ももたろう 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
口コミを見て信頼できそうなお店だと思ったため

今年で50歳になるので、その記念に自分で時計を購入したいと思い色々と探していました。ヴィンテージのロレックスエクスプローラー1なら将来息子に譲ることもできると思い、色々なお店をネット検索してこちらのラシンさんに出会いました。在庫が豊富で、口コミを見るととても信頼できそうな時計屋さんだと思い、すぐに取り置きの予約をして伺いました。初めてのお店なので入店するときはドキドキしましたが、接客してくださった男性の方は、軽くなく、硬くなく、終始とても良い対応をしてくださり、リラックスして色々話を聞くことができました。高価なお買い物ですので、はじめは不安もありましたが、しっかり説明してくださり安心しました。何かあったときに駆け込める店舗があるのは心強いなと思います。

ペコちゃん 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
今回で3個目になります

銀座ラシンさんで購入するのは今回で3回目になります。今回は１年間仕事を頑張ってきたご褒美でロレックスのgmtマスター2（通称：カフェオレ）を購入いたしました。お店の雰囲気もいつも良く、待ち時間が少ないのも魅力的なのと何と言っても店員さんの対応が非常に素晴らしいです。他の店舗だと対応が悪かったり何本も試しに着けさせてもらうと嫌な顔されたりしますが、銀座ラシンさんは快く納得いくまで着けて下さいという感じです。何回も違う物を着けさせていただいたり長時間居座ってしまいましたが最終的に色のバランスが良く、仕事でも嫌らしさが無く付けれるカフェオレにしました。付属品もフルセットで凄く良いお買い物をしました。また4本目の購入時は銀座ラシンさんと決めているのでその際はよろしくお願いいたします。

metrue 様

• ロレックス
• ディープシー Dブルー

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さとWEBページの見やすさ。

今回は大阪心斎橋店の在庫から購入させて頂きましたが、銀座中央通店さんにも同じくディープシーDブルーの同程度のユーズドが有りました。実店舗に直接行ける場合でも、東京と大阪の両方ともに確認出来る方は少ないと思います。商品ページには価格や商品の状態がある程度記載されてはいますが、そう言った場合にはどちらを選ぶか相当に迷ってしまいます。この様な時にはWEBページ上で例えば２つを購入希望商品としてリストアップし、ラシンさんの担当者さんから比較検討のアドバイスを頂ければ大変助かり、参考になると思います。私達購入希望者にとっては少しでもプロからの意見やアドバイスが有れば、最終的に購入を決めた商品に対する安心感や満足度が違うのでは無いでしょうか？通販での購入ならば尚更と思います。

こうし 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアル41

当店を選ばれた理由
在庫が豊富であることと銀座であること。

初めてロレックスを購入しました。自分にとっては非常に高額な買い物でそれなりの覚悟を持って入店したのですが、スタッフの方の対応が温かく非常にリラックスした時間の中で買い物ができました。地方から旅行がてら銀座に行ったのですが、「銀座でロレックスを買った」という事実は今後一生自己満足の良い材料として自分の中で活かされそうです。ある程度購入希望品は決まっていたのですが、接客の中でこちらの希望を汲み取っていただき、いくつか試着もさせていただき、結果的に納得した買い物ができました。スタッフの方のおかげで時計はもちろんですが、店舗での時間も含めて一生の思い出になりました。本当にありがとうございました。自分のように地方在住でロレックスの購入をどこでしようか迷っている方はたくさんいると思います。そんなあなた。銀座ラシンさん、おすすめです。

og 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
ホームページで欲しいものが掲載されていたため

ホームページで欲しいものをピックアップし、比較するために他店のものを取り寄せた上で、最寄りの店舗にうかがいました。ホームページに在庫状況のみならず、詳細な傷等の情報がアップされているため、効率的に選ぶことができました。実際に店舗にうかがったのが19時で閉店時間が近かったですが、ゆっくり選ぶことができました。また、機械式時計が初めてだったため、気を付けるべき点やメンテナンスの仕方など、わかりやすく教えていただきました。店舗で詳細な説明を受けたため、傷等の状況についても自分で納得した上で安心して購入することができました。しばらくはないかもしれませんが、また時計を購入したいと思った際には、こちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

