購入店舗 銀座本店
タケヤン 様
当店を選ばれた理由
ホームページがわかりやすく、商品情報も把握しやすかったです。
機械式時計で、これだけの品揃えの店舗はなかなかないと思います。同じブランドの同じモデルでも、複数のカラーから選べたりして、これも品数か多ければこそからかと。店舗もコンパクトながら、巧みなディスプレイで、時計好きなら時間が足りないかもしれません。雲上ブランドから普段使いのブランドまで、いろいろな年代の方が楽しめるのではないかと。店員さんの対応も丁寧で、詳しく説明もして頂いて、気持ちよく買い物ができました。探していた、タグ・ホイヤーのアクアレーサー ブルーダイヤル、銀座でゲットです! 明日からの新しい時計との生活が楽しみです! 銀座にショッピングに来たときの立ち寄り先が一つ増えました。これからよろしくです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
おさぽん 様
当店を選ばれた理由
以前にも数回利用させて頂いた事が有り、品質的には全く不安は無かったので、価格のみで決めました。
正規店巡りをしていましたが、色々調べてみると、正規店（定価）で購入出来る可能性は相当低いと感じ、並行店で探し始めました。プレ値で購入するのに抵抗も有りましたが、少し落ち着いてきたタイミングと、新作発表でディスコンになってしまったら、更に高騰してしまうのではないか？という考えに至り、無金利ローンを利用させて頂き、思い切って購入させて頂きました。万が一売却する際も、プレ値で購入した物はプレ値で売れるかもとい思いも有りました。最初から売却予定は無いものの、そういう面ではロレックスを購入するのは全く怖く有りません。同店は何度か利用させて頂いた事も有り、品質面では全く不安は有りませんでした。正規店と同等の間隔で選ぶ事が出来ます。欲を言えば同店のポイントシステムで、時計購入にしかポイントを使う事が出来ない為、期限切れになる前に使わないと勿体ないという心理が働いてしまうので、出来たら無期限にするか、メンテ等に使える様にして頂きたいなと思う次第です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
千代丸 様
当店を選ばれた理由
気になったものがRASINさんにしかなかった
今回、初めてのロレックス購入です。
人生の節目ということで機械式時計を検討していました。
正直なところ、当初は人気のロレックスに興味がありませんでした。
調べていくうちに「エクスプローラーI 」のシンプルながらも存在感のある姿に惹かれました。
なかでもRef.214270 前期型ならではの特徴（ケースサイズ39mm、3・6・9のインデックスの夜光なし、針が短く細い）がグッときました。
着けてみてもサイズや針にも違和感を感じず、大変気に入りました。
遠方に住んでいることで来店できなかったこと
気になっていた物が見つかって気持ちが先走ったこと
により、即購入してしまいました。店員さんにちゃんと相談したり注意点等聞いてからでも良かったか…
と変な後悔はありますが、諸先輩方の数々の評価もありましたし、RASINさんが素晴らしいお店なのは間違いなかったです。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
スパちゃん 様
当店を選ばれた理由
通販なので返品可能であるかということが最大のポイントでした。また、メンテナンスもとても大切で、対応状況やまた将来的なメンテナンス対応もいただけるということでRASINさん一択で購入させていただきました。素晴らしい購買体験ができました。
通販であり、かつ高額な商品なので返品可能であるかということが最大のポイントでした。また、メンテナンスもとても大切で、対応状況に関する記述もしっかり書いていることも重要でした。また時計屋さんということで、将来的なメンテナンス対応もいただけるということで安心して購入を決めさせていただきました。商品検索や写真も見やすく他のサイトとは頭ひとつ抜けていると思います。今回は妻への結婚記念日としてプレゼントとして購入をさせていただきましたが、相手が妻ということもあり安心して購入できるお店がいいと思いました。上記の観点から、RASINさん一択で購入させていただきました。時計が好きなのでこれからもお付き合いください。素晴らしい購買体験ができました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
こりき 様
当店を選ばれた理由
銀座に店舗があり、価格が低価格
グランドセイコーが値上げするまでに、購入をしたいと検討していました。他店と比較して、最安値ではなかったが、銀座に店舗がある安心感がありました。また年齢を重ね一生ものの時計が欲しく、機械式時計が欲しいと思っていました。ただ、これまでに機械式時計を使ったことがない中、価格は高額になるという不安がありました。悩みを解消した上で購入したいと思っていたところ、LINE等でも質問ができ、比較的スムーズに回答を頂けました。何度か質問させてもらい親切丁寧に回答してもらい、不安も解消され購入を決断することができました。
