お客様の声

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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス GMTマスターII 16710の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ハイボール55様】

ハイボール55 様

当店を選ばれた理由
評判が良いと聞いてたので覗いてみて

GMTマスター2のコークが欲しくて色々とネットでみてて
実際に良かったら考えてみようと銀座に行ったついでに・・・

その日に買うつもりはそこまで無かったのですが付いてくれたスタッフさんが
僕の意図を理解してくれたのか

色々と説明してくれたスタッフさんが
細かく教えてくれてちょっとかなり揺らいでしまい・・・

付けた瞬間に
決断してしまいましたw

買取保証の話も
もしもゴムベルトに変更の場合はと言ってくれたのも
嬉しかったです。

状態の良さに一目惚れしてしまい
お気に入りの相棒になってます!

他のメーカーもいくつかの時計があるのですが
ロレックス初心者の私に

詳しく教えてくれてありがとうございました!!

また
次の1つのロレックスを狙います!

その際はお願いします!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 169622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M m様】

M m 様

当店を選ばれた理由
銀座の店舗をいくつかまわってみな中で

ロレックスのレディースのカジュアルにつけられるデザインを探していたのですが、銀座のロレックスの店舗にはどこも新品の欲しいモデルの在庫がなく、分かってはいたものの案の定購入はできなかったので、銀座の中古店を回ってみようと思い、足を運びました。
いくつかロレックスが置いてある中古品を取り扱うお店を回った中で、店舗の雰囲気や店員さんのしっかり安心感ある接客がとても印象がよく、購入を迷っていた時計の、ベルトの緩さの懸念点などをしっかりと教えていただき、それよりもより良い品をおすすめしていただきました。
品揃がよかったので、一番気にする時計の大きさの比較も出来て、最終的に購入を決める事ができました。とても気に入りました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.K.様】

H.K. 様

当店を選ばれた理由
銀座という土地柄、そして品揃えを考慮しました。インターネットでは、店員さんの対応が素晴らしいとありました。RISINさん一択でした。

転職を機に、これからを共にする時計を探していました。お品揃えも素晴らしいだけに、迷っていたところ、店員さんに声をかけて頂きました。

2つに絞り、決める場面では、店員さんがそれぞれの長短所を教えてくださり、晴れて決定することができました。

本当は覗くだけで、見てからしばらく考えようと思っていたのですが、店員さんと話していくにつれ、いろいろな不安もなくなり購入致しました。

高価な買い物なので不安はありましたが、丁寧な接客、説明というか、ざっくばらんに話せる、信頼のおける友人みたいな感じで、とても良かったです。

「こんなに親切にして頂けたら…」との思いもあり、2本目を考えております。U様に心から感謝を申し上げます。2本目の時も、ご対応の程、宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16233の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【dyki様】

dyki 様

当店を選ばれた理由
価格と製品の質とアフターサービス。

今回羅針様でロレックスを購入した感想は、言葉で表現しきれないほどの喜びと満足感です。この時計は、その美しいデザインと高い品質に魅了されました。精巧な職人技が光るダイヤル、繊細な指針、そして特徴的なロレックスの冠を持つことができ、それだけでも誇りに思います。

しかし、単なる美しさだけでなく、その正確さと信頼性も素晴らしいです。ロレックスは世界中で高い評価を受けるスイスの時計メーカーであり、その名前は時計の精度と品質を象徴しています。毎日の生活で、時間を正確に把握することができ、仕事や約束に遅れることがありません。

また、ロレックスは長寿命であり、将来的に価値が上昇する可能性がある投資としても魅力的です。この時計は、私のスタイルと個性を表現する一部となり、特別な場面から普段使いまで、どんな瞬間でも輝かせてくれます。

最後に、ロレックスを所有することで、高品質と卓越性への尊敬と愛着が深まりました。これは一生ものの宝物であり、私の人生において特別な意味を持っています。ロレックスを購入して本当に良かったと心から感じています。
担当者様にも感謝しております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【h.o様】

h.o 様

当店を選ばれた理由
2本目の購入でしたが、店員さんの対応がとても丁寧で好感を持てたため。

1本目の時計を購入する際も親切丁寧な対応をしていただいたので、次を購入するときもこの店舗にしようと決めていました。ちょうど2本目が欲しくなり、当サイトを閲覧して決心を固め同じ店舗に訪問させていただきました。同モデルが複数あり、どれにすべきか悩んでいたところ、これはいかがでしょうかと付属品やオーバーホール歴などの詳細を教えていただき、そこまで時計に詳しくない私でも理解できその場で購入に至りました。同モデルでも値段の違いがありましたが、決して高い方を勧めるわけではなく、総合的に勘案して提示いただいた点はとても好感が持てました。一生使い続ける予定でおりますので、些細な部分かと思われるかもしれませんが、私にとってはとてもいい買い物をさせてもらったと思っております!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナデイト 126610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【けーちゃん様】

