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お客様の声194

ウブロ ビッグバン アエロバン スチールセラミック 311.SM.1170.GRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KJ様】

購入店舗 

KJ 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良いのと店舗の立地が良い。
他店と比較して安い。

来店は9年ぶりでした。そろそろ手持ちのラインナップに飽きてきたため、新しい時計を買うためまずはインターネット検索。銀座で商品量が多いRASINさんをご利用させていただきました。来店時には今回購入した商品以外にも、腕時計について使い方など含めいろいろ詳しく教えていただきました。たくさん素敵な商品があり購入商品を選ぶのに迷いましたが、事前にホームページからラインナップを確認できたため、店頭ではスムーズにいろんな商品を見ることができました。購入代金をキャッシュで支払うと割引もあったり、ポイント制度もあるので、今後も時計を購入する際には利用したいと思います。ご丁寧にいろいろ教えていただきありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター アクアテラ クロノグラフ 231.10.44.50.06.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Leon様】

購入店舗 

Leon 様

当店を選ばれた理由
Rasinが昔から好きなお店で、スタッフの対応(特に及川さん)が良くてあまり他のお店に行く興味はないです。

昔から銀座Rasinにお世話になっております。とにかくスタッフの対応と知識が良くて、時計も選べるのが楽しくなります。毎回とても丁寧で親切な対応ですので他のお店に行きたがらないですね。あと値段もリーズナブルですし、キャンペーンの時に買うとお得だと思います。お店側で置いている時計のセレックションとコンデイションもとてもう良く、流石に選び方が上手だと思います。今回はかなりレアなオメガを購入しましたが、元々チュドールを探していました。及川さんの意見とアドバイスをいただきながらかなり悩みましたが、今回選んだ時計は今から見ると最高でした。自分のニーズにピッタリ合っていて、及川さんのアドバイスがなければおそらく他のものを選んでたと思います。いつもありがとうございます!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノールベース PAM00000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【すずき様】

購入店舗 

すずき 様

当店を選ばれた理由
品揃えがよく、欲しいモデルがあったから。

閉店時刻間際の入店だったにも関わらず、スタッフの江頭さんにはとても丁寧に対応をしていただき感謝しています。他のスタッフの方にも大変丁寧に対応をしていただき、気持ちよく買い物をすることができました。いくつかのモデルを比較しながら迷った際にも優柔不断な私にご自身の考え等も含めてアドバイスをいただき、選んでいく参考にさせていただきました。最終的に自分に合った一本を決めることができました。購入決定後も手巻きの仕方から、もしもの時の保証、今後のメンテナンスについての案内などもしていただき、安心して時計を使用していけそうです。実際に数日使ってみて、非常に満足感があります。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ブライトリング ベントレー 6.75 A442B28SPの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【鐵馬様】

購入店舗 

鐵馬 様

当店を選ばれた理由
自社にてOH・メンテナンスを行っている事の安心感

ネットにて中古時計販売店を色々と探しておりました。その中に欲しいとするモデルが何点がありましたので、購入前にメールでの問合せを行いました。メールでの問合せにも、丁寧且つ迅速な対応を行って頂き、購入する前にも非常に安心感がありました。また、担当をして頂いた、サイさんの対応が素晴らしかったです。丁寧な説明と質問にも的確な回答を行って頂き、非常に良かった事で即購入させて頂きました。購入を決断した大きな点は、上記理由もありますが、自社にてOH・メンテナンスを行われているとの事でしたので…安心感がさらに高まった事も大きな購入に至った点です。数多くある中古時計販売店の中で、満足度の高い店舗を見つける事が出来て満足しています。また、機会がありましたら是非購入させて頂きたいと思います。有難う御座いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー ブラックセラミックス スプリングドライブGMT Cal.9R86-0AG0 SBGC221の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

購入店舗 

M 様

当店を選ばれた理由
知名度と過去利用

今回、グランドセイコースプリングドライブSBGC221を中古購入させて頂きました。こちらの時計は既に廃盤になっている商品である事と中古の市場にもあまり出回っていない時計でしたのでHPで見つけ直ぐにお店にメールをさせて頂きました。その後の対応もスムーズにお取り置き頂けていたのと訪問した際に自身の名前を伝えた後もスタッフの方に周知されており非常に気持ち良く商品購入までおこなう事が出来ました。店内も清潔でラシンさんの白石さんの接客に対するホスピタリティと商品知識や親しみのこもった中にもきめ細やかな対応、その他のスタッフの連携にも大変満足致しました。又時計の下取りや購入の時にはご相談させて頂きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パテックフィリップ カラトラバ Cal.240 5120G-001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.Y.様】

