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お客様の声5398

IWC アクアタイマー クロノ IW376802の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひよしろう様】

ひよしろう 様

当店を選ばれた理由
他店と比べて物撮り、掲載から丁寧な様子が伺えた。

今回初めてこちらのお店で時計を購入しましたが、最初に掲載されていた写真や説明文が非常に丁寧で、とても安心感がありました。特に傷に関しては、写真でアップにして細かく掲載されていたので、実物はもっとはっきりと分かるのだろうと想像していました。ところが届いた商品を確認すると、目視ではほとんど気にならない、見つけきれないほどで、丁寧さが伺えました。想像以上に状態が良く、大変驚きました。写真以上に素晴らしいコンディションで届き、誠実に情報を開示されているお店だからこその信頼感を強く感じています。通販でここまで満足できる買い物はなかなかなく、本当に良いご縁だったと思います。ありがとうございました。とてもオススメのお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ヒロ様】

ヒロ 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品数が豊富にあるため。

当方通販で2回目の購入となります。サイズ感としては身長181cm体重80kg手首周り17cmとなります。同じサイズ感でグランドセイコー所有してますが文字盤のサイズがロレックスの方がキモチ小さい感じがするので細腕の方でもバランスの良い見た目です。お店の対応はとても良く、発注から到着までかなりスピーディーに対応してくれています。36mmはクラシック感があり万人受けするサイズ感だと思いますが、40mmはとにかく見やすいのと存在感あって所有欲が満たされます、とはいえ存在感あってもそもそもがいやらしくない文字盤の作りなので今後人気出てくると思います。次の購入は実店舗でスタッフさんとお話ししながら購入したいなと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ゼニス クロノマスター スポーツ 03.3100.3600/21.M3100の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yayao様】

購入店舗 

yayao 様

当店を選ばれた理由
評価かよくて人気そうだったから選んだ。

先日こちらのお店を利用しましたが、まず驚いたのは価格の良心的さでした。他店と比べても非常にリーズナブルでありながら、商品の質にはまったく妥協がなく、大変満足できました。さらに特筆すべき点は、店員さんの接客態度です。来店時から笑顔で迎えてくださり、商品について丁寧に説明してくれる姿勢にとても安心感を覚えました。些細な質問にも親切に答えてくださり、終始気持ちよく買い物ができました。価格と品質、そしてスタッフの対応の三点が揃った素晴らしいお店だと感じました。また必ず利用したいと思いますし、友人にも自信を持っておすすめできるお店です。また他の時計を買う時もこの店を訪れたいと思います。本当に親切でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まさ様】

購入店舗 

まさ 様

当店を選ばれた理由
通りがかりで

ロレックスデイトナをこちらの店で購入しました。状態は非常に良く、目立つ傷もなく丁寧にメンテナンスされている印象です。保証書や付属品も揃っており、安心して購入できました。さすがの存在感で、腕に着けるだけで気分が上がります。正規店での入手が難しいモデルですが、中古市場ならではの出会いに感謝。価格は高めでしたが、それだけの価値を感じます。今後の資産価値にも期待できる、大満足の一本です。店員さんの対応も親切で、疑問点には丁寧に説明してくれました。初めての高級時計購入でしたが、不安なく取引できたのが嬉しかったです。購入後のメンテナンス相談も受けてくれるそうで、長く愛用していきたいと思います。ありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ クラシックフュージョン チタニウム クロノグラフ レーシンググレー 541.NX.7070.LRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よしあき様】

よしあき 様

当店を選ばれた理由
時計の専門店であり評価もよかった。

腕時計を購入するにあたり、初めてネットショッピングを利用して購入しました。同様の商品が御社以外にも出品されており、迷いに迷いました。一つの決め手は、商品名欄に「目立った傷や汚れなし」と記載されていたことです。実際に到着して確認しましたが、目立ったた傷というか傷は見受けられませんでした。新品と同様と思っても過言ではないかと思います。色も黒にするかグレーにするか迷いましたが、グレーにして落ち着き感があるようでよかったと思います。商品が到着して早速1日装着しましたが、重さも100gを切っているので重たさも感じず、装着しやすい時計だと感じました。いずれにせよこの時計を購入させていただきよかったと思いました。ウブロかっこいいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノールマリーナ PAM00111の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【レフティ様】

購入店舗 

レフティ 様

当店を選ばれた理由
有名店であること。
ネット検索で欲しい時計の状態の良いものがこの店舗にしかなかった事。
サイトでの時計の状態の説明が事細かく丁寧でわかりやすかった事。
銀座本店に見に行った時のスタッフが親切丁寧だった事。

