ブシ 様
当店を選ばれた理由
以前から購入と買取りで利用していたから
いつも購入と買取で銀座ラシンを利用しています。今回はエアキング126900を購入しました。今回は通販での購入だったので実物がどんな感じか分からなかったですが過去に数回、銀座ラシンで時計を購入していたのでそんなに心配にならなくて購入に至りました。少し年式は古かったのですが商品の状態はよく大変満足できるものでした。そして何より嬉しいのは銀座ラシンの商品はusedだと現金か銀行振込みだとさらに3パーセント価格が安くなるのが大変魅力的です。それに加えて誕生日クーポンと銀座ラシンさんのポイントも併用できるので大変安く時計を購入することができました。商品の状態の問い合わせも親切で丁寧に回答してもらい良かったです。また何か気になる商品があれば銀座ラシンさんで購入したいと思います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
ささお。 様
当店を選ばれた理由
ネットで検索して探していたグランドセイコーでデザイン、価格が適切と感じたため、申し込みました。
先日、グランドセイコーの時計を購入しました。訪れたのは閉店間際にもかかわらず、スタッフの方々はとても親切で、最後まで丁寧に対応してくださいました。時計に関する専門知識が豊富で、商品の特徴や魅力を細かく説明していただいたことで、安心して選ぶことができました。また、店内もゆったりとした雰囲気で、さらに、購入後には時計のバンド調整も丁寧に行っていただき、手首にぴったり合う仕上がりにとても満足しています。スタッフの心のこもったサービスと細やかな配慮のおかげで、今回の買い物は非常に心地よいものとなりました。高品質な時計を手に入れただけでなく、気持ちの良い接客にも感動し、今後もぜひ利用したいと感じています。この体験に深く感謝しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
GMTⅡ 様
当店を選ばれた理由
ホームページの見やすさ
リモートワークで各地転々としている中、3連休の滋賀県旅行の帰路に大阪心斎橋店に立ち寄りました。前から購入検討していたサブマリーナとGMTⅡをじっくり拝見し質問の末、しばし悩んだのちGMTⅡに決めて購入しました。いずれも青ベゼルを検討していましたが、どちらのモデルも在庫が複数あり、選ぶことができたのもよかったです。対応していただいたウォッチアドバイザーのグエンさんも商品説明、操作説明など丁寧に対応していただきました。また、店内入り口にはガードマンが配備されており、人の出入りが多い店内でも安心して検討することができました。今回で2本目のROLEXを購入しました。次回はいつになるかわからないですが、現物をじっくり見るには品揃えもいいので、またうかがいたいと思っています。次回は銀座本店に。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
SHELL 様
当店を選ばれた理由
72回無金利
シード5桁、シード5桁、ナビタイマー46黒と各々約5年間ずつ所有歴を有しておりましたが、またロレックスが恋しくなり72回無金利に惹かれて、家族とともに都内旅行中に与えられた単独行動時に訪店。当初、エクスプローラーⅠ39mmを購入するつもりが、実物を見るやエクスプローラーⅡ白16570が気になり始め担当していただいた郭さんに相談。気持ちが揺れ動いている私の表情を察し、最後は私のニーズに合わせた決断できる言葉に背中を押されて購入しました。白文字盤の新鮮さに妻からも「白似合うね」と言われ購入して良かったと思います。都内に行った際に立寄りたい店が増えました。またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
mori 様
当店を選ばれた理由
品揃えが豊富
ロレックスの時計を購入するために訪れたこちらのお店は、品揃えと接客が非常に素晴らしかったです。特にレディースでここまで品揃えが豊富なお店はなかなかないと思います。豊富なラインアップで、定番モデルから限定品まで幅広く揃っており、希望にぴったりの時計を見つけることができました。スタッフの方々はとても親切で、こちらの好みをヒアリングし、適切なアドバイスをしてくれました。また、商品の特徴やメンテナンス方法についても詳しく説明していただき、安心して購入することができました。店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと商品を見ることができた点も良かったです。ロレックスの購入を検討している方には、ぜひおすすめしたいお店です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
Len 様
当店を選ばれた理由
