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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナデイト 126618LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【iseproject様】

iseproject 様

当店を選ばれた理由
他店よりも良心的な値段で
品数も豊富だったから

高級時計店はどこも入りづらいイメージでしたが、
入ってみたら店員さんの丁寧な対応に感動し、銀座の店舗へ2度お邪魔させて頂きました。
1度目の訪問時は試着のみで踏み切れず… 後日ネットを見ると試着させて頂いた物は売れてしまい、改めて大阪店から取り寄せて頂く形で試着予約し2度目の訪問。 モノはめちゃくちゃ気に入るもまた即決出来ず、取置きを依頼し後日返答へ。 やっと腹を決め一括払いにて購入させて頂きました!!!

郵送にて送って頂き、スピード、梱包と完璧でした!
購入後、ワインディングマシーンやベルトの再調整等も相談させて頂きましたがアフターサービスも完璧でした!

友人等にも自身を持って紹介出来るお店です!
今後も引き続き宜しくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【seal様】

購入店舗 

seal 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの取り扱い点数・実績

はじめにホームページで商品を見つけたのですが、写真も分かりやすく、説明も丁寧に記載されていたのであらかじめ欲しい商品をいくつか候補選定するすることができました。
その上で、実際に店頭に伺って、複数の候補について状態や価格について丁寧に説明していただき、商品を確認することができました。その結果、オーバーホールや外装仕上げなどきちんと手入れされており満足のいく個体を見つけるとこができました。
また、店舗での接客対応も丁寧かつスムーズで、調整・手続き等を気持ち良く終えることができました。
購入後の保証内容もしっかりしており、安心して購入することができました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

購入店舗 

M 様

当店を選ばれた理由
ネットでの購入もサイトにはありましたが、どうしても品物を見てから決めたいと思いショップへ行かせて頂きました。
商品も豊富で凄く綺麗な内装と警備もしっかりされていました。
店員さんもすぐに対応して下さり、丁寧な説明と接客でとても満足しております。
購入の際には、こちらからの質問に対して的確にわかりやすく答えて頂き大変満足しております。
また購入する時はこちらで検討したいと思います。

ネットでの購入もサイトにはありましたが、どうしても品物を見てから決めたいと思いショップへ行かせて頂きました。
商品も豊富で凄く綺麗な内装と警備もしっかりされていました。
店員さんもすぐに対応して下さり、丁寧な説明と接客でとても満足しております。。
商品じたいも凄く状態が良かったです。ほとんど傷なども全然分からない新品同様のように使用感も感じず、丁寧にメンテナンスが行き届いているようにも感じました。
店員さんもしっかり正装されており気持ちの良い対応で凄く心地よい雰囲気での対応をしてくださり購買意欲が向上しました。
購入の際には、こちらからの質問に対して的確にわかりやすく答えて頂き大変満足しております。
また購入する時はこちらで検討したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 116613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y・K様】

購入店舗 

Y・K 様

当店を選ばれた理由
品数と価格がよかったので選びました。

人生2本目の時計と思い116613LBを探していたところ銀座RASINさんの銀座店に気になる商品を見つけました。
銀座まで見に行くのは遠いと思っていたら近くの心斎橋店までお取り寄せが可能とあり早速お取り寄せし見に行きました。
入荷後店舗に行き実際の数に驚きました。
品数の多い中気になるモデルを数本出していただきモデル別の説明、魅力、などを丁寧に説明をしていただき決めるのも困るほどでしたが..... ようやく購入するモデルを決ると購入前に傷の状態など
説明も親切丁寧にしていただきました。
購入後でも取り扱いの説明、保証、メンテナンス等の説明も丁寧に説明していただきました。
とても感謝しております。
次は126613LVをと思っておりま。
その際はまた銀座RASINさんで購入したいと思います。
銀座RASIN 心斎橋店の松永さんありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J様】

購入店舗 

J 様

当店を選ばれた理由
良い個体があったため

何度か見に行き、4度目に伺った際にエクスプローラー2を購入させていただきました。
来店した際は、丁寧かつ親切にご対応頂き、商品の気になっている点などに対しても的確にアドバイスをしていただいたので安心して購入することができました。
購入したエクスプローラー2 については、実際に腕につけた時の感覚や文字盤やベゼルの色味がしっくりきたので購入に至りました。
中古でありながら傷も殆どなく保証書やボックスも全て揃っていた点も決め手の1つになりました。
又、購入を決めた後の決済や商品の説明、コマ調整などもスムーズに対応して頂き助かりました。
価格に関してはもう少しがんばってほしいところでしたが、
総じて満足しております。
この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 116233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.S様】

S.S 様

当店を選ばれた理由
豊富な品揃え

高級時計店はどこも入りづらいイメージでしたが、
入ってみたら店員さんの丁寧な対応に感動し、銀座の店舗へ2度お邪魔させて頂きました。
1度目の訪問時は試着のみで踏み切れず… 後日ネットを見ると試着させて頂いた物は売れてしまい、改めて大阪店から取り寄せて頂く形で試着予約し2度目の訪問。 モノはめちゃくちゃ気に入るもまた即決出来ず、取置きを依頼し後日返答へ。 やっと腹を決め一括払いにて購入させて頂きました!!!

