りりぃ 様

• ロレックス
• ターノグラフ 5列ブレス

当店を選ばれた理由
メールや電話での対応がよかったから。

初めはメールでのやり取りをさせていただいておりましたが直接お電話でお話させていただく機会があり、流石ROLEX専門店の店員様で、こちらの質問に何でも直ぐに答えてくださり安心感を得られた応対でしたので、店頭まで行ってみようという気持ちになりました。買取も考えている事を伝えると、親身になって考えてくださりました。実際に店頭に伺い接客を受けましたが、いろいろなアドバイスをくださり、メリット、デメリットまできちんと教えてくださったので信頼できる店員様だと思い、購入をさせていただき、さらに買取もお願いしました。また欲しい物を見つけてしまったので、購入検討中です。その際は又よろしくお願いいたします。大変満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。

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O.H 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブルーベゼル

当店を選ばれた理由
友人の付き添い

この度はありがとうございました。自分は最初時計を買うつもりはなく、友人の付き添いとして来店しました。ですが店内に綺麗に分かりやすく展示されている時計を見て購入させていただきました。凄く種類も豊富で高級感のある展示の仕方が良かったです。また1番は非常に丁寧な接客だった事が購入の決め手でした。全く時計の知識もなく無知な私達にも詳しく教えていただきありがとうございました。もちろん購入後の説明も詳しく丁寧でした。そのおかげで時計の使い方を間違うことなく使用できています。高級感のある店内の雰囲気も最高で、もしまた次の時計を買うならここのお店で買わせて頂きたいなと思っております。今後もよろしくお願いします。

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K.T 様

• カルティエ
• サントス ドゥ カルティエ MM

当店を選ばれた理由
銀座で以前購入しており、近くに店舗を開店されたのと、希望モデルが豊富にあったから。

オンラインで希望モデルが豊富にあり、新色のブラウンが心斎橋にあり実物確認がしたく、問い合わせをし取り置きしてもらいました。ホワイトシルバーのダイヤルとブラウンを比較させて頂きかなりの時間迷いましたが、ホワイトシルバーが思ったより外装との相性がよく、長く愛用出来ると感じました。また来歴もしっかり残った良い個体で安心出来る中古でした。購入はホワイトシルバーのダイヤルにしましたがメールを頂いたスタッフの藤本さんが当日も対応頂き、時計の知識も豊富で、デメリットであるパワーリザーブの短さもきっちりご説明頂き安心して購入することが出来ました。購入後、他の時計の話も弾み良い時間を過ごすことが出来ました。また、ポイントも頂けるので近いうちにまた利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

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hp 様

• IWC
• クロノグラフトップガン

当店を選ばれた理由
実際に実機を見て

今回も非常に良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。IWCは初めての購入でしたがなかなか良い品が見つかり大変満足しております。決め手はサイズです。40ミリサイズが自分にはMAXと思っていたのでデカクロノグラフが多いIWCにあって41ミリ径はギリギリでした。やはり実機を手に取り付けてみて馴染むかどうかです。画面ではどんなに素敵に見えてもやはり本物を確かめてみないとそれが想像と合致してるのかが分からずです。ラバーではなく布タイプのブレスが好みでしたが、調べていただき装着可能であったのでいずれブティックで別途購入いたします。スタッフの方々も感じ良く満足するまで見守っていただけるので焦って決める必要もありません。実際、いつも２回目で購入しております。その前に無くなる危険はありますが(笑)

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M 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• フィフティーシックス オートマチック

当店を選ばれた理由
商品も多く、見やすかったですし口コミなども高評価でしたので選ばせて頂きました

この度は、大変良い買い物が出来たと思います。以前より、ヴァシュロンが欲しくて見ておりましたが、ラグスポ的なものは他メーカーですが数本もっておりドレスウォッチ的な物が無かったので欲しくなり今回のフィフティーシックスが目にとまり革バンドもよかったのですが、SSバンドが気に入って購入させて頂きました。サイズ調整もご連絡頂き調整して頂きました。お電話でのやり取りでしたが担当して頂いた方も凄く丁寧で安心して購入させて頂きました。もちろん梱包も丁寧にしておられ素晴らしかったですし届くまでも速く素晴らしいなと思います。次回、購入する機会があれば店舗にもお伺いしてみたいなと思います。購入に先立ちご対応して頂いたスタッフの皆さん有難う御座ました

