お客様の声

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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス オイスターパーペチュアル 116000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【satoshi.t様】

satoshi.t 様

当店を選ばれた理由
ROLEXの扱いが多く、信頼できると感じた。また外装仕上げ、オーバーホール済みで価格とのバランスが良かった。

2個のROLEXとして、普段使い用でシンプルなタイプを探していました。アラビア数字ダイヤルが気になっており、エク1は他人とかぶりやすいのでこちらを試着。ショーケースではそれほど感じなかったが、実際試着してみると思ったより小ぶりの印象。が、スーツでの着用をメインで考えていたので許容範囲としました。決め手はとてもきれいな外装仕上げで、パッと見新品と遜色ないくらいに感じます。またオーバーホール済みなのも好印象。
店はROLEXの個体が豊富で、様々なタイプを比べる事が可能なので良いと思います。休日に訪れましたが、外国人の方もだいぶ復活してきていて、店は賑わってました。
末長く使いたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス デイトナ 16523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Ken1san様】

Ken1san 様

当店を選ばれた理由
16523のシャンパンダイヤルを探していて、ラシンさんが一番品揃えが豊富だったので。

2年ほど前から16523のシャンパンダイヤルが気になっていました。昨年は全てが高騰していたので予算に合わなかったのですが、最近落ち着いたので再度探すとラシンさんでは豊富に取り扱いがあったのと今回出会えた個体の状態が良かったので購入に至りました。
シャンパンダイヤルはこの16523以外では、まず選択しないカラーですがインダイヤルの黒サークルや細い針にスマートなインデックスがシャンパンカラーと相まって非常に上品に感じます。またエルプリデイトナ特有のインダイヤルの配置もその要素を増してくれます。
まだ、外に着けて行ってませんが眺めているだけで満足で時間があれば手元に置いて眺めています。店長さんも16520をご愛用であったのでエルプリの良さを後押しして頂けました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 116233の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HamaHouse様】

HamaHouse 様

当店を選ばれた理由
他店と比べ在庫の量が豊富で、中古品なのに新品のように綺麗なものばかりで、一つ一つ丁寧に手入れされて販売しているのが分かったから。

ずっとネットで在庫を見ていて、実店舗で物を見てみたいと思い来店。それでも踏ん切りが付かず、3回目の来店で購入しました。
行くたびに接客してくれた方が違いましたが、全員すごく丁寧な説明や接客をしてくれて、高い買い物でしたが、安心して購入できました。在庫も豊富で、一つ一つが中古とは思えないほど綺麗で管理が行き届いているなと思いました。
純粋に時計が好きな店員さんで、話も弾みました!
無理に買わせようとするのではなく、お客に寄り添った形で希望の時計を提案してくれたり、アドバイスしてくれたりしたので、本当に良い買い物ができました。
自分にはだいぶ背伸びした買い物になりましたが、20代からずっと憧れていた時計をつけれる幸せをくれたラシンさんに感謝してます!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 126900の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【カズドットコム様】

カズドットコム 様

当店を選ばれた理由
ネットの口コミや評判をみて、信頼できる店だと感じた。
通勤経路の銀座に店舗があり、仕事帰りに気軽に立ち寄れる。

ロレックス正規店での購入が厳しい昨今、価格は少し上がりますが、ロレックス専門の店舗がある事や品数が豊富な事、店員さんの丁寧な応対に大変満足しています。
前回購入させていただきましたデイトジャストⅡの時も、ロレックスの腕時計購入が初めてだと言う事を説明したところ、親切に対応していただき商品の購入に至りました。
頭には何となくデイトジャストと決めてはいましたが、色々と相談に乗っていただきました。
前回の購入時の安心感からか、今回のエアキング購入は割とスムーズでした。商品も中古購入でしたが新品と変わらない仕上がりでとても綺麗でした。もちろん店員さんの対応も大満足です。

次回購入予定は未定ですが、ロレックス、オメガ、ゼニス、ベル&ロス等いろいろと熟考して購入を考えたいと思います。
その時はまた宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Neo様】

Neo 様

当店を選ばれた理由
これまでも数回利用しており、通販でも安心して購入できるお店だから

通販で、ロレックス GMTマスターII 126710BLNR ジュビリーブレスレットを購入させて頂きました。今回比較的高額な商品を購入しましたが、RASIN さんの通販を過去数回利用させて頂いており、その際に非常に丁寧に梱包で配送して下さっていましたので、今回も安心して注文させて頂きました。銀行振り込みによる支払いで3%offや割引チケット、ポイントなどを活用させて頂いたことで、購入価格にも満足しております。届いた商品は説明文通りのコンディションで、お願いしたベルト調整も問題ありませんでした。またしっかり時刻調整を行ってくれているのも嬉しいです。オイスターブレスも良いですが、ジュビリーブレスとGMTマスターの相性も良いですね。大切に使用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 216570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Ys様】