欲しかった時計の状態が良く、ローンが72回まで金利0のキャンペーンをやっていて魅力的だった。
入店する際のセキュリティも高く、時計をゆっくり見ることができた。買いたい時計を出してもらう時はすぐにご用意していただき商品の説明をしていただいてから時計を試着するまでとてもスムーズでよかったです。そして購入する際もローンの申請等もありましたが待ち時間も短く購入できました。手巻きの時計を購入したのですが、巻き方が難しくて上手くできない際にお店に行った時の対応もとても親切でコツやここまで巻けば大丈夫ということを教えていただきとても良かったです。その後、時計を巻くのも困ることなく毎日時計を巻くのが楽しいです。自分の理想だった時計を購入できて満足しています。また欲しい時計を買う際は銀座RASINで購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
km 様
当店を選ばれた理由
最寄り駅に近い場所と商品の品揃え
店員様のわかりやすいご説明
クーポンが利用できる点
総合的に決めました。
当初は検討をしておりましたモデルはエクスプローラⅡの216570のホワイトのモデルを検討をしてました。来店して商品のモデルを見せていただきながら購入のモデルの検討をいたしておりました。検討をしていたなかでホームページの更新される入荷情報を見ておりましたところサブマリーナに目が留まり、こちらのモデルを取り置きをしていただき来店をして拝見をさせていただきました。並行して店内の他の商品モデルとも比較検討をしながら迷っておりましたなかご担当をいただきました店員様に商品モデルについてのご相談をさせていただくなかで今回の検討モデルをこちらのノンデイトのサブマリーナ124060のモデルに決めることができました。ありがとうございます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
マサ 様
当店を選ばれた理由
ロレックス専門店と言うことで鑑定に間違いが無いと思いました。
この度はありがとうございました。二回目の来店で購入しました。当初の希望モデルと異なる方を購入しましたが大変満足してます。1回目の訪問時、担当の新井様が気軽に声かけてくださりその場で試着出来たのでイメージしていたサイズ間も分かりました。二回目の来店時、希望モデルが無くなり、別のモデルも気軽に試着させて頂きました。試着した瞬間、私はこの時計だと思いました。高価な買い物なので担当の新井様と上司の方も積極的な販売を進めるのでは無くよく考えてから購入をお勧めしますと、考えてる最中に他の方に購入されない様、商談中も下さいました。これはかなり良い事だと私なりに思います。上司の方の説明も丁寧で大変満足してます。ロレックス専門店と敷居が高いイメージも有りましたがお店には入り安かったです。又、機会が有りましたら利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
MOTOちゃん 様
当店を選ばれた理由
過去に何回か購入しているから
今年の3月に他の商品(GTMマスターⅡ)を買った時はブレスの再調整用に着払いの送り状が同梱されていましたが今回はなかった。同梱されていた内容は前回の方が良かったと思う。今回購入した商品は画像で見るより、やや小さく感じました。しかしながら前から欲しいと思っていたデイトナを購入出来て満足しています。8Pダイヤですが派手さを抑えて落ち着いた感じでとてもいいと思います。朝夕の犬の散歩時に付けて歩いています。あと何種類か欲しい時計はあるのですが、また資金を貯めてから購入しようと思います。その時にベストタイミングで欲しいものが見つかれば良いのですが…これまでも衝動買いしたくなる商品がすぐに見つかったので、その時までお楽しみにします。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
YDam 様
当店を選ばれた理由
商品数が多く、希望するタイプの時計がある可能性が高いと思ったから。
希望していたタイプの時計が買えてよかったです。まだ購入して２週間くらいですが問題なく使えています。日曜日の夕方くらいに来店し、お客さんが多く、最初はお声がけできる店員さんがいなくて戸惑いましたが、しばらくしたら店員さんの方から声をかけていただきました。希望のタイプをお伝えし、いくつか紹介していただきました。こちらは知識もほとんどない状態でしたが、丁寧にご説明いただき、選びやすかったです。購入までもスムーズにできました。家族で行ったのですが、お支払いの席が最初一人用だったところ、気を遣っていただき、途中で2人用の席に変えていただきました。サイズ調整もスムーズにしていただけてよかったです。また次の時計を買う時には、お世話になると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
