お客様の声

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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ジウコラムカナ様】

ジウコラムカナ 様

当店を選ばれた理由
品揃えが素晴らしい。

いろいろな商品の広範囲に及んだ質問に対してわかりやすい説明をしていただきましてありがとうございました。ポイントポイントで良く理解することができました。
特に商品の各々の特徴を、わかりやすく説明してもらいました。個人情報、信販会社、他の問題で記入しなければならないものが多い中ですが、キチンと真摯な態度で説明してもらえました。店内の雰囲気も良く他のスタッフもなかなかカンジが良かったです。ロレックスに関してはもう他の店に行くことは無いと思いました。銀座という場所柄で生き延びてゆくには大変だと思いますが、引き続き頑張って下さい。そして今回のショップとの出会いを大切にしていければと思いました。引き続きよろしくお願い致します。また資金を貯めたら伺いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ni様】

ni 様

当店を選ばれた理由
確認したい、在庫があったため。

ご親切にありがとうございました。
airking14000mとオイスターパーペチュアル114300 黒で悩んでいました。
airking のデザインが好みですが、34mmとサイズが若干小さく
、、、デザインとサイズで決めかねていました。
販売員さんのご親切なアドバイスのおかげで決めることができました。
デザインで選ばれせていただきましたが、
正しい判断にアテンドして頂きとても満足しています。
クラシックな時計なので、注意点や現行モデルとの使い方の違い等
お時間を、かけて説明してくださいました。
大切に使わせて頂きます。
また、次の機会もぜひ、お伺いささたいとおもいます。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 126711CHNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T2様】

T2 様

当店を選ばれた理由
価格・品揃え・対応の良さ

通販にて購入させていただきました。
通販で高額の商品を購入する際に一番大切なのは、やはり安心感
注文前の質問にも丁寧に返信していただき、注文後にも分かりやすくこまめに連絡がきたので安心して購入できました。
新品は高くて手が出なくても中古なら現金払いでお安くなりますし、ポイントもしっかり付くので、中古での購入はコストパフォーマンスが高いと思いました。
中古でも新品?って思うクオリティーな綺麗な状態でしたので、拘りがない方は中古の購入も検討されても良いと思います。
購入後も、こちらに届くまでマメに連絡をいただいたり、細かい心使いで終始安心しての購入ができました。大切に使わせていただきます。
お客様満足度が高いのも納得です。今回はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とあるまちいしゃ様】

とあるまちいしゃ 様

当店を選ばれた理由
購入歴あり

今回3本目の購入です。今までも丁寧に対応していただいており、不安はありませんでした。
はじめ16234の銀文字盤をネットで購入したのですが、試着してみて、自分には合わないと感じました。返品の手続きを行いましたが、とても迅速に対応していただけました。改めて同モデルの白文字盤を購入しましたが、バッチリでした。
既に20年以上経っている腕時計ですが、輝きはさすがですね。RASINさんの扱っている商品は全て状態が良く、安心して購入できます。
五桁ロレックスは現行品より軽く、また初めてジュビリーブレスにしましたが、腕へのなじみはとても良く、装着感抜群です。
キャリパーもCal.3135と2019年頃まで使われていたものなので、16234はまだまだ日常使いとして活躍してくれると思います。
大事に使います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【A.J様】

A.J 様

当店を選ばれた理由
信頼できるお店だと思ったからです。
口コミや、レビューなどを参考に決めました!

注文してから、すぐに準備していただき、発送していただきました。梱包状態もとても良く、とても好感が持てました。
時計の状態も非常に良く、予想以上でした!
エクスプローラー2.サブマリーナデイト、エクワン39ミリ、そして今回エクワン36ミリを羅針さんで購入さしてもらいましたが、やはりシンプルなデザインに魅了され、腕につけた時はやはり間違い無いなと思いました!
何歳になってもつけれる時計だなと実感しました!
自分は高級時計はロレックスしかつけてきてませんが、それで間違いないと思っています!
昔に比べてロレックスの価値は上がっているし、値段も上昇、正規では中々買えませんが、若い年齢層の方々にもつけてもらいたいですね。また何かありましたら利用さしてもらいます!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【のりロレックス様】

