IT 様
当店を選ばれた理由
何回か利用させて頂いている中で、何時もベストな選択が出来るまで試着が出来る事やアドバイスをして頂けるので満足感を添えてくれるお店だと思います。
今回は兼ねてより再入荷の連絡を登録していたモデルが再入荷しました。しかも新品の状態だったので、予算的に悩んでいましたが、翌日直ぐ手元の何本かの査定をご相談し、仕事の関係で3日後に買取品を査定して頂く事にしてその日は帰りました。帰りの途中現品をスマホでチェックしたところ「商談中」扱いにして頂いているのを確認し取り敢えずホッとした気持ちで帰りました。自分の中では査定額により幾つか他のモデルも想定してしましたので、査定中は他のモデルの試着をしたりして結果を待っていましたが、朗報を耳にした時は思わず声を上げてしまいました。中々入荷しないモデルでも有り、お陰様で査定額か希望通り叶い今回も大変満足しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
esuka 様
当店を選ばれた理由
品揃えの多さと、商品の程度の良さと綺麗度合い
ロレックスの購入を検討し、何店かロレックス取扱店に足を運び時計を見ましたが、多くは、ケースにキズが残っていたり、
ネット掲載の写真では写っていない箇所に凹みがあったりと。。。
残念なものばかりでした。
その中、RASINさんのサブマリーナ デイトはネットの説明通りのキズもない新品のような非常に良い状態でした。
また、嘘のようなタイミングで、たまたま10周年記念キャンペーン割引きをしている期間で『ラッキー』感が強かったです。
初めてのロレックス購入で不安でしたが、店員の方の商品知識の豊富さ・説明の仕方が非常によく、安心して購入に踏み切れました。
なかなか一般人には頻繁に購入は難しいですが、次回も時計購入の際はRASINさんでお願いしたいと思っています。
良い出会いをありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ひろっち 様
当店を選ばれた理由
信頼性と品揃え
ロレックスのミルガウスが欲しくて探していました色は黒かブルーでグリーン硝子の物です。色んな店を回って歩いてラシンさんにたどり着きました。
品揃えが多いので、同じ型の商品を比較できるので検討しやすかったですし、後年式と低年式の物が比較できました今回は後年式で最新のギャラカード付でブルー文字盤の物に決めさせて頂きました。お店の中も清潔に保たれていて接客態度も良かったのですが、他の店では飲み物の提供があるところが多いなかラシンさんではそれがなく長時間時計の購入検討をしてるうちに喉が乾いてしまった。最終的には商品の状態と価格と付属品の有無で購入を決めました。今後、時計買うときは検討店の１つと考えております。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
take 様
当店を選ばれた理由
店頭で実物を拝見させて購入させて頂きましたが、担当して頂いた新美さんの時計に関するスキル（特にROLEX）と解り易い説明、誠意ある対応で「物の状態も大事だけど、この人から購入したい」と思いました。
以前から「デイトジャスト サンダーバード 16263 グレー/ローマ 」を探しておりましたが、なかなか「これだっ！」というのにあたらなく、たまたま仕事で新橋に行った際に羅針 銀座ナイン店（ロレックス専門店）にサンダーバードがあるのをネットで知っていたので、寄らせて頂きました。
もちろん物は状態も良く、とても綺麗で気に入ったのですが、ホワイトゴールドモデルも検討しており、他店にとても状態の良いホワイトゴールドモデルがあったのと所有がコンビが多かったのでとても迷いましたが、担当してくださった新美さんの時計に関するスキル（特にROLEX）と解り易い説明、誠意ある対応とプロ意識の高さで「物の状態も大事だけど、この人から購入したい」と思いました。
とても良い買い物が出来ました。また宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
クレア 様
当店を選ばれた理由
安心して購入できるお店だから。
中古品を購入させて頂きましたが、新品同様の商品が届きました。とても満足しております。ありがとうございました。
Rasin様での購入は初めてでしたが、商品画像・商品説明通り良質な商品が届き本当に利用して良かったと思っています。
また、精密機械であることを十分ご理解された梱包で、丁寧な対応に驚きました。さすが実績のある有名店の対応といった納得のいくものでした。発送も当方が指定した曜日、時間帯で手配して頂き助かりました。またベルト調整もオーダーした通りに対応して頂きました。お住まいが遠方の方にRASINさんの通販は本当にオススメです。
次回、高級時計を買うときはまた利用させて頂きたいです。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