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T.itoh 様

• グランドセイコー
• クォーツ

当店を選ばれた理由
4℃のヨンドシーHDの子会社であり、信用力がある。

羅針さんは4℃のヨンドシーHDの子会社で信用できる会社です。ECサイトの作り込みも非常に見やすく利用し易かったです。振込先金融機関が即時振込入金に対応しており、土曜日に振込したにも関わらず、当日に決済完了とお届け日時のご連絡をいただきました。他のECサイトのように、月曜日まで放って置かれるのかなと思っていたところ、羅針さんがとても迅速丁寧にご対応されているので大変驚きました。商品も予定通りに到着しました。商品の梱包も大変丁寧で商品がお客様に届くまで、手を抜かない販売姿勢に大変感銘を受けました。商品自体もサイトの商品説明どおりでした。誠実で信頼できる会社であると思います。次回もまた、羅針さんで購入しようと思いました。

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まぁ 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
以前、こちらで購入し、商品の品質等、信頼のおけるお店であるから。

以前、ＲＯＬＥＸデイトジャストをこちらの店舗で購入しました。その時は、確かヤフオクから商品を見て、実際に現物を確認するくらいの軽い気持ちで来店したのですが、品質や信頼、スタッフ（吉田さん）の豊富な知識、説明で信頼できるお店、商品と確信し、購入しました。購入したものが、同じくデイトジャストのジュビリーブレス、シェルの文字盤で、ドレスアップ時に着用するようなタイプであったので、通常ユース用にもう一品と考え、目立たないデザインのものを考えていたところ、今回のものに出会えました。以前の一品も、今回も、まさに「出会い」による運命であり、ご縁を大切にしたいと考え、購入に至りました。今回も吉田さんが担当してくれ、同様の懇切丁寧なご対応は、好感がもて吉田さんの背中の一押しが、購入に至ったひとつの要素でもあります。大変気に入っており日々着用しています。一通りのお取引も満足のいくもので、このご縁に感謝申し上げます。

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T.H 様

• IWC
• パイロットウォッチマーク XX

当店を選ばれた理由
接客、品揃え、価格、48回金利0

IWCパイロットウォッチマーク20ブルー新品を購入させて頂きました。お店はさほど広くはないですが品揃えは豊富でした。事前にインターネットで調べておいた商品を入店して直ぐに出して頂き、商品について説明をして頂きました。今回新品を購入させて頂きましたが商品の内容や特性について丁寧に説明頂きました。またブランドの保証詳細や別売のレザーベルトの希望についても自分の為に詳しく調べてくれました。お店にとってはどちらかと言うと販売にプラスにならない内容も一部あったと思いますが情報を正確に説明頂き納得した上で購入させて頂く事が出来ました。接客頂いたSさん有り難う御座いました。また機会がありましたら利用させて頂きます。

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S 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
ローン分割手数料が無料なところ。
欲しい時計がたくさん置いてあったので。

ロレックスのスポーツモデルの時計を探しておりインターネットでひたすら検索していました。そこで、銀座RASINさんのホームページに辿り着きました。ホームページがとても見やすく、探していたモデルが見つけやすくて良かったです。在庫もとても豊富で選択肢がたくさんあったのも良かったです。また、中古に絞って検索していたので商品の状態が部品ごと(ケース、レンズ、針、ダイヤル、ベルト)にランク分けしてあったのもとても参考になって良かったです。ローン分割手数料無料も非常に買い求めやすくなっていて良かったです。その後、インターネットで決済をした後に店舗受取を選択しましたが、入店から手続きもスムーズにしていただいたので助かりました。また機会があれば利用したいです。

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Rjwjwuzi 様

• ロレックス
• ヨットマスター 40

当店を選ばれた理由
保証が明記されていたため

とっても丁寧な対応で思わず即決してしまいました。店内の雰囲気もとても良く店員さんの対応もとても素晴らしく試着したい時計は素早く出して対応してくださりとても選択する際に参考になりました。また、時計選びの際には親身になって相談に乗っていただき、自分の知らない知識などをご教授いただき、時計を選択する際の大変参考になり助かりました。また、ローンの審査の待ち時間には飲み物を出して頂くなどのご配慮をいただきとても助かりました。このような親切かつ適切な対応をしていただいたので次回買い換える際などの機会がありましたら是非もう一度御社の方でお取引をさせて頂けたらなと思います。こんなに良い出会いをさせていただいた御社に感謝します。ありがとうございます。

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