お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2237

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【わー様】

購入店舗 

わー 様

当店を選ばれた理由
探していた生まれ年の時計の入荷情報があった為

ずっと探していた生まれ年のエクスプローラーIに出会えました。約一年かけて探しておりましたが、なかなか満足のいく個体に出会えていなかったところに今回運良くオンラインで見つけて即取り置きさせていただきました。後日店舗へ伺い実物確認しましたが、焼け具合含めて求めていたものでした。決断するまで少しお時間を要してしまいましたが、対応してくださったスタッフの方々の親身さに気持ち良く満足のいく買い物が出来ました。今回購入させていただいた時計は手放すつもりはありませんので、今後メンテナンス含めラシン様とは長い付き合いになりそうです。引き続きよろしくお願いいたします。担当してくださった松永様ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【N様】

購入店舗 

N 様

当店を選ばれた理由
エクスプローラⅠの品揃えが多かったから

ロレックスエクスプローラーI14270:ブラックオールトリチウムシングルバックルの時計を探していて、品揃えが多い銀座中央通り店さんに伺わせていただきました。ショーケースに並べられた時計の説明もわかりやすく、探している時計も見つけやすかったです。購入した時計は付属品が無かったのが残念でしたが、時計自体は中古であるにも関わらず、とても綺麗な状態で満足しています。店員さんの対応もパソコンの画像を使って商品のギズの状態や劣化状態等を説明してくれるなど丁寧で良かったです。文字盤がトリチウムなので、オーバーホール等で今後もお世話になると思いますので、よろしくお願いします。また気になる時計が出た時には相談させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト 8Pダイヤ/2Pバゲットダイヤ 18238Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y.Y様】

購入店舗 

Y.Y 様

当店を選ばれた理由
よくネットで見ていたから

初めて銀座ラシン心斎橋店で購入しました。お店に入ってすぐに声掛けをしてくれて、希望ブランド等を聞いてくれて安心しました。1989年製ロレックスデイデイト18038Aのレッドグラデーションモデルを購入しましたが、何より印象に残ったのはお店の接客の素晴らしさでした。時計そのものも希少で美しく、文句なしの逸品ですが、それ以上にスタッフの丁寧な対応、時計への深い知識、そしてこちらの想いに寄り添う姿勢が心に残りました。高価な買い物だからこそ信頼できる接客は重要で、不安や迷いがすべて吹き飛びました。時計を選ぶ喜びに、人との繋がりが加わった、そんな特別な体験となりました。RASINのスタッフの皆様ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト ジュビリーブレス 126333Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Skyline japan様】

Skyline japan 様

当店を選ばれた理由
知り合いから聞きました。

【ロレックスデイトジャスト41mm】ロレックスは3本目ですが、前から欲しかったモデルでしたので、とても嬉しかったです。気に入ってる箇所は、黒文字版でジュビリーベルトでイエローゴールドで10Pダイヤな所です。梱包も綺麗とても丁寧。特に電話での対応は感じ良かったですよ。女性の人だったと記憶します。発送など大変満足しております。次は店舗で購入したいと思います。また機会があれば、よろしくお願いします。レビュー文字数が足りないんで、色々書きますが、120回払いなら他の業者とくらべて見ましたが、1番ラシンさんが金利が安かったのは間違い無いし、安心出来る店舗さんでしたよ。ロレックス買うならラシンさんが良いですよ。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト41 オイスターブレス 126331の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まさ吉様】

購入店舗 

まさ吉 様

当店を選ばれた理由
商品が豊富
低金利だから。

アンケートで答えた通り、商品が豊富(楽天市場などで探しましたが、なかなか見つかりずらい時計がRASINさんには結構ある。)、店内が綺麗、スタッフの接客(待ち時間なし、親切、丁寧)で、とても良かったです。【商品の保証期間、メンテナンス(オーバーホールや修理)、RASINNさんから頂けるポイント、サービス】など、細かく説明していただきました。)新橋駅からも近いので、とても助かりました。購入の時には、ローン会社の審査の時間もとても早く(10分~15分でいどだったと思います。)まだ欲しい時計がいくつかあるので、その時が来たら、相談しようかと思います。不満があるとしたら、お手洗いがあれば良いのに、駐車場のサービス券があれば最高です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナデイト 126610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【はしとも様】