一つだけマイナスな事を言わせてもらうと、ベルト調整です。ちゃんと自分に合ったベルト調整されるか不安でした。納得できる水準ではありましたが、もう少し余裕があれば言う事なしでした。そこは通販で購入するデメリットかと思います。
全体としては、納得できる商品購入ができ、ありがとうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
ET 様
当店を選ばれた理由
3度目の利用です
並行店はラシンさん一択ですね
今回で3度目と利用をさせていただきました
並行店はラシンさん一択になりつつあります
とにかくホームページが見やすいのと
スタッフさんの対応が素晴らしくて
どんな細かい質問にも調べて答えてくれます
初期不良？があった時もすぐに対応していただけて
時計ケースまでいただけて今でも大事に使ってます
そして今回購入させて頂いたモデルが
ロレックスの116613lb青サブマリーナです
現行品よりこちらの文字盤が金文字の方が個人的に美しく感じるので
こちらを選ばせていただきました
青と金の色使いが本当に美しいモデルですね
届いた時の梱包も丁寧でやっぱりラシンさんで購入して良かったなと
思いました
また利用させて頂こうと思います
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
りこぴー 様
当店を選ばれた理由
種類が豊富なので
親切、丁寧で日本人の方ではありませんでしたが、日本語も上手で勧め方も上手なスタッフさんでした。希望の物は実際に着用したらイメージと違い、今回購入のモデルを勧められ着用。予定の金額よりオーバーしましたが、一目惚れし、購入予定のモデルではありませんでしたが、とても満足です。usedが多く、新品が少ないように感じました。入りずらい感じがしましたが、入店後すぐに声をかけてくださって聞きやすく、何点も着用させてくれました。店舗が奥に細長く、前後で見ている人がいると狭く通りずらいので、もう少し店舗内が広いければいいなと思いました。高額な買い物なので時間をかけて選んだり、受け渡しがあると思うのでお手洗いは設置してほしいです。クレジット利用も検討してほしいですね。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
T.M 様
当店を選ばれた理由
昔から良くネットで見るお店なので気になっていたため。
買取査定と合わせて買い替えを検討していたため。
この度gmtマスター2からシードゥエラーへの買い替えをさせて頂きました。
まず接客に対しては親切丁寧でとても満足しております。
店舗のすぐ横に三菱ufj銀行があることも買う決断に至った際にすぐに出金できると言う点が非常に合理的で好立地だと思います。
今回購入を決意した理由としては接客に付いて下さった高橋さんが私の意向に寄り添ったご提案をしてくださった事です。
手放したモデルは自分の人生で初めて購入したロレックスの時計だったので若干の迷いもありましたが、お話をする中でいろいろと悩みを払拭できるよう和ませていただき、決断まで至れたことをとても嬉しく思います。
もし時計を買い替えたり、新たに購入する際はまた伺いたいと思える素敵なお店だと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
アベマ 様
当店を選ばれた理由
品揃え、価格の安さ
TAG Heuerのカレラキャリバー5デイデイトを購入させて頂きました。
以前からこの時計を購入したいと思っていたので、お店を探していたところ、ネットでGINZA RASHIN心斎橋店さんを見つけました。ちょうど身内の結婚式で大阪に来る機会があり、せっかくならと思い、予約してお店に伺わせて頂きました！
まず店内はとても清潔感があり、品揃えも豊富だなと思いました。
今回対応して頂いたスタッフの本城さんは、遠方から来たことを気に掛けて頂きつつも、商品についてしっかりと説明して下さり、好印象でした！最後には副店長の高橋さんまでご挨拶をして下さり、スタッフ全体でお客様の対応をされているお店なのだなと感じ、より好感を持てました。
時計にはもちろん満足ですが、購入したお店がこのお店で本当に良かったです。次時計を買う際も、遠方からでもGINZA RASHIN心斎橋店で買いに来たいと思います！その際はまた宜しくお願いします！！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
dyki 様
当店を選ばれた理由
いつも利用してます
今回で4、5回目の購入になりますが毎度素晴らしい品質と寄り添ったご対応をいただき気持ちよく買い物をすることができてます。前回はステンレスのモデルを購入したため今回はジュエリーのような一本を購入したく相談させていただきましたが、型番は古くとも状態の素晴らしさで即決させていただきました。保証書や箱に関しては特段気にしてないため懸念する理由にもならずむしろ付け心地の部分が自身としては重要視しているため今回の品も飽きるまで着用したいとおもいます。購入を重ねるごとにサービスもより親身になり本当に欲しいものが買える素晴らしいお店です。今後とも利用させていただきたく思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