のりロレックス 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった為

ネットで商品を探していましたが、御社のHPが見易くて良かったです。他社は商品がないのに長い期間Hpに掲載したりして、正直信用出来ませんでしち。本当はネット販売で購入したかったのですが、やはり商品を確認したく訪店しました。お店は分かり易く、ネットに出ている道案内は素晴らしいです。商品も沢山ありとても楽しい気分になりました。ただ、同じ商品でも価格が違う為、その辺をしっかり説明してもらえると助かりますね。ショーウィンドウの表示も年式やギャランティの有無、箱の有無などもっと分かりやすいと助かります。同じシリーズの時計でも、価格が違うので、その差を説明して欲しかったですね。次回も他の時計を購入したいです。買取と、下取りの価格差を、出していただけると嬉しいですね。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 226570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ミヤ様】

ミヤ 様

当店を選ばれた理由
前回購入した際に良かったので次も買うならこちらと決めてました

3年前、40歳になるタイミングで記念にと思い、初めてロレックスのサブマリーナ16610を購入しました。前回はネットでの購入で、選ぶのにめちゃくちゃ悩みましたが、購入に関しては特に不安もありませんでした。今回は銀座に行く用事があったため、銀座の店舗にお邪魔しました。実店舗の方がちゃんと実物が見れて購入の参考になりました。次回も購入の際はお店に伺って購入したいですね。とても綺麗なお店でした。チューダー、サブマリーナ、デイトナ、GMT、エクスプローラー1、2で悩みましたが、今回はエクスプローラー2を購入しました。店員さんの対応も丁度よく、購入しやすかったです。次回はチューダーのブラックベイクロノを購入したいと思います。その際はまたよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナー デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【bob様】

bob 様

当店を選ばれた理由
ショップの口コミがよかったため

遠方からの購入であり、初めての高額商品の購入であったため不安があったのですが、それはまったくの取り越し苦労でした。お店スタッフの方の対応に非常に誠実さや親切さが感じられ安心して購入することができました。お取引きの途中、何度か問い合わせの電話をしましたが、電話での対応も非常に好感が持てました。商品の品揃えも素晴らしいと思いますが、購入する側にとっては、スタッフの方々のこの対応の良さに安心感を感じました。やはり口コミのとおり優良店だと思いました。今後友人知人にも紹介したいと思います。このたびは良いお買い物ができました。届いた商品をこれから大事に使っていきたいと思います。本当にありがとうございました。l

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【カズ様】

カズ 様

当店を選ばれた理由
商品の説明が詳しく記されており信頼感があった。

定年の自分へのご褒美にロレックスのデイジャストを購入したときに、当時は価格もそんなに違いがなかったので、サブマリーナデイトと迷ったのですが、まだ仕事を続ける予定だったので、デイジャストを選択しました。しかし、その後もサブマリーナデイトが気になっていたのですが、店頭から商品が消えた、どんどん価格が上がって行きました。3年前くらいから販売店に声をかけても商品が何時になるかは解らず過ごしてきました。そんな時に貴社のサイトにアクセスして興味を持ったのです。しかし、私は昔から中古が好きではなく購入したことがありません。家や車もそうです。しかし、新品を待っていてはもう年齢的にも私は購入出来ないだろうと判断し、サイトの記載を何度も何度も見て検討しました。それで今回購入したのですが、届いた商品を見てビックリ!まるで新品でした!購入決断して本当に良かったと思います。アフターフォローの案内も来てましたので更に安心です。今後は私の大事な宝物として使っていきます。ありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【L様】

L 様

当店を選ばれた理由
信頼できそうだった為

時計の状態を知りたくて、お電話させていただいたのですが、とても丁寧に教えてくださいました。スタッフの方々の親切な対応にとても感動しました。高い買い物だったので、信用できるお店で買いたいと思ったのでこの店を選びました。その後、実際にロレックスを買ったのですが、中古だったので本当にきれいかどうか不安なところがありましたが、ものすごく綺麗で本当に中古なのか、まさか間違って新品でも買ったのではないかと勘違いするほどとても素晴らしい状態でした。時計の状態については本当のことを書いてくださっているなと思います。次に高級時計の中古を買うときは、絶対にこちらのお店で買おうと決意した次第です。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い