けーちゃん 様

当店を選ばれた理由
実店舗があり信頼ができるから。品数、種類が豊富だったからです。

この度憧れのロレックス サブマリーナを購入させていただきました。初めての購入時計の購入で注文の段階から緊張しましたが、これを買うためにお金を貯めてきましたので勇気を出して注文いたしました。ローンの手続きなどもスムーズに行うことができ、注文から数日後、本日ようやく現物が手元に到着しました! さっそく開封しましたところ、重厚な緑の化粧箱、ロレックス正規品である証のグリーンタグ、そしてずっと店舗で眺めていたサブマリーナが現れ、「ようやく手に入れたぞ」という実感が湧いて参りました。手に持つと思ったよりも重量があり、腕に装着したときの存在感は、所有している喜びを感じさせてくれます。使い途は、いざと言うときの大一番や商談を決めるときの勝負時に自分を鼓舞する目的で使わせていただきます。素敵な買い物の機会を提供していただきありがとうございます。これからも頑張ってもう一本、二本とコレクション増やしていきたいと思っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【xxxKxxx様】

xxxKxxx 様

当店を選ばれた理由
在庫の豊富さ。銀座という立地。

初めて利用させて頂きました。以前よりロレックスに興味がありましたがなかなか購入までには至りませんでした。ですが、今回は思い切って銀座店に伺い、まず在庫の豊富さに驚きました。なかなかロレックスを一望出来る機会はないので、じっくりと吟味し検討することが出来たことがとても良かったです。と、同時にこちらのお店の評判もさぞかし良いのだろうと思いました。商品を眺めていると担当のスタッフさんから声をかけて頂き、そこから沢山の商品を見せて頂き、楽しく会話をしながらも商品について細かな説明などして頂き、よりロレックスの魅力を感じました。長い時間対応して頂き、他のお客様にも迷惑をかけていると思いましたが、最後の最後まで真摯に接して頂き大変感謝しております。初めてのロレックスをこちらで購入することができ、良い思い出にもなりました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【むー様】

むー 様

当店を選ばれた理由
ネットで調べたところ
ロレックスの在庫が豊富だった事です。

新品を第一希望にロレックスを探していましたが
正規店ではなかなか入手できない事もあり、中古も考えるようになりました。ネットで商品は毎日確認していましたが、実物を見たい事もあり、急な来店にもかかわらず、丁寧に対応して頂きました。こちらの質問に対しても詳しく教えてくださり
希望に近いモデル4種類からじっくり商品を確認し
消去法で2種類に絞らせてもらいました。
その際も時間をかけさせて頂き、腕につけ、
立ち鏡で確認もさせて頂きました。
やはり近くで見るのと姿見で見るのでは
印象が変わります。支払い方法も豊富で悩みましたが
割引があるという事で現金にて支払う事にしました。
次回は妻の分を購入したいと思っています。
色々寄り添って頂きありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Kf様】

Kf 様

当店を選ばれた理由
以前チューダーブラックベイを購入しまして
良心的な対応で素敵な時計に出会えた為です。
また次はこちらで購入しようと決めてました。

この度は素敵な時計に出会えて嬉しいです。
社会人になり欲しかった時計でした。
いつかは絶対手に入れたいと思い続けてました。
今回、昇格を記念に購入致しました。
36mmの丁度良いサイズ感。
着けた瞬間やはり良いなぁと思いました。
シンプルに格好良く、嫌らしさがないのが好きです。
直接見に行く事も考えましたが、以前チューダーブラックベイを購入した際も丁寧な対応と綺麗な包装に好感を持てました。
大げさかもしれませんが、ますます仕事を頑張れる意欲が湧きます。
腕回りは気にして購入しましたが、ピッタリ私の腕に合いましたので安心しました。
写真の要望ですが、箱や付属品(余りベルト有り無し)があっても良い気がします。
またお世話になると思いますのでその際はよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 126900の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H様】

H 様

当店を選ばれた理由
知人の紹介

お目当てがあってよかった!
欲しいデザインの品揃えが豊富で、いいと思うものを選べると思ったから。また修理も受け持ってくださるとの事で、状態の良いものがあるだろうと思った為。
土地柄もあるのか、接遇レベルが全然違いましたし、気持ちよく買い物が出来ました!
購入を促すような提案は無く、お客さんの求めているもの理解し提案できる素晴らしい接客でした。
初めてのロレックスだったので色々わからない事があったけど丁寧な説明や簡単なメンテナンスのやり方、故障した時の対応色々教えてもらいました!
次も時計を買う時はまたラシン様で買おうと決めてます!
お店も綺麗ですごく見やすかったです!
今回はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い