Yoshi 様
当店を選ばれた理由
中古腕時計の初購入でしたので安心出来るラシンさんを選びました。
過去にラシンさんで新品購入が２回あり、誠実な接客態度や品揃えの素晴らしさは正規店以上だと実感していましたので他店との比較は殆どしませんでした。
今回、以前から欲しかった１６２００ シルバーダイヤル、ローマインデックスの完品入荷があり即決しました。
中古品とは思えない位に仕上げも素晴らしく、家に帰ってからも取り出して色々な角度から眺めては悦に入っています。
所有する３本のロレックスの中で一番のお気に入りになりました。
購入以前は中古腕時計に対して少なからず偏見がありましたが、店選びを間違えなければ大丈夫だと思うようになりました。ロレックス全般に新品購入が難しい現在、中古で掘り出し物を探すのもアリですね。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
たっくん 様
当店を選ばれた理由
欲しかった時計の良いコンディションの品物があったから
欲しかった時計が2つあり、どちらを買うか非常に悩んだ結果、今回購入した時計に決めました。非常にコンディションも良く、想像していた以上で、とても満足しています。
以前は店舗で購入させていただきましたが、遠方に居住となり始めて、通信販売を利用させていただきました。
実物が見れない中での購入で、正直不安もありましたが、何度も店舗へ問い合わせしたにもかかわらず、店員の方も丁寧に説明していただき、購入を決めました。
また、最初に購入を決めた時計を一旦キャンセルして、今回購入した時計に決めたのですが、キャンセルの対応についても、迅速に対応していただき、次の購入手続きを行っていただけました。
次に購入する機会があれば、また利用したいと思います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
チム 様
当店を選ばれた理由
信頼出来そうだったから
高額な時計を通信販売で購入する事にずっとためらっておりました。店舗に行く手間とネットで購入した方のレビューを拝見して、ようやくネットで購入する決意が出来ました。購入のプロセスもスムーズでなんのトラブルもありませんでした。
ロレックスエクスプローラー1は20年以上前からいつか欲しいと思っていました。214270は存在感がありつつも嫌味なく付けていて自然です。スーツ、カジュアル何でもマッチします。大きすぎないので手の甲に当たる事もなく着け心地ももんくなしです。
中古品を購入したのですが素人の私には新品にしか見えません。
「前の人飾ってた？」としか思えません。
もっと早く決断していれば良かったです。
中古もちゃんとしたお店で買えば全く新品です。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ぽんず 様
当店を選ばれた理由
欲しいタイプの時計が他店よりも安かったため、購入を決めました。
RASIN様の店頭では一度購入したことがありましたが、通信販売での購入は初めてでした。商品をカートに入れ、決済するまでのプロセスにおいて、非常にわかりやすかったです。お店の担当者のメールのレスポンスもはやく、親切丁寧にご対応いただきました。結果、迅速にお手続きをすることができました。商品自体の到着も、1週間かからない程度で受け取りすることができました。梱包にいたっても丁寧な梱包が施されており、安心することができました。なかなか正規販売店では購入することができなかった商品でしたので、今回購入することができ、嬉しく思います。全体的には大変満足しております。また購入する機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
時計大好き 様
当店を選ばれた理由
いつも豊富な在庫、適度なお値段で購入可能な部分。
いつも豊富な在庫数で魅力的な商品をありがとうございます。ロレックスは魅力的な商品が多く、銀座ラシンさんではいつも豊富な在庫を準備していただけているのでとても興味深く拝見しております。欲しい商品は沢山あるのですが、その中でもGMTマスターIIは既に赤青一本持っているのですが、この黒青も欲しくずっと探していました。ちょうど探していた時にこの商品を見かけて金額的にも良心的で迷いましたが、迷ったのは一瞬で即購入致しました。中々これといったいった商品に出会わないのですが、これは一目惚れでした。購入から発送までの時間が素早く大変嬉しく思っております。大事に使いたいと思います。また是非機会が有れば購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
EY 様
当店を選ばれた理由
銀座にも店舗があり、信頼がおけると感じたから。
いつか買おうと思っていたロレックスのエクスプローラ1を、羅針さんでこの度購入しました。