ね 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えと安心感

初めてのROLEXで保管の仕方や使い方など分からないところもおおいなかでご丁寧に教えていただき、安心感をもって購入することができました。購入の仕方もLINEでやりとりが出来、大変迅速にレスポンスいただけたので、スムーズに購入まですることができたのでよかったです。また店頭で商品を見てから購入したかったので銀座の店舗をうかがいましたが、商品の品揃えもよく、色んな商品を横並びで比較しながら見ることが出来たので、初心者の方も買いやすいとおもいます。土日は少し混雑していましたが、試着や質問も待つことなく出来たのでよかったとおもいますが、混雑が気になる方は平日のご来店かネットで下見をしてお伺いするのがよいかとおもいます。

あーくん 様

• ロレックス
• シードゥエラー

当店を選ばれた理由
何回か利用させてもらっていて、商品の品質やサービスがいいため。

これまで何度か実店舗で購入させていただいた経験はあるのですが、今回は初めて通販を利用しました。高額な買い物であるため実物を確認して購入したかったのですが、都合により訪問できなかったので通販にしました。実際に利用してみてWeb上においても商品のコンディションなど詳細まで記載がある上に掲載写真もクリアであることで安心して確認することができました。また付属品などの状態も詳細の記載があるなど安心できました。Webであっても商品確認は実店舗と変わらない内容です。注文後もメール等で連絡があり、納期など詳細のに情報提供いただけました。商品発送の際の包装状態も厳重に行なってくれており、全体を通して実店舗の購入と変わらず安心して利用できました。

毘沙門天 様

• ロレックス
• デイトジャスト ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった。大阪初出店で、行って見たかったから。

御堂筋に面した路面店なので、大きな窓で自然光が、入り陳列された商品がきちんとごまかされず見れます。スタッフの加納さんが親切に説明して下さりました。わからない事は上席に聞いてくれて説明してくださいます。メリットとデメリットも含めて説明があり時計専門店なので信頼度が、あります。アフターサービスやアフターケアのも納得できました。また、ウェブサイトにあった様に外装仕上げが適切にされており、新品並みの出来で2本とも、とても綺麗でした。入り口に警備員さんが配置されており、安心感があります。他にも時計が陳列されていましたが大変見やすく、お値段も見やすいです。ベタベタと店員さんがついて回るわけではなく、つかず離れずの距離感で、良い感じでした。

oni 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
口コミが良かったから

店員さんがとても丁寧に説明してくれました。商品の歴史、価格の理由、メンテナンスの仕方など知ることができ、安心して買えました。新品ではなかなか買うことができなかったので、あきらめていたのですが、このお店は商品の在庫がたくさんあり、いろいろな商品を比較検討することができました。購入したロレックスのエクスプローラーはとても気に入っていて、買って良かったです。登山が趣味なので、エクスプローラーの歴史を聞いて、まさに自分にあった時計だと思いました。腕が細いので39mmと36mmで最後まで迷ったのですが、自分が納得いくまで試着させてもらうことができ、36mmに決めました。また次の時計を買う際にはご相談させてもらいます。ありがとうございました。

オミオミ 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
何度かGoogle拝見させていただき、ふらっと立ち寄ったところ、品数の多さと親切な接客に当日に2度もお邪魔させていただきました。

今回ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、親切に説明をしてくださり、我々との距離感や声掛けも適切な配慮がされていたことに購入するという決めてになりました。私も会社経営する立場であり、数ある商品のすばらしさから顧客に選択してもらうことは至難の業であり、それに対して、売り手が一つ一つの商品にどのように付加価値を付けるかが購入の決め手になると考えています。今回、数あるお店の中から、1日で2度立ち寄り、購入の決断に至ったのはいうまでもなく心温まる接客サービスが信頼関係をうんだと考えております。また、念願であった16234Gブルー文字盤をクリスマスの日に購入できたことは今後も思い出に残る貴重な時計として大切にしたいと思います。次購入できるのであればお世話になりたいと思っております。