購入店舗 

T.Y. 様

当店を選ばれた理由
希望商品を在庫していたため

銀座本店で購入したパテック・フィリップの腕時計は、中古品ということで少し不安もありましたが、実際に手に取ると新品同様の美しい状態で驚きました。洗練されたデザインと極めて高い精度はもちろん、時計全体のコンディションが素晴らしく、非常に満足しています。さらに、店員の方々の接客が本当に丁寧で、時計の特徴や選び方、メンテナンスについて細やかにアドバイスをいただけたのも安心につながりました。購入後のアフターケアについてもしっかり説明してくださり、信頼できるお店だと感じました。店内の落ち着いた雰囲気も相まって、特別な時間を過ごすことができました。初めてのパテック購入が素晴らしい体験になり、次回もぜひ利用したいと思います。◆◆◆今回の接客はTOMOROさんに担当いただきました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ヴァシュロンコンスタンタン オーヴァーシーズ ラージ 42042/423A-8723の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タケ様】

購入店舗 

タケ 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった為

ネットで調べて初めて利用させて頂きました。駅からも近く店内にも入りやすかったです。欲しかった商品も状態がよく説明もとても丁寧でした。今までいろんなお店に行きましたが圧倒的に接客の質や商品知識が豊富で、安心して買い物をする事ができました。自分が探していた商品以外にも素敵な商品が多数揃っていたのでまた購入する際は利用させて頂きたいなと思いました。時計についての扱い方や知識は勿論のこと担当の方の仕事への熱量や時計が好きな気持ちもとても伝わりよかったです。銀座という土地柄外国人の方も多数来店されてる様でしたが観光客の方にも丁寧に接客されてる姿勢もとても好感がもてました。次回の時計を購入する際も是非宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ サントス ドゥ カルティエ WSSA0071の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【s.o様】

購入店舗 

s.o 様

当店を選ばれた理由
レビューが良く、対応が良かったため。

今回、初めて30歳を機に初めて時計を購入させていただきました。同じモデルの時計でも色の違いやサイズなど細かく仕様の違いなどを説明していただきありがとうございました。実物が多かったのもよかったです。また、実際に実物を比較して説明を聞けたのがとても良かったです。オンライン通販ではやはりイメージが出来ず実物を見ることで雰囲気が明確にわかりました。自分の仕事、プライベートでも使いやすいモデルを勧めていただきました。他店にも訪問させて頂きましたがなかなか決められず迷っておりましたがこちらの店舗には新品、中古在庫の豊富に揃っており比較して見ることができたのが決め手でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

タグホイヤー カレラ キャリバー5 デイデイト WBN2013.BA0640の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【m.a様】

購入店舗 

m.a 様

当店を選ばれた理由
友人のすすめ

タグホイヤーカレラキャリバー5デイデイトwbn203.BA0640中古メンズ成人式に向けてスーツに合う時計を探していたところこの店舗を拝見させて頂きました。店内を拝見したところ、すぐに目に止まった商品があり、試着させていただき即決しました。スタッフさんのお話を聞くとスーツやカジュアルな服にも合う商品なのではじめて購入する方にはおすすめだと仰っていたのでより一層良いなと思いました。スタッフさんの対応や店内の雰囲気もすごく丁寧で落ち着いて購入することができました。時計屋さんは普段来ないし、はじめて時計を購入したのですが、このようなお店を知るとより時計に興味をもつことができそうです。この先も様々な時計や店舗も拝見してみようと思えました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ タンクフランセーズSM WE110006の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【aya様】

購入店舗 

aya 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった
管理無料の分割制度

今回、ずっと欲しかったカルティエのモデルがあったため伺いました。店内には入ると待ち時間なく案内していただけました。希望商品を伝えるとすぐに調べて試着の対応をしていただけました。ご対応いただいた白石さんは正規店との違いや、中古品としての綺麗とはどのような状態をさすのかなど、丁寧に教えていただけ、こちらの質問にも真摯にご対応いただけましたため安心して会話できました。途中正規店のものも見たくなり、一度離席しましたが、スムーズにお取置きの対応もいただけ、最後まで納得して購入することができました。場所もわかりやすく品数も多いですし、店員さんの人数もしっかりそろっているため待ち時間も気にしなくて良いと思います。知り合いにも勧められる素敵なお店でした。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い