丁寧な梱包ですぐに受け取り、ホームページの商品説明の通りの状態でたいへん満足しております。
店舗購入と違い、ネット購入だと試着できないので、購入前やや不安でしたが、充実した商品説明と多数の写真で、その心配も杞憂に終わりました。
高級時計を買うのには、なにかきっかけであったり記念にあるような出来事が、自分には必要かなと思っておりますが、その際に購入をするお店が羅針さんのような実績がある所だと、安心して購入することも出来るし、長く思い出にも残るなと感じております。
また近々気になる時計を、羅針さんで是非購入したいと思っております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
takumi 様
当店を選ばれた理由
前から見ていて、レビューが良いのでこちらで購入しようと思いました
通販での高額なセカンドウォッチの購入に不安はあったのですが、レビューを見て、こちらで購入しようと思いました
購入時、私の不手際でお店に電話をかけさせて頂いたのですが、忙しい中なのに丁寧な応対で、安心しました。
商品の到着も凄く早くて、楽しみに段ボールを開けたのですが、とても綺麗で丁寧に包装してあり、客目線で見ても安心出来ます
商品も丁寧な包装をしていて、ここまで丁寧な物を見たことが無いです。
本当に綺麗な時計で、ブレスのサイズもお願いしていた長さで、丁度でしたし、伝えるの忘れていたのですが、手前のコマの方を短くして頂き感謝しています
後、これも凄く嬉しかったのは、機械時計の使い方のわかり易い冊子もあり、本当に細かな所にも、気配りが出来ているなぁ～と感心しております。
お店に行かなくてもこちらのネットショップなら安心して購入する事が出来るので、また購入させて頂きます。
この度は、良い時計の出会いありがとうございます
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
りりり 様
当店を選ばれた理由
ロレックスの販売実績が数多くあり安心できたから。
この度は大変いい商品をご販売頂きまして誠にありがとうございました。高価な商品のため購入前に一度お電話でご確認させて頂いた際も商品の詳細を調べてくださり、またスタッフの方の非常にご親切なご対応により安心して購入を決めさせて頂きました。また、商品、付属品の方も非常に綺麗で状態の良いものでした。さらに梱包に関しても時計が配送の際動かないようにと別のケースに写し発送してくださった点につきましてもお客様への配慮を感じたれ非常に気持ちよく買い物をすることができました。次回購入の際もこちらの店舗にて購入したいと考えており、知人にも是非とも紹介したい店舗だと考えております。この度は誠にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ROOK1214 様
当店を選ばれた理由
ブログや口コミと店舗の雰囲気で選びました！
今回初めてGINZA RASINさんでサブマリーナ ノンデイトを購入しました！
他の店より対応も速く商品の状態なども詳しく記載されており、高額商品を購入するにあたりとても信頼できると気になる商品が何本かあり、最終的には希望の商品が購入でき大変満足しております。
ネット通販での購入でしたが、商品も写真通りの綺麗な状態でした。またこちらの要望にも真摯に対応して頂き、メールでの質問にも迅速に対応して頂けました。購入から発送までがとても速く翌日には届きました。
商品の梱包もとても厳重で付属品を含め綺麗に梱包してありました。
似たような商品を他の店やネット通販でも買えますが、やはり信頼できる店で買うべきだと思います。
実際にお店に伺ったことはありませんが今後、機会があれば行きたいと思います。
今後のメンテナンスや次の時計を購入する際も利用したいと思います。今後とも宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
S.M 様
当店を選ばれた理由
都心の一等地にあり、品揃えも豊富で口コミでの評価も良かった為
今回、初めて店舗に訪問、購入させて頂きました。
訪問した理由としましては、HPで見た商品画像も綺麗でわかりやすかったのですが、やはり高額な買い物である点と、実物を見て状態を確認したかった為です。
実際に訪問して、商品は綺麗に陳列されており、購買意欲を掻き立てるものとなっておりました。
今回は、エアキングの14000 シルバーの購入させて頂いたのですが、20年前のものとは思えないくらい状態も良く、銀座RASINさんで購入出来て良かったと思っています。
現在、購入を考えている方は出来れば店舗で実物を見てから購入するのをオススメします。
やはり、商品画像ではわからない質感がありますし、店員さんから様々な情報をもらうことが出来ます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
