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お客様の声2151

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナ デイト 16613の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もっさん様】

購入店舗 

もっさん 様

当店を選ばれた理由
無金利ローンが魅力だった

昨日銀座ラシン心斎橋店にてロレック、サブマリーナを購入させていただきました。予約時間より30分ほど遅れて到着しましたが、気持ちよく対応して頂きました。

サブマリーナの古いモデルの購入を検討していての来店だったため、品質に心配がありましたが、オーバーホール済み、外観に関しては新品では?と思うほど、綺麗でしたので安心して選ぶことができました。
店舗に行く何日か前に問い合わせ、欲しいモデルを取り置きしていただいたので、売り切れ等の心配なく安心してお店に行くことができ、感謝しております。
購入したのが目当てのモデルで、他のモデルとも迷っており、何点か見させていただきましたが、他のモデルとの違いなど丁寧にご説明していただき、じっくり考えることができました。

担当してくださった、スタッフさんの人柄もよく、大変楽しい時間を過ごすことができました。
また機会があれば宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナデイト 126610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KK様】

購入店舗 

KK 様

当店を選ばれた理由
紹介からいいと聞いていた

初めてのロレックスを購入させていただきました。
ローンを組むのも初めてだったため不安な点など多くあったのですがとても親切に対応していただき、商品についても細かく説明していただきました。
購入させていただいたサブマリーナのグリーンを入店の前から購入を考えていて、実際のものを見ても傷などもほとんどなく文句のない状態でしたし、対応も丁寧だったため即決させていただきました。
友人と共に伺ったのですが、友人はどのモデルにするか迷っている中で値段が高いものを進めるのではなく、今後のことも考え、私たちにとって、何が一番最善の商品かを勧めてくれていたことを感じました。
2本目を買う時もここで買いたいと感じました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.K様】

購入店舗 

H.K 様

当店を選ばれた理由
ネットで検索して伺いました

人生初めての機械式の高級腕時計の購入でした。

事前にネット等で希望の時計を選んでから行きましたが、いざ入店したら、品揃えの豊富さに目移してしまいました。

藤本さんに丁寧に接客していただき、他に気になる他の時計も試着して、希望の時計と比べながら、ゆっくりと選ぶことが出来たので、購入後もあっちの時計の方が良かったかな、などと後悔することもなく、本当にいい時計を買うことができたと満足しています。

購入を決めた時計の説明も丁寧に説明していただき、非常に有り難かったです。

高価ではありましたが後悔のない買い物をすることが出来たので、また時計を買う時には、お願いしたいと思いました。後輩もまた連れて来ます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こはる猫様】

購入店舗 

こはる猫 様

当店を選ばれた理由
スタッフの提案力。
品揃えが良い。
クレジットの金利0%の回数が長い。

うーん、まあ正直なところ言っちゃうとですな、お店に行った際にはデイトナの白。予算月々??万円まで。くらいしか考えてなかったんですよ。つまり自分の中でも、どんなデイトナが欲しいのか、絞りきれていなかったんですな。

デイトナ絶対買うぞ!と意気込んでいろいろお店を回ってはみましたが、同じリファレンスでも値段も程度も様々。もうね。どれを買えばイイのかわからなくなってきたんですよ。安くない買い物だし迷いますよねえ。

そこでラシンのスタッフさんですよ。いろいろな個体を提案していただき(わざわざバックヤードにまで探しに行っていただきました。)アドバイスいただいてるうちにですな。「デイトナに何を求めているか?」が自分の中でだんだん明確になってきた。コレが良かった。

他のお店では、見せてください。とお願いした個体の説明だけしかしてくれないのが多かったけど、ラシンのスタッフさんのこの提案力はありがたかったです。おかげで後悔のない買い物ができました。

結局、最初は116520で探していたのですが、スタッフさんとのコミュニケーションの中で、自分がデイトナに求めていたのは「バキッとした、触れたら手が切れそうなシャープな雰囲気」だったということに気づき、急遽希望を116500LNに変更。

こいつは予算オーバーかな。と思いきや、ラシンさんのクレジット72回払い金利0%キャンペーンのおかげで、何とか全人類男子の夢、デイトナ購入に至りました。

皆さんも決め切れていないなら、もう腹を割ってスタッフさんに相談してみるのも一案かと思った次第でございます。


スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あっちゃん様】

あっちゃん 様

当店を選ばれた理由
銀座で有名なお店だったし信用や口コミも良かったからです!