購入店舗 

はしとも 様

当店を選ばれた理由
リピートです

奈良からですが、前回の先月に来店した時からこのグリーンサブマリーナの腕時計が気になり出し初めて、1週間ほどけっこう悩みまして、2回目のリピートでまたまた来店させて頂きました。2回とも同じ女性のスタッフのグェンさんに接客対応してもらい、丁寧にわかりやすく、気持ちよく買い物させて貰い感謝です。欲しい時計も掲載の通りピカピカで迷い無く即決してしまいました。さっそく身につけて、帰ってます。確か20代の頃にグリーンサブが出て、その時に買えなかった金額の時計でしたので、大満足!一生物の買い物でもありますし良い人、良い店で購入させてもらえてありがとうございました。また機会があればラシンで買い物できるように仕事も頑張ろうとおもいます!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.M様】

購入店舗 

M.M 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が多かったから

予算を超える金額での購入でしたが、個人的には非常に満足しています。購入後もメンテナンスをできるとの事だったので、そこも安心しました。しかし、1日でも早く時計を着けられたこと、また購入後は時計について調べる時間が不要になったことが大きなメリットでした。高級品は購入後に満足度が下がると言われることもありますが、私の場合はそのような問題は一切ありません。購入後もわくわくした気持ちになりました。また、30年後に子どもができたら譲りたいといった未来の妄想も膨らみ、楽しい日々を過ごしています。時計の購入は、購入した価値以上の満足感を自分に与えてくれていると実感しております。いろいろなお話をすることもできたので、今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル36 126000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【raska9016様】

購入店舗 

raska9016@yahoo.co.jp 様

当店を選ばれた理由
横浜や東京、いろいろ探しましたがはじめに担当してくださった店員さんのご対応が素晴らしかった為、こちらでご購入させていただきました。

まず初めに担当してくださった方、名刺をもらい忘れてしまいましたがご案内ありがとうございました。2回目、購入時には髙橋様(女性スタッフ)に丁寧にご対応頂きました。ありがとうございます。自分自身ロレックスを購入するのは初めてで、色々不安等も多かったですが、細かく丁寧に説明をしてくださり、無事に購入する事ができました。また、実際に購入時に髙橋様のと一緒に担当してくださった、男性の方(私が今回購入させて頂いた物と同じ時計を使っていると言っていた方)も非常に、親切丁寧な対応でした。ありがとうございます。自分自身で購入した初めてのロレックス、おそらく一生使っていきますし、思い入れのある時計となる事は間違いありません。今回は本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 126619LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ペコパパ様】

購入店舗 

ペコパパ 様

当店を選ばれた理由
来店して店員の方がとても素晴らしい対応だったので。

とても良い買い物が出来たと感謝しています。安い買い物ではないので慎重に選びました。実は去年の夏スイスに行った時に正規店で購入しようか迷いましたが、決心がつきませんでした。しかし、その後購入すればよかったと後悔していてずっと探していました。今回は素晴らしいタイミングで出会ったので思い切りました。在庫もある時のタイミングもあるのでまさに出会いだと思い、人生最後の時計と思い購入しました。数多い在庫の中からデイトナやデイトジャスト、サブマリーナの、グリーンや黒などいろいろ比べて試して買えたのも本当に素晴らしい時間と経験でした。時計にそんなに詳しくないのでたくさん説明していただき店員の方には感謝しています。長く大切に使いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【marky様】

marky 様

当店を選ばれた理由
サイトが見やすく在庫が豊富だったから。

今まで時計には全く興味がなかったのですが、年も年ですし時計でもつけよかなと思い購入を検討いたしました。初めはAppleWatchなどの機能性重視な時計を考えていました。機能性利便性を調べ、ライフスタイルにかなりマッチ出来ると思い購入手前までいったのですが、周りを見るとAppleWatchをつけてる人が多く、ただたんのデジタルデバイスなんだなと感じ、熱が冷めました。どうせならいいものを身に着けて時を刻んで行きたいと思い。高級時計を探す様になり、探している中で貴社サイトに出会い。毎日毎日、時計を見てました。その中でも自分にとってどの様なシーンでも着けていけるかっこいい時計が今回購入致しました、ロレックスエクスプローラー40です。実際届いてつけてみるとあまりのかっこよさに感動いたしました。通販で少し不安な所はありましたが、電話対応もすごく丁寧で、梱包もすごく丁寧で、いい時計といいお店に出会えて大変満足してます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い