お客様の声

高級ブランド時計-HOME > お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら


お客様の声5096

チューダー ブラックベイ58 79030Nの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【九々田様】

購入店舗 

九々田 様

当店を選ばれた理由
他店より安かったから

今回で4度目くらいのリピート利用です。
初めて買った高級時計もこちらのお店でした。
せっかく高級時計を買うなら、通販よりも実際に店舗へ足を運んで購入を検討したいと思い銀座本店さんへ。
清潔な店内と明るい照明で時計が際立ち、試着も気持ちよくできました。
通販ページの写真と実際に装着した際のイメージ違いもあり、取り置きしていただいたモデルとは別のものを今回購入しましたが、嫌な顔ひとつせず接客していただけました。
ベルト調節からラッピングも丁寧に対応していただけ、少し遠出して来店して良かったと思えた買い物でした。
今後、また欲しいモデルや見てみたいモデルがあれば足を運んでみようと思います。
今回もありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 16622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S・H様】

S・H 様

当店を選ばれた理由
品揃え

初めて伺いました。店内に置いてあった商品も品揃えがとてもよく、多くの商品の中からお気に入りのロレックスを選択できました。また、スタッフの方の知識がとても豊富であり、年代や時計の合わせ方まで詳細に丁寧に説明させていただきました。警備もとてもしっかりしており安心して買い物することができました。今回はロレックスを購入しましたが、他の商品も数多くあり、誰に対しても自分のお気に入りを見つけることができると感じた店舗でした。アフターサービスについてもとても詳しく教えていただく事ができ、購入後の保証などもしっかりありますので、その点も安心できる1つの要素でした。また機会があればぜひこちらの店舗で購入させていただきたいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス デイデイト 18238 2BRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【CHALEX様】

購入店舗 

CHALEX 様

当店を選ばれた理由
探していた時計があったからです。

この度は素晴らしい時計をありがとうございました。今回初めての購入で遠方だったためオンラインでの購入でしたがスムーズに購入することができました。発送も早く届いたダンボール箱を開ける時のワクワク感は味わったことがなかったです。梱包も本当に丁寧でこのお店で購入できて心底良かったと思いました。商品自体も希少な文字盤でなかなかお目にかかれないので見た瞬間虜になってしまいました。イエローゴールドにアンモナイト文字盤がジュラシックと呼ばれるのにも納得の逸品です。僕は時計は使ってこそ価値があると思ってるので新しい仲間とこれからの人生を共にしていけたらと思っています。これからも是非機会があれば購入させていただきたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ヴァシュロンコンスタンタン フィフティーシックス デイデイト 4400E/000A-B437の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【さいたろう様】

購入店舗 

さいたろう 様

当店を選ばれた理由
在庫があったのとリストショットが掲載されていたから

オンオフどちらでも使え、派手さがなく気品があり落ち着きのあるものとして、ヴァシュロン・コンスタンタンのフィフティ・シックス(シルバー文字盤のデイデイト)を探していました。
デイデイトは流通数が少なかったですが、ラシンさんの在庫にあり早速取り寄せサービスを活用させていただきました。
在庫店からの発送連絡もあり迅速に対応いただけました。
予約日時にお店に行くと時計が用意されていて、実物を眺めるとクオリティも高く付属品も含めて説明がありました。
そして今回は下取りの時計も事前査定額以上に加えて、5万円のクーポンも使うことができてお得に購入することができました。
ラシンさんは初めてでしたが、十分満足できました。
また機会があればお世話になろうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

チューダー ブラックベイ58 925 79010SGの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やす様】

やす 様

当店を選ばれた理由
購入時のしっかりした状態確認/メンテナンスと購入後のサポートに対する信頼から。
在庫なしや、扱いのない時計などは別だが、時計購入時は、御社からの購入を前提にしています。

素材がシルバーの時計は珍しく、ステンレス製の時計とは違う光沢感に魅力を感じていたため、以前から良い出物を探していた状況。
一度買い逃しをしていたため、今回良い出物があったことをきっかけに思い切って購入。
こちらで購入する商品は状態確認やメンテナンス等整備も行き届いており、非常にキレイな状態でした。
なお、写真のストラップは純正のベルトから、MARINE NATIONAL Erika's Originals MNストラップ 20mmのミラージュホワイトに変えております。
今回で多分5度目の購入ですが、商品はいつもきちんと整備されていることがわかり、今回は現物を確認はしているのですが、現物を確認せずとも安心して購入できると感じています(5回のうち3回は現物確認せず購入)。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

タグホイヤー カレラ キャリバー5 デイト WBN2113.BA0639の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.T様】