この度は丁寧親切な接客ありがとうございます!
私はサブマリーナ16610を購入したのですが、89年製のお品物だったので程よくドットと針の部分も焼けておりクリーム色になっており非常に気にいっています!!16610の購入は2回目なのですが前のはルミノバだったのですが今回のはオールトリチウムの個体なのでそこが1番、気に入ってる部分ですね。付属品の方も充実しており外箱内箱や冊子やロレックス正規店の保証書等もバッチリ揃ってあり完璧でした。接客の方も質問をすれば不安を解消出来る答えがすぐ帰ってくる辺りは流石だと思いました。
これからは自分なりに使い込んで更なるビィンテージ感を出していきたい思います!
また機会があれば是非宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナーデイト 126618LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KSK様】

購入店舗 

KSK 様

当店を選ばれた理由
知名度・遠方でも迅速な対応。

ふとしたきっかけで「腕時計熱」が十数年ぶりにじわじわと高じて、何年もしまい込んでいた以前に入手したモデル数本を取り出して眺めたり、ウェブ上の時計店を訪ねたりという日が続いていました。 そんな中で貴店にめぐりあい、昔なんとなく気になっていた青の文字盤のロレックスが目にとまりました。今年はプライベートでも仕事のうえでもいろいろと「逆風」を感じる出来事が重なって、それを何とか乗り越えたところでもあり、久しぶりの贅沢と自分に言い聞かせて注文しました。これほどの額の品をネット通販で購入するのは初めてだったのでそれなりに逡巡しましたが、貴店のサイトを吟味したうえで信頼できると判断しました。 サイト全体のデザインから、当該モデルの背景やスペックに関する情報、商品の状態についての説明など過不足なく、きちんと表記されている点が印象的でした。注文後のメールでの反応も迅速、丁寧で安心しました。 指定日に届いた商品は期待通りの状態で、商品説明の文章が誠実なものだったことを改めて感じることができました。初めての青文字盤ロレックスの色は、何とも心ひかれる輝きです。梱包も含めて満足のいく買い物でした。 この「熱」がおさまるまでは貴店とのご縁が続いて、またお世話になることと思いますがよろしくお願いします。

担当して頂いた藤本さんがとても愛想良く楽しく買い物出来ました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ここん様】

購入店舗 

ここん 様

当店を選ばれた理由
72回無金利
関西に店舗があり、メンテナンスも依頼できる

色々と他店様と比べてからお伺いしました。警備員の方もいてセキュリティもバッチリだと感じました。やはり高価格帯の商品を扱う店舗としてその辺りの配慮はありがたかったです。店内にも入りやすく、入店後すぐに声をかけていただけました。初めてのロレックスを検討していて、サイズ感で迷っていましたが、40mmがしっくり来たため即決しました。中古表記でしたが状態も申し分なく良いタイミングで購入できました。購入後も色々と相談や時計についてお話でき、安心して手続きなどできました。購入手続き中にふと店内に目をやるとたくさんのお客様がいて、接客ブースもフルで埋まるなど、人気ぶりが伺えました。気になったモデルがあれば早めに購入されることをおすすめします笑
本日は本当にありがとうございました。またふらっと立ち寄りさせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【azure様】

購入店舗 

azure 様

当店を選ばれた理由
探してたモデルの現物があったから

ネットでサブマリーナのノンデイトを探していました。
店頭で現物の確認が出来るところが良いと思い、心斎橋店に行きました。ネットで見ていたより綺麗に感じ、すぐに購入を決めました。

店内は高級時計がたくさん並んでおり、
在庫がとても豊富でした。

店員さんもスーツがビシッと決まっており、
腕に高級時計をつけられている方も拝見しました。
時計が好きでこのお仕事をされているのかなーと、
思いながらお話を聞いていました。

初めてで不安に思う部分もありましたが、
優しく丁寧な対応でその不安はすぐに解消されました。

初めてロレックスを知ったのは約7年前くらいでしたが、【いつかサブマリーナが欲しいなー】と思っており、その夢が今日叶いました。

大切にしたいと思います!
ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116509の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RIKI様】

購入店舗 

RIKI 様

当店を選ばれた理由
安心出来るから

日曜日に来店いたしました。
店内は3連休中の中日で商談の方が数組いらっしゃいましたが、手の空いているスタッフが直ぐに対応してくださり、丁重なイメージを受けました。
希望する時計をショーケースから出して頂き着座し、飲み物が運ばれて商談となります。
丁重に説明を受け支払い方法をクレジットにしましたので、クレジット審査申請をして一時退店。
20分程でスタッフから連絡があり、戻ると広いテーブルが私の為にリザーブになっており、丁重な接客をされているイメージがさらに増しました。
いつもは通販を利用していますが店頭に伺ったのは初めてでした。
展示数がかなりありますが、モデル別に分かれており、比較的みやすい方かなと思います。
ロレックス取扱店は他にもたくさんありますが、購入検討されている方には、候補店にされる事をお勧めします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【デイトナ様】

購入店舗 

デイトナ 様

当店を選ばれた理由
以前よりネットでたくさんのストアを検索してきましたが、当店舗は評判が良さそうなのでお邪魔しました。

とても良い買い物ができました。近年プレミア価格の影響で非常に高くなっていますが、珍しいモデルなども取り扱っており、とても楽しく買い物ができます。入店後からスタッフさんの対応が良く、お店の雰囲気も明るく好印象でした。デイトナのコンビモデルを探しており、グレー文字盤が珍しく惚れ込んでしまい購入しました。品質管理も良くこだわりも強く感じました。正規店での購入が中々できませんが、逆に取り扱いしていないモデルも多数あり、スタッフさんも正規店より親切。下取りも交渉させていただきましたが、嫌な顔一切ぜず応対してくれました。今回対応していただいた郭さん、ありがとうございました。店、スタッフの雰囲気100点満点評価です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い