接客してくれた女性スタッフは親切、丁寧な説明で再度時計のキズの確認もキチンとしてくれてこちらに正直に伝えてくれ、とても好感がもてた。問題は近くにいた男性スタッフで目当ての時計を見て考えてたら「先程も見に来たお客さんがいてひとまわりしてまた戻ってくるって言ってたから早くしないとなくなっちゃいますよ」なんてミエミエな煽りをしてきた。イラッとして買うのをやめようと思ったが当時は箱や保証書があるキレイな個体が少なかったので我慢し女性スタッフにお願いし接客してもらった。女性スタッフに接客してもらってる時もウザ絡みしてきて人の持ってる時計を聞いてきて「それは持ってても価値がでない」と貶しておきながら挙げ句の果てには「売ってくれ」と言っていた。元ロレックス専門店にいたからなんでも知っていると言っていたが問題はそこじゃなく接客態度。客を小馬鹿にしすぎ。女性スタッフの名刺はいただいたがコイツの名刺は貰わなかった。ご意見、ご感想を書き込める欄があるならもらっておけば良かった。欲しい時計は手に入れる事が出来たがとても気分が悪かった。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まつもとさん様】

購入店舗 

まつもとさん 様

当店を選ばれた理由
主人に連れて行ってもらって

ロレックスエクスプローラー1を購入しました。無駄のない洗練されたデザインと高い実用性に惹かれ、長く使える一本として選びました。手に取ると、その精巧な作りと程よい重量感に感動。シーンを選ばず使える万能さも魅力です。購入時に訪れた店舗では、店員さんがとても親切で知識も豊富。こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、終始スムーズに案内していただけました。小さな子どもを連れての来店だったのですが、嫌な顔ひとつせず、むしろ気遣って接してくださったのがとても印象的でした。高級時計の購入には少し緊張もありましたが、安心して納得のいく買い物ができたのは、接客の素晴らしさあってこそだと思います。時計も接客も大満足の経験でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 79173の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たかはしねこ様】

購入店舗 

たかはしねこ 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの専門店でいろんな種類があったからです。
また銀座のアクセスが良かったからです。

銀座ラシン銀座店でレディースデイトジャストを購入しました。子連れでの来店だったため少し不安もありましたが、スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださり、安心して試着や相談ができました。複数のモデルを試させてもらい、納得のいくまで丁寧に説明していただけたのがとても好印象でした。最終的には現金振込を選択したことで、少しお得に購入することができたのも嬉しいポイントです。商品の受け取りは郵送にしてもらいましたが、梱包も非常に丁寧で、配送日時も指定できたため、安心して受け取ることができました。高額な買い物で多少の不安もありましたが、終始丁寧で誠実な対応に信頼感が持てました。銀座で時計を探している方にはぜひおすすめしたいお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター 16623の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ヒィー様】

購入店舗 

ヒィー 様

当店を選ばれた理由
16623の青文字盤を探していた時に
ご連絡を一番最初にいただいたからです。

このたびは、私がずっと探し求めていたロレックス「ヨットマスター16623青文字盤」を見つけていただき、誠にありがとうございました。以前から憧れていたモデルであり、なかなか良い条件のものと出会えずにいましたので、今回ご縁をいただけたことに心から感謝しております。実物を手にした瞬間、その美しい青文字盤の輝きと、スポーティーでありながら上品な存在感に圧倒されました。まさに理想としていた一本であり、大変満足しております。取引に際してもご丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心して進めることができました。今後も大切に愛用し、日々の相棒として長く付き合っていきたいと思っております。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

IWC マーク17 IW326504の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【A.T様】

A.T 様

当店を選ばれた理由
ホームページが見やすかったのと、ユーチューブのショート動画を観て、ここなら大丈夫だと感じました。ヒア・ウィー・ゴー。

九州在住のため実店舗に行く機会が限られており、そうこうしているうちに購入されてしまうと思い、通販で購入させていただきました。実物を直接見ず、腕にも試着せず写真のみで判断することになるため少々不安でした。しかしスタッフさんたちの対応がとても丁寧で、腕時計のガラス面の状態を見たいと依頼すると、すぐにお返事をくださり、写真を追加で提供してくださりました。ここなら大丈夫だと思い、購入を決意しました。購入手続きに関する説明も親切丁寧で、商品はとても頑丈に梱包されていました。開けてみると、腕時計は写真で見るより綺麗で、動作に問題もなく、大変満足しております。今後のメンテナンスや、所有している他の腕時計の修理・点検に関しても、銀座ラシン様にお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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