K.T 様

当店を選ばれた理由
ホームページの内容を見て、安心して購入できそうだったため。

初めてこちらで購入させて頂きました。購入したのは、タグホイヤーカレラデイトキャリバー5 ブラック文字盤にローズゴールドのインデックスです。結論から言うと、非常に満足しています。高い買い物なので通販は不安がありましたが、問い合わせにも丁寧に対応して頂き、届いた商品もイメージ通りでした。商品に関しては別の実店舗でも見たことがあるので、そこまで不安はなかったのですが、届いた際の梱包や説明書き、ベルト調整など大変満足な対応でした。開けた瞬間のピカピカ具合は買ってよかったと思いました。長く使っていきたいと思います。次に購入する時やオーバーホール等でまたお世話になると思うのでぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116613LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【OT様】

購入店舗 

OT 様

当店を選ばれた理由
担当してくれた人の対応が良かった。
鳥海さんでした。

この度は、ロレックスを購入させて頂きありがとうございました。
接客の対応もよくすごく感心できました。
初のロレックス購入にあたって、きんちょうしていましたが楽しくこうにゅうができました。
これからいっぱいろれっくすを集めようと思います。
銀座ラシンさんはねだんもりょうしんてきで、オーバーホールもさせていて、他社さんと比べると大きな違いがありました。
店内の清潔感、働いてる人の清潔感がよく、こうにゅういよくがすごくましました。
銀座ラシンさんでこうにゅうできてすごく満足で、嬉しかったです。
ともだちや同僚、かぞくにもおすすめしておきます。
このたびはまことにありがとうございました。
また利用させていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TY様】

購入店舗 

TY 様

当店を選ばれた理由
現物を見て購入したかったこと、および、信頼性の観点から、オンライン店舗ではなく実店舗がある当店に興味をもった。最終的に購入を決めたのは、品揃えと値頃感に加え、商品や購入後のサポートへの丁寧かつ明確な説明に納得したから。

以前から今回購入に至った商品を探していたが、中々決め手に至らなかったところ、偶然、ウェブ検索で当店の商品を見つけ、店舗で見せてもらった。かなり下調べはしていたが、(ロレックスの中では比較的安価であるものの)それなりの金額ではあるので、店長の伊藤さんに様々な質問をしたが、丁寧かつ明確に答えて頂けて、安心して購入することができた。特筆すべき点は、購入者側の希望をじっくり聞いて頂き、端的に必要な助言をして下さったことと、マイナス面も示して頂いたこと。また、今後も定期的にメンテナンスが必要となるが、安心して長く付き合うことができる印象を持った。今回の買い物で満足しているので、当面時計を購入はしないと思うが、次に購入する機会があれば、当店での購入を最初に検討しようと思っている。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【マンC様】

購入店舗 

マンC 様

当店を選ばれた理由
他者との在庫比較

この度は大変丁寧な接客をしてくださり、ありがとうございました。高級時計を購入することは、今回が初めてだったので、来店までにいくつもの時計店に行っていました。その上で3つに時計をネットで絞り、さらに息子の誕生日と近い年月の時計を探しました。その結果、御社の中で在庫がありました。当日は3つの時計を丁寧に紹介、説明をしてくださり、考える時間も十分にくださり、満足のいく一本を決めることが出来ました。この時間が自分にとっては大切で、とても寄り添ってくださったことが大変嬉しかったです。これがお勧めですよと勧めてこられるのではなく、全ての時計の良いところをご説明頂いたおかげで、自分で後悔のないように決めることが出来ました。また次も利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス ターノグラフ 3列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【かぶす様】

購入店舗 

かぶす 様

当店を選ばれた理由
在庫の多さ

以前より気になっておりましたロレックス デイトジャストを購入したくお店に訪問いたしました。

店内は非常に綺麗で、入店後、すぐに店員さんがお声をかけていただきました。
その後もスムーズに希望モデルを複数お出していただいて、いくつかの時計を同時に比較検討出来た点が非常に良かったです。少し迷いましたが、シンプルなデザインと上品な佇まいに惹かれてデイトジャストを購入しました。商品を準備していただいている際にも、保証の説明や時計の状態などをご丁寧に説明していただきました。また、中古品とは思えないほど非常に状態のよいのコンディションだったことも良かったです。
今後気になるモデルが出てきた際には、また利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

商品情報はこちら >
お客様の声メインバナー

店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • 価格ドットコム画像
  • 価格ドットコム評価画像
価格ドットコム評価画像

価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

価格ドットコム評価画像

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • グーグル像
  • グーグル評価画像

「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

グーグルページへ
受賞歴ページはこちら