話させていただく機会があり、流石ROLEX専門店の店員様で、こちらの質問に何でも直ぐに答えてくださり安心感を得られた応対でしたので、店頭まで行ってみようという気持ちになりました。買取も考えている事を伝えると、親身になって考えてくださりました。実際に店頭に伺い接客を受けましたが、いろいろなアドバイスをくださり、メリット、デメリットまできちんと教えてくださったので信頼できる店員様だと思い、購入をさせていただき、さらに買取もお願いしました。また欲しい物を見つけてしまったので、購入検討中です。その際は又よろしくお願いいたします。大変満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 126613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【O.H様】

購入店舗 

O.H 様

当店を選ばれた理由
友人の付き添い

この度はありがとうございました。自分は最初時計を買うつもりはなく、友人の付き添いとして来店しました。ですが店内に綺麗に分かりやすく展示されている時計を見て購入させていただきました。凄く種類も豊富で高級感のある展示の仕方が良かったです。また1番は非常に丁寧な接客だった事が購入の決め手でした。全く時計の知識もなく無知な私達にも詳しく教えていただきありがとうございました。もちろん購入後の説明も詳しく丁寧でした。そのおかげで時計の使い方を間違うことなく使用できています。高級感のある店内の雰囲気も最高で、もしまた次の時計を買うならここのお店で買わせて頂きたいなと思っております。今後もよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 116200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まぁ様】

購入店舗 

まぁ 様

当店を選ばれた理由
以前、こちらで購入し、商品の品質等、信頼のおけるお店であるから。

以前、ROLEXデイトジャストをこちらの店舗で購入しました。その時は、確かヤフオクから商品を見て、実際に現物を確認するくらいの軽い気持ちで来店したのですが、品質や信頼、スタッフ(吉田さん)の豊富な知識、説明で信頼できるお店、商品と確信し、購入しました。購入したものが、同じくデイトジャストのジュビリーブレス、シェルの文字盤で、ドレスアップ時に着用するようなタイプであったので、通常ユース用にもう一品と考え、目立たないデザインのものを考えていたところ、今回のものに出会えました。以前の一品も、今回も、まさに「出会い」による運命であり、ご縁を大切にしたいと考え、購入に至りました。今回も吉田さんが担当してくれ、同様の懇切丁寧なご対応は、好感がもて吉田さんの背中の一押しが、購入に至ったひとつの要素でもあります。大変気に入っており日々着用しています。一通りのお取引も満足のいくもので、このご縁に感謝申し上げます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S様】

購入店舗 

S 様

当店を選ばれた理由
ローン分割手数料が無料なところ。
欲しい時計がたくさん置いてあったので。

ロレックスのスポーツモデルの時計を探しておりインターネットでひたすら検索していました。そこで、銀座RASINさんのホームページに辿り着きました。ホームページがとても見やすく、探していたモデルが見つけやすくて良かったです。在庫もとても豊富で選択肢がたくさんあったのも良かったです。また、中古に絞って検索していたので商品の状態が部品ごと(ケース、レンズ、針、ダイヤル、ベルト)にランク分けしてあったのもとても参考になって良かったです。ローン分割手数料無料も非常に買い求めやすくなっていて良かったです。その後、インターネットで決済をした後に店舗受取を選択しましたが、入店から手続きもスムーズにしていただいたので助かりました。また機会があれば利用したいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Rjwjwuzi様】

購入店舗 

Rjwjwuzi 様

当店を選ばれた理由
保証が明記されていたため

とっても丁寧な対応で思わず即決してしまいました。店内の雰囲気もとても良く店員さんの対応もとても素晴らしく試着したい時計は素早く出して対応してくださりとても選択する際に参考になりました。また、時計選びの際には親身になって相談に乗っていただき、自分の知らない知識などをご教授いただき、時計を選択する際の大変参考になり助かりました。また、ローンの審査の待ち時間には飲み物を出して頂くなどのご配慮をいただきとても助かりました。このような親切かつ適切な対応をしていただいたので次回買い換える際などの機会がありましたら是非もう一度御社の方でお取引をさせて頂けたらなと思います。こんなに良い出会いをさせていただいた御社に感謝します。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yoshipon様】

購入店舗 

yoshipon 様

当店を選ばれた理由
信頼できる商品品質、豊富な品揃え、なによりお店の方の親身かつ親切丁寧な接客

廃盤前から欲しいと思っていたモデルで、ラシンさんで購入したいと思いつつ、忘れかけていたころに中古品が新着で出たので購入しました。今回も良い品、良い接客をありがとうございました。自分を覚えてくれているお店の方がいると、なにかとやり取りしやすく、おそらくこれからもお世話になると思います。最近の腕時計傾向と同じく、小径モデルの良さ、特に腕なじみの良さを実感しました。あまりの使いやすさに逆に40ミリ超のその他のモデルを使わなくなっていますが、また好みも変わるだろうと考えています。ただ、この36ミリのデイトジャストは長く気に入って使えると確信しています。小ぶりがゆえにジュビリーブレスでブレスレットのようであり、ドームベゼルですっきりとバランスを取る、まさにこの組み合わせが希望でしたので、時間はかかり、多少の価格高騰もありましたが、華やかな廃盤の希少文字盤は満足感が非常に高いです。仕事で使うのに他人を刺激せず、さりげなく良い時計で満足感やモチベーションを高めてくれます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス シードゥエラー 16600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ブルーノ様】

購入店舗 

ブルーノ 様

当店を選ばれた理由
他店より少し安いかなっと思った為。

初めてご利用させていただきました!スタッフの方も常に対応が良くとてもとても好感をもてました!!こちらの都合で予定時間に来れなかったのですが時間の変更してくれてとても助かりました!商品の説明も詳しく教えて貰い本当に楽しかったです!!商品自体もとってもかっこよくこれから一生使って行こうと思っています!!後ショッピングローンを初めて利用しましたが審査が通るか不安な間もずっと話をしてくれて自分が不安にならないように気を使って居てくれておりすごく優しさを感じました!!本当にいい商品を案内してくれありがとう御座います!!とてもとても気に入っています!!今回は友人とご利用させてもらったのですが2人とも気に入る物が手に入ったので良かったです!!また別の友人も見に行きたいとの事だったのでその際はまた来店させていただきます!!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い