お客様の声

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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Shun様】

購入店舗 

Shun 様

当店を選ばれた理由
72回無金利のキャンペーンを実施されており、事前のLINE問い合わせの際も丁寧な対応をいただきましたので、RASINで購入させていただくことに決めました。

先日、長年憧れていたロレックスの時計をついに購入しました。ロレックスといえば、高級時計の代名詞であり、購入を決めるまでに何度も検討を重ねましたが、実際に手に取ってみると、その選択に間違いがなかったことを確信しました。まず、デザインはどんなシーンにも合う洗練された美しさがあり、時計全体から漂う高級感は他のブランドとは一線を画しています。腕に装着した瞬間に感じる適度な重みとフィット感は、まさに一流の品質を感じさせます。また、ムーブメントの精度の高さや、素材の質感など、ロレックスならではの職人技が光っており、時を刻むたびにその素晴らしさを実感できます。ビジネスシーンはもちろん、プライベートのカジュアルなスタイルにも自然に馴染み、どんな場面でもその存在感を放ってくれます。これからも長く愛用できるアイテムとして、大切に使いたいと思います。次回は別のモデルも検討しており、また伺いたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 126619LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いちらん様】

購入店舗 

いちらん 様

当店を選ばれた理由
友人がこちらで時計を購入し、おすすめだという事で伺いました。

つい最近友人がこちらで時計を購入しました。
その際の店員さんのご対応の良さやお値段の優しさ等々を聞き、時計の状態の良さを直に見せてもらい、こちらのお店へ一度行ってみたいなと思う様になりました。

あらかじめ品揃えが豊富だと聞いていましたので、
そのつもりで伺いましたが、実際のそれは想像を越えるものでした。
小心者の私は勤め先の上司に付き合って頂き入店しましたが目の前の壮観に2人してニヤニヤしてしまいました。

沢山の時計を眺めながら一周し、折を見て店員さんに声を掛けて意中の時計を手に取って見せてもらいました。

ご担当頂いた店員さんは某有名人松潤似の横山さんでした。
こちらの緊張をほぐして下さる様な素敵な笑顔で商品の説明をして下さいました。

自分にとってはハードルの高い買い物で、なかなかに覚悟の要るものでしたが
決して押し売りせず時計自体の良さを伝えて下さる横山さんの接客(紳士且つフレンドリーなところも最高でした)、時計の状態の良さ、こちらの不手際に対するご対応の優しさ、私の失態に対する上司の寛大フォローも頂き、なんとか購入を決めさせて頂きました。

購入してから数日経ちましたが、大変良い時計を購入させて頂いたと心から思います。
恥ずかしながら、仕事終わりも休日も腕にしてニヤニヤしながら時計を眺めております。

また、お値段に関してですが
なんとか購入したと前述しましたが、
相場的にはかなりお優しいものでした。

また何か良い時計を購入したいなと思った際にはこちらに伺いたいなと素直に思いました。
この度は良い時計を購入させて頂きまして本当にありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル 76094の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【茶太郎様】

茶太郎 様

当店を選ばれた理由
ホームページが洗練されていてとても見やすく、信頼できるお店だと思いました。買い換えを予定していたので下取りサービスが利用出来て良かったです。

私は普段アクセサリーをあまり身に付けないタイプで腕時計だけが唯一のブレスレットを兼ねたアクセサリーです。10年以上前からシンプルな中古のロレックスを探していて、今回は自分への誕生日プレゼントと人生の節目を兼ねて購入しました。理想通りの時計を購入出来て良かったです。今までクォーツ時計しか使用した事が無く、商品到着後、説明書も読まず大事にしまっていたら止まってしまい、慌ててお店に電話してしまいました。本当に申し訳ありません。その際も時計の性能等を親切丁寧に分かり易く説明して頂き安心しました。その後、ブレスレットのサイズ調整もすぐ対応して頂きました。又、機会があれば別モデルも購入したいと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス Zブルー 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【レック様】

購入店舗 

レック 様

当店を選ばれた理由
時計の名門店だと思うから。

知人の紹介で銀座 RASINさんでロレックスを購入しました。

その際、友達も連れて行きましたが、友達も一緒にロレックスのサブマリーナを購入。

そして自分が購入した時計、ロレックス ミルガウスGV Zブルーですが、とても気に入りました。

お店もとても綺麗で、雰囲気と共に店員さん達の対応もよく、
説明などもとても分かりやすくて、気持ちの良い買い物が出来きまた。

これから時計を買おうか悩んでいる友人や、知り合いなどいましたら
真っ先に銀座 RASINさんを紹介しようと思いました。

自分も次回時計を買う際も銀座 RASINさんをご利用したいと思います。

改めて、対応ありがとう御座いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 126711CHNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【瑞鶴様】

瑞鶴 様

当店を選ばれた理由
リピーターです、中古でも綺麗で管理も完璧で、安心して購入できます。 ポイントも付いて、次回購入時に使えるのが有難いです。少しでも何かあればすぐ対応して頂き、ユーザー第一で最後まで面倒見ていただけます。