郵送にて送って頂き、スピード、梱包と完璧でした!
購入後、ワインディングマシーンやベルトの再調整等も相談させて頂きましたがアフターサービスも完璧でした!

友人等にも自身を持って紹介出来るお店です!
今後も引き続き宜しくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターIIオイスターブレス 126720VTNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たけるん様】

たけるん 様

当店を選ばれた理由
前に購入していて信用があったから

もともとは購入予定はありませんでしたが、たまたまラシンさんのホームページを見る機会があり、たまたま見てたらロレックスのGMTマスター2の中で新しい商品発表されてた2022年発表モデルのグリーン??ブラックの左利きモデルと言うか、レフティーモデルがあり、かなりの興味が沸きました。私がそもそも左利きなので、あったら嬉しいな!って気持ちはそもそもあったので今回のGMTマスターの出会いは運命的なものを感じてしまい購入を決めました。しかしながら一応は、ほかのモデルも気になりますので、デイトナ、サブマリーナ、ヨットマスターはレフティーモデルがあるかは確認しましたがありませんでした。苦笑結果、GMTマスター2が私との運命だったと思ってます。笑 良い買い物ができたと思います。ありがとございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【猫村様】

購入店舗 

猫村 様

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店があり、在庫も豊富だったため。
サブマリーナの過去モデルと現行モデルを実際に比較して検討したかった事、およびネットでも予習した結果RASINさんはコスパも品質も比較的良いと判断して、実店舗にてお世話になりました。

今回どうしても憧れのサブマリーナを手に入れたいと一念発起したのは良いものの、お遍路の様なロレックスマラソンに参加する気力は無く、RASINさんのお世話になりました。最初に店舗に入ったときの感想ですが、在庫の多さに大変驚きました。非常にきれいな店内で、ブティック特有の入りにくさはそこまでなかったのが印象に残っています。
サブマリーナは結論として、私は2世代前のモデルが気に入ったことと、程度の良い在庫があったので迷いなく購入できました。店舗でかなり悩んだため時間がかかってしまいましたが、店員様も辛抱強く付き合っていただき、爽やかで気持ちの良い対応をしていただけました。満足いく買い物が出来たと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あつし様】

あつし 様

当店を選ばれた理由
一度、購入していて信用があるので!!

この度は親切丁寧なご対応ありがとうございます!!ラシンさんの商品にしようとラシンさんの商品のみで、最初は色々な時計を見て検討させて頂きましたが、やはりロレックスが良いと思い最初はエアキング 14000をずーっと探していたのですが、エクスプローラー1を持っているので、被ると思いやめ今度は何週間もGMTマスター2をずーっと検討していたのですがラシンさんはGMTがとても豊富に揃っていて凄くまよったのですが、このgmtはいいなぁと思うとギャラがなかったりとか色々足りない所があり自分の中の完璧に近くでも、予算の事もあったのですが、昔から何十年も、いつかは欲しいと夢みていたデイトナを探しはじめたらこれだ!!という個体に出逢えたので、買うしか無いと思い購入させて頂きました!届いてみるととても綺麗でサイズ調整もバッチリで時計の梱包もとても丁寧で良かったです!流石、ラシンと深々と思いました!!!来年は50歳になる節目なので必ずラシンさんで、また購入しますね!
その時はまた宜しくお願いします^_^

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 169622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

購入店舗 

R 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが売っていた為

銀座駅A3出口から真っ直ぐで路面店なので分かりやすかったです。
警備員さんもちゃんと居て安心です。
平日の夕方だけどインバウンドで混雑しておりました。しかしスムーズにご案内してくださいました。待つのが苦手なので嬉しいことです。
私はネットで気になるモデルを何個かお気に入り登録してから行ったので試着等もスムーズに行えました。
お値段が他より安かった理由は付属品がなかったことでした。
気にしない方は問題ないです。
少し前のモデルなのに傷等ほとんど無くとても状態が良いものを買えました。
担当してくださった鈴木さんも話しやすく対応も丁寧でポイントも貯まるので次回もまたこちらにお願いしたいと思いました。
鈴木さんありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い