T.K 様
当店を選ばれた理由
以前にも購入したので
以前もロレックスをラシンさんで購入し安心出来るお店だと感じましたので再度購入させて頂きました。
今回は、ロレックスエクスプローラー214270ブラックアウトを購入致しました。
丁寧な梱包に電話での対応も丁寧に対応して頂き気持ち良く購入させて頂きました。
商品もホームページに記載されていた内容よりも綺麗な状態で満足しています。
商品の在庫も多く、選択肢が増え購入する側からすると有り難く思います。
サイズ調整もお願いしており、届いた際に腕を通しましたが丁度良いサイズで調整して頂けていました。
頻繁に買えるわけでは有りませんが、次回以降も購入する機会があれば、またラシンさんで購入させて頂きたいと考えています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
コバ 様
当店を選ばれた理由
Googleの評価が良かったから。
はじめてのブランド時計の購入のため、雑誌を見たり、いくつかのお店をまわったり、スタッフの方に話を聞いたりして情報を収集しました。
いろいろみたり聞いたりした結果、ロレックスエクスプローラーIに決めて、またいくつかのお店をみながら価格などを比較しました。
検索でラシンさんを見つけ、評価が良かったのでお店に伺ったのですが、ラシンさんの説明を聞いて納得して購入することができました。
初め伺った時は試着だけして購入せず、一度外に出て、再度検討してから購入しました。
ベゼルの輝きや、大きさなどとても気に入りました。
納得いくまで待っていただき、満足です。
専用ケースがよく出来ていて感動しました。大事に使います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Lilypot 様
当店を選ばれた理由
ブランドをロレックスに絞って購入を検討していたのですが、モデルは絞りきれなかったので、レディースの在庫種類が多かったRasinさんに伺いました。
主に仕事で使用するために購入しました。
ピンクシェルの文字盤のモデルが気になっており、何種類か検討した中で、格子柄のデコレーション付きのモデルに決めました。腕が細めなので、ケース直径が小さく、文字盤の数字も小さめなこちらのモデルが非常にしっくりきました。
初めての購入でしたが、非常に丁寧に対応していただき、安心かつ納得してお取引ができました。
最初はモデルをあまり絞り込めていなかったのですが、こちらの希望を元に何点かお勧めのものを追加でご紹介いただき、有難かったです。比較する際も、デザインや状態の違いを丁寧に説明いただき、どういったポイントで選ぶといいか分かりやすかったです。
時計の管理方法についても、丁寧なご説明はもちろん、その場で操作を試させていただけたので、質問もしやすく、かなり具体的に理解できました。
メンテナンスも含めて、是非またお伺いさせていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
take 様
当店を選ばれた理由
以前に購入した事があるから
今回2度目の購入です。
前回も安心して購入させて頂く事が出来ましたので今回も購入させて頂きました。
丁寧な梱包をして頂き安心出来ます。
敢えて意見を書かせて頂くとすれば、箱の中に丁寧に緩衝材を沢山入れて頂いていて安心出来るのですが箱の中に何が入っているのか分からないので間違って棄ててしまわないように一旦、緩衝材を外に出し内容を確認しないといけないので内容物の一覧を記載した用紙が有れば確認するのに便利だと感じました。
品揃えも豊富で迷ってしまいますが、選択肢が増える事で楽しく商品選びが出来ると思います。
前回同様今回も安心して購入させて頂く事が出来ましたので次回も機会が有れば購入させて頂きたいと考えております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Rg 様
当店を選ばれた理由
Webサイト上での品数の多さと見やすさ、実店舗が立地から選びました。
Webサイトで店舗の存在を知り、2度目の来店時に購入しました。1度目の来店時はエクスプローラーとサブマリーナで迷っている旨を伝え、特徴や年式の違いなどを説明頂いたうえで色々試着させて頂きました。長時間滞在しましたが無理に購入を勧められることもなく、一度持ち帰って検討した方がいいとアドバイスを頂きました。その後再度伺った際に、現在の相場や新旧のモデル比較など改めて相談させて頂き、しっかり納得したうえで購入を決めました。現物は状態も非常に良く、備品もしっかり揃っており大変満足しています。初回来店時から購入までとても丁寧に対応頂いたことが印象的でした。この先機会があればぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