Ys 様

当店を選ばれた理由
価格が他店と比べて安い。銀座に店舗を構えている。ネット上での評判が良い。

正規店をマラソンしても買えなかったロレックスエクスプローラ2。ネットでマラソンについて調べても完走出来る気はしないし、そんなに時間もなかった。それに欲しいものを手にするのは人生の老い先を考えると早い方が良いに決まっていると思い並行店での購入に切り替えました。ネットで探していたところ職場に近い銀座で銀座RASINさんとコミット銀座さんが目に止まりました。両店舗ともとても感じが良くて甲乙付けられませんが、似た様な状態の時計がありましたので、最後は長く使う予定でもあるので、オーバーホールも含めた価格でRASINさんからの購入を決めました。RASINさんは自社の工房でオーバーホール済みでしたので、その価格も計算の上決めさせて頂きました。時計大切に使います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116508の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【harun様】

harun 様

当店を選ばれた理由
ホームページがとても見やすく、比較検討がしやすかった。在庫も豊富で実績もあったのでこちらで実物を比較検討したいと思って店頭に伺いました。

この度縁がありコスモグラフ デイトナ116508イエローゴールドを購入する事が出来ました。当初はスカイドゥエラーかデイトナ116503を検討していたのですが、店員のT様より様々なアドバイスや知識を教えて頂き、気持ちがグッと傾きました。
しかし当初予算をかなり超えていた為かなり悩んだのですが購入する決意ができ購入に至りました。T様の深い知識と真摯な接客、営業力に脱帽です。別な方だったら決意できなかったと思います。
他にも気になったモデルも実際に複数試着させていただけて色々な時計を味わえました。
あんなに悩んで購入したのですが、時計ワールドにはまってしまったみたいで既に次は何を狙おうか迷っております。
先々には家族にもロレックスを購入したいのでその時にはお伺いしてお話を聞かせてもらいたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【落ち葉のフレディ様】

落ち葉のフレディ 様

当店を選ばれた理由
安定した接客態度が一番。他店より店内が落ち着いている点も良い。

上記の通り、貴社にはこれといった不満は有りません。まだ私は必要ないが、オーバーホールディスカウントキャンペーンなんかもあると良いですね。エクスプローラー40 機種番号224270はケースの40ミリがとても良いですね。思った通りのサイズ感。ただ暫くGMTⅡを使用していたせいか、GMTⅡよりはずっと小さく感じます。同じ40ミリなのですが、不思議な感じです。当面この2機種をうまく使い分けたいと思います。ややフォーマルユースにはGMTⅡ、カジュアルなシーンではエクスプローラーかな?とは思いますが、どちらの時計もどんなシーンでも似合いそうです。値段は高いけど良い買い物が出来た、と思います。次回はロレックス以外も含めて検討したい。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【k様】

k 様

当店を選ばれた理由
時計に詳しい知人におすすめされたため

県外からの来店でした。事前に電話したところ、丁寧に対応してくださり、近くの駐車場などの情報も教えていただきたいへん助かりました。お店に着くと非常に入りやすく、女性のスタッフが丁寧に対応してくれました。在庫の量も豊富で、実際に数本の時計を試着させていただき、比較しながら選ぶことができました。初めてで緊張していましたが、フレンドリーに接していただき、質問もしやすく、分かりやすい説明をしていただいた記憶があります。自分以外に時計を探している友人も一緒だったのですが、適切な情報を教えてくださり、参考になることが多かったです。今後も銀座ラシンさんで買いたいと思いましたし、知人にも自信を持って紹介しようと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【D様】

D 様

当店を選ばれた理由
①ロレックスの品揃え
②会社、店舗の知名度と信頼度
③アフターフォローの充実度、信頼度
④以前ラシンさんをご利用された方々のコメント
数年前からラシンさんのウェブサイトは拝見しており、ロレックスの品揃え、ご購入された方々のご意見などからロレックスを買うならラシンさんかなと漠然と考えていました。今回銀座の店舗に行く機会があり、実際に自分の腕にフィットするのか?見た目の印象はどうか?などのモヤモヤを実物を見て判断することができ、大変満足しています。特に接客して下さった店員さんが親身に接して下さり、談笑を交えながら、購入までの不安材料や不明点を1つずつ取り除いてくれた時間は、購入への気持ちが確信へと変わっていくと同時に心地のよいひとときでもありました。また、機会かありましたら、ラシンさんを利用したいと思っています!そして、今以上の品揃え、成長、進化にも期待しています!!

時間を気にせず、気になった腕時計の実物を確認し、着け心地を確認し、それぞれの腕時計の年代や特徴を教えていただけた点が、同じモデル内でどれにするか悩んでいた自分には購入の大きな後押しになった。特にヴィンテージアイテムが好みのため、経年変化を楽しめるモデルを薦めていただいた点も有り難かった。接客面においては、一般的な商品情報や基本的な高級時計の情報を顧客に伝える事は必須だと思うが、そこから一歩二歩踏み込んだ、その腕時計が持っているエピソードや、バックグラウンドみたいなものも接客時に織り交ぜて話すことによって、顧客の腕時計に対する印象や購買意欲も大きくかわるのではと感じた。よって、買取時/納品時に少なからず腕時計個々のプラスαの情報をヒヤリングし、販売スタッフに共有しておくことも大事なのではと感じた。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い