スタッフさんの丁寧な対応でWEB購入でも安心して選べて購入できます。品揃えもさる事ながら、未使用、新品もあり、中古時計でもデータが事細かく記載されていて、購入した後のコンディションも新品同様、例え不備があったとしても対応が早く、気持ちよく迅速に動いてくれ痒いところに手が届く感じで信頼度は非常に高いです。
買い取り下取りで出した時も、高値で買取頂き、新しい時計購入の足しになりとても良い買い物ができました、一度店舗へ行って直接品揃えを見てじっくり選びたいです、昨今ロレックスの下落が続いている今が購入し易い時だろうと考え、定価と乖離の少ない今を狙って、納得いく自分が好きな気に入った時計を購入したいです。
この気持ちを助けてくれるラシンさんはまさしく満足度を掻き立ててくれるショップです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y.I様】

購入店舗 

Y.I 様

当店を選ばれた理由
キャンペーンがあったため。

サブマリーナーを探していて、初めは11610を検討していました。以前から対応していただいている心斎橋店の藤本様に今回も気持ち良くご対応していただきました。以前と同様に今回も親身に相談に乗っていただきました。具体的には、11610を検討しているが、116610、126610のサイズ感も確認してから最終的に決めたいとお話ししたところ、それぞれの良し悪しを丁寧に説明していただき、また、126610に関しては、キャンペーンも適用され、お得で状態が良いものがあったので、納得してそちらの時計を購入させていただきました。今後はパテックフィリップのドレスウォッチを狙っていますので、また、機会があれば、お世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16808の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.N様】

購入店舗 

M.N 様

当店を選ばれた理由
以前から来店している店舗

当店で時計を売却しその金額を頭金としてロレックス 16808を購入しました。私は1979年生まれなのですが以前に他店で1978年製の1680/8を拝見しましたがプラスチック風防なのは利便性に欠けると思い購入を見送りました。そしてしばらく前に銀座ラシンの店舗に来店したところ1983年製造と1987年製造の16808が販売していることに気づき購入を検討しておりました。もっといい状態の個体を出てくるのではないかという思いもありましたが16808の青文字盤は比較的店頭で販売しているのを見かけますが黒文字盤はあまり出回らないこともあり今回担当であった鈴木創大さんの後押しで状態も考慮し1983年製造の16808の購入に至りました。誕生年から少し離れていますが現在は非常に満足しております。次回の時計購入も銀座ラシンでお世話になろうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 16520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KI様】

購入店舗 

KI 様

当店を選ばれた理由
セミビンテージを扱うに相応しい会社だからです。

昨日銀座ラシン心斎橋店にてロレックスデイトナ購入させていただきました。少し予約時間より早く着きましたが気持ちよく対応して頂きました。近年治安悪化の中警備員の方がいらっしゃり安心して商談出来ました。商談中飲み物を出して頂き有難う御座います。古いモデルなのでなかなか価格、品質的に満足のいく商品を探すのが難しい中良いものがあったのでわざわざ銀座店より取り寄せて頂き見せて頂きました。約30年前の時計でしたが程度も良く前のオーナーさんが綺麗に使われたのではと思いました。付属品も揃っておりほぼ即決での購入でした。販売スタッフさんとは最近の時計業界の話等させていただき大変楽しい時間をすごさせて頂きました。また機会があれば宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 179171Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぴんくの鹿様】

購入店舗 

ぴんくの鹿 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがあった

妻の時計を買いました。妻が欲しがっていたデザインの時計があり満足しています。
接客していただいたのはグエンさんと言う女性の方だったのですが、実際手に取ってみたい時計は嫌な顔一つせず全て試着させて下さいました。似合う物をはっきりとおっしゃっていただける接客は妻には好印象だったようです。店舗の雰囲気も入りやすく戸惑いなく入店する事ができます。他店舗で試着したお話しも真剣に聞きながら一緒に選んで下さいました。無理矢理すすめると言う事もなく非常に選びやすいです。一緒に入店した家族も椅子座らせていただき、飲み物までいただき、ゆっくりお買い物ができましま。また、メンテナンスも出来る店舗は安心感がありとても良いと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【nn様】

購入店舗 

nn 様

当店を選ばれた理由
無金利キャンペーンを見て選びました。

担当の方【大石さん】がとても親切な対応で
この方から最初の時計を買おうと思えました!

また品揃えもよく
その中から状態の良い個体を何個か選んで
頂き安心してお任せする事ができました!

デザインでかなり悩みましたが
最初はこのデザインで次に買う時は
これがいいと思いますよ!と
今後つけていく事も考えて
頂けたのでとても助かりました!

初の時計だったので
使い方やお手入れ方法などが
全くわからなかったのですが
しっかり教えて頂けたのと
アフターケアも教えて頂けたので
これから使うのに安心できました!

次の一本を買う時は
また大石さんから購入したいと思うので
是非